孫平生
體制基礎(chǔ):市場經(jīng)濟(jì)背景下的管理體制變革
隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,我國管理體制改革從經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域輻射到社會管理的諸多領(lǐng)域,這一發(fā)展趨勢對我國高校管理的影響同樣是非常深刻的。首先,由計劃到市場的轉(zhuǎn)型,我國高校以及教師的法律地位發(fā)生了根本性變化。高校不再是政府的附屬單位,而是與機(jī)關(guān)法人并列的事業(yè)單位法人,取得了獨(dú)立的法人資格,成為獨(dú)立的民事主體;同時,高校教師徹底擺脫了國家干部的身份,成為“履行教育教學(xué)職責(zé)的專業(yè)人員”。高校的行政管理職能逐步淡化,更多地體現(xiàn)了私法自治的色彩,尤其是高校與中小學(xué)的義務(wù)教育相比,學(xué)術(shù)權(quán)力、學(xué)術(shù)自由、科學(xué)研究等成為高校與科研機(jī)構(gòu)顯著而獨(dú)有的追求。其次,高校與教師之間的法律關(guān)系,不再是計劃經(jīng)濟(jì)時代以國家為核心的人事關(guān)系,二者之間建立的不再是嚴(yán)格意義上的行政合同,尤其是隨著聘任制的常規(guī)化,高校與教師之間更近似一種“勞動合同”關(guān)系。最后,隨著教育消費(fèi)觀念的興起,高校與學(xué)生及家長之間形成了以“教育”為核心內(nèi)容來劃分各自權(quán)利義務(wù)的消費(fèi)合同,高校提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù),學(xué)生作為消費(fèi)者支付學(xué)費(fèi),二者之間存在著形式上的對價。
文化動因:價值多元與知識多樣性
從本質(zhì)上講,高校管理理念亦屬文化范疇。隨著管理體制的轉(zhuǎn)型,多元價值對高校管理的影響越來越明顯,如追求個性自由、注重自我價值實(shí)現(xiàn)、在解構(gòu)與建構(gòu)中“不拘一格”等。這些新型的文化表征和形式,首先,對傳統(tǒng)的價值標(biāo)準(zhǔn)造成了較強(qiáng)的沖擊,原有的價值標(biāo)準(zhǔn)體系趨于瓦解,人們不再追求一個普適的、所謂“主流”的評判標(biāo)準(zhǔn)。與之相反,一方面,審美觀不再整齊劃一,追求“時尚”成為現(xiàn)代社會的一種文化符號;另一方面,人們更多地注重自我切身感受,強(qiáng)調(diào)人的價值而不再“惟權(quán)力是從”。其次,多元價值的交合,道德的約束力逐步削弱。在某些層面上,公序良俗等道德規(guī)范被“自由”等現(xiàn)代價值所掩飾或取代,人們行為的邊界無法以善意、美德等這些道德詞匯去界定,在管理層面上則表現(xiàn)為動機(jī)與效果的張力。最后,就高校管理而言,隨著標(biāo)準(zhǔn)多元和道德弱化,以什么標(biāo)準(zhǔn)以及如何平衡管理與被管理之間的關(guān)系成為一個難題。具體表現(xiàn)在三個方面:一是管理程度問題,即如何做到管理控制與放任自流的平衡。顯然,與計劃經(jīng)濟(jì)體制相對應(yīng)的嚴(yán)格控制已不能適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要,但與“自由”價值相適應(yīng)的“放任自流”同樣面臨著一系列風(fēng)險,如學(xué)校傷害事故、學(xué)生逃課等,最終可能演化為管理層面的糾紛。二是意志力向位問題,即針對管理權(quán)的單方干預(yù)與合作性的雙向溝通的適用場合、空間等。當(dāng)前,管理權(quán)單方干預(yù)的空間漸漸縮小,而代之以“管理合作”理念,要求充分體現(xiàn)管理中的溝通理性,然而一味地夸大后者,則可能產(chǎn)生管理效率、管理秩序等輻射面更廣的新問題。三是管理效力問題,即哪些事項(xiàng)屬于高校自主管理的范疇,一經(jīng)作出即具有終局效力,哪些需要賦予被管理者申訴或訴訟等救濟(jì)權(quán)利。
