屈婷婷

摘要：面對新的競爭環(huán)境與挑戰(zhàn)，電力企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)已經(jīng)提上了企業(yè)管理建設(shè)的重要日程，有效管理人力資源可以為電力企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢。本文闡述了電力企業(yè)實(shí)施人力資源管理信息化的重要性，并根據(jù)當(dāng)前存在問題，提出了電力企業(yè)實(shí)施人力資源管理信息化的相關(guān)思路和對策。

關(guān)鍵詞：電力公司 人力資源管理 系統(tǒng) 信息化

1.引言

企業(yè)人力資源管理信息化，是指通過信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)的企業(yè)人力資源管理的完整解決方案，是基于先進(jìn)的軟件和高速、大容量的硬件基礎(chǔ)上的新的人力資源管理模式，通過集中式的信息庫、自動處理信息、員工自助服務(wù)、外協(xié)以及服務(wù)共享，達(dá)到降低成本、提高效率、改進(jìn)員工服務(wù)模式的目的。它通過與企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相聯(lián)系，保證人力資源與日新月異的技術(shù)環(huán)境同步發(fā)展。

1.1人力資源管理信息化含義

人力資源管理信息化是對傳統(tǒng)人力資源管理的一次改革，它是利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)對人力資源管理進(jìn)行優(yōu)化配置的過程。

1.2人力資源管理信息化的優(yōu)勢

人力資源管理涉及的領(lǐng)域很多，優(yōu)化管理項目、實(shí)行責(zé)任到人有利于規(guī)范管理業(yè)務(wù)的流程。通過對員工專業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)及企業(yè)發(fā)展、業(yè)務(wù)流程的規(guī)劃可以有效提高員工的工作效率，實(shí)現(xiàn)效益最大化。人力資源管理信息化有利于“走出去”。去學(xué)習(xí)其他管理經(jīng)驗(yàn)來解決企業(yè)的問題，也有利于管理方案的交流與指導(dǎo)，保證人力資源管理工作不斷優(yōu)化的戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.電力公司人力資源管理系統(tǒng)信息化存在的問題

2.1 缺乏足夠的資金支持，信息化系統(tǒng)的硬件建設(shè)不完善

我國電力企業(yè)在實(shí)施人力資源管理信息化過程中普遍面臨的問題是資金的缺乏。盡管人力資源管理信息化的實(shí)施能在以后的運(yùn)營過程中降低企業(yè)的成本，但該系統(tǒng)不論是自行開發(fā)還是購買軟件產(chǎn)品，都是一項重大的資產(chǎn)投資。開發(fā)人力資源管理系統(tǒng)耗資大，此外還得對相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以及軟件后期的系統(tǒng)維護(hù)和升級等費(fèi)用的開支，使得信息化系統(tǒng)的相關(guān)硬件設(shè)施不完善，信息化系統(tǒng)的建設(shè)缺乏相應(yīng)的設(shè)備以及人員的支持。

2.2人力資源管理者缺乏IT技術(shù)的應(yīng)用能力

企業(yè)實(shí)施人力資源管理信息化，對人力資源管理人員的應(yīng)用信息技術(shù)的能力提出了更高的要求。而目前我國企業(yè)人力資源管理者只是掌握了基本操作辦公軟件的能力和從網(wǎng)上獲取信息的力，但其信息技術(shù)的應(yīng)用能力卻不高。因此，其能力的不足，嚴(yán)重地影響了人力資源管理信息化系統(tǒng)建設(shè)的進(jìn)程，從而使得人力資源管理信息系統(tǒng)的實(shí)施遲遲未果。

2.3缺乏專業(yè)的人力資源管理人員

人力資源管理人員是人力資源管理體系的設(shè)計師，也是人力資源管理體系的銷售專員，還是人力資源管理體系的客服。據(jù)悉，有關(guān)專家曾對我國人力資源管理人員進(jìn)行過如是的描述：很多人對人力資源管理行業(yè)并不了解，但其實(shí)這一行業(yè)的專業(yè)性很高。從業(yè)者除了掌握這個行業(yè)的基本工作流程和模塊之外，還應(yīng)該具備一定的法律知識和溝通交流技巧，最好還能掌握幾門外語。[1] 人力資源管理行業(yè)的門檻著實(shí)不低。中國有大概500多萬的人力資源從業(yè)人員，但是真正學(xué)過人力資源專業(yè)者數(shù)量大概只有20%左右。此外，由于電力企業(yè)高層管理者年紀(jì)偏大，觀念上存在差異以及人力資源管理學(xué)科的不健全，導(dǎo)致經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的人力資源管理人員缺乏，很多人力資源管理人員沒有認(rèn)識到人力資源管理信息化的重要性和緊迫性。

3.電力公司人力資源管理系統(tǒng)信息化建設(shè)的對策

3.1加強(qiáng)從業(yè)人員的信息素質(zhì)。信息素質(zhì)是使用計算機(jī)和信息技術(shù)，從而高效獲取、正確評價、善于利用信息的能力。一是要加強(qiáng)信息管理能力。即運(yùn)用信息管理科學(xué)的基本原理和方法，提高在實(shí)際工作中認(rèn)識問題、分析問題和解決問題的本領(lǐng)和技巧；二是提高管理信息服務(wù)能力。即圍繞特定的管理業(yè)務(wù)進(jìn)行信息的搜集服務(wù)、檢索服務(wù)、研究與開發(fā)服務(wù)、數(shù)據(jù)資料提供和咨詢服務(wù)的能力。

3.2加強(qiáng)對從業(yè)人員的技術(shù)培訓(xùn)，使之掌握運(yùn)用技巧。系統(tǒng)的運(yùn)用實(shí)際上是熟能生巧的過程，企業(yè)可邀請系統(tǒng)的功能開發(fā)人員、系統(tǒng)咨詢?nèi)藛T為從業(yè)人員講解系統(tǒng)的使用方法與規(guī)范，從系統(tǒng)開發(fā)的角度理解系統(tǒng)的流程，加深對人力資源系統(tǒng)的認(rèn)識。

3.3優(yōu)化系統(tǒng)功能

人力資源管理信息化的進(jìn)程還有待提高，雖然在目前的工作中已經(jīng)取得了一定的效果，但還要堅持不斷對系統(tǒng)功能的改革與完善。

對數(shù)據(jù)庫中人員進(jìn)行綜合能力素質(zhì)的測評，實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置。比如通過國際權(quán)威人格因素測試法，以網(wǎng)上答題的方式，對工作人員的性格、特征、潛力等進(jìn)行一定測評，從而尋找出適合該工作人員的崗位與職業(yè)。這項功能可以使電力企業(yè)對員工的個人潛力與特點(diǎn)有一個準(zhǔn)確的認(rèn)識，讓適合的人去做相應(yīng)的工作，提高效率，保證質(zhì)量。[2]

4.思考及建議

在新的形勢下，隨著電力企業(yè)的人力資源管理環(huán)境和要求發(fā)生的重大變化，人力資源管理的手段和技術(shù)正在不斷更新，人力資源管理信息化正日益受到企業(yè)和社會的廣泛關(guān)注，已成為電力企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要組成部分。企業(yè)在發(fā)展，軟件也在發(fā)展，所以人力資源管理信息化只有做到與時俱進(jìn)，才能在為企業(yè)的服務(wù)工作上事半功倍，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。