陶 春

（清華大學，北京 100084）

一、知識生產(chǎn)新模式與協(xié)同理論的文獻綜述

知識生產(chǎn)新模式的最重要特征是大規(guī)模協(xié)作，大規(guī)模協(xié)作的成功需要協(xié)同理論的支撐。當代社會知識的生產(chǎn)方式（包括科學知識、社會知識和文化知識等）都在發(fā)生根本性變化。李正風認為[1]，當舊的知識生產(chǎn)模式成為釋放蘊藏在新的資源稟賦中的知識生產(chǎn)潛能的障礙時，當舊的知識生產(chǎn)模式?jīng)Q定著的知識生產(chǎn)能力難以滿足社會對知識日益增長的需要時，或者當人們敏銳地認識到傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式的內(nèi)在局限性時，便要求變革舊的知識生產(chǎn)模式，塑造新的知識生產(chǎn)模式。吉本斯（Gibbons）[2]等人基于知識生產(chǎn)的變化提出，科學研究正在分裂成兩種形式的知識生產(chǎn)模式——模式1和模式2。模式1是指用于控制將牛頓模式科學擴散至越來越多的探究領(lǐng)域，并使這些探究領(lǐng)域遵循所謂良好科學實踐的理念、方法、價值和規(guī)范的集合體。模式2是指在應(yīng)用的情境中進行的知識生產(chǎn)，其特征包括：跨學科性；異質(zhì)性；有組織的分層結(jié)構(gòu)和短暫性；社會問責與反思性；強調(diào)情境與使用依賴的質(zhì)量控制。模式2即知識生產(chǎn)的新模式，它的產(chǎn)生是源于現(xiàn)有的問題解決的學科模式的失效，以及社會中知識生產(chǎn)者與使用者的擴張。

在知識生產(chǎn)新模式形成的過程中，協(xié)同理論起到了積極的推動作用。20世紀70年代以來，協(xié)同學（Synergetics）[3]在多學科研究基礎(chǔ)上逐漸形成和發(fā)展成為一門新興學科，成為系統(tǒng)科學的重要分支理論。隨著科技與經(jīng)濟的結(jié)合日趨緊密，協(xié)同的思想在創(chuàng)新理論中得到重視和深化，大規(guī)模協(xié)作借助互聯(lián)網(wǎng)成為經(jīng)濟社會發(fā)展的重要模式，學術(shù)界開始更多的關(guān)注大規(guī)模協(xié)作背景下的創(chuàng)新和協(xié)同問題。2003年美國學者Chesbrough[4]提出了“開放式創(chuàng)新”概念，對企業(yè)通過整合內(nèi)外部創(chuàng)新要素以創(chuàng)造新價值進行了系統(tǒng)研究，并認為，知識的創(chuàng)造和擴散以及高級人才流動的速度越來越快，企業(yè)應(yīng)實施開放式創(chuàng)新模式，與大學等外部知識源進行廣泛合作。協(xié)同理論研究各種完全不同的系統(tǒng)在遠離平衡時通過子系統(tǒng)之間的協(xié)同合作，從無序態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橛行驊B(tài)的共同規(guī)律[5]。其中，協(xié)同創(chuàng)新是基于協(xié)同理論在開放式創(chuàng)新、創(chuàng)新系統(tǒng)等理論基礎(chǔ)上的新發(fā)展。Miles[6]等將協(xié)同創(chuàng)新定義為：通過共享創(chuàng)意、知識、技術(shù)專長和機會，實現(xiàn)跨企業(yè)（甚至產(chǎn)業(yè)）邊界的創(chuàng)新。

本文提出，協(xié)同是以知識增值為核心，通過不同要素的有機配合，通過復雜的非線性相互作用產(chǎn)生單獨要素無法實現(xiàn)的整體協(xié)同效應(yīng)的過程。本文認為，基于知識生產(chǎn)新模式運用協(xié)同理論研究科普和新媒體的相互關(guān)系和作用?？破蘸托旅襟w是兩個獨立的子系統(tǒng)，因為即使沒有彼此，兩者也能獨立存在；但是有了彼此，都會借助對方開發(fā)新的領(lǐng)域，取得新的發(fā)展?？破障到y(tǒng)和新媒體系統(tǒng)又都存在于建設(shè)創(chuàng)新型國家這個復雜的大系統(tǒng)內(nèi)，兩者的協(xié)同可以產(chǎn)生出超越各要素自身的單獨作用，從而形成整個系統(tǒng)的統(tǒng)一和聯(lián)合作用，兩者合作和發(fā)展的高級階段是協(xié)同創(chuàng)新。這種作用是一種動態(tài)演化和優(yōu)化的過程，最終促進科普和新媒體的互動和融合發(fā)展。

