胡采蘋
即使在人人個(gè)性色彩濃烈的黑馬營(yíng)里,上海眾聘科技公司創(chuàng)始人王雨豪也是人稱“豪哥”。黑馬營(yíng)同學(xué)曾經(jīng)把他說(shuō)過(guò)的話集結(jié)成“豪哥語(yǔ)錄”,例如“創(chuàng)業(yè)者是偏執(zhí)型的神經(jīng)病,黑馬營(yíng)就是這樣一個(gè)精神病院”,還有黑馬同學(xué)自嘲回應(yīng):“自從進(jìn)了精神病院以后,精神好多了。”
王雨豪在2012年9月上線的“人人獵頭”移動(dòng)應(yīng)用,是最近移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)圈子里頗受關(guān)注的一款“眾包”應(yīng)用;一打開人人獵頭App,用戶可以看到許多正在懸賞的空缺職位,每個(gè)人都可以直接從手機(jī)通訊錄里挑出自己的朋友來(lái),推薦到空缺職位上,并且獲得招聘懸賞。把一個(gè)工作發(fā)包到平臺(tái)上,由網(wǎng)絡(luò)大眾自行領(lǐng)取、完成任務(wù),這是目前流行的“眾包”概念。
這款產(chǎn)品在上線百日內(nèi)營(yíng)收破百萬(wàn)元,同年12月完成千萬(wàn)級(jí)人民幣天使融資,就在今年6月初,《創(chuàng)業(yè)家》記者前往上海浦東拜訪王雨豪時(shí),人人獵頭證實(shí)了單月營(yíng)收破百萬(wàn)元,并再次拿到凱鵬華盈(KPCB)的數(shù)百萬(wàn)美元A輪融資消息,從而在8個(gè)月的時(shí)間完成了兩輪融資。
但是在去年以前,王雨豪的創(chuàng)業(yè)人生并沒(méi)有這么風(fēng)火,甚至在參與黑馬營(yíng)進(jìn)修期間,事業(yè)一度陷入低潮,“創(chuàng)業(yè)者是最有夢(mèng)想的一群人,一天工作十幾個(gè)小時(shí)也不覺(jué)得累;但是最可怕的事情,是當(dāng)你目標(biāo)動(dòng)搖后感覺(jué)到的那種無(wú)助?!彼f(shuō)。
在“人人獵頭”之前,2011年王雨豪做過(guò)一款江湖名聲頗為響亮、產(chǎn)品上線兩月后即得到一百萬(wàn)美元天使融資,但最終叫好不叫座的移動(dòng)社交應(yīng)用“名片碰碰”:兩個(gè)手機(jī)在一起互相搖一搖,雙方就能獲得對(duì)方的電子名片,他試圖建立一個(gè)新型移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)。而更早之前,他在新浪微博發(fā)布的一年以前,推出過(guò)一款類似微博的信息發(fā)布平臺(tái)“即時(shí)客”,也拿到天使融資,甚至其本人一度成為新浪微博業(yè)務(wù)線高級(jí)主管的招聘對(duì)象,然而即時(shí)客最終在新浪微博上線后收?qǐng)觥K欢缺怀爸S:王雨豪的商業(yè)模式主要是靠融資。
王雨豪在移動(dòng)社交領(lǐng)域的不斷創(chuàng)業(yè),正是一個(gè)黑馬公司在巨頭林立的世界中,不斷修正路線、尋找出路的故事,他說(shuō):“如果沒(méi)有先前這些經(jīng)歷,就不會(huì)有人人獵頭,也不會(huì)有人人獵頭的快速發(fā)展?!?h3>誤入“雷區(qū)”
反思過(guò)去創(chuàng)業(yè)失敗的原因,王雨豪認(rèn)為,那是在方向的選擇上踏入誤區(qū)。“新一代創(chuàng)業(yè)者往往想要復(fù)制上一代大佬的成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)‘基礎(chǔ)性服務(wù)過(guò)份熱衷,但那明顯是一個(gè)誤區(qū)?!?/p>
