胡眾輝
近些年,大家對(duì)于中國(guó)高級(jí)定制市場(chǎng)都有各種各樣的期待,包括許多設(shè)計(jì)師品牌都做得風(fēng)生水起,我們?cè)絹碓侥芨杏X到高級(jí)定制漸漸從水下浮出了水面。從整個(gè)服裝市場(chǎng)來看,我認(rèn)為國(guó)內(nèi)目前的高級(jí)定制還處在發(fā)展過程中,這同中國(guó)的發(fā)展?fàn)顩r、經(jīng)濟(jì)水平都有關(guān)系。
關(guān)于高級(jí)定制
中國(guó)人在著裝上和西方人還不太一樣,我們有自己傳統(tǒng)的服裝和著裝理念。實(shí)際上,大家現(xiàn)在公認(rèn)的西裝或在一些商務(wù)場(chǎng)合穿的服裝,都應(yīng)該算是舶來品。改革開放之后,中國(guó)進(jìn)入了成衣化時(shí)代。所謂成衣化,就是由原來的一對(duì)一式的裁縫制運(yùn)作變成了現(xiàn)在的大工業(yè)生產(chǎn)。大工業(yè)生產(chǎn)和定制是有區(qū)別的,它基于流水線作業(yè),使更多的人來享用服裝。但是隨著人們生活水平的提升,個(gè)性化需求越來越彰顯,這時(shí)就出現(xiàn)了一種定制業(yè)務(wù),且這種定制不是我們說的校服、軍裝等團(tuán)購(gòu)定制。
我認(rèn)為高級(jí)定制首先是手工的、一對(duì)一的,能夠滿足尊享的、只服務(wù)于少數(shù)人群的、價(jià)格不菲的業(yè)務(wù),它是消費(fèi)者與設(shè)計(jì)師兩個(gè)人之間的對(duì)話。所以,當(dāng)人們生活水平提高之后,位于金字塔頂端的這一小部分人群希望在著裝上能夠享受到專屬服務(wù),這時(shí)才產(chǎn)生了高級(jí)定制。
從九牧王創(chuàng)建到現(xiàn)在,它的核心業(yè)務(wù)主要是成衣化生產(chǎn)、品牌的打造和自主化運(yùn)營(yíng),高級(jí)定制只是業(yè)務(wù)中的一小部分,并且這塊業(yè)務(wù)不是以贏利為目的的。九牧王的高級(jí)定制業(yè)務(wù)只服務(wù)很少的人群,并且不是說只要有訂單就去做,而是有選擇地開展。
九牧王希望通過高級(jí)定制打造品牌形象,建立數(shù)據(jù)庫(kù),形成版型庫(kù),而不是靠它為公司帶來多大的利潤(rùn)。高級(jí)定制在中國(guó)畢竟還是少數(shù)人的專屬,它的大市場(chǎng)時(shí)代還沒有到來。
從個(gè)性中尋找共性
從公司整個(gè)品牌戰(zhàn)略來看,最高端的是定制設(shè)計(jì)師品牌,其次是成衣品牌。趙玉峰老師來九牧王的核心目的并不是為了高級(jí)定制,她從業(yè)30多年來,服務(wù)了一代又一代領(lǐng)導(dǎo)人,她希望除了能夠服務(wù)這些高端人群和各行各業(yè)的精英,更希望通過工業(yè)化生產(chǎn)把自己精湛的工藝傳遞給消費(fèi)者,讓更多的人感受到著裝的魅力。
因?yàn)橹挥袀€(gè)性化才能產(chǎn)生共性化,有個(gè)性才有共性,這也是一個(gè)過程。就如同在國(guó)外為什么先有高端和定制,因?yàn)楫?dāng)這些模板系列化后、數(shù)據(jù)庫(kù)達(dá)到一定規(guī)模后,才敢去做成衣。而中國(guó)一開始就選擇做成衣,然后再反過來往高端上走。
很顯然,大眾消費(fèi)和小眾消費(fèi)的輻射面是不同的,對(duì)于高級(jí)定制這個(gè)領(lǐng)域,公司的策略是穩(wěn)固高級(jí)定制這個(gè)市場(chǎng),并且擁有最高話語權(quán)。對(duì)于成衣領(lǐng)域,九牧王品牌的定位還是“讓男士擁有高性價(jià)比的精工時(shí)尚服飾”,滿足他們不同場(chǎng)合的著裝需求。所以,在高級(jí)定制和成衣這兩個(gè)層面,九牧王的定位還是有所區(qū)別的。
設(shè)計(jì)師的生存環(huán)境