二、科普發(fā)展對新媒體提出的要求

科技、經(jīng)濟的發(fā)展，使得社會的發(fā)展日益多元化、復雜化。傳播媒體的變革帶來了傳播模式的革命，加速了社會的多元和復雜。特別是新媒體的發(fā)展，社會在信息領(lǐng)域已經(jīng)成為平等和自由的社會。

科普是科學技術(shù)普及的簡稱，傳統(tǒng)意義上的科普工作，是指通過一定的組織形式、傳播渠道和手段，把科學共同體公認是正確的科學技術(shù)知識，傳播介紹給受眾，以提高受眾的科學知識水平和技術(shù)技能。但是由于信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達和低成本，加上人口基本特征的差異以及在日常消費行為方面的差異，社會生活意識多元化越來越明顯，受眾的個性意識越來越獨立，自我認同程度越來越強，受眾的分層分化現(xiàn)象越發(fā)明顯。這一趨勢為科普運用和依靠新媒體提供了機遇。學術(shù)界普遍認為：新媒體是應(yīng)用信息技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星等通信渠道，在計算機、手機、數(shù)字電視機、戶外電子屏等便捷終端，向受眾提供信息和服務(wù)的新型傳播媒體。新媒體遵循信息論的通信模式，但卻顛覆了傳統(tǒng)的傳播方式，形成了新的信息傳播機制。

當前，新媒體往往又被稱為第五媒體，它融合了報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等四類媒體的內(nèi)容和形式，同時又具有便攜性、實時性、定制性、定向性和交互性的特征。隨著三網(wǎng)融合的逐步完善、技術(shù)的不斷進步，第五媒體將主導未來媒體發(fā)展[7]。新媒體的流動性傳播，可以使內(nèi)容與形式更符合科普需求，更吸引公眾關(guān)注。新媒體引入到科普的領(lǐng)域，可以對科普內(nèi)容進行深加工，向受眾提供更為個性化的服務(wù)。

傳播科技的每一次突破性的進展，通常都伴隨著一種新的傳播媒介的誕生，并導致傳播水平的相應(yīng)提高和傳播觀念的相應(yīng)變革[8]?？破兆鳛橐揽靠萍紓鞑楹诵牡目萍蓟顒?，也經(jīng)歷著類似新媒體傳播變革同樣的革命：科普模式發(fā)生著革命。

三、新媒體發(fā)展對科普的影響與挑戰(zhàn)

新媒體的產(chǎn)生和發(fā)展，本身就是媒體科技知識的生產(chǎn)和傳播過程，理所當然是一種新媒體的科普過程。這一過程本身對于科普研究而言就很有意義。

我們以移動媒體的發(fā)展為例，移動媒體是以手機媒體為代表的一種新的傳播形式，主要具有便攜性、實時性、定制性、定向性和交互性的特征，其迅速發(fā)展與普及，使個人的零散時間得到有效使用，人們付出很低的時間成本就可以獲取需要的信息[9]。移動媒體就是利用科技知識生產(chǎn)出的產(chǎn)品，這些知識本身就有需要科普的內(nèi)容，人們在使用這些產(chǎn)品、應(yīng)用這些知識過程中，知識流動和轉(zhuǎn)移到公眾中，科普活動自然而然的發(fā)生。

科普是需要通過公眾易于理解、接受和參與的方式為載體來實現(xiàn)的。16世紀英國哲學家佛蘭西斯·培根提出“知識就是力量”，并指出“知識的力量不僅取決其自身價值的大小，更取決于它是否被傳播以及被傳播的深度和廣度”[10]。傳統(tǒng)的科普傳播模式，往往在時間、形式、內(nèi)容等方面都受到限制，知識的流動和轉(zhuǎn)移較緩慢。迅猛發(fā)展的新媒體正在改變著信息傳播方式，給科普事業(yè)發(fā)展帶來了巨大空間，成為科普的一個重要載體。從我國億萬手機終端用戶的結(jié)構(gòu)分析看，新媒體已經(jīng)成為知識分子和青年的第一信息來源，其受眾絕大多數(shù)是受過高等教育、年齡在40歲以下的城市青年，正是受到年輕人的青睞，才占領(lǐng)了信息傳播的最活躍陣地和未來的主戰(zhàn)場，因此對于年輕人的科普工作日益重要和突出。

