撰文：俞海波

一、“創(chuàng)都”·上海

2010年2月10日，上海被聯(lián)合國教科文組織批準正式加入其“創(chuàng)意城市網(wǎng)絡(luò)”，成為“設(shè)計之都”。乘著這陣東風，上海市進一步提出要在第十二個“五年計劃”中大力推進文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，使其增加值占全市生產(chǎn)總值的12%左右，使上海這座國際化大都市成為國際創(chuàng)意城市網(wǎng)絡(luò)的重要節(jié)點。由此可見，發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為一種戰(zhàn)術(shù)手段，已成為上海未來發(fā)展大戰(zhàn)略的重要組成部分。為此，上海提出了《上海創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，之后配合國家工信部聯(lián)手十一個部委推出的《關(guān)于發(fā)展工業(yè)設(shè)計的指導意見》，上海又出臺了《促進創(chuàng)意設(shè)計業(yè)發(fā)展的意見》，其指導思想指出，“以加入聯(lián)合國教科文組織‘創(chuàng)意城市’網(wǎng)絡(luò)、建設(shè)‘設(shè)計之都’為契機，不斷提高企業(yè)創(chuàng)新能力……”，并在市區(qū)空間布局上作了規(guī)劃，對專業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)、專業(yè)園區(qū)建設(shè)等方面都作了明確導向。

現(xiàn)代城市空間理論強調(diào)城市中的集聚空間是指各種經(jīng)濟要素在特定空間的聚集，集聚區(qū)經(jīng)濟的本質(zhì)是生產(chǎn)要素與產(chǎn)業(yè)的空間聚集。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)通過資源的集聚，成為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展的重要載體。各類創(chuàng)意園區(qū)只是為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供一個物理場所，關(guān)鍵還在于其集聚創(chuàng)意、集聚資源的能力。它的實現(xiàn)形式大致可分為兩種類型：一是通過外部推動或內(nèi)部自發(fā)形成創(chuàng)意企業(yè)與組織的地理集中，形成一個全新的產(chǎn)業(yè)集群，以獲得更高的產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢，如英國倫敦的創(chuàng)意集群；另一種則是通過主動的集聚資源，拉動創(chuàng)意的集群式發(fā)展，國內(nèi)創(chuàng)意園區(qū)發(fā)展以此為主。

上海創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)從嶄露頭角到方興未艾，雖只有短短幾年的時間，眾多創(chuàng)意園區(qū)如雨后春筍般涌現(xiàn)。上海與倫敦、紐約和東京等國際大都市發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的條件不同，后者是在進入后工業(yè)化時代啟動創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的，而上海是在快速工業(yè)化的背景下，充分利用閑置的工業(yè)老廠房、舊倉庫等集聚創(chuàng)意資源。園區(qū)作為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的集聚區(qū)，為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展創(chuàng)造著良好的環(huán)境條件，承擔著創(chuàng)意集聚、人才集聚、創(chuàng)意企業(yè)孵化等系列功能。2010年，上海制定了《上海市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)認定管理辦法（試行）》、《上海文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃》等一系列推進創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)得到政策性扶助而快速發(fā)展，如今已具有了一定的建設(shè)規(guī)模，且園區(qū)品牌逐漸被社會和業(yè)內(nèi)企業(yè)所認可。截至目前，上海已累計建成80余家以設(shè)計為特色內(nèi)容的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)，如以工業(yè)設(shè)計為主的上海國際工業(yè)設(shè)計中心、以時尚設(shè)計為主的上海國際設(shè)計交流中心、以數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)為主的上海多媒體產(chǎn)業(yè)園、以動漫設(shè)計為主的張江高科技園文化科技創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地等。

8號橋創(chuàng)意園區(qū)

二、創(chuàng)意·服務(wù)

