潘國(guó)中

近日，瀏覽了《現(xiàn)代校長(zhǎng)十項(xiàng)修煉》中的“美國(guó)校長(zhǎng)激勵(lì)教師妙招”后，確有啟發(fā)。

讀“美國(guó)校長(zhǎng)激勵(lì)教師的妙招”后，感覺到美國(guó)的學(xué)校管理存在著其獨(dú)特的文化：管理者的人性化、發(fā)揚(yáng)教師民主、發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)作用等。但更重要的是其激勵(lì)的功能：每月最佳、政治激勵(lì)，執(zhí)行校長(zhǎng)、福利激勵(lì)：教師節(jié)、周末早餐、允許一次遲到、聽課交流等多種的激勵(lì)措施，處處都體現(xiàn)對(duì)教師的激勵(lì)，真正發(fā)揮教師的是教育的“主體”的作用。

用什么激勵(lì)員工呢？要事先分析了解員工的需要來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)員工，當(dāng)然，這些需要應(yīng)該是組織能夠提供的。如金錢激勵(lì)、情感激勵(lì)、表?yè)P(yáng)激勵(lì)、教育培訓(xùn)激勵(lì)、參與激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)等各種激勵(lì)。所采取的激勵(lì)要針對(duì)下屬不同的需要采取不同的激勵(lì)措施，“一把鑰匙開一把鎖”，要及時(shí)了解下屬的需要，采取不同的策略，才能發(fā)揮最佳的激勵(lì)效果。

在不同的國(guó)度——美國(guó)的校長(zhǎng)們正是正確運(yùn)用了心理學(xué)和教育學(xué)的原理，形成了其獨(dú)特的管理文化，采取了不同的妙招激勵(lì)了教師，也值得我們?nèi)ド钏己徒梃b。

榜樣激勵(lì)。無(wú)論為人還是做官，首在一個(gè)“正”字。而且要能夠做到，“正人先正己”只要能夠正己，那么你的下屬就會(huì)歸于正道。我們中華民族是一個(gè)崇尚道德倫理的民族，“榜樣的力量是無(wú)窮的”，這句話可以說(shuō)是膾炙人口。

榜樣激勵(lì)是調(diào)動(dòng)教師工作積極性的具體方法。在學(xué)校這個(gè)集體中大家公認(rèn)的思想高尚、業(yè)績(jī)顯著、受人尊重、擁戴的干部和教師是大家學(xué)習(xí)的榜樣，采用榜樣激勵(lì)的方式應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：一是要善于發(fā)現(xiàn)教師身上的“閃光點(diǎn)”，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不求全責(zé)備。二是先進(jìn)典型需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和引導(dǎo)，才能發(fā)揮先進(jìn)典型的持續(xù)激勵(lì)作用。三是學(xué)校管理者要?jiǎng)?chuàng)造有利于充分發(fā)揮榜樣激勵(lì)作用的氛圍。

榜樣激勵(lì)是調(diào)動(dòng)教師工作積極性的保證。領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為對(duì)教師會(huì)產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)良的思想作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、樸實(shí)的生活舉止、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感以及奉獻(xiàn)求實(shí)的精神等，時(shí)刻影響著周圍教師。領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的政治信念、明確的工作思路、言行一致的優(yōu)良品質(zhì)，是對(duì)教師的無(wú)形鼓勵(lì)。

因此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)理論的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)為人民服務(wù)的觀念，用自己人格的力量影響教師。要“講政治，講學(xué)習(xí)，講正氣”；要嚴(yán)于律已，寬以待人；要正人先正已，不搞特殊化。這樣才能以自己的模范行為去激勵(lì)調(diào)動(dòng)教師工作積極性。

目標(biāo)激勵(lì)。目標(biāo)激勵(lì)是調(diào)動(dòng)教師工作積極性的靈魂。目標(biāo)激勵(lì)是指通過(guò)目標(biāo)的設(shè)置，把教師的需要與目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。在學(xué)校管理中確定正確的和恰當(dāng)?shù)墓ぷ骺傮w目標(biāo)，促使教師向著這個(gè)目標(biāo)去努力，從而形成個(gè)體目標(biāo)行為。目標(biāo)的制訂如能容納個(gè)人的需要，激勵(lì)作用就更顯著。一個(gè)鼓舞人心的目標(biāo)，不僅可以激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，而且可以強(qiáng)化人的行為。

情感激勵(lì)。情感激勵(lì)是調(diào)動(dòng)教師工作積極性的源動(dòng)力。大多數(shù)教師都希望得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和對(duì)自己工作上的認(rèn)可，由此領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)“動(dòng)之以情，曉之以理”，盡可能地滿足教師積極向上的心理需求，促使教師以更大的熱情投身于工作。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與認(rèn)可，能激發(fā)教師的工作熱情。教師對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)、批評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰甚至講話的神情態(tài)度都十分在意。教師得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，會(huì)產(chǎn)生安全感和歸屬感；得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的贊賞則會(huì)感到受到了認(rèn)同和尊重，從而產(chǎn)生一種行動(dòng)的力量。因此真摯的情感激勵(lì)既能融洽的干群關(guān)系，又在調(diào)動(dòng)教師工作積極性的過(guò)程中起有重要作用。

人本管理理論告訴我們，學(xué)校管理從根本上說(shuō)是對(duì)人的管理。管理過(guò)程就是對(duì)人的主觀能動(dòng)性的組織和管理過(guò)程，本質(zhì)是調(diào)動(dòng)人的積極性。因此，在教師的管理中，突出以人為本的思想，在管理過(guò)程中做到管事先管人，管人先管心，管心先知心。教育管理者對(duì)教師的“感情投資”應(yīng)根據(jù)教師的心理和工作需要而有所不同，只有做到因人而異，才會(huì)收到情感激勵(lì)的效果。