現(xiàn)代科技革命的巨大力量創(chuàng)造和生產(chǎn)出的新媒體，使得傳播方式發(fā)生天翻地覆的歷史巨變，但同時也將凸顯出科技傳播的獨有價值和精神力量。傳媒從業(yè)者在這種變革中應(yīng)用新媒體；成千上萬的傳播行家正在使用博客、維基、聊天室和個人廣播將他們的聲音加入到“博客空間”喧囂的對話和爭論的激流之中[11]。在微博、博客的傳播中，科普的力量有必要去參與，并要以一種符合科技傳播規(guī)律的行為和方式參與進來。

沒有來源于實踐的科技傳播理論和有利于科技傳播的體制，就不可能有較高科學素養(yǎng)的社會公眾。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，資源數(shù)字化、傳輸網(wǎng)絡(luò)化、管理自動化、應(yīng)用個性化、服務(wù)知識化為主要特征的新媒體成為發(fā)展必然?？破諏嶋H上是促進知識的跨組織轉(zhuǎn)移、傳播和學習，能否及時跟上技術(shù)進步的步伐，決定了基于公眾的科普事業(yè)的繁榮和衰敗?？破胀ㄟ^新媒體提供的強大支撐，在新媒體的強大沖擊下，走出一條更為有效的科普傳播方式，在服務(wù)公眾科學素養(yǎng)、提高經(jīng)濟社會發(fā)展方面發(fā)揮重要作用。

四、科普系統(tǒng)與新媒體系統(tǒng)的相互作用

新世紀以來，一種知識生產(chǎn)的新模式正在形成：知識生產(chǎn)正在更多類型的社會機構(gòu)中進行，涉及各種不同關(guān)系中的更多的個人和組織。這種彌散于社會的知識生產(chǎn)體系意味著，知識由整個社會的個人和團體提供，并分配給這些個人和團體[12]。在知識生產(chǎn)新模式的背景下，科普和新媒體兩者實際上都是知識生產(chǎn)、應(yīng)用和傳播的重要載體和形式。這種知識生產(chǎn)、應(yīng)用和傳播正朝著一種全球網(wǎng)絡(luò)的形式發(fā)展，這個網(wǎng)絡(luò)上相互聯(lián)結(jié)的點的數(shù)量因新的知識生產(chǎn)場所的增加而持續(xù)增加。聯(lián)結(jié)點的增加必然需要協(xié)同的力量使網(wǎng)絡(luò)有序的運行和發(fā)展，這就需要充分發(fā)揮出協(xié)同力量的效應(yīng)：一是協(xié)同效應(yīng)（Synergic Effect）；二是支配效應(yīng)（Control Effect）；三是自組織效應(yīng)（Self-organized Effect）。這三種效應(yīng)，應(yīng)用到解釋科普與新媒體的關(guān)系上，就是通過兩者協(xié)同、支配和自組織的發(fā)展，使得現(xiàn)階段科普與新媒體從無序的發(fā)展狀態(tài)走向有序的協(xié)同的發(fā)展狀態(tài)?，F(xiàn)在的科普和新媒體兩個子系統(tǒng)之間關(guān)聯(lián)運動少，導致“勁不往一處使”，兩者無法實現(xiàn)協(xié)同。在科普與新媒體之間建立協(xié)同系統(tǒng)，包含改變科普和新媒體兩個子系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)的方式，使系統(tǒng)向控制的有序結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化，以自組織方式形成宏觀的空間、時間或功能有序結(jié)構(gòu)的開放系統(tǒng)。

科普系統(tǒng)和新媒體系統(tǒng)中的各要素間的非線性相互作用，成為推動系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展的動力。專業(yè)化與協(xié)同化是當前科技發(fā)展的兩大趨勢。但僅有專業(yè)化知識的線性相互疊加是不夠的，還需要有多學科、多專業(yè)的交叉融合，多領(lǐng)域、多背景、多主體的政策協(xié)同起著主導作用?？破蘸托旅襟w的發(fā)展從無序結(jié)構(gòu)向協(xié)同結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，必須重視與環(huán)境的動態(tài)關(guān)系，調(diào)整自身的發(fā)展方式，以從環(huán)境中獲得新的有序結(jié)構(gòu)維持所必需的要素、知識和信息。也就是說，構(gòu)建協(xié)同發(fā)展模式，應(yīng)當重視利用社會資源協(xié)同保障科普和新媒體的發(fā)展。