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)公共服務(wù)平臺是為了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和文化的發(fā)展，針對某類中小企業(yè)、院校在某一時期的公共需求，通過組織整合、集成優(yōu)化各類資源，提供可共享共用的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備和信息資源共享的各類渠道，以期為用戶提供輔助解決方案，達到減少重復投入、提高資源效率、加強信息共享的目的。它是一個開放的支持和服務(wù)系統(tǒng)，通過這個平臺，可以為企業(yè)、高等院校、科研機構(gòu)、科技企業(yè)、政府部門以及社會公眾提供系統(tǒng)、全面、方便、高效的相關(guān)公共服務(wù)，從而提高產(chǎn)業(yè)效率，促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

中國工業(yè)設(shè)計博物館場景一

中國工業(yè)設(shè)計博物館場景二

公共服務(wù)平臺的不斷發(fā)展使創(chuàng)意園區(qū)建設(shè)更加完善，使各園區(qū)之間形成差異化，突顯上海多元創(chuàng)意。加快公共服務(wù)平臺建設(shè)，不僅可以促進各類公共資源的開放和共享，降低企業(yè)發(fā)展的成本與風險，提升研究開發(fā)和產(chǎn)業(yè)化的能級和水平，進一步提高各類社會公共資源的使用效率。

隨著上?！霸O(shè)計之都”的命名，上海設(shè)計產(chǎn)業(yè)獲得了極大的發(fā)展動力與機遇，上海設(shè)計產(chǎn)業(yè)在如何實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化方面進行更加深入的探索，在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)建立專業(yè)的公共服務(wù)平臺，服務(wù)中小型設(shè)計企業(yè)，支撐其在更高的專業(yè)水準上提供更加專業(yè)的服務(wù)成為政府主管部門的抓手，也成為企業(yè)推進現(xiàn)代服務(wù)業(yè)建設(shè)的重點。目前，上海已經(jīng)建立了上海紡織研發(fā)公共服務(wù)平臺、上海動漫公共技術(shù)服務(wù)平臺、上海市動漫研發(fā)公共服務(wù)平臺、天地軟件園動漫公共服務(wù)平臺、3131電子商務(wù)創(chuàng)新聯(lián)盟 、都市旅游紀念品展示設(shè)計平臺 、品味品位設(shè)計之窗、國際設(shè)計交流中心、IMO企業(yè)級即時通訊運營平臺、黃浦南外灘時尚新品發(fā)布平臺，包裝印刷、工藝美術(shù)旅游紀念品、服裝服飾等行業(yè)還搭建了產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新公共服務(wù)平臺，為促進這些行業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新發(fā)揮了積極作用。

設(shè)計需要依托，設(shè)計文化、產(chǎn)品研發(fā)材料、以及各類研究都需要一個載體。上海作為“創(chuàng)意城市——設(shè)計之都”，更必須有一個全面承載城市創(chuàng)意文化和設(shè)計歷史服務(wù)平臺。2009年由上海汽車集團全資子公司上汽資產(chǎn)經(jīng)營管理公司投資1億人民幣改建的“上海國際工業(yè)設(shè)計中心”落成，規(guī)劃之初張國新總經(jīng)理便確定了將6000余平方米建筑面積用于公共服務(wù)平臺建設(shè)的任務(wù)。2010年底，作為公共服務(wù)平臺之一的“中國工業(yè)設(shè)計博物館”落成。中國工業(yè)設(shè)計博物館旨在收藏1949年以來各個時期批量生產(chǎn)的工業(yè)產(chǎn)品，收集與之相關(guān)的設(shè)計軼事和文獻。