參與激勵(lì)。健全教代會(huì)制度，為教師全面行使民主權(quán)利，參與學(xué)校重大決策，實(shí)施監(jiān)督和保障教職工的合法權(quán)益，提供了組織和制度保障。校長(zhǎng)在學(xué)校設(shè)立“校長(zhǎng)信箱”，“校長(zhǎng)郵箱”，并在師生大會(huì)上向大家表明：“設(shè)立信箱就是為了廣泛聽取各方面的意見和建議。大家反映問(wèn)題可以署名，也可不署名。對(duì)署名的意見和建議，學(xué)校將視其質(zhì)量高低，給予不同程序獎(jiǎng)勵(lì)。”校長(zhǎng)周末開取信箱，針對(duì)教師反映的問(wèn)題，及時(shí)在周一召開的領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議上認(rèn)真分析、討論、逐一處理，對(duì)好的建議及時(shí)采納，并給予表彰。

競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)。“奔馳見駿馬，競(jìng)爭(zhēng)出人才”。學(xué)校在管理中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，制定實(shí)施《教職工管理量化考核辦法》從德、能、勤、績(jī)等方面對(duì)教師進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，將量化考核納入教師檔案，作為評(píng)先樹優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)，為教師創(chuàng)設(shè)平等競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，讓那些教學(xué)效果好，工作能力強(qiáng)的優(yōu)秀教師脫穎而出，使他們得到更好的榮譽(yù)和經(jīng)濟(jì)上的實(shí)惠，進(jìn)而激發(fā)出廣大教師學(xué)習(xí)和工作積極性。

評(píng)價(jià)激勵(lì)。構(gòu)建一整套系統(tǒng)、完善、科學(xué)、可靠的激勵(lì)性評(píng)價(jià)運(yùn)行機(jī)制，是教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高的不竭動(dòng)力。目前，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系主要依賴于對(duì)教學(xué)活動(dòng)的監(jiān)督和控制，輔以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)形式的功利性評(píng)價(jià)，為將進(jìn)一步完善這一評(píng)價(jià)，使之更加科學(xué)、可靠、合理。還要制定完善《教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方案》。順應(yīng)時(shí)代要求，在理念上將促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的發(fā)展性評(píng)價(jià)上升到與功利性評(píng)價(jià)相平行的地位，使以人為本的激勵(lì)性導(dǎo)向更好滿足教師尊重和歸屬的需要，使教師的專業(yè)發(fā)展的客體轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣邔I(yè)發(fā)展的主體。有必要制定實(shí)施《教師發(fā)展性評(píng)價(jià)實(shí)施意見》。當(dāng)然，也要因人，因時(shí)，因事，而采取不同的評(píng)價(jià)策略。

文化激勵(lì)。校園是所有在學(xué)校中的人所生活的大環(huán)境，校園文化是在長(zhǎng)期的積淀中形成的，包括有形的物質(zhì)文化和無(wú)形的精神、組織、制度文化。環(huán)境是一種外顯的直觀的文化，它既是教學(xué)活動(dòng)的場(chǎng)所與設(shè)施，又是陶冶學(xué)生情操的無(wú)言之師。優(yōu)美的校園環(huán)境于無(wú)形中統(tǒng)攝著師生的靈魂。所謂“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”就是這個(gè)道理。

物質(zhì)激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)包含兩個(gè)方面：一方面獎(jiǎng)勵(lì)給激勵(lì)客體某種能夠解決實(shí)際問(wèn)題的物資（包括金錢），使其滿足某種物質(zhì)需要，以解決生活、工作中的具體困難。二是要引起物質(zhì)的需要，改變傳統(tǒng)的社會(huì)評(píng)價(jià)和分配不公帶給教師的壓力，刺激其物質(zhì)的需求。盡管我們?cè)欢劝呀處煯?dāng)作“蠟燭”、“園丁”等為社會(huì)無(wú)私奉獻(xiàn)的形象代言人，但教師作為社會(huì)成員，也是通過(guò)自己的教育工作來(lái)掙錢養(yǎng)家糊口，來(lái)證明自己的價(jià)值的。因此，他們也會(huì)考慮投入與收益的關(guān)系，追求效益的最大化，這是完全正當(dāng)?shù)?。建立滿足教師的個(gè)體需求差異的激勵(lì)機(jī)制。眾所周知，不同的情況、不同的工作、不同的人都會(huì)有不同的個(gè)體需求差異。

總之，全員激勵(lì)，全程激勵(lì)，對(duì)調(diào)動(dòng)教師工作的積極性將產(chǎn)生巨大的力量。要建立有效的激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)教師潛能開發(fā)關(guān)鍵是人，即激勵(lì)主體和激勵(lì)客體的問(wèn)題，那些著眼于人的主體性發(fā)揮的激勵(lì)有著戰(zhàn)略意義。同時(shí)其它的因素也有著重要作用，缺一不可。因此，學(xué)校工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)當(dāng)充滿激勵(lì)的氛圍，要在計(jì)劃、實(shí)行、評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)實(shí)施富有成效的激勵(lì)舉措。當(dāng)然，任何激勵(lì)活動(dòng)都離不開激勵(lì)手段，物質(zhì)、精神、活動(dòng)等激勵(lì)手段各有特點(diǎn)和作用，不可偏廢。只有這樣才能建立有效的激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。