唐維

【摘要】高校圖書館隨著社會科學技術和網(wǎng)絡信息資源快速的發(fā)展。受到前所未有的挑戰(zhàn)，而高校圖書館館藏紙質(zhì)圖書在網(wǎng)絡環(huán)境下，如何提高利用率是擺在高校圖書館面臨的當務之急。本文通過分析高校圖書館紙質(zhì)圖書利用存在的問題，提出了一些如何提高利用高校圖書館紙質(zhì)圖書資源的建議。

【關鍵詞】高校圖書館；網(wǎng)絡環(huán)境；紙質(zhì)圖書；利用率

一、高校圖書館紙質(zhì)圖書資源利用存在的問題

1、新型圖書館的沖擊

近些年來，網(wǎng)絡普遍的存在于社會的每一個角落，對圖書館傳統(tǒng)的閱讀方式造成了很大的沖擊。隨著互聯(lián)網(wǎng)的技術的發(fā)展，出現(xiàn)了許許多多新型的網(wǎng)上圖書館，如：數(shù)字、電子以及模擬圖書館等等。而其快速便捷的獲取信息方式，又受到了廣大讀者的喜愛。其豐富的網(wǎng)上信息資源，成了廣大讀者獲取信息必不可缺少的工具。大量的電子資源層出不窮，網(wǎng)絡小說、微博、學術數(shù)據(jù)庫等等。讀者通過手機和電腦等電子工具，輕而易舉，隨時隨地就能獲取大量的網(wǎng)絡信息資源。而高校圖書館由于信息容量小，信息內(nèi)容更新的慢以及檢索方式不便捷等原因，致使很多讀者選在了上網(wǎng)閱讀的方式，而放棄了到圖書館閱讀的方式，從而使高校圖書館的紙質(zhì)圖書受到了很大的沖擊，利用率造成了的很大影響。[1]

2、圖書館館舍、環(huán)境等硬件設備的限制

高校圖書館紙質(zhì)圖書資源的利用率還受到館舍、環(huán)境、布局以及硬件設備的限制。如：南通大學圖書館，隨著學校的發(fā)展，原先有三個學校合并的綜合性大學，形成的校區(qū)分散的圖書館，現(xiàn)在變成了教學的主校區(qū)，在新校區(qū)中，集中了學校圖書館的大部分資源。因此，這種布局和環(huán)境給圖書館流通服務工作造成了很多的麻煩，紙質(zhì)圖書資源的分布也不均勻。隨著新校區(qū)校舍逐漸的完善，學校慢慢的放松了對老校區(qū)的管理，隨著學校的發(fā)展，老校區(qū)的環(huán)境得不到及時改善，設備也得不到及時地更新，影響到了老校區(qū)圖書館的利用和流通環(huán)節(jié)。新校區(qū)建成以后，各院系都搬到了新校區(qū)后，圖書館館舍分布的比較分散。導致了不能及時地調(diào)撥紙質(zhì)圖書資源。而圖書資源不合理的布局，會影響到借閱和流通，也會影響到各專業(yè)圖書的存放和各院系之間的不相符，從而造成了圖書館紙質(zhì)圖書利用率低的狀況。

3、嚴重的“死書”現(xiàn)象

隨著高校不斷擴大的規(guī)模，高校圖書館對一些熱門、內(nèi)容新、流通量大的圖書沒有及時的補充，導致圖書的利用率呈現(xiàn)下降的趨勢，而隨著不斷增加的新專業(yè)學科，圖書館紙質(zhì)圖書沒有及時的增加副本量，新書采購的工作沒有和讀者直接掛鉤，盲目的采購為紙質(zhì)圖書造成了流通上的死角。另外，隨著高校不斷增加的讀者數(shù)量和藏書規(guī)模，由于在圖書的宣傳上，力度還不夠大，往往會讓讀者在圖書館查閱資料的時候，感覺像是在“大海撈針”一樣，不知道從哪里尋找，會出現(xiàn)十分尷尬的情況，甚至有一些圖書很少有讀者知道，很多情況下只在角落里睡覺，造成了流通上的死角，甚至從沒有流通過，直接導致了“死書”的現(xiàn)象。因此，嚴重的影響到了高校圖書館紙質(zhì)圖書的利用率。[2]

4、圖書管理員缺少綜合素質(zhì)

圖書管理員缺少綜合素質(zhì)，也是高校圖書館紙質(zhì)圖書資源在網(wǎng)絡環(huán)境下，利用率低的一個原因。圖書管理員缺少綜合素質(zhì)，在很大程度上，會直接影響到紙質(zhì)圖書資源的利用率。隨著高校不斷地發(fā)展，高校的圖書館是學生和教師的文化中心，大部分的學生都喜歡到圖書館翻閱資料，借閱圖書，這樣圖書館就成了學生的第二個課堂。因此，他們對圖書管理員的學歷學識、言行舉止以及服務態(tài)度上等綜合素質(zhì)具有很高的要求。而目前，大多圖書管理員一般情況下，只是一些學識學歷相對較低的人，甚至只是一些零用工作人員，其綜合素質(zhì)只是集中在咨詢、采訪、文獻檢索等方面，讀者很難接觸或者接觸不到的。而高校學生具有思維敏捷、思想活躍、層次高、求知欲強等特點，因此高校圖書管理員跟不上學生的思想思維，工作能力差，服務水平不高，嚴重的影響了高校圖書館紙質(zhì)圖書資源的利用率。

