韋紅云

【教學(xué)案例】

口語交際《勸說》是義務(wù)教學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)語文版八年級上冊第七單元中的內(nèi)容。安排此內(nèi)容的目的，是讓學(xué)生在交際中學(xué)會怎樣曉之以理、動之以情地勸說別人，從而達(dá)到勸說的效果。了解規(guī)勸語言的特點(diǎn)，在具體的環(huán)境中掌握恰如其分的勸說方法，體會養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣的重要性，是本單元口語交際教學(xué)的重點(diǎn)。

在教學(xué)建議中，編者給我們提出的建議是：在教學(xué)時(shí)要充分創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生練習(xí)勸說，了解勸說時(shí)所使用的語言的特點(diǎn)，在互相交流中學(xué)會勸說。根據(jù)本班學(xué)生的特點(diǎn)，我結(jié)合實(shí)際做了如下嘗試。

1.依據(jù)教材，誘發(fā)思考

教材提供的內(nèi)容：王小華本來學(xué)習(xí)成績很好，但后來成績明顯下降。班里的同學(xué)議論紛紛，王小華纏著父母，要求轉(zhuǎn)學(xué)。父母請小華的同學(xué)李榮去勸說。

學(xué)生經(jīng)過討論得出結(jié)論：李榮的勸說講的是大道理，說得不具體。我沒有對他們的結(jié)論進(jìn)行評價(jià)，而是讓他們來表演這個(gè)情境，請兩個(gè)學(xué)生上臺表演，一個(gè)扮演王小華，另一個(gè)扮演李榮，李榮沒有辦法說服王小華。下面是王小華和李榮的對話。

小華：（坐在椅子上，滿臉焦慮）我沒著了，只能轉(zhuǎn)學(xué)啦。

李榮：小華，有什么心事和我說說嗎？

小華：哎，別提！我想轉(zhuǎn)學(xué)。

李榮：為什么要轉(zhuǎn)學(xué)呢？

小華：這次考試太慘了，大家都在背后議論我，我感到很沒面子，很難過，我不想在這待下去了，纏著我媽媽要求轉(zhuǎn)學(xué)，可她不同意，我們還吵了一架呢。

李榮：你對大家的議論不要太在意了。

小華：反正我沒面子待在這里了，我轉(zhuǎn)學(xué)就好了，免得同學(xué)們議論我。

李榮：我找那些同學(xué)評理去。

小華：沒事！反正我要轉(zhuǎn)走了，也不在乎了。

學(xué)生發(fā)現(xiàn)無論怎樣勸說，都沒有達(dá)到預(yù)期的效果，無計(jì)可施。于是，我又讓學(xué)生小組討論一下，怎樣勸說才能更有效。這次學(xué)生們的討論很熱烈。幾分鐘過后，另一組的學(xué)生扮演李榮說：“小華，你轉(zhuǎn)學(xué)也不見得是好事?。〉揭粋€(gè)陌生的環(huán)境里一切都是新的，你會不適應(yīng)的。這次你雖然考得不好，但是我相信經(jīng)過努力，下次你一定能行的。在哪里跌倒就從哪里站起來！聽我說，你一定行的！（以理服人）你轉(zhuǎn)學(xué)了，我怎么辦啊，以后我有心里話找誰說??！我們是好同學(xué)、好朋友，我們共同努力，下次爭取考好，你不要轉(zhuǎn)學(xué)了，好嗎？（以情動人，語氣委婉溫和）”

接下來，學(xué)生一起就剛才勸說的例子展開討論，總結(jié)出成功勸說的要點(diǎn)：（1）要以理服人。（2）要?jiǎng)又郧?，站在別人的角度想問題，設(shè)身處地地為別人著想，使被勸說者消除抵觸情緒；還要讓他明白他的不當(dāng)做法會給他自己帶來不好的影響。以情動情，才能觸動被勸說者的心。（3）語氣要委婉，不能讓被勸說者感覺你是在指責(zé)他。

2.創(chuàng)設(shè)情境，角色扮演

請兩個(gè)學(xué)生上臺扮演如何勸說關(guān)教室燈的角色。

場景：陽光燦爛，學(xué)校教學(xué)樓某個(gè)教室下課了，十二盞燈仍亮著。

小明1：這位同學(xué)你快去把教室燈關(guān)了，大白天的燈還亮堂堂，太浪費(fèi)了。

小芳1：關(guān)你什么事！（一邊哼歌一邊走）

小明2：這位同學(xué)你好像忘記關(guān)教室燈了，還亮堂堂呢，我覺得太浪費(fèi)電了。

小芳2：（不好意思地?fù)项^）噢，對不起，我忘了。（回頭把教室燈關(guān)了）

通過表演，學(xué)生作比較，得出結(jié)論：

小明1小明2

態(tài)度：生硬——和氣、誠懇

語氣：直接——委婉

結(jié)果：拒絕——接受

得體勸說的方法：態(tài)度誠懇、和氣。

3.生活延伸，拓展勸說

小考驗(yàn)——“你來勸”：假如你的好同學(xué)小剛近來經(jīng)常上網(wǎng)吧玩網(wǎng)絡(luò)游戲，你很想勸勸他，但又找不到合適的機(jī)會。今天放學(xué)路上，他邀你一同上網(wǎng)吧。你將如何勸說他呢？請對照勸說技巧考慮勸說內(nèi)容。