中國工業(yè)設(shè)計博物館是我國首家以工業(yè)設(shè)計為主題的博物館，現(xiàn)已成為上海市科普基地。開館后，中國工業(yè)設(shè)計博物館已經(jīng)邀請了科拉尼、喜多俊之等國際著名設(shè)計師來辦展，同時與德國駐滬領(lǐng)事館、哥德學院合作舉辦了更新德國展。還舉辦了“下一秒”青年設(shè)計師展?！督夥湃請蟆贰|方衛(wèi)視創(chuàng)意天下頻道等大量專業(yè)雜志、網(wǎng)站均多次報道了該館。德國著名設(shè)計師科拉尼、香港設(shè)計中心董事局副主席劉小康先生、中國工業(yè)設(shè)計協(xié)會朱燾理事長等行業(yè)專家對此更是作了高度評價。博物館作為上海國際工業(yè)設(shè)計中心的一個公共服務(wù)平臺，明顯地起到集聚設(shè)計資源的作用，并產(chǎn)生了較好的經(jīng)濟效應(yīng)。

更新德國展

克拉尼大師攜其夫人向有關(guān)領(lǐng)導介紹作品

“上海國際創(chuàng)新材料館”同樣坐落于上海國際工業(yè)設(shè)計中心，是上?！笆濉币?guī)劃重點建設(shè)項目。材料館集中展示由研發(fā)和生產(chǎn)機構(gòu)提供的創(chuàng)新材料、國內(nèi)外優(yōu)秀設(shè)計師應(yīng)用創(chuàng)新材料進行創(chuàng)新設(shè)計的成果，由行業(yè)專家遴選，定期進行更新，并為設(shè)計師采購、咨詢應(yīng)用創(chuàng)新材料提供便捷服務(wù)。

上海國際創(chuàng)新材料館的愿景是希望通過搭建行業(yè)與產(chǎn)業(yè)間交流、應(yīng)用、推廣和交易的平臺，以求達到優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)核心競爭力。因此，材料館重點選擇與世界先進材料制造商、新材料研發(fā)機構(gòu)、全球有特色的設(shè)計類高校及著名設(shè)計師合作，引進先進的材料開發(fā)技術(shù)和成果，同時關(guān)注國內(nèi)有潛力的新材料制造企業(yè)和研發(fā)機構(gòu)，逐步擴充材料數(shù)量，突出強調(diào)專業(yè)領(lǐng)域的新材料動向，共同構(gòu)建適應(yīng)中國設(shè)計行業(yè)及企業(yè)需求的材料信息庫。

上海國際創(chuàng)新材料館不僅僅是創(chuàng)新材料的展示，還將創(chuàng)辦專業(yè)雜志、組織專題研討、評定材料性能、評估市場用戶，定期舉辦創(chuàng)新材料推介會、參與項目對接咨詢、組建高端設(shè)計師沙龍等活動，并建立在線創(chuàng)新材料電子信息庫，積極發(fā)展會員，為行業(yè)及企業(yè)提供不同層次的信息化服務(wù)。

此外，上海國際工業(yè)設(shè)計中心計劃中的“交易平臺”，將作為一個知識產(chǎn)權(quán)、金融服務(wù)綜合平臺，為中小企業(yè)提供專業(yè)化融資、知識產(chǎn)權(quán)管理服務(wù)，包括政策融資、債務(wù)融資、權(quán)益融資；知識產(chǎn)權(quán)和科技成果（項目）的轉(zhuǎn)讓交易；股權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)的質(zhì)押‘擔保貸款’企業(yè)改制、上市策劃等。

諸多服務(wù)平臺的建設(shè)與落實使園區(qū)整體構(gòu)建更趨向于完善，豐富園區(qū)服務(wù)功能的同時，增加了對企業(yè)的吸引力，使園區(qū)成為產(chǎn)業(yè)鏈上不或缺的樞紐，集聚了一大批創(chuàng)意力量，從而進一步促進創(chuàng)意設(shè)計業(yè)的發(fā)展。

目前，上海國際工業(yè)設(shè)計中心園區(qū)內(nèi)已集聚設(shè)計公司九十余家，并與多家國內(nèi)外一流設(shè)計院校與設(shè)計機構(gòu)保持戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，通過上海市政府及專業(yè)協(xié)會的牽線搭橋，園區(qū)每年舉辦圍繞工業(yè)設(shè)計各要素的國際性設(shè)計論壇，充分發(fā)揮其平臺作用。2012年8月，上海市制造業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中心在此掛牌成立，成為推動上海設(shè)計發(fā)展的又一重要節(jié)點。

