卞莉莉

摘 要： 隨著高職院校的發(fā)展，職業(yè)指導(dǎo)工作已成為高職院校就業(yè)工作中的重點(diǎn)，但仍有不足之處。微信作為自媒體的新生力量，以其獨(dú)特功能受到大學(xué)生的青睞。文章分析了高職院校職業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀及不足之處，以微信為載體加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)的探索與創(chuàng)新的可行性，并提出解決途徑。

關(guān)鍵詞： 微信 高職院校 職業(yè)指導(dǎo)

1923年，清華學(xué)校成立了職業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，對(duì)學(xué)生實(shí)施職業(yè)指導(dǎo)，標(biāo)志著我國(guó)職業(yè)指導(dǎo)工作的萌芽。之后，職業(yè)指導(dǎo)工作在全國(guó)部分學(xué)校迅速開展起來。尤其自改革開放以來，職業(yè)指導(dǎo)迅速發(fā)展。1998年勞動(dòng)和社會(huì)保障部培訓(xùn)就業(yè)司下發(fā)了《對(duì)下崗職工開展職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的工作要點(diǎn)》，職業(yè)指導(dǎo)工作層層推進(jìn)，逐步向規(guī)范化方向發(fā)展，內(nèi)容也日漸豐富。進(jìn)入21世紀(jì)，我國(guó)高等教育逐步走向大眾化發(fā)展階段，高職院校占了半壁江山，與之伴隨的大學(xué)生就業(yè)問題日漸成為全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，而這一問題關(guān)系到社會(huì)和諧與穩(wěn)定大局，因此，加強(qiáng)高職大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)，培養(yǎng)大學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀，運(yùn)用科學(xué)的理論與貼近生活的方式引導(dǎo)大學(xué)生合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，意義十分重大。而微信作為一種生活方式，它的出現(xiàn)給高職職業(yè)指導(dǎo)工作帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，如何利用微信展開職業(yè)指導(dǎo)工作，已成為職業(yè)指導(dǎo)工作者亟待解決的新課題。

一、高職院校職業(yè)指導(dǎo)的現(xiàn)狀及問題

職業(yè)指導(dǎo)是指按照職業(yè)社會(huì)的要求，有目的、有計(jì)劃、有組織地向求職者傳授職業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)職業(yè)興趣和職業(yè)品質(zhì)，發(fā)展職業(yè)能力和樹立正確的職業(yè)觀的一種動(dòng)態(tài)的教育過程。高職院校的職業(yè)指導(dǎo)教育內(nèi)容一般包括擇業(yè)指導(dǎo)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)、政策法規(guī)教育、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、敬業(yè)指導(dǎo)、升學(xué)指導(dǎo)等，并且職業(yè)指導(dǎo)過程中需要學(xué)校與社會(huì)、教師與學(xué)生、心理與行為、理論和實(shí)踐等多種因索共同作用，需要經(jīng)過系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的實(shí)踐才能完成。①

近年來，國(guó)內(nèi)各高校相繼成立了大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，開設(shè)了相關(guān)課程，建立了就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站，努力為大學(xué)生日后就業(yè)提供全方位的服務(wù)。但是，職業(yè)指導(dǎo)工作在有些高校還沒有得到足夠的重視，缺乏針對(duì)大學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)體系、缺少專業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)教師現(xiàn)象普遍存在，致使目前的職業(yè)指導(dǎo)工作實(shí)效與大學(xué)生的預(yù)期差距較大。

1.職業(yè)指導(dǎo)概念不明確，工作定位不夠準(zhǔn)確。

目前，許多高校將“職業(yè)指導(dǎo)”和“就業(yè)指導(dǎo)”概念等同起來。盡管大部分高校都設(shè)立了畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)的專門機(jī)構(gòu)，但其職業(yè)指導(dǎo)專業(yè)化、信息化、社會(huì)化程度不高，工作往往局限于部分就業(yè)信息的發(fā)布和就業(yè)政策的宣傳及部分就業(yè)技巧的指導(dǎo)。許多高校的職業(yè)指導(dǎo)工作中還保留很強(qiáng)的行政工作痕跡，沒有以提高學(xué)生就業(yè)能力為中心，不能有效根據(jù)社會(huì)需要和學(xué)生特點(diǎn)幫助學(xué)生學(xué)會(huì)選擇職業(yè)、預(yù)備職業(yè)、獲得職業(yè)、適應(yīng)職業(yè)及改進(jìn)職業(yè)等，導(dǎo)致職業(yè)指導(dǎo)工作的開展不能真正滿足學(xué)生對(duì)職業(yè)輔導(dǎo)的需求。