4.情景劇表演擂臺賽

選取生活中的一些勸說情景進(jìn)行勸說，展示勸說本領(lǐng)，其他學(xué)生當(dāng)評委。

如：某某同學(xué)的煙癮很大，老師多次勸他戒煙，可他就是不聽，你如何去勸他戒煙？走在校園里，好朋友隨手亂扔果皮、包裝袋，其實(shí)不遠(yuǎn)處就有垃圾箱，你將如何勸說？

（1）每個(gè)組選擇一種情況進(jìn)行模擬勸說。（2）每組推薦兩個(gè)學(xué)生面對全班同學(xué)展示他們的勸說情況。（評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：態(tài)度是否誠懇，條理是否清晰，理由是否充分，表達(dá)是否婉轉(zhuǎn)，情感是否真誠，被勸說者是否心悅誠服）

經(jīng)過擂臺賽，課堂氣氛更加活躍，學(xué)生的體會也更深了。

【教學(xué)反思】

口語交際是中學(xué)語文課程的重要內(nèi)容，在語文新課標(biāo)中就明確指出：“口語交際能力是現(xiàn)代公民的必備能力，要培養(yǎng)學(xué)生傾聽、表達(dá)和應(yīng)對的能力，使學(xué)生具有文明和諧地進(jìn)行人際交流的素養(yǎng)?！笨谡Z交際課圍繞訓(xùn)練主題選用的案例，應(yīng)以能觸動學(xué)生的心靈為最佳。本節(jié)課我選用教材中關(guān)于轉(zhuǎn)學(xué)的案例，是針對我班的實(shí)際情況而設(shè)計(jì)的。我班最優(yōu)秀的學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)了，因此看到這樣的案例，學(xué)生很容易進(jìn)入角色，有話想說，激發(fā)參與的熱情。

上了口語交際課《勸說》，我收獲頗多。

（1）目標(biāo)明確，設(shè)計(jì)精致。本節(jié)課一開始就圍繞“如何勸說最有效”來進(jìn)行，學(xué)生根據(jù)教師提供的范例總結(jié)了三點(diǎn)：以理服人，以情感人，語言委婉溫和。在后面的環(huán)節(jié)中，學(xué)生不管是勸說還是評價(jià)，都圍繞著這三點(diǎn)來進(jìn)行。學(xué)完這一課，學(xué)生都明白了在生活中進(jìn)行得體的勸說時(shí)必須要掌握的三個(gè)技巧，只有“情”“理”結(jié)合，勸說才會成功。

（2）創(chuàng)設(shè)情境，聯(lián)系生活。興趣是最好的老師，是獲取知識的直接動力，是培養(yǎng)能力必不可少的前提。學(xué)生一旦對某件事情、某個(gè)話題產(chǎn)生興趣，他們就會積極主動地全身心投入。在上一個(gè)環(huán)節(jié)中，聯(lián)系本班級的實(shí)際情況激起了學(xué)生對“勸說”這個(gè)話題的興趣，但怎樣勸說才最有效呢？學(xué)生卻難以表達(dá)。為此，教師趁熱打鐵，設(shè)計(jì)了一個(gè)活動——對不文明行為的兩種勸說方式，談?wù)勛约旱母惺?。這個(gè)選材是常見的現(xiàn)象，貼近學(xué)生的生活實(shí)際，而且采用作比較的方法，學(xué)生說得非常好。接著又選擇了跟學(xué)生日常生活接近的三個(gè)情境，進(jìn)行小組討論交流，目的就是讓學(xué)生在訓(xùn)練中能有感而發(fā)，有話可說。

可這節(jié)課也存在不足：學(xué)生評價(jià)不深入，教師引導(dǎo)有欠缺。例如，在勸王小華不轉(zhuǎn)學(xué)這個(gè)環(huán)節(jié)中，有個(gè)學(xué)生說出了轉(zhuǎn)學(xué)的不好及他的心愿，說得特別精彩。而其他學(xué)生評價(jià)時(shí)，就一句簡單的“他說得很好，因?yàn)樗龅搅艘岳矸恕?，教師也簡單地總結(jié)“他評價(jià)得不錯(cuò)”就結(jié)束了，有點(diǎn)可惜。