以王雨豪的兩次移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)為例,第一次的即時(shí)客,在新浪微博切入市場(chǎng)后,遭到類似“游擊隊(duì)VS日本軍隊(duì)”的慘烈結(jié)局;第二次創(chuàng)業(yè),名片碰碰雖然躲過(guò)了恐龍級(jí)企業(yè)拿出同類產(chǎn)品來(lái)正面開火的厄運(yùn),但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交領(lǐng)域已經(jīng)有許多成熟的基礎(chǔ)性服務(wù),例如微信。名片碰碰上線后雖然一度風(fēng)靡,但規(guī)模始終無(wú)法再擴(kuò)大,就是因?yàn)榧扔械脑诰€社交服務(wù)已經(jīng)把人群圈走。
用王雨豪的話說(shuō),第一次創(chuàng)業(yè)失敗是踩到了恐龍企業(yè)的“強(qiáng)需求地帶”,大公司勢(shì)必要消滅新興抬頭勢(shì)力,以保護(hù)自己的地盤。第二次創(chuàng)業(yè)雖然謹(jǐn)慎繞路而行,仍然踩到了“弱需求地帶”,大公司沒(méi)有迫切到馬上必須消滅對(duì)手的地步,卻導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)公司陷入消耗戰(zhàn),期間只能依靠創(chuàng)投資金維持。“就跟吸毒一樣,這極易變成一種悲催的局面”,王雨豪說(shuō)。一旦創(chuàng)業(yè)公司在弱需求市場(chǎng)上打開一片局面,大公司也很容易以并購(gòu)來(lái)結(jié)束對(duì)峙,這是新一代創(chuàng)業(yè)者的難題。
現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)世界里,創(chuàng)業(yè)者必須學(xué)習(xí)如何在恐龍林立的世界中找到自己的位置,“微創(chuàng)新已經(jīng)不夠,現(xiàn)在需要的是顛覆式創(chuàng)新。”王雨豪引申了他的師父——360創(chuàng)始人周鴻祎的理念。
名片碰碰遭遇停滯困難時(shí),王雨豪正在黑馬營(yíng)進(jìn)修,看到其他同學(xué)兩岸猿聲啼不住,輕舟已過(guò)萬(wàn)重山,不服輸、不甘心之心油然而生,苦思轉(zhuǎn)型之路。
經(jīng)過(guò)師父周鴻祎的點(diǎn)撥,王雨豪悟出了一個(gè)“反關(guān)節(jié)論”??铸埣?jí)企業(yè)必然有其龐大利潤(rùn)來(lái)源的商業(yè)模式,然而強(qiáng)勢(shì)之所在,就是弱勢(shì)之所在;恐龍企業(yè)為了維持贏利規(guī)模,無(wú)法悖反或輕易放棄原來(lái)的商業(yè)模式,這也就是恐龍翻不了身的關(guān)節(jié)。黑馬公司必須找到恐龍無(wú)法翻身的“反關(guān)節(jié)”處下手,就像扣住了一個(gè)人的肘關(guān)節(jié),胳膊唯一的反應(yīng)只能是往內(nèi)彎,而不可能往外彎一樣。
因?yàn)槌赃^(guò)兩次“恐龍?zhí)潯?,人人獵頭創(chuàng)辦之初,王雨豪仔細(xì)分析過(guò)人才招聘市場(chǎng)的現(xiàn)狀,思考既有公司的“反關(guān)節(jié)”所在。目前人力市場(chǎng)存在兩大恐龍勢(shì)力,其中一股勢(shì)力類似Fesco、People Search這種以獵頭經(jīng)理為骨干,主動(dòng)打電話招募應(yīng)聘者的“人才型公司”,這類公司的主要營(yíng)收是在推薦人才錄取后,收取相當(dāng)于該人才三個(gè)月薪資左右的傭金。