2.職業(yè)指導(dǎo)形式單一，普遍帶有滯后性。

在職業(yè)指導(dǎo)形式方面，利用講座和課程的方式開展職業(yè)指導(dǎo)在高校較為普遍。但從教育內(nèi)容來看，知識(shí)傳授多、技能培養(yǎng)少。雖然開展了演講、模擬招聘會(huì)、座談會(huì)等活動(dòng)，但這些只停留在意識(shí)形成教育。至于技能的培養(yǎng)則主要通過團(tuán)體輔導(dǎo)、拓展訓(xùn)練等方式開展，受眾面小，缺乏針對(duì)性，對(duì)組織與參與者有較高要求，一些高校由于人員的限制，較少組織這類活動(dòng)。不能適應(yīng)社會(huì)形勢(shì)以有效培養(yǎng)大學(xué)生的決策意識(shí)、自主解決問題的能力、創(chuàng)新能力和就業(yè)實(shí)力。這很難適應(yīng)當(dāng)前及今后一段時(shí)期所面臨的就業(yè)形勢(shì)。

3.缺乏專門的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)設(shè)計(jì)。

雖然開設(shè)了職業(yè)道德與職業(yè)指導(dǎo)課，但由于任課教師與社會(huì)的接觸有限，對(duì)社會(huì)的了解僅限于書、報(bào)、新聞等的報(bào)道，與用人單位的接觸更少，不了解當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展理念和用人機(jī)制，很難對(duì)學(xué)生進(jìn)行行之有效的職業(yè)生涯規(guī)劃教育。

4.職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。

目前從事職業(yè)指導(dǎo)的主力軍是學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)部門和學(xué)生思想政治工作隊(duì)伍，他們既沒有參加系統(tǒng)的職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，又沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，短時(shí)間內(nèi)難以達(dá)到職業(yè)指導(dǎo)工作專業(yè)化的要求。

二、微信的內(nèi)涵及優(yōu)勢(shì)

微信是騰訊公司推出的，用戶可以通過手機(jī)、平板、網(wǎng)頁(yè)等途徑快速發(fā)送語音、視頻、圖片和文字等的一種工具。微信提供公眾平臺(tái)、朋友圈、消息推送等功能，用戶可以通過搖一搖、搜索號(hào)碼、附近的人、掃二維碼方式等方式添加好友和關(guān)注公眾平臺(tái)，同時(shí)還能幫助將內(nèi)容分享給好友及將用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈。②

微信支持跨通信運(yùn)營(yíng)商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)操作，通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)（需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量）語音短信、視頻、圖片和文字，并支持多人群聊及LBS（Location Based Services，基于位置的服務(wù)）功能的手機(jī)通訊軟件。根據(jù)騰訊官方公布的信息，微信用戶從年齡分布上看，20～30歲之間的青年占了74%；從職業(yè)分布來看，大學(xué)生占了64%。大學(xué)生永遠(yuǎn)走在時(shí)代前沿的“弄潮兒”，喜歡嘗試新鮮事物的特點(diǎn)決定了他們是微信的主流使用人群?！敖裉欤阄⑿帕嗣础?？正如其廣告語所言，微信已然成為一種生活方式。

微信與QQ、微博這些微時(shí)代的產(chǎn)物相比有其優(yōu)勢(shì)所在。

1.新技術(shù)低門檻，完全免費(fèi)。

微信是完全免費(fèi)的，并且支持安卓、塞班、iPhone等智能手機(jī)跨平臺(tái)聊天。微信在獲得用戶資格及使用這兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)中都體現(xiàn)出“零”門檻。

2.操作簡(jiǎn)單，信息發(fā)布便捷。

一鍵轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論方便、方便快捷、無長(zhǎng)篇大論、精煉，最主要的就是方便。

3.簡(jiǎn)易便利使其具備4A特性。

即Anytime（傳播的即時(shí)性）、Anything（內(nèi)容的多樣性）、Anywhere（信息發(fā)布的多渠道性）、Anyone（任何人都可以擁有傳播權(quán)）。信源多樣，隨時(shí)隨地，任何人都可以成為傳者。

4.強(qiáng)大的交友功能。

可以通過手機(jī)通訊錄、QQ好友、查看附件的人及“搖一搖”功能四個(gè)方式添加好友，比QQ的交友手段要強(qiáng)不少。

5.強(qiáng)大的轉(zhuǎn)發(fā)功能。

傳播速度呈幾何增長(zhǎng)，微信設(shè)有轉(zhuǎn)發(fā)和鏈接功能，即用戶對(duì)收到的信息可以進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)和鏈接，該用戶的所有朋友都可以看到這條消息。微信公眾平臺(tái)賬號(hào)發(fā)一條群發(fā)消息，所有關(guān)注的人都會(huì)收到這條消息。

6.強(qiáng)大的即時(shí)通訊功能。

微信網(wǎng)站現(xiàn)有的即時(shí)通訊功能非常強(qiáng)大，通過發(fā)送信息、語音對(duì)講、查找附近的人、搖一搖、漂流瓶、朋友圈和視頻通話等功能，成為名副其實(shí)的移動(dòng)通信和社交關(guān)系的管理平臺(tái)。在沒有網(wǎng)絡(luò)的地方，只要有手機(jī)也可即時(shí)更新自己的內(nèi)容。

