劉榮
摘要:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善,使得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體間的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的優(yōu)勢(shì)和勝算,就必須增強(qiáng)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平,讓企業(yè)獲得更為穩(wěn)定可靠的內(nèi)部發(fā)展環(huán)境。人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,而在人力資源管理中,人力資源培訓(xùn)又占據(jù)了十分重要的地位,因而,必須加強(qiáng)企業(yè)的人力資源培訓(xùn),才能夠促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
關(guān)鍵詞:人力資源;培訓(xùn);企業(yè);發(fā)展
在經(jīng)濟(jì)知識(shí)化的現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),越來越多的是基于人才資源基礎(chǔ)上的競(jìng)爭(zhēng),高素質(zhì)的人才隊(duì)伍能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更為有效的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因而,加強(qiáng)企業(yè)人力資源的培訓(xùn),也就能夠更好的促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
企業(yè)的人力資源培訓(xùn),是指企業(yè)通過各種渠道,讓員工獲得工作中所需要的觀念、知識(shí)、態(tài)度、技能,并將這些知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中。企業(yè)之所以要對(duì)于員工進(jìn)行人力資源培訓(xùn),其最終的出發(fā)點(diǎn)是為了讓員工所掌握的知識(shí)和技能運(yùn)用到日常工作中,高效的完成任務(wù),以提高員工績效的方式間接的提高企業(yè)的業(yè)績。企業(yè)加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)的有效措施如下:
一、樹立起科學(xué)的員工培訓(xùn)理念
企業(yè)的人力資源培訓(xùn),最為重要的就是要樹立起科學(xué)的員工培訓(xùn)理念,在此基礎(chǔ)上,才能夠制定出較為科學(xué)、合理的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)方案,收到滿意的培訓(xùn)效果。
科學(xué)的企業(yè)員工培訓(xùn)理念,必須堅(jiān)持“以人為本”的基本企業(yè)用人思想。在進(jìn)行員工培訓(xùn)理念的設(shè)計(jì)過程中,始終要站在員工的角度,來看待這場(chǎng)培訓(xùn),以人性化的服務(wù)思想,讓員工更多的感受到培訓(xùn)所帶來的效益。因而,企業(yè)要根據(jù)員工的特點(diǎn)、實(shí)際需要,制定出相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,使得培訓(xùn)的內(nèi)容更加的符合員工的切身利益的需要。
企業(yè)在制定員工培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)候,要考慮到員工的職業(yè)生涯,依據(jù)員工的不同發(fā)展階段,實(shí)施不同的培訓(xùn)方案,從而讓員工感受到自己的發(fā)展是有科學(xué)規(guī)劃的。企業(yè)要以問卷調(diào)查、觀察、訪談的方式,獲得企業(yè)員工在企業(yè)內(nèi)部各類員工在培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式上的不同層次的需求。在培訓(xùn)中,要積極增加員工的參與力度,并通過互動(dòng)的方式,了解到員工的不同需求,調(diào)動(dòng)起員工的積極性,吸收更多的員工參與到培訓(xùn)當(dāng)中。
二、制定出人力資源培訓(xùn)管理工作計(jì)劃
企業(yè)的人力資源培訓(xùn)是一項(xiàng)重要的工作,它涉及到了企業(yè)的未來發(fā)展方向及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,因而,企業(yè)應(yīng)該制定出較為明確的培訓(xùn)計(jì)劃,做好各種協(xié)同和規(guī)劃工作。在進(jìn)行員工培訓(xùn)前,要對(duì)員工的培訓(xùn)需求作出一定的分析和研究,例如,企業(yè)的未來發(fā)展戰(zhàn)略和員工的個(gè)人信息。由于企業(yè)的人力資源培訓(xùn)工作,說到底是服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的,而企業(yè)的發(fā)展是靠人才資源加以實(shí)現(xiàn)的,因而,在進(jìn)行企業(yè)人力資源培訓(xùn)計(jì)劃的制定過程中,既要考慮到企業(yè)的未來發(fā)展方向,又要兼顧到員工個(gè)人的工作情況,才能夠取得一致性的效果。