其實(shí),高級(jí)定制一旦做就是成系列的,而不是只為顧客做一件襯衣或一條褲子。同時(shí),服裝的高級(jí)定制會(huì)派生出一系列生活必需品的高級(jí)定制,包括印有家族徽章的家具、餐具等,實(shí)際上這是一個(gè)非常大的業(yè)務(wù)。
在國(guó)外,高級(jí)定制也不是老百姓都能支付得起的。在中國(guó),為了給顧客做一套西裝,專門去織他喜歡的布料,那么這個(gè)高級(jí)定制的供應(yīng)鏈成本就很高。國(guó)內(nèi)的高級(jí)定制和英國(guó)女王用的那些品牌是不能比的,比如愛馬仕的設(shè)計(jì)師每年也是只做幾單活。
從本質(zhì)上講,高級(jí)定制是基于人體力學(xué)、運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)和舒適度為前提的,一是要穿著舒服,二是要在工藝和版型上有所創(chuàng)新,三是要有漂亮的色彩。它不是簡(jiǎn)單地說說就能做好,而是需要強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)組合。
高級(jí)定制的設(shè)計(jì)師和傳統(tǒng)意義上的風(fēng)格設(shè)計(jì)師不同,不是培養(yǎng)一兩年就能造就的,因?yàn)樽鲈O(shè)計(jì)其實(shí)很枯燥很辛苦,需要幾十年如一日?qǐng)?jiān)持下來,而現(xiàn)在這樣的人很少。同時(shí),當(dāng)設(shè)計(jì)師的生存環(huán)境不是那么好,在社會(huì)上得不到尊重時(shí),顧客即便再有需要,高級(jí)定制市場(chǎng)最多是嘩眾取寵,無法形成規(guī)模。
回歸之路才剛開始
從制造到創(chuàng)造,從歐洲的工業(yè)文明發(fā)展到現(xiàn)在,西方經(jīng)歷了從自由競(jìng)爭(zhēng)到壟斷再到發(fā)展。在這一過程中,它形成了自己獨(dú)特的商業(yè)文化,這些積累都是一種過程。我個(gè)人認(rèn)為,這種方向是不可或缺的。當(dāng)什么都沒有的時(shí)候,活下來是核心,在活下來的過程中,有什么就賣什么。唯利是圖并不是壞事,這也是企業(yè)生存發(fā)展的核心目標(biāo)。
中國(guó)企業(yè)在度過賣資源、賣勞動(dòng)力的階段后,必須隨著消費(fèi)者需求的變化而做出改變。就像剛開始有人一條褲子恨不得穿十年,現(xiàn)在一條褲子穿三個(gè)月或是一年,就覺得該扔掉了。
企業(yè)的回歸是什么?以前企業(yè)還能做廣告或是請(qǐng)代言人,現(xiàn)在則需要打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于男裝國(guó)際品牌來說,它的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是品質(zhì)、品位、面料和做工,這是通過以人為本來展開的,而中國(guó)企業(yè)目前這部分還沒有做到。
中國(guó)男裝品牌的路才剛剛開始,在這個(gè)過程中,大家如何潛心做企業(yè)是很重要的。近年來面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī),企業(yè)的增速不如以往那么快,但這也是一種洗牌,那種有魅力的、可持續(xù)發(fā)展的、有團(tuán)隊(duì)的、有體系的企業(yè),特別是有文化的企業(yè)會(huì)慢慢沉淀下來。幾十年之后,中國(guó)的品牌也會(huì)擁有自己的文化和底蘊(yùn),到那時(shí),品牌就可能會(huì)以文化取勝。
目前來說,九牧王正在努力做的是產(chǎn)品升級(jí)、技術(shù)升級(jí)、自主面料開發(fā)的升級(jí)、內(nèi)部人力資源體系構(gòu)建的升級(jí)、IT系統(tǒng)的升級(jí)以及職業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和接班人培養(yǎng)。當(dāng)然,在有足夠多現(xiàn)金流的情況下,九牧王可能還會(huì)收購(gòu)一些其他品牌,包括國(guó)際品牌和創(chuàng)造更多的子品牌。