7.私密空間內(nèi)的閉環(huán)交流功能。

微信用戶主要是雙方同時(shí)在線聊天，微信普通用戶之間，需要互加好友，這構(gòu)成了對(duì)等關(guān)系，具有雙向性，注重交流。

三、以微信為載體加強(qiáng)高職職業(yè)指導(dǎo)的路徑探索

微信是一種生活方式、一個(gè)信息溝通的平臺(tái)，班級(jí)、社團(tuán)、學(xué)校及其他機(jī)構(gòu)都可以通過微信公眾平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)職業(yè)指導(dǎo)。微信公眾平臺(tái)可以發(fā)布與職業(yè)指導(dǎo)相關(guān)的信息，吸引“微迷”的注意，而“微迷”也可以關(guān)注微信公眾平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)微信平臺(tái)上的職業(yè)指導(dǎo)。

1.建立良好的微信平臺(tái)互信關(guān)系。

微信是在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間中搭建的一種溝通平臺(tái)，其相對(duì)虛擬性容易引起雙方的不信任感。因此，在職業(yè)指導(dǎo)類的微信公眾平臺(tái)上，工作人員要善待每一位“微迷”，尊重、支持、接納他們，全心全意為他們服務(wù)，只有這樣，才能對(duì)大學(xué)生實(shí)施職業(yè)“深度輔導(dǎo)”。

2.提升職業(yè)教育主體的“微”能力。

在微時(shí)代，職業(yè)指導(dǎo)主體的“微”能力如何，直接決定其能否被接受，從而掌握信息傳播的主導(dǎo)權(quán)和話語主導(dǎo)權(quán)。在推進(jìn)職業(yè)指導(dǎo)進(jìn)微信的過程之前，有必要對(duì)相關(guān)教師進(jìn)行專門的培訓(xùn)和專題學(xué)習(xí)，在普遍提高職業(yè)指導(dǎo)教育主體信息素養(yǎng)和微信操作控制能力的同時(shí)，建立一支專業(yè)的微信職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍。靠著教育主體的“見微知著”和“理性魅力”，聚攏“微迷”，成為意見領(lǐng)袖。

3.建立有效的微信評(píng)估系統(tǒng)。

職業(yè)指導(dǎo)的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是對(duì)求職者進(jìn)行職業(yè)取向分析，幫助其選擇職業(yè)。職業(yè)指導(dǎo)類的微信公眾平臺(tái)是建立在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上的，可根據(jù)具體情況，適當(dāng)建立有關(guān)職業(yè)方向的網(wǎng)絡(luò)評(píng)估系統(tǒng)或鏈接，如職業(yè)心理測(cè)試、職業(yè)能力傾向測(cè)試，這些測(cè)試以幫助學(xué)生更好地了解自身的興趣、愛好、能力等個(gè)性特點(diǎn)，然后向?qū)W生介紹職業(yè)領(lǐng)域?qū)θ瞬诺囊?，引?dǎo)學(xué)生進(jìn)行初步的職業(yè)探索，尋找自己的職業(yè)傾向。

4.建立個(gè)性化的微信輔導(dǎo)小組。

個(gè)性化指導(dǎo)是職業(yè)指導(dǎo)的重要環(huán)節(jié)，指導(dǎo)者根據(jù)來訪者的具體情況為其進(jìn)行測(cè)評(píng)并給予相應(yīng)建議。微信平臺(tái)的職業(yè)指導(dǎo)要想得到廣大學(xué)生的關(guān)注，必須突出個(gè)性化特點(diǎn)，增強(qiáng)互動(dòng)性。通過分類建立個(gè)性化小組，及時(shí)發(fā)布團(tuán)體咨詢或一對(duì)一咨詢的信息，小組成員就某些特殊情況進(jìn)行專題交流，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和突破。

5.建立及時(shí)的就業(yè)信息。

學(xué)校和有關(guān)部門有意識(shí)地采集數(shù)據(jù)，收集就業(yè)市場(chǎng)的需求狀況，分析行業(yè)的需求和不同職業(yè)對(duì)知識(shí)和技能的要求，評(píng)價(jià)當(dāng)前和預(yù)測(cè)未來各專業(yè)的就業(yè)前景，還可以通過微信公眾平臺(tái)直接發(fā)布校內(nèi)外的招聘信息。

6.建立專業(yè)化的求職技能培訓(xùn)。

求職技能包括個(gè)性化的簡(jiǎn)歷制作、面試注意事項(xiàng)、服飾談吐等細(xì)節(jié)方面的個(gè)性化形象設(shè)計(jì)。教師在課堂講授的大多是通用技能，而通過微信可以展開一系列有針對(duì)性的指導(dǎo)，讓各專業(yè)學(xué)生根據(jù)自身的需要吸收相關(guān)知識(shí)，在求職過程中展現(xiàn)自己的亮點(diǎn)，增加成功機(jī)會(huì)。

注釋：

①吳健智.對(duì)高職院校職業(yè)指導(dǎo)工作展開的幾點(diǎn)思考，改革與開放，2010.8.

②百度百科.

參考文獻(xiàn)：

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[2]楊敏.微信對(duì)大學(xué)生思想政治教育的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略研究[J].思想政治教育，2012-06.

[3]吳健智.對(duì)高職院校職業(yè)指導(dǎo)工作開展的幾點(diǎn)思考[J].改革與開放，2010-08.

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