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新形勢下如何做好事業(yè)單位人力資源的管理經(jīng)驗談

2013-04-29 16:50劉云峰
中國經(jīng)貿(mào) 2013年6期
關(guān)鍵詞:管理經(jīng)驗人力資源事業(yè)單位

劉云峰

摘要:目前,隨著我國市場經(jīng)濟和政治體制改革的逐步深入,相關(guān)的政策和制度也在逐步完善,事業(yè)單位的人力資源管理工作也相應(yīng)地走上了時代改革的前列。事業(yè)單位的人力資源管理必須擯棄以往那種傳統(tǒng)管理模式與制度,將思路轉(zhuǎn)換到更好的服務(wù)社會上來,以最佳模式適應(yīng)當前社會發(fā)展現(xiàn)狀。本文將針對事業(yè)單位人力資源管理工作進行研究與探討,力求達到拋磚引玉的作用。

關(guān)鍵詞:事業(yè)單位;人力資源;管理經(jīng)驗

目前,我國很多事業(yè)單位都采取了參照公務(wù)員管理的模式,事業(yè)單位人員無論從工資獎金還是福利待遇方面都享受到了優(yōu)化配置。但是,這些優(yōu)惠條件并不是通過事業(yè)單位的人力資源管理優(yōu)勢所得到的,而是憑借市場化運作模式,以實現(xiàn)利益最大化為發(fā)展目標發(fā)展起來的,從而忽視了事業(yè)單位的公共服務(wù)本質(zhì)要求,致使媒體多次披露事業(yè)單位內(nèi)部的不良行為,百姓也表現(xiàn)出較大的憤慨情緒。因此,事業(yè)單位的人力資源改革已經(jīng)迫在眉睫,事業(yè)單位的人力資源部門必須轉(zhuǎn)思想、調(diào)結(jié)構(gòu)、做改革,重新認識并定位自身價值理念,發(fā)揮自身潛力,讓事業(yè)單位的人力資源管理真正起到協(xié)調(diào)經(jīng)濟社會、增強綜合國力、服務(wù)廣大群眾、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的作用。

一、事業(yè)單位人力資源管理的含義及內(nèi)容

所謂事業(yè)單位人力資源管理,就是建立“以人為本”的原則,將管理方向由管理向服務(wù)轉(zhuǎn)變。在當前我國新形勢下,管理水平和技術(shù)能力已經(jīng)成為衡量事業(yè)單位生存與發(fā)展的重要基石。如何充分發(fā)揮“人”的積極性、主動性和創(chuàng)造性,讓他們在事業(yè)單位內(nèi)部充分發(fā)揮效能,成為了每個事業(yè)單位必須考慮的問題,這關(guān)系著該單位能否在激烈的市場競爭中勝出,更關(guān)系著該單位的生存與發(fā)展。

事業(yè)單位人力資源管理的內(nèi)容,就是充分運用人力資源組織、控制、監(jiān)督等手段,整合事業(yè)單位的管理原則和指導(dǎo)思想,形成單位內(nèi)部人與人、人與事之間的某種狀態(tài),以實現(xiàn)一定目標的一系列管理行為。目前,事業(yè)單位的人力資源管理不但要滿足單位內(nèi)部的人才需求,還要延伸至由傳統(tǒng)管理模式向新型產(chǎn)品與服務(wù)方向的轉(zhuǎn)變。

二、目前我國事業(yè)單位人力資源管理存在的問題

1.現(xiàn)代人力資源管理理念尚未深入其中。近年來,現(xiàn)代人力資源管理理念已經(jīng)逐步從我國興起并發(fā)展起來,越來越多的事業(yè)單位人力資源管理人員開始關(guān)注并重視這一理念,但是由于我國事業(yè)單位的角色定位,這種重視還僅是處于理論研究這一初級階段,并未深入實踐,或者說即使有實際實踐,無論是廣度還是深度,或者是管理的效果都不是特別理想,與國外眾多成功案例相比,還存在著較大差距。

2.事業(yè)單位人力資源的管理手段基本仍舊沿襲計劃經(jīng)濟時期的管理模式,整體較為落后。一方面,單位新入人員的數(shù)量是由上級部門的指標來確定的,其素質(zhì)和崗位匹配度有的有一些差距,亟待提高;另一方面,單位的人力資源管理的管理職能也比較單一,主要停留在員工分配、任免、升遷、各類保險辦理等一些日常工作上,對深層次的人力資源管理的內(nèi)容根本沒有涉及。同時,事業(yè)單位內(nèi)部各分部門還設(shè)置了自己的人力資源部門,重復(fù)職位設(shè)置過多過亂,人事結(jié)構(gòu)復(fù)雜,整體效率不高。

3.事業(yè)單位人力資源管理人員專業(yè)化管理水平相對較低,缺乏新的理念、技能、知識與經(jīng)驗。目前,我國很多事業(yè)單位人力資源管理人員都由老同志出任,他們雖然有著豐富的工作經(jīng)驗,但是由于年齡較大,對于現(xiàn)代化的人力資源管理模式接受起來有一定困難,大大影響了人力資源工作效能的發(fā)揮。同時,由于單位內(nèi)部缺少競聘上崗、考核競爭等機制,人力資源管理人員往往樂于“當一天和尚撞一天鐘”,不去考慮如何提升自身素質(zhì)和技術(shù)水平,導(dǎo)致人力資源管理水平整體較低。