上海國際創(chuàng)新材料館場景一

三、創(chuàng)新·融合

公共服務(wù)平臺是創(chuàng)意設(shè)計資源的載體，可以看作為一個大型的資源庫，其資源集聚效應(yīng)是平臺服務(wù)的基本，而平臺本身則成為二、三產(chǎn)業(yè)融合的催化劑。公共服務(wù)平臺首先有政策支持，其次需產(chǎn)業(yè)推動。

第一是政府政策支持。首先，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園是一個大型的產(chǎn)業(yè)項目，或作為地區(qū)型大型項目，它的投資方一般有兩種類型：政府和大型企業(yè)。由于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的地理基礎(chǔ)是老廠房、老建筑，兩者所屬權(quán)集中在國有企業(yè)。其次創(chuàng)意園區(qū)的建設(shè)往往會影響一個地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，如商業(yè)聚集區(qū)、重點發(fā)展產(chǎn)業(yè)等，在政策的支持與鼓勵下，園區(qū)內(nèi)的公共服務(wù)平臺才更有號召力，在初期的資源集聚過程中作用巨大，平臺發(fā)展后期其功能則逐漸以市場為主導自主運行。通過政府的統(tǒng)籌規(guī)劃，使公共服務(wù)平臺按照創(chuàng)意設(shè)計業(yè)企業(yè)發(fā)展方式和加快結(jié)構(gòu)調(diào)整的總體要求而建設(shè)，通過集聚資源、營造環(huán)境、加強服務(wù)，建立和完善滿足企業(yè)需求的支撐體系和良好的外部環(huán)境，從而促進企業(yè)提升創(chuàng)新能力和核心競爭力，實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。

第二是產(chǎn)業(yè)推動。除政府引導外，公共服務(wù)平臺的打造還需按照“市場化運作，面向產(chǎn)業(yè)、服務(wù)企業(yè)”的原則，因此，社會與處于產(chǎn)業(yè)中企業(yè)的廣泛參與是平臺社會化產(chǎn)業(yè)化的關(guān)鍵。公共服務(wù)平臺的建設(shè)本身是一個資源集聚的過程，在它的發(fā)展中源頭是關(guān)鍵。集聚效應(yīng)的原始積累點產(chǎn)業(yè)本身，利用地區(qū)產(chǎn)業(yè)特點，尤其是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)投資方或管理方原有的產(chǎn)業(yè)資源，如上海國際工業(yè)設(shè)計中心三大公共服務(wù)平臺依托的是上海汽車集團，而上海國際設(shè)計交流中心創(chuàng)建的視覺設(shè)計資源庫則依托上海紡織控股集團資源。通過產(chǎn)業(yè)領(lǐng)頭者的號召力更易于使跟隨者對平臺充滿信心。通過社會服務(wù)資源開放共享與統(tǒng)籌規(guī)劃、重點推動相結(jié)合，使公共服務(wù)平臺成為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個節(jié)點，轉(zhuǎn)變創(chuàng)意設(shè)計業(yè)的發(fā)展方式，響應(yīng)國家集約型經(jīng)濟發(fā)展的號召，在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中形成集約型發(fā)展模式。

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)是產(chǎn)業(yè)實體聚集的產(chǎn)物，而園區(qū)內(nèi)公共服務(wù)平臺的建設(shè)與落實使園區(qū)整體構(gòu)建更趨向于完善，豐富了園區(qū)的服務(wù)功能。公共服務(wù)平臺集聚了實體資源的同時，亦將諸如產(chǎn)品制造商、設(shè)計師、原材料生產(chǎn)商等產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)整合到一起，形成完整的市場通道，使園區(qū)成為產(chǎn)業(yè)鏈上不或缺的樞紐。平臺所集聚的產(chǎn)業(yè)資源增加了對企業(yè)的吸引力，服務(wù)平臺集聚了一大批創(chuàng)意力量，與產(chǎn)業(yè)、社會形成有效創(chuàng)意設(shè)計互動，從而進一步促進創(chuàng)意設(shè)計業(yè)的發(fā)展。