如何上好口語交際課，是中學(xué)語文教師面臨的重要課題，就當(dāng)下課堂教學(xué)實(shí)際，筆者作以下反思。

1.據(jù)地“推普”，培養(yǎng)意識

我校所在地區(qū)是毛南族少數(shù)民族聚居地，學(xué)生語言多樣，有毛南話、壯話、桂柳話等，學(xué)校教學(xué)用普通話，學(xué)生交談用方言，且大部分學(xué)生語言表達(dá)能力較差。為了提高學(xué)生的表達(dá)能力，我把“推普”工作做到班里，創(chuàng)設(shè)一種以說普通話為榮的環(huán)境，鼓勵(lì)學(xué)生不論上課發(fā)言還是課后交談，都使用普通話。這就為學(xué)生提供了一個(gè)語言實(shí)踐的機(jī)會，便于隨時(shí)隨地進(jìn)行訓(xùn)練，培養(yǎng)說話的語調(diào)和語感，達(dá)到交談自然大方，并養(yǎng)成口語交際的習(xí)慣。

2.角色換位，注重策略

講究口語交際策略是提高勸說實(shí)效的重要手段，雙方在交際中的情感態(tài)度就顯得十分重要，包括人際交往中的文明態(tài)度、語言修養(yǎng)、語氣措詞等都要考慮到。作為教師或?qū)W生，因?yàn)閭€(gè)人角色的固定性，很多時(shí)候不能從其他角度著手考慮和思考問題，設(shè)計(jì)換位角色表演的環(huán)節(jié)，更有利于進(jìn)一步體驗(yàn)心理，更好地進(jìn)行話題勸說。

3.創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)興趣

口語交際是以交際為核心，交際雙方通過口頭語言進(jìn)行溝通的動態(tài)過程。只有給學(xué)生提供盡量真實(shí)、符合學(xué)生生活實(shí)際的情景，才可能讓學(xué)生有話可說。特級教師李吉林說過：“言語的發(fā)源地是具體的情景?！痹诳谡Z交際課中，教師要精心設(shè)計(jì)課題，保持課堂安靜，讓學(xué)生學(xué)會傾聽別人的意見?？筛鶕?jù)不同的課型創(chuàng)設(shè)貼近生活的情境，就學(xué)生最關(guān)注的話題，貼近現(xiàn)實(shí)生活選擇突破口，如“實(shí)物演示”“音樂渲染”“表演體會”“語言描述”“生活情境”“熱點(diǎn)透視”“時(shí)髦拐點(diǎn)”等，調(diào)動學(xué)生情緒，真正讓他們想說、愛說、樂說，真正地做到“我口說我心”，“關(guān)心他人就是關(guān)心自己”。

4.創(chuàng)造機(jī)會，學(xué)以致用

學(xué)生在課堂上學(xué)到的知識技能，要給他們提供一個(gè)能夠?qū)嵺`的平臺，讓他們在用語文的過程中學(xué)語文，這樣所學(xué)的知識才能最終轉(zhuǎn)化為能力。本課例中最后設(shè)計(jì)的“勸說同學(xué)”環(huán)節(jié)，之所以能讓學(xué)生興致高昂，就是因?yàn)樵诤屯瑢W(xué)的相處中，他們有自己的看法，有話想說。此時(shí)他們找到了表達(dá)的機(jī)會，又剛學(xué)了勸說的方法，大家都躍躍欲試。為配合教學(xué)，教師還要?jiǎng)?chuàng)造更多的機(jī)會，讓學(xué)生在正規(guī)的場合進(jìn)行口語交際，還可以開展“勸說”比賽，讓學(xué)生嘗到“勸說”實(shí)效的喜悅。

5.引導(dǎo)有方，評價(jià)深入

教師的課堂評價(jià)語言顯得格外重要，盡可能做到引導(dǎo)要得體，議論要及時(shí)，評價(jià)要深入。我們提倡在口語交際課堂上多用激勵(lì)性的語言進(jìn)行評價(jià)，重視以發(fā)展的眼光來評價(jià)學(xué)生的交流，盡可能挖掘?qū)W生口語交際中的閃光點(diǎn)，并給予充分的肯定，讓每個(gè)學(xué)生都有成功的體驗(yàn)，從而樹立信心，在今后的各種交際活動中學(xué)會傾聽、表達(dá)與交流，逐步學(xué)會文明地進(jìn)行人際溝通和社會交往。在教學(xué)中，如果只有純粹的表演和表達(dá)，那么觀眾的作用就沒有很好地得到發(fā)揮，參與表演和表達(dá)的學(xué)生在沒有得到他人肯定的情況下，自然不會有更積極向上的表現(xiàn)。所以，及時(shí)評價(jià)既是教學(xué)分工的需要，更是對學(xué)生的尊重和肯定。我們尤其要引導(dǎo)學(xué)生在傾聽、觀察他人的表達(dá)、表演后進(jìn)行評價(jià)——進(jìn)步的方面表揚(yáng)，不夠優(yōu)秀的方面鼓勵(lì)改進(jìn)。只有這樣，才能在不斷的實(shí)踐中讓更多的學(xué)生得到進(jìn)步，切實(shí)提高學(xué)生的口語交際能力。

（責(zé)任編輯陳劍平）