五、加強科普與新媒體協(xié)同發(fā)展對策建議

新媒體關(guān)注的熱點話題往往是科普的較好時機，如何在順應(yīng)科技變革的趨勢中，既提高科普能力，又推動新媒體建設(shè)，需要加強三個方面的協(xié)同。

一是科普理念和新媒體理念的協(xié)同?？茖W精神、科學道德、科學方法、科學價值等在科普中已深入人心，這種理念怎么與新媒體的便捷、自由、平等、公開等價值協(xié)同融合，深化到科普和新媒體的發(fā)展理念之中。文化的互補性和相近性能減少雙方在合作中的沖突以及知識轉(zhuǎn)移中產(chǎn)生的信息破損和理念變異。特別是對于價值理念等隱性知識的轉(zhuǎn)移、學習和吸收，科普和新媒體雙方應(yīng)在知識協(xié)同中建立透明化的機制設(shè)計，盡量避免知識轉(zhuǎn)移中的機會主義行為和衍生成本，提高雙方的發(fā)展效益。通過雙向交互協(xié)同的方式，使公眾參與科學知識的生產(chǎn)和普及，共同倡導和運用科學方法、傳播和理解科學思想、弘揚和踐行科學精神，拉近科技與公眾之間的距離，使新媒體成為公眾參與科普的場所和平臺，也使公眾運用新媒體成為一個科普的過程，在這一過程中真正提高公眾的科學素養(yǎng)和價值追求。

二是科普產(chǎn)業(yè)與新媒體產(chǎn)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同。任何系統(tǒng)都具有開放性和開發(fā)性，作為知識生產(chǎn)、應(yīng)用和傳播的科普系統(tǒng)和新媒體系統(tǒng)更不能封閉和孤立的發(fā)展。現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的途徑已經(jīng)超出了單一業(yè)務(wù)單元，競爭的范圍逐步擴展到整個產(chǎn)業(yè)鏈，乃至多個產(chǎn)業(yè)鏈系統(tǒng)的交錯關(guān)聯(lián)中。無論是科普，還是新媒體所能向受眾提供的價值，不僅受制于其自身的能力，而且還受產(chǎn)業(yè)鏈其它環(huán)節(jié)能力的制約。因此，科普產(chǎn)業(yè)和新媒體產(chǎn)業(yè)獲得競爭優(yōu)勢，不僅僅局限于提高自身能力與擴大資源的范圍，還擴展到產(chǎn)業(yè)鏈上下各環(huán)節(jié)的系統(tǒng)協(xié)同整合中，特別是技術(shù)、管理和市場的三維協(xié)同之中?？破蘸托旅襟w兩大產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同是一個涉及知識生產(chǎn)、知識應(yīng)用、知識擴散的過程：知識生產(chǎn)提高了產(chǎn)業(yè)的科學技術(shù)內(nèi)容和含量，使得產(chǎn)業(yè)革命成為可能；知識的應(yīng)用提高了生產(chǎn)的效率和影響的深度；知識的擴散則迅速侵蝕初始移動壁壘，任何建立在專有知識或?qū)ｉT技術(shù)基礎(chǔ)之上的移動壁壘都會隨時間迅速消失，促進了科技的普及。兩個產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)加強，使得不同產(chǎn)業(yè)價值鏈之間變得越來越相關(guān)聯(lián)，并出現(xiàn)一系列的重疊、替代、交叉和趨同等變化，兩個產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同，成為獲取獨特競爭優(yōu)勢的新途徑。

三是科普發(fā)展和新媒體發(fā)展體制機制的協(xié)同，最終為建設(shè)創(chuàng)新型國家大系統(tǒng)提供支撐。無論是科普還是媒體都是建設(shè)創(chuàng)新型國家重要的內(nèi)容和子系統(tǒng)，這里必然存在著子系統(tǒng)和子系統(tǒng)之間、子系統(tǒng)和大系統(tǒng)之間多元復雜的協(xié)同發(fā)展的問題?？破张c新媒體兩者的各要素原來“點對點”合作模式已經(jīng)落伍，需要突破以往的線性模式，實現(xiàn)基于協(xié)同的并行模式甚至網(wǎng)絡(luò)化模式。跨越科普和新媒體的學科、專業(yè)的知識合作與交流是網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同創(chuàng)新的優(yōu)勢，可以實現(xiàn)知識的互惠共享、資源的配置優(yōu)化、行動的同步最優(yōu)。

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