郝德強(qiáng)
高校經(jīng)管類課程往往具有應(yīng)用性、抽象性、邊緣性的特點(diǎn),側(cè)重于實(shí)際工作能力與專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。案例教學(xué)正是能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來的一種有效的教學(xué)方法,本文在教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)案例教學(xué)方法的內(nèi)涵、組織過程、注意事項(xiàng)等方面內(nèi)容進(jìn)行闡述。
經(jīng)管類課程應(yīng)用型案例教學(xué)法高校經(jīng)管類課程往往具有應(yīng)用性、抽象性、邊緣性的特點(diǎn),側(cè)重于實(shí)際工作能力與專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。案例教學(xué)正是能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來的一種有效的教學(xué)方法,它不僅可以通過形象生動(dòng)的企業(yè)經(jīng)營管理故事來闡釋抽象的理論,更是通過理論與實(shí)踐緊密的結(jié)合來培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力,是一種應(yīng)大力倡導(dǎo)的教學(xué)方式。
過去幾年,本人在《財(cái)務(wù)管理》、《高級(jí)財(cái)務(wù)管理》等經(jīng)管類專業(yè)課程中,充分運(yùn)用“案例教學(xué)”方法于課程教學(xué)中,取得了較好的效果,受到學(xué)生歡迎,積累了相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將“案例教學(xué)方法”運(yùn)用的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),以便于今后更好地進(jìn)行課程教學(xué)方法的創(chuàng)新。
一、案例教學(xué)法的內(nèi)涵與特點(diǎn)
案例教學(xué)法是指以相關(guān)案例為背景材料,在教師的指導(dǎo)下,運(yùn)用多種方式啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考,對(duì)案例提供的客觀事實(shí)和實(shí)際問題進(jìn)行研究分析,提出見解,做出判斷和決策,從而提高學(xué)生分析問題和解決問題能力的一種理論聯(lián)系實(shí)際的啟發(fā)式教學(xué)方法。案例教學(xué)法根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的要求,運(yùn)用典型案例,將學(xué)生帶入特定事件的環(huán)境中進(jìn)行分析,通過學(xué)生的獨(dú)立思考或集體協(xié)作,提高學(xué)生識(shí)別問題、分析問題和解決問題的能力,同時(shí)培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)管理理念、溝通能力和協(xié)作精神。其基本原則有兩條:其一,利用案例進(jìn)行理論知識(shí)的導(dǎo)引和拓展;其二,通過討論式的學(xué)習(xí)使學(xué)生深入?yún)⑴c到課程教學(xué)過程中。案例教學(xué)法作為一種教學(xué)方法和教學(xué)手段,有相應(yīng)的操作程序、操作模式和組織模式。
從實(shí)踐來看,案例教學(xué)法是一種尋找理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的的教學(xué)方式。具有故事性、啟發(fā)性、拓展性、自主性的特點(diǎn)。案例教學(xué)的宗旨是通過對(duì)具體案例的討論和思考,誘發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,強(qiáng)化學(xué)生思考問題的意識(shí)及能力,因此,該教學(xué)方式真正重視的是課程學(xué)習(xí)的過程,而不是案例分析結(jié)果的正確。所以,它與傳統(tǒng)講授教學(xué)中的“舉例教學(xué)法”有著根本的不同。
二、案例教學(xué)法的組織過程
1.案例的準(zhǔn)備
根據(jù)學(xué)習(xí)的目地不同,我們在案例教學(xué)實(shí)踐中把案例一般分為技術(shù)型案例、概念型案例、綜合型案例、問題型案例四種類型。
