在中國(guó)要?jiǎng)?chuàng)新非常不容易。為什么大家普遍不太敢創(chuàng)新?甚至很多大公司有財(cái)力、有實(shí)力也不創(chuàng)新?
首先是價(jià)值觀問題。如果你真的想成為一個(gè)創(chuàng)新者,所有關(guān)于商業(yè)模式、用戶體驗(yàn)的問題都是術(shù),真正的道是價(jià)值觀。我們的價(jià)值觀太單一了,過于崇尚成功,把收入作為成功的標(biāo)志。而創(chuàng)新不能太注重成功,要屢敗屢戰(zhàn)。
其次,我們從小受的教育是希望不斷地被認(rèn)同,很看重別人的觀點(diǎn)。但如果你干了一件所有人都叫好的事,這還叫創(chuàng)新嗎?創(chuàng)新者不在于他們有多創(chuàng)新,而在于他們堅(jiān)持了一個(gè)方向,最后時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn),逮到了機(jī)會(huì)。但在最開始一定是得不到大眾認(rèn)同的。
第三,說到創(chuàng)新,很多人的情商都?jí)?,智商也不缺,但還需要一樣?xùn)|西,就是內(nèi)心的強(qiáng)大,所謂的“膽商”。創(chuàng)新者很多時(shí)候是很孤獨(dú)的,是不被大多數(shù)人所理解的,甚至只是小眾派。
很多人把“微創(chuàng)新”與“顛覆式創(chuàng)新”對(duì)立起來,事實(shí)上,很多顛覆式創(chuàng)新剛開始都是微創(chuàng)新,甚至顛覆者本人都沒有意識(shí)到。那么,怎么去做顛覆式創(chuàng)新?
第一,用戶體驗(yàn)的顛覆。通俗地說,就是把原來不好用的東西變得特別順手,把原來不方便或者很困難才能得到的服務(wù)和產(chǎn)品,變得很容易很方便就能獲得。有時(shí)候你能讓對(duì)手的產(chǎn)品變得難用,也說明你在破壞對(duì)手的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
第二,商業(yè)模式的顛覆。用一句大俗話來說,就是讓很貴的東西變得很便宜,讓收費(fèi)的東西變成免費(fèi),這實(shí)際上也是在破壞對(duì)手的商業(yè)模式。
第三,技術(shù)的顛覆。隨著科技的不斷進(jìn)步,純粹的技術(shù)顛覆越來越難以發(fā)生了,特別對(duì)于很多中國(guó)的中小企業(yè)而言,在核心技術(shù)上缺乏積累和底蘊(yùn),相比之下,應(yīng)用層面——面對(duì)客戶、消費(fèi)者的創(chuàng)新顯得更加現(xiàn)實(shí)。
在做微創(chuàng)新和顛覆式創(chuàng)新的時(shí)候,一定要注意避免被誤導(dǎo)。小公司千萬(wàn)不要做平臺(tái)戰(zhàn)略,因?yàn)槠脚_(tái)不是做出來的,而是不自覺積累出來的。小公司未來可能是一個(gè)很大的平臺(tái),但現(xiàn)在一定要選擇單點(diǎn)突破。在創(chuàng)業(yè)的最初幾年,一定想辦法約束自己的欲望,多做減法,盡可能地聚集資源,不斷超出用戶的體驗(yàn),這才是很多創(chuàng)新的開始。