張宏宇

【摘要】電子閱覽室作為高校圖書館的一個重要組成部分，在經(jīng)過了多年的發(fā)展歷程后，不但沒有繼續(xù)發(fā)揮它本身應(yīng)該發(fā)揮的作用，相反電子閱覽室門庭冷落或等于校園網(wǎng)吧卻成了一個不爭的事實，這嚴重的偏離了電子閱覽室存在的初衷，只有改進高校電子閱覽室的服務(wù)現(xiàn)狀，才能充分提高其利用率，更好的為高校的教學與科研服務(wù)。

【關(guān)鍵詞】高校圖書館 電子閱覽室 現(xiàn)狀 發(fā)展

【中圖分類號】G25 【文獻標識碼】B 【文章編號】2095-3089（2013）05-0013-01

1.高校圖書館電子閱覽室的形成與作用

隨著科學技術(shù)的發(fā)展，文獻載體的形式也發(fā)生了巨大的變化，由單一的印刷型發(fā)展到可以用聲像型與電子型做為載體的記錄方式。其中電子型文獻資料具有存儲信息密度高，讀取速度快，易于網(wǎng)絡(luò)化和網(wǎng)絡(luò)化程度高，高速度遠距離傳輸信息等優(yōu)點，因此使讀者能夠最大限度的共享信息資源。高校圖書館電子閱覽室就是一個無紙化的情報信息服務(wù)部門，它利用計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備為讀者提供文字、聲音、圖像等信息。

2.高校電子閱覽室的現(xiàn)狀

2.1運行模式的誤區(qū)

大多數(shù)高校的電子閱覽室都是實行收費制，價格普遍較校外網(wǎng)吧便宜，為了提高讀者訪問數(shù)，通常不限制使用規(guī)定，任由學生使用，因此導致很多學生將電子閱覽室看做是一個既便宜又方便的上網(wǎng)娛樂的場所。導致很多學校的電子閱覽室真正利用其進行查閱文獻的不多，相反玩網(wǎng)絡(luò)游戲，網(wǎng)上聊天的卻比比皆是。

2.2設(shè)備老化，資金不足

電子閱覽室需要定期為設(shè)備升級換代，高校在建立電子閱覽室時都會一次性投入資金，采購硬件比較先進的電腦設(shè)備，但投入運行后，維護資金卻往往跟不上，通常幾年后，閱覽室內(nèi)的設(shè)備開始老化，網(wǎng)速跟不上，大量讀者開始流失。 因此，我們往往會發(fā)現(xiàn)一個大多數(shù)高校都會看到的現(xiàn)象：電子閱覽室剛開啟的時候，通常都是人滿為患，但隨著時間的推移，由于設(shè)備始終沒有升級換代，而讀者的使用要求卻逐年提高，這就造成館內(nèi)設(shè)備不能滿足讀者的需求，逐漸讀者訪問量開始下降，最后甚至導致電子閱覽室空無一人的場面。

2.3電子閱覽室管理人員專業(yè)水平不高

通常高校圖書館電子閱覽室的運營都是效仿學校機房的模式，因此電子閱覽室內(nèi)負責管理與日常維護的人員的工作職責僅保障計算機設(shè)備的正常使用，而忽略了為讀者提供正常的專業(yè)指導，這就導致了很多學生讀者來到電子閱覽室并沒有真正將這里的功能應(yīng)用到學習上，相反電子閱覽室成為了讀者上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影的娛樂場所。這就完全背離了設(shè)置電子閱覽室的初衷。

3.高校圖書館電子閱覽室的改革

3.1加強軟硬件設(shè)備更新與維護

一般一個合格的電子閱覽室應(yīng)該擁有至少一臺服務(wù)器和數(shù)十臺計算機組成，還應(yīng)有相應(yīng)的輔助設(shè)備支持閱覽室的正常運行。這些設(shè)備的投入是巨大的，如果后期管理跟不上，設(shè)備的老化程度將會在一年以后迅速體現(xiàn)出來，這樣的話閱覽室的利用率會直線下降，嚴重的讀者流失會造成很大資源浪費，因此電子閱覽室管理員要經(jīng)常檢查電子設(shè)備的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決維修，閱覽室內(nèi)服務(wù)器數(shù)據(jù)應(yīng)該每天備份，保證閱覽室內(nèi)電壓穩(wěn)定，預(yù)防突然斷電造成計算機損壞而數(shù)據(jù)丟失。定期為計算機查殺病毒，安裝相應(yīng)的管理軟件、必要的檢索工具等。還要及時補充新設(shè)備，使閱覽室內(nèi)計算機配置定期更新， 使讀者使用時不會因為設(shè)備的老化產(chǎn)生一種力不從心的感覺。

3.2加強管理員業(yè)務(wù)素質(zhì)

電子閱覽室的管理人員并不等同于網(wǎng)吧的網(wǎng)管，而是需要一支能夠熟練掌握計算機技術(shù)，并精通文獻檢索，擁有一定外語水平熟悉國內(nèi)外各大檢索網(wǎng)站的專業(yè)隊伍來承擔閱覽室的工作，因此電子閱覽室的管理人員應(yīng)該定期組織業(yè)務(wù)培訓，加強業(yè)務(wù)能力，這樣才能避免對網(wǎng)絡(luò)和多媒體電腦先進技術(shù)的束手無策，能得心應(yīng)手地幫助讀者使用電子閱覽室。

3.3對讀者進行培訓并提供技術(shù)支持

電子閱覽室的讀者要想在網(wǎng)上順利地查找到所需要的資料和信息，既要掌握一定的計算機網(wǎng)絡(luò)知識，同時也要了解和掌握文獻檢索的知識和技巧，因此對讀者進行適當?shù)募夹g(shù)培訓是十分必要的。培訓工作主要集中在計算機操作知識、網(wǎng)絡(luò)基本知識及各種光盤數(shù)據(jù)庫的檢索方法等，培訓方式是以辦班培訓和個別輔導相結(jié)合，使讀者經(jīng)過培訓，盡快地掌握計算機操作技術(shù)與檢索技術(shù)，以達到預(yù)期的目的與效果。

總之，高校圖書館電子閱覽室應(yīng)該充分利用資源優(yōu)勢，改變古板的運營模式，完善配套服務(wù)，提升信息服務(wù)水平，為學校的教學科研和校園建設(shè)發(fā)揮應(yīng)用的作用。

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