教師特別要注意案例的選取,要根據(jù)具體的學(xué)習(xí)目的,根據(jù)教學(xué)進(jìn)度的需要,選擇與教學(xué)內(nèi)容有內(nèi)在聯(lián)系的案例,是使案例教學(xué)得以順利進(jìn)行的前提條件。教師的準(zhǔn)備環(huán)節(jié)中要特別注意案例的采選,案例所反映事件必須與教學(xué)內(nèi)容相一致,而且案例要具有代表性,要突出案例的典型性及其反映同類事物的一般性。同時(shí),選擇典型案例還應(yīng)考慮以下因素,即案例的真實(shí)性、現(xiàn)實(shí)性、啟發(fā)性、疑難性、綜合性、精練性等??傊?,每一個(gè)案例的選擇都要結(jié)合具體的教學(xué)要求來認(rèn)真選擇。
2.案例討論
案例討論可以采取個(gè)人思考與小組討論的方式進(jìn)行,討論時(shí)間根據(jù)案例的復(fù)雜程度而定。在充分討論的基礎(chǔ)上,集中討論幾種有代表性的觀點(diǎn)。案例討論是整個(gè)案例教學(xué)的核心環(huán)節(jié),學(xué)生參與度是決定討論效果的關(guān)鍵,以學(xué)生為主體,案例教學(xué)的關(guān)鍵因素是設(shè)法引起學(xué)生的主動(dòng)思考,調(diào)動(dòng)學(xué)生參與交流與討論的積極性。在學(xué)生討論時(shí),教師應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的引導(dǎo)控制,啟發(fā)學(xué)生從多方位、多層次、多角度進(jìn)行思考。
3.編寫案例分析報(bào)告
案例分析報(bào)告的編寫是對(duì)學(xué)生知識(shí)水平、綜合能力的考驗(yàn),也是評(píng)定學(xué)生成績的重要依據(jù)。案例分析報(bào)告要求學(xué)生對(duì)案例核心問題把握準(zhǔn)確,分析問題有依據(jù),應(yīng)用理恰當(dāng),解決問題的思路清晰、方法具有獨(dú)創(chuàng)性和可操作性。案例分析報(bào)告的撰寫一般要經(jīng)過以下幾個(gè)環(huán)節(jié):第一,閱讀案例,分析資料;第二,撰寫案例分析報(bào)告;第三,進(jìn)行課堂討論;第四,形成正式的案例分析報(bào)告。案例分析報(bào)告的內(nèi)容一般包括以下幾個(gè)方面:(1)簡要介紹案例的基本情況。(2)通過閱讀案例,歸納出案例陳述的主要問題。(3)透過現(xiàn)象看本質(zhì),發(fā)現(xiàn)案例潛藏的真正的問題。(4)針對(duì)“問題”擔(dān)出各種可能解決問題的方案。(5)分析比較各種方案的優(yōu)劣。(6)選擇方案并制定計(jì)劃。提出分步實(shí)施的具體措施。
三、案例教學(xué)運(yùn)用中應(yīng)注意的幾個(gè)問題
1.案例選擇與設(shè)計(jì)
案例選擇應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容與目的,從各種企業(yè)的年度經(jīng)營討論、會(huì)計(jì)報(bào)表、學(xué)術(shù)論文等資料中選取,當(dāng)然也可以使用自編案例。教師應(yīng)根據(jù)學(xué)習(xí)目的,擬解決的問題、講授內(nèi)容等精心挑選或編寫四種案例類型中的某一種加以使用,確保所選案例能夠用運(yùn)所講授的理論和分析工具進(jìn)行分析。
2.案例分析記錄
在案例分析的基礎(chǔ)上,注意作好案例分析記錄,在案例記錄中,對(duì)案例企業(yè)的背景資料,出現(xiàn)的經(jīng)營管理問題及該企業(yè)是如何解決的等一系列問題都要作詳細(xì)記錄;對(duì)在教學(xué)中如何使用案例也有具體說明,如教學(xué)目的、教學(xué)要求(分析案例的理論應(yīng)用、學(xué)時(shí)分配、分組、討論以及總結(jié)等方面的要求)。
3.組織討論
案例教學(xué)中,學(xué)生討論這一環(huán)節(jié)特別重要。組織案例討論的核心問題就是要聚焦所要討論的問題,不能偏離主題,如若出現(xiàn)此類現(xiàn)象,教師就必須出面予以糾正,確保案例教學(xué)的效果。
4.總結(jié)報(bào)告
案例討論結(jié)束后,指導(dǎo)教師都應(yīng)該進(jìn)行案例總結(jié),總結(jié)的重點(diǎn)應(yīng)放在分析應(yīng)用的理論和分析工具是否準(zhǔn)確的、適當(dāng)?shù)牡确矫妫瑫r(shí),應(yīng)對(duì)各種分析思路、分析方法的優(yōu)劣進(jìn)行評(píng)價(jià),而不是對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),另外,還應(yīng)總結(jié)對(duì)各種具體方案要進(jìn)行深入分析,提出修改意見。