“人才型公司”通常只愿意把時(shí)間花費(fèi)在高薪職位上,以便提升自己的時(shí)間價(jià)值。然而一般企業(yè)往往只在最高薪的總經(jīng)理、部門主管職位上帶有招聘預(yù)算,企業(yè)人力資源部門經(jīng)理還有大批不帶招聘預(yù)算的空缺需要填滿,這就是“人才型公司”的反關(guān)節(jié)。
另一大恐龍勢(shì)力來(lái)自“平臺(tái)型公司”,例如在納斯達(dá)克上市、2012年?duì)I收超過(guò)15億元的前程無(wú)憂(51job);這類公司的商業(yè)模式奠基在“預(yù)收費(fèi)”制度上,預(yù)先向企業(yè)用戶收取費(fèi)用,然后開放履歷庫(kù)給企業(yè),2000名員工就能創(chuàng)造15億元收入,是“輕公司”創(chuàng)造龐大營(yíng)收的優(yōu)質(zhì)范例。然而履歷銀行的無(wú)效率性長(zhǎng)久為企業(yè)所詬病,由于缺乏一道人才篩選的流程,人資經(jīng)理直接面對(duì)履歷大海,浪費(fèi)許多篩選與面試的時(shí)間。
王雨豪:過(guò)去靠堅(jiān)持、努力、堅(jiān)韌不拔的毅力就能成功,但是這一代人更需要靠創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新力。沒(méi)有模式創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)都是耍流氓。
商業(yè)模式的創(chuàng)新才是這個(gè)時(shí)代的突破點(diǎn),能改變我們命運(yùn)的,唯有創(chuàng)新力。
在王雨豪設(shè)計(jì)的“人人都是獵頭經(jīng)理”概念中,有一層推薦人制度,推薦人為了拿到懸賞,會(huì)先思考被推薦的人是否適合,這就消除了一部分無(wú)效率性;而人人獵頭方面也會(huì)再進(jìn)行一道簡(jiǎn)單的征信工作,確認(rèn)被推薦人的應(yīng)聘意愿。這個(gè)流程進(jìn)一步提升效率,卻不如“人才型獵頭公司”流程之重。
同時(shí)人人獵頭采取了“效果收費(fèi)”模式,除非推薦的人才被錄取,企業(yè)客戶不需要給付任何費(fèi)用,這就是“平臺(tái)型公司”的反關(guān)節(jié)。即使未來(lái)人人獵頭可能威脅到現(xiàn)存平臺(tái)型公司的發(fā)展,對(duì)方也不容易吸納人人獵頭的商業(yè)模式,因?yàn)榧扔械哪J街荒芪⒄{(diào),很難完全悖反。
最近,王雨豪參加了一檔電視節(jié)目錄制。節(jié)目中著名天使投資人薛蠻子、漢能資本董事長(zhǎng)陳宏等五個(gè)投資家擔(dān)任“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”,各選擇五個(gè)創(chuàng)業(yè)公司組織競(jìng)賽團(tuán)隊(duì),人人獵頭被曾經(jīng)投資中華英才網(wǎng)的今日資本創(chuàng)始人徐新選中。在節(jié)目錄制過(guò)程中,徐新問(wèn)了王雨豪一個(gè)問(wèn)題:有沒(méi)有信心做預(yù)收費(fèi)制度?
王雨豪坦承,能把公司作得“輕”、以少數(shù)員工創(chuàng)造龐大利潤(rùn),是所有創(chuàng)業(yè)者的夢(mèng)想,但是在恐龍企業(yè)林立的世界里,“苦活”、“累活”已經(jīng)是創(chuàng)業(yè)者不可逃避之重,“恐龍公司不是笨蛋,你能想得到的商業(yè)模式,他們都能想到;能輕易創(chuàng)造營(yíng)收的事業(yè),大公司都能很輕易復(fù)制。”王雨豪認(rèn)為,現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者必須刻意選擇大公司不愿意走的路,才有可能在恐龍企業(yè)的視野之外,穩(wěn)住自己的一片陣地,然后才有資格進(jìn)一步談如何往恐龍的地盤跨越。