群體特征:管理對象的特殊性
1.高校教師群體特征
第一,高校教師隊伍出現(xiàn)了行政與教學(xué)的分野,有一定數(shù)量的教師專門從事行政管理工作,包括負(fù)責(zé)對教師的考核管理和專職負(fù)責(zé)學(xué)生管理等,這樣就形成了行政與教學(xué)兩個不同的序列,行政權(quán)力與學(xué)術(shù)權(quán)力之間存在著一定張力。高校教師管理依然按照高度行政化的管理模式運(yùn)作,社會資源的分配和占有與行政級別存在著正相關(guān)。由此帶來的問題是,行政權(quán)力在高校中居于支配地位,并具有明顯的導(dǎo)向性,“論資排行”現(xiàn)象仍然未徹底根除,這是背離高校崇尚學(xué)術(shù)、追求學(xué)術(shù)自由、以治學(xué)成就為標(biāo)準(zhǔn)衡量教師水平的精神的。因而,在教師管理上“去行政化”是我國高校發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)引起高度重視的問題。
第二,從高校教師具體管理層面來看,由于高校教師肩負(fù)著教學(xué)和科研雙重任務(wù),他們的使命不完全是傳授知識,同時還肩負(fù)著創(chuàng)新知識之責(zé)。因此,高校師資管理應(yīng)當(dāng)以學(xué)術(shù)文化的培育為主要目標(biāo)之一,注重營造輕松活躍的學(xué)術(shù)氛圍,高度重視教師的學(xué)術(shù)水平和學(xué)術(shù)訴求,保障學(xué)術(shù)精英的參與權(quán)和提升他們的話語權(quán),在高校中切實(shí)樹立尊重知識、尊重人才的理念。
第三,高校教師一般都接受過高等教育,尤其近幾年來,各高校對師資的學(xué)歷條件要求越來越高,師資日益高學(xué)歷化?!案鶕?jù)組織行為學(xué)中的不成熟——成熟理論和領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,管理方式必須隨著被管理者的成熟度的變化而變化”,因此,盡管高校對教師隊伍的管理具有一定的主動性,但高校與教師之間并非完全的對立關(guān)系,二者的根本目標(biāo)是一致的,面對心智水平普遍較高的高校教師隊伍,單純的權(quán)力施加型管理顯然不能達(dá)到預(yù)期的管理效果。
2.高校學(xué)生群體特征
第一,從年齡上來看,一方面,大部分高校學(xué)生年滿18周歲,在法律上已具有完全民事行為能力,高校與學(xué)生之間不存在“監(jiān)護(hù)”關(guān)系,這是高校學(xué)生管理應(yīng)考慮的一個法律前提。另一方面,高校學(xué)生中“90后”群體逐步占主導(dǎo)地位,受生長環(huán)境以及多元文化價值的影響,他們難以認(rèn)同傳統(tǒng)的管理模式。
第二,從地域上看,高校學(xué)生來自不同的地方,經(jīng)歷了不同的成長環(huán)境,帶有鮮明的地方性文化特征。尤其是成長過程的外在環(huán)境會對高校學(xué)生產(chǎn)生正反兩個方面的影響,從而一定程度上影響了他們的性格特征和價值判斷。
第三,從心智上看,盡管高校學(xué)生實(shí)現(xiàn)了由未成年到成年的跨越,但他們一直在接受正統(tǒng)的學(xué)校教育,很少與復(fù)雜的社會進(jìn)行過廣泛的接觸,對社會的了解和理解均不夠深刻,因此,他們面對諸多問題,依然無法擺脫“學(xué)生思維”,在高校生活中需要予以必要的引導(dǎo)。