上海國際創(chuàng)新材料館場景二

公共服務(wù)平臺的發(fā)展取決于三個主要因素，即平臺實體、內(nèi)容和服務(wù)。平臺實體方面，首先是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)本身的地理位置因素，如市中心區(qū)域的8號橋、M50等園區(qū)不僅企業(yè)入住率較高，而且活動舉辦較為頻繁。在與國內(nèi)一知名工業(yè)設(shè)計公司負責人交談中，他認為設(shè)計公司應(yīng)當開在城市的核心區(qū)域，當然這也是大多數(shù)人所認為的，城市中心的人氣較為集中，且媒體、社會關(guān)注度較高，國際性設(shè)計公司也更愿意在市中心。解決這個問題的關(guān)鍵是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)公共服務(wù)平臺的內(nèi)容與服務(wù)，平臺不僅是構(gòu)成園區(qū)整體環(huán)境的一部分，也是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)軟性競爭力的核心要素。

設(shè)計師、設(shè)計機構(gòu)能夠從公共服務(wù)平臺獲得什么？相對于網(wǎng)絡(luò)而言，作為實體媒介的公共服務(wù)平臺的關(guān)鍵是有實體的空間、實在的內(nèi)容支持。在上海國際工業(yè)設(shè)計中心，中國工業(yè)設(shè)計博物館、上海國際創(chuàng)新材料館的建立，使平臺有了具體的支撐。雖然博物館中的數(shù)字內(nèi)容在網(wǎng)上也可以查到部分，但是，身處各種實實在在的設(shè)計產(chǎn)品的包圍中，近距離的觀察、感覺這些老設(shè)計，對感悟設(shè)計、獲得靈感又是另一番體驗。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)公共服務(wù)平臺有別于網(wǎng)絡(luò)化的數(shù)字服務(wù)平臺。當然，平臺服務(wù)包括了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，實體部分重點是一個面對面交流與溝通的載體。

如果沒有一個布局合理、系統(tǒng)全面、與園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求相對應(yīng)的公共服務(wù)平臺內(nèi)容與服務(wù)，就無法滿足設(shè)計企業(yè)、院校與設(shè)計師的需求，平臺的建設(shè)就將缺乏堅實的基礎(chǔ)。公共服務(wù)平臺內(nèi)容指的是與園區(qū)既定主題牢牢相扣的內(nèi)容，如工業(yè)設(shè)計主題園區(qū)以工業(yè)設(shè)計歷史、材料、生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)計培訓等為平臺內(nèi)容，藝術(shù)設(shè)計主題園區(qū)以美術(shù)、攝影、視覺等為平臺內(nèi)容。處于園區(qū)內(nèi)的企業(yè)由于空間距離近，可大大減少享受服務(wù)所需的成本。同時，為更好地了解企業(yè)需求，提供更有針對性的服務(wù)，平臺服務(wù)內(nèi)容根據(jù)企業(yè)需求的變化而及時調(diào)整，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新要求，幫助企業(yè)在新的環(huán)境中更好地生存與發(fā)展。

園區(qū)配套是服務(wù)的重要組成部分，作為發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的保障，服務(wù)不僅是簡單的園區(qū)維護。園區(qū)與平臺功能間相輔相成，互為補充，平臺集聚軟性設(shè)計資源與信息流，園區(qū)則集聚設(shè)計企業(yè)與資本實體。

從上海的平臺可以看出，目前各平臺已有初步的主題與功能差異，在“設(shè)計之都”的世界創(chuàng)意城市交流平臺下，上海正著眼于城市發(fā)展的多樣性，拓展城市創(chuàng)意資源，將上海的設(shè)計文化呈現(xiàn)于世界。