二、如何提高高校圖書館紙質(zhì)資源的利用率

1、強化高校圖書館紙質(zhì)圖書的管理

目前，在網(wǎng)絡環(huán)境下，圖書館改變了過去封閉式的服務模式，變成了全開架借閱服務模式。從而出現(xiàn)了圖書錯亂和亂架的現(xiàn)象，如果高校圖書館不加以控制和科學的管理，會直接影響到紙質(zhì)圖書資源的浪費，從而降低了紙質(zhì)圖書的利用率。因此，高校圖書館為了提高上架，提升業(yè)務服務水平，要加強學習分類排架法的力度，提高管理員科學管理圖書的水平；其次，為了減少圖書錯位和亂架的現(xiàn)象，高校圖書館要增強宣傳的力度，加強巡視，促進圖書管理員的服務意識，提高服務積極性，減少亂架的現(xiàn)象，保持書架整齊干凈；再者為了提升圖書的流通量，確保新書和歸還的圖書及時的分類和修補破損圖書，增強圖書的利用率。同時要落實崗位責任制，明確分工，責任落實到每個人身上，估計管理員積極參與業(yè)務技能競賽活動，定期檢查圖書錯架率，病做好記錄，獎勵認真負責的管理員，激發(fā)他們的工作積極性。

2、加強宣傳力度，減少“死書”現(xiàn)象

網(wǎng)絡環(huán)境下，高校圖書館要加強圖書的宣傳力度，充分的利用學校的宣傳途徑，如：公告欄、新書推薦、圖書館系列講座、網(wǎng)絡信息平臺等等，開展一些個性化宣傳服務，利用多種途徑，增強宣傳紙質(zhì)圖書的力度。在個小區(qū)中，專人負責定時定點開展圖書漂流活動；根據(jù)學校內(nèi)的教學人員和研究生，學習的內(nèi)容，項目研究等，派遣具有專業(yè)背景和熟練檢索技巧的管理員，推薦其所需要的專業(yè)性圖書；完善館際互借的工作，構(gòu)建流暢的圖書共享系統(tǒng)，補充各個圖書館之間的圖書資源，減少資源浪費，提高紙質(zhì)圖書的利用率；設置專門的圖書咨詢和檢索服務人員，增加紙質(zhì)圖書快速便捷的閱讀方式，帶給讀者最大的方便，激發(fā)讀者借閱圖書的興趣，提高圖書的利用率，減少“死書”的現(xiàn)象，及時的修補破舊不堪的圖書，剔除和處理一些利用價值小或者無法修補的滯架圖書，調(diào)查分析圖書的利用率，充分地采納一線管理員和讀者的推薦意見，實地考察圖書的內(nèi)容和質(zhì)量，增強圖書的采購質(zhì)量，提高紙質(zhì)圖書的利用率。

3、提高圖書管理員的綜合素質(zhì)

網(wǎng)絡環(huán)境下，高校圖書館傳統(tǒng)的服務模式被打破，為了跟上現(xiàn)代科學發(fā)展的步伐，就要提高圖書館管理員的綜合素質(zhì)，提高服務水平，加強服務意識。首先，要樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì)，樹立正確的人生觀、世界觀以及價值觀，遵循“讀者第一，服務至上”的思想理念，努力學習科學文化知識，積極地提高自己的文化素質(zhì)；其次，積極地參加一些培訓活動，增強自己搜集、整合、帥選有關學科知識的圖書傳遞能力，熟練地掌握各項工作業(yè)務，提高信息服務和交流的素質(zhì)；同時，要具有熱情積極向上的心理素質(zhì)，以一腔熱血積極地投入到圖書管理工作中來，以最優(yōu)質(zhì)的服務服務于廣大的讀者，提高高校圖書館紙質(zhì)圖書資源的利用率。另外，要改善學校圖書館硬件等設備，室內(nèi)空間和庫內(nèi)空間設計要科學合理，圖書的分布要錯落有致，整潔大方，減少圖書的拒借率，提高圖書的利用率。[3]

總結(jié)

網(wǎng)絡環(huán)境下，高校圖書館要改變過去傳統(tǒng)的服務模式，改善圖書館的環(huán)境，加強管理員的綜合素質(zhì)水平，才能提高高校圖書館紙質(zhì)圖書的利用率，為圖書館的發(fā)展增添一份力量。

【參考文獻】

[1]潘振杰.論圖書宣傳的意義及開展策略[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟，2012（11）：137.

[2]海永雯.圖書館閱讀率下降原因之探析[J].河南圖書館學刊，2010（3）：114.

[3]朱玉嬋.談現(xiàn)代高校圖書館員的素質(zhì)與服務質(zhì)量[J].河南圖書館學刊，2010（4）：132～133.