4.如上所述,事業(yè)單位缺乏競聘上崗、考核競爭等機制,且相關(guān)的培訓(xùn)工作并未到位,導(dǎo)致員工的工作效率較低。同時,作為事業(yè)單位的人力資源部門,缺少對員工的技能培訓(xùn)計劃和實際培訓(xùn),從而導(dǎo)致事業(yè)單位沒有從根本上形成高效的人才培養(yǎng)機制,特別是培訓(xùn)過于程式化和形式化,形同虛設(shè)、應(yīng)付上級檢查的現(xiàn)象時有發(fā)生。

5.事業(yè)單位內(nèi)部的激勵機制不完善,獎勵政策透明性不高。這就導(dǎo)致事業(yè)單位的員工缺乏工作積極性,在工作中經(jīng)常抱著“干多干少一個樣,干與不干一個樣”的想法,喪失了工作的動力與信心,從而進一步不利于單位和自身的發(fā)展。

三、做好事業(yè)單位人力資源管理的方法

1.轉(zhuǎn)變以往傳統(tǒng)的思想觀念,重新認識定位事業(yè)單位人力資源改革的重要性,并把其納入事業(yè)單位改革的最重要位置上。在我國當前激烈的競爭中,人才管理的競爭將是最主要的,因此,事業(yè)單位要加大對人力資源管理的重視力度,做到“以員工為本”,注重發(fā)揮員工的潛力,為他們制定科學(xué)合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,從而促進員工與單位的共同發(fā)展和共同進步。在此基礎(chǔ)上,要在單位內(nèi)部增加競聘上崗、競爭考核等機制,營造“比學(xué)趕幫超”的氛圍,激發(fā)員工積極上進的精神,全面提升員工工作效率,促進事業(yè)單位的長效可持續(xù)性發(fā)展。

2.應(yīng)根據(jù)自身實際情況,注重提升事業(yè)單位人力資源管理人員的專業(yè)水平。要對人力資源管理人員定期進行相關(guān)系統(tǒng)化培訓(xùn),讓他們掌握最新的人力資源管理模式與手段,促進他們提升自身素質(zhì),同時,在人力資源部門引入“新鮮血液”,讓新員工帶動部門發(fā)展,進一步促進人力資源管理水平的整體提升。

3.拓寬事業(yè)單位人力資源管理的職責及內(nèi)容。事業(yè)單位應(yīng)根據(jù)自身特點及要求,深入分析探討提升工作效能的措施,并為員工訂立崗位責任書,力求從崗位所需知識技能要求及經(jīng)驗資質(zhì)等方面做出詳盡說明,杜絕因人設(shè)崗等現(xiàn)象的發(fā)生。與此同時,制定可操作的詳細的人力資源規(guī)劃,杜絕人力資源工作的無序性和隨意性,全面提升事業(yè)單位人力資源管理的水平。

4.全面完善人力資源培訓(xùn)機制,為員工的發(fā)展添助力。事業(yè)單位人力資源管理部門應(yīng)營造“重視人才,尊重人才”的氛圍,加強對人才的培訓(xùn)力度,為人才提供干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。同時,事業(yè)單位的決策領(lǐng)導(dǎo)很大程度上決定著事業(yè)單位的發(fā)展方向,因此,要加強對決策領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)力度,使其接受新的發(fā)展理念,轉(zhuǎn)變改革思想,引領(lǐng)員工不斷開拓進取,全面構(gòu)建發(fā)展藍圖。培訓(xùn)要采用被培訓(xùn)者樂于接受的、感興趣的方式,提高培訓(xùn)的針對性、系統(tǒng)性和有效性,不但要對員工的業(yè)務(wù)能力和水平進行相關(guān)培訓(xùn),還要強化員工的思想道德品質(zhì),利用培訓(xùn)加強事業(yè)單位作風(fēng)建設(shè)。

5.在事業(yè)單位內(nèi)部引入績效管理體制及制度健全的員工激勵機制。目前,我國的事業(yè)單位普遍缺乏相應(yīng)的績效管理和員工激勵體制,這十分不利于員工和單位的發(fā)展。因此,必須在薪酬、崗位及培訓(xùn)等方面進行全方位開發(fā),建立有效的績效管理及員工激勵機制,充分調(diào)動員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,激發(fā)他們服務(wù)單位的積極性,為事業(yè)單位的發(fā)展貢獻自己的力量。

6.優(yōu)化事業(yè)單位人力資源部門的機構(gòu)設(shè)置和人員配置,不但要精簡人力資源部門,而且要優(yōu)化人力資源崗位配置,如果有條件要取消各部門無效的人力資源部門設(shè)置,將人力資源的管理統(tǒng)一至總的人力資源部門上來,杜絕多口管理的雜亂無章,同時,合理優(yōu)化人員配置,讓有人力資源管理經(jīng)驗和專業(yè)水平的人員進行管理,并給予他們提升自我的機會,讓他們更加積極地投入到人力資源管理上來。

四、結(jié)語

總之,隨著時代的不斷發(fā)展進步,事業(yè)單位在新形勢下的改革迫在眉睫,其人力資源管理方面的改革也是勢在必行。作為事業(yè)單位人力資源管理部門,必須盡快從傳統(tǒng)的單一的管理模式上走出去了,轉(zhuǎn)變服務(wù)價值觀念,建立和完善事業(yè)單位新的人力資源管理制度,將可持續(xù)性發(fā)展放在中心位置,融入“以人為本”的管理理念,讓事業(yè)單位和員工都能以嶄新的面貌迎接新的機遇與挑戰(zhàn)。

參考文獻:

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