第四,高校教育一方面強(qiáng)調(diào)從多個角度看待問題,另一方面,注重對現(xiàn)有理論和社會現(xiàn)實(shí)進(jìn)行“解析”,由此所形成的以探討式學(xué)習(xí)方式為主的氛圍,就高等教育而言,是非常有益的,也是高校保持學(xué)術(shù)精神及其生命力之所在。與此相適應(yīng),在這種新的學(xué)習(xí)氛圍中,高校學(xué)生不僅經(jīng)歷著知識數(shù)量、內(nèi)容、結(jié)構(gòu)體系等層面的轉(zhuǎn)型,而且也面臨著社會認(rèn)知水平、評判標(biāo)準(zhǔn)等多元維度所帶來的“矛盾”,中學(xué)時代涇渭分明的對與錯“二元對立”衡量標(biāo)準(zhǔn)已不復(fù)存在,高校學(xué)生面臨著理想與現(xiàn)實(shí)、傳統(tǒng)與時尚、真理與謬誤等這些貌似二元化范疇的甄別與抉擇。在標(biāo)準(zhǔn)飽受質(zhì)疑甚至日益淡化的時代,高校管理的必要性、合理性與可行性等均面臨著新的挑戰(zhàn)。
實(shí)踐路徑:高校法治化管理理念與社會背景的契合
1.高校法治化管理理念的價值追求
從“教書育人”這一古老而傳統(tǒng)的職責(zé)來看,高校并非純粹的“職業(yè)訓(xùn)練營”,除了“傳道授業(yè)”功能之外,它的終極目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)“人的全面發(fā)展”,即具有完善人格、陶冶情操、弘揚(yáng)美德、傳播文化等精神文明之追求。從這個意義上來講,“高校管理不能僅僅停留在規(guī)章制度的條款里去認(rèn)識科學(xué)管理”,這一論斷固然反映了當(dāng)前我國高校管理的現(xiàn)狀,同時也是對法治化管理的一種誤讀。如前所述,法治化管理理念與“以人為本”在本質(zhì)上是相通的,均要求尊重人的價值;歷史經(jīng)驗(yàn)也進(jìn)一步表明,喪失道德基礎(chǔ)的法律必然是“惡法”,是無益于人類社會發(fā)展的。因此,高校法治化管理理念中必須且必然蘊(yùn)含著“法律的道德性”基礎(chǔ),即法的價值追求。
第一,人權(quán)是高校管理的最高價值。盡管高校管理不可避免地通過負(fù)面評價(如懲戒)來實(shí)現(xiàn)管理職能,但“懲戒”只是手段而非目的,其真正目的在于使當(dāng)事人“知錯改過”,從而達(dá)到教育之效果;由此當(dāng)然解釋,在管理過程中侵犯人權(quán)的行為自然是不被允許的,在高校校規(guī)制定和具體管理環(huán)節(jié)均應(yīng)體現(xiàn)這一價值。
第二,公平是高校管理的必要價值。由于管理不可避免地會涉及到被管理者(教師或?qū)W生)的切身利益,因此,公平管理與公正對待,對教師而言,不僅直接關(guān)涉到師資隊伍建設(shè),而且對提高教師的工作熱情和積極性具有重要意義;而對于學(xué)生,則可能直接關(guān)系到受教育權(quán)、教育公平等深層次的問題。此外,相對而言,在受經(jīng)濟(jì)利益等誘惑較小的高校,管理公平也是弘揚(yáng)正氣、樹立正義感的重要途徑。
第三,自由是高校管理的實(shí)質(zhì)價值。在思想自由、學(xué)術(shù)自由氣氛濃郁的高校,管理所追求的“自由”,正如法律自由一樣,“在這些規(guī)范中自由獲得了一種與個人無關(guān)的、理論的、不取決于個別人的任性的存在”,在價值多元化的今天,高校管理應(yīng)注重人的全面而自由的發(fā)展,不應(yīng)依靠行政手段抹殺個性。當(dāng)然,這種自由也是有邊界的,應(yīng)以不侵害公共利益和他人權(quán)利為限。
第四,秩序是高校管理的最終價值。所謂“秩序”,“意指在自然進(jìn)程和社會進(jìn)程中都存在著某種程度的一致性、連續(xù)性和確定性”,同樣,高校管理的終極目的也在于此。為了保障教學(xué)科研“進(jìn)程”的井然有序,高校需要運(yùn)用行政權(quán)力對干擾或破壞秩序的行為予以干預(yù),從另一個層面上看,也是為保障“自由”的實(shí)現(xiàn)而劃定必要的界限,以及越界行為的必然后果,這也正是管理行為的正當(dāng)性基礎(chǔ)。
2.高校法治化管理理念的理論維度
第一,管理關(guān)系的法律性。即在管理中,應(yīng)將高校、教師、學(xué)生等多個主體納入具體的法律關(guān)系之下,具體分析各自的權(quán)利義務(wù),如高校與教師之間的“聘用合同”關(guān)系,高校與學(xué)生之間兼具公法與私法性質(zhì)的法律關(guān)系,以及涉及權(quán)利沖突時應(yīng)考慮權(quán)利的位階性等。
