遲曉明　陳曉一

摘要 高校班級民主化管理對輿論公開、量化的要求與大學生順境成長之間存在一定的矛盾。本文分別從正反兩方面分析了高校班級民主化管理中輿論測量對大學生心理的影響，并提出相應的對策及解決途徑。

關(guān)鍵詞 輿論測量 心理影響 對策

民主化管理是高校班級建設(shè)的趨勢，因此，以公開、量化為主要特征的輿論測量成為其重要的工作手段與方法。輿論測量能優(yōu)化班級管理輿論環(huán)境，更能增強當代大學生的民主意識。然而，輿論測量不是萬能定理，民主化管理高度公開、透明的要求與個人順境成長之間的矛盾，無疑給大學生心理帶來一定的影響，既有增強其自信心的積極效應，也不乏人為設(shè)置挫敗點的消極面。如何正確認識這種影響，繼而找到相應對策，是提高班級管理輿論測量實施效果的關(guān)鍵。

1 輿論測量對大學生成長心理的影響

1.1 透明量化符合大學生對民主的理想認識

公開、透明、量化是輿論測量的顯著特征，正符合青年大學生心目中對民主的理想認識。年齡心理、社會經(jīng)歷等因素決定了大學生群體對民主的認識呈現(xiàn)出理想主義、公平至上、公開透明的思維特點。所以在以班級管理為代表的民主意識教育中，要尊重大學生群體特有的思維特征。只有這樣才能使同學們在班級生活即現(xiàn)實中感知民主，對其樂觀、積極性格的塑造有一定幫助，學校進而對大學生民主意識發(fā)展進行有效的教育和引導。

1.2 佐證激勵可增強大學生自信心和榮譽感

高校班級民主化管理中，輿論測量一般都是針對關(guān)系同學們切身利益的事項，比如各式各樣的評獎推優(yōu)。評獎推優(yōu)的實質(zhì)是一種激勵教育，能有效鼓勵同學進步、增強自信。激勵教育有多種，最普遍的是語言激勵，比如老師對學生說“你做得很好”；更有公信力的是評優(yōu)，或者帶有物質(zhì)獎勵的獎學金，在學生管理工作中更有效；還有一種激勵來自附帶的佐證，往往通過展現(xiàn)激勵獲得的過程，讓同學心理上產(chǎn)生一種重視感，既能感受這個獎項的分量和來之不易，也能體會獲此殊榮的當之無愧，輿論測量就是一種佐證激勵，能夠增強學生的自信心和榮譽感。

1.3 班級輿論測量過多，分散學生學習精力

提到班級民主化管理理念，很多人就認為班內(nèi)大事小事都得“投票”說了算，看似非常民主，但測量過于頻繁，會占用同學們正常學習生活的時間，分散其學習精力。同學們真正關(guān)心的往往是關(guān)系到切身利益的事情，或者比較容易引發(fā)輿論矛盾的事務，比如評獎推優(yōu)，而對一些日常管理的內(nèi)容并不是特別在意如何選擇。如果班級管理中大小事務都要進行輿論測量，時間一長，不管是評議同學還是被評議的同學，都會產(chǎn)生厭煩情緒，反而得不償失。

1.4 人為增加挫敗概率，學生自我評判錯位

評獎推優(yōu)，往往候選人多，而確定的名額有限，理性分析，總會有一些人是要落選的。而且輿論測量的結(jié)果不是彩票中獎，所有符合條件被測量的同學持有不同概率，可以說，有的候選人落選是在預料之中。公開透明的輿論測量，這種名字寫上來又被刷下去的過程會帶來消極心理，是人為增加的挫敗機會，會在一定程度上對學生個人成長以及集體活動的參與造成負面心理影響。

自我評判是人格構(gòu)成的重要部分，也是一種生存能力。有的同學自我評判準確、客觀，受外界影響不大，這種性格的人往往比較自立、有個人主見。但有的同學自我評判不穩(wěn)定，受別人意見影響很大，這種性格往往缺乏主見，依賴心理強。自我評判穩(wěn)定的同學會將輿論測量結(jié)果當成一個參考。但自我判斷能力差的同學會因為一個輿論測量或自負或自卑，嚴重了會造成自我定位的混亂，給正常的學習生活帶來諸多問題。

2 輿論測量輔助引導的相應對策

2.1 輿論測量的使用頻率和時機要適當

輿論測量只是一種班級管理方法，其功能是為決策提供參考，而不能替代決策本身，更不能以公投決定班級一切事務。所以，輿論測量再好也要使用適當，一定把握好度，不能事事依賴輿論測量。否則就會占用同學們過多正常學習生活的時間，班級日常事務也被弄得興師動眾，使大家產(chǎn)生厭煩心理。如何把握好輿論測量的度是關(guān)鍵，這要確定哪些事務適合而且需要輿論測量，哪些事務不適合也不需要輿論測量。一般的原則是重大的、事關(guān)同學切身利益、觀點不一致的事務，需要以輿論測量的方式合理調(diào)整、引導輿論方向，而一些日常的、觀點一致的事務則不需要輿論測量。

2.2 候選人產(chǎn)生多用申請制而非推薦制

針對前文提到的輿論測量對學生產(