對(duì)于員工個(gè)人需求信息的收集,可以采用問卷調(diào)查法、觀察法、檔案整理法等多種方法和途徑,以充分的發(fā)掘和了解員工的個(gè)人需求信息,突出培訓(xùn)的計(jì)劃性和有針對(duì)性。企業(yè)必須依據(jù)自身的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源的整體性需求,結(jié)合企業(yè)的培訓(xùn)目的和培訓(xùn)要求,制定出一個(gè)較為合適的企業(yè)人力資源培訓(xùn)目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的過程中,要適當(dāng)?shù)膶⑵浞纸鉃槿舾蓚€(gè)子目標(biāo),在此基礎(chǔ)上制定出更為詳細(xì)的人力資源培訓(xùn)計(jì)劃,輔以相應(yīng)的人力、物力、財(cái)力資源,以保證各個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃能夠得到落實(shí)。
三、充實(shí)和豐富培訓(xùn)內(nèi)容,選擇科學(xué)、合理的培訓(xùn)方法
對(duì)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及員工的培訓(xùn)需求有了一定的了解之后,企業(yè)就必須結(jié)合特定的培訓(xùn)對(duì)象,分析和研究出行之有效的培訓(xùn)內(nèi)容,從眾多的培訓(xùn)方法中篩選出較為科學(xué)、合理的培訓(xùn)方法。在進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的確定過程中,既要做到全面、廣泛,又要做到突出重點(diǎn)和有針對(duì)性,讓有著不同需求的員工,都能夠從培訓(xùn)中有所收獲。在實(shí)際的培訓(xùn)工作中,企業(yè)要結(jié)合人力資源培訓(xùn)工作的實(shí)際需要,挑選出合理的培訓(xùn)方法,在進(jìn)行培訓(xùn)方式的選擇過程中,要根據(jù)培訓(xùn)所需時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、具體的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象等諸多的影響因素,選擇合理的培訓(xùn)方法。因而,培訓(xùn)方法的選擇,要不拘一格,除了傳統(tǒng)的集中討論、專題講座之外,還可以采用社會(huì)調(diào)研、參觀學(xué)習(xí)、考察、討論等多種方式。在培訓(xùn)的過程中,可以采用集中式學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合、長短期相結(jié)合等多種方式;要兼顧到成人教育的實(shí)際特點(diǎn),加強(qiáng)和突出培訓(xùn)對(duì)象的主體性地位,以顯現(xiàn)出培訓(xùn)的實(shí)用性。
四、架構(gòu)起行之有效的培訓(xùn)活動(dòng)評(píng)估體系
之所以要對(duì)于培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估,是為了了解企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)是否達(dá)到了既定的培訓(xùn)目標(biāo),取得了怎樣的培訓(xùn)效果,并就培訓(xùn)過程中所出現(xiàn)的各種問題,制定出相應(yīng)的解決方案。培訓(xùn)活動(dòng)的評(píng)估體系,主要包括績效評(píng)估和責(zé)任評(píng)估兩大方面。績效評(píng)估的對(duì)象是培訓(xùn)成果,是為了了解員工的學(xué)習(xí)效果及對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)。而責(zé)任評(píng)估的對(duì)象是具體的培訓(xùn)部門或培訓(xùn)者,是為了獲得關(guān)于培訓(xùn)工作的具體的實(shí)施情況。培訓(xùn)者要明確培訓(xùn)的目的和方式,對(duì)于在培訓(xùn)過程中所遇到的各種問題,如培訓(xùn)者的初始水平、對(duì)于培訓(xùn)的需求、個(gè)體性差異等加以歸納和總結(jié),以便于以后的培訓(xùn)工作的開展實(shí)施。通過對(duì)于培訓(xùn)活動(dòng)的評(píng)估,能夠很好的了解培訓(xùn)活動(dòng)的得與失,好的方面加以發(fā)揚(yáng),不足的地方加以改進(jìn),以切實(shí)提高培訓(xùn)效果,最終達(dá)到提高員工工作技能和素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展的目的。
五、結(jié)語
總之,企業(yè)中的人力資源是現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)的重要競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)人力資源的管理,已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要方面,是促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展的有效保障。在進(jìn)行人了資源的培訓(xùn)過程中,要樹立起科學(xué)的員工培訓(xùn)理念、制定出人力資源培訓(xùn)管理工作計(jì)劃、充實(shí)和豐富培訓(xùn)內(nèi)容,選擇科學(xué)、合理的培訓(xùn)方法、建立起有效的培訓(xùn)評(píng)估體系,使得企業(yè)人力資源培訓(xùn)的作用得到最大限度的發(fā)揮,更好的促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
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