第二,管理對象的主體性。盡管高校與教師和學(xué)生之間存在著某種事實(shí)上的不對等關(guān)系,但被管理者不再是單純的“被管理對象”或客體,均具有獨(dú)立的“人格”,具有民事主體地位。溝通理論也表明,通過主體間的積極溝通并建立起彼此信賴的“合作”關(guān)系,將會以更低的成本取得更有效的管理效果。因而,高校管理亦需凸顯被管理對象的主體性,建立相應(yīng)的對話機(jī)制,通過減少對抗來實(shí)現(xiàn)管理目的。
第三,管理過程的正當(dāng)性。廣義上,包括管理的目的、依據(jù)、程序、具體行為以及救濟(jì)途徑等,應(yīng)當(dāng)秉承最大的善意,以保證整個管理系統(tǒng)的合法性和合理性。
第四,管理結(jié)果的風(fēng)險性。從結(jié)果上來看,管理行為面臨著一定風(fēng)險,盡管這種風(fēng)險具有或然性,或者最終可能會被裁決為正當(dāng)?shù)?,但由于這種風(fēng)險的存在,在具體的管理過程中,管理者應(yīng)當(dāng)具有較高的法律覺悟和較強(qiáng)的法律意識,運(yùn)用法律思維來分析管理行為。一方面,確保管理權(quán)力的正當(dāng)行使,避免因管理引發(fā)糾紛進(jìn)而演化為法律問題;另一方面,從當(dāng)前涉及高校管理的訴訟案件來看,“程序違法”成為原告的主要訴訟理由,因而需要通過規(guī)范的程序來防范管理風(fēng)險。
3.高校法治化管理理念的理性實(shí)踐
第一,高校管理必須“有規(guī)可依”。從法律角度來看,高校校規(guī)具有兩層基本功能:一方面,由于任何權(quán)力都具有天然的擴(kuò)張性傾向,需要高校校規(guī)界定管理權(quán)力行使的范圍,在該范圍之外則屬于“法無規(guī)定即自由”,因而,高校校規(guī)具有實(shí)現(xiàn)前文論及的價值的功能;另一方面,高校校規(guī)為管理權(quán)力的行使提供了正當(dāng)性依據(jù),是對管理權(quán)的有力保障,而這一點(diǎn)往往被管理者所忽視。
第二,高校校規(guī)應(yīng)具有合法性。這主要涉及到法的效力位階問題,即高校校規(guī)的制定,必須遵循法律優(yōu)位和法律保留原則,其內(nèi)容不得與國家法律法規(guī)及其精神相沖突。
第三,高校校規(guī)應(yīng)具有合理性。由于高校管理具有較強(qiáng)的自治性,在由“傳統(tǒng)的集權(quán)式命令型管理逐漸向現(xiàn)代分權(quán)式的協(xié)調(diào)型管理過渡”過程中,權(quán)利與權(quán)力的分配主要依靠高校內(nèi)部管理規(guī)范來規(guī)制,按照法治化管理理念的要求,高校校規(guī)的制定應(yīng)堅持公平公正、平等對待、正當(dāng)裁量及比例原則。尤其涉及被管理者權(quán)利的事項(xiàng),應(yīng)充分考慮“比例原則”,體現(xiàn)管理規(guī)范的妥當(dāng)性、必要性和法益對稱性的基本要求。
4.高校法治化管理之正當(dāng)程序
第一,應(yīng)確立公開原則,保障教師和學(xué)生必要的參與權(quán)。一方面,高校可以集思廣益,以換位思考的方式建章立制和從事管理,凝聚大眾的智慧,做到“兼聽則明”;另一方面,高校接受公眾的監(jiān)督,有助于提高管理水平。
第二,在作出有關(guān)管理決策尤其是作出不利于教師或?qū)W生的決定時,應(yīng)當(dāng)給予他們發(fā)表意見或辯解的機(jī)會,必要時采取召開聽證會、論證會或座談會等形式聽取他們的意見。
第三,高校應(yīng)當(dāng)建立告知、說明理由、回避、送達(dá)等配套制度,保障教師或?qū)W生的知情權(quán)、參與權(quán)和救濟(jì)權(quán)等。
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(作者系華北電力大學(xué)副校長)
[責(zé)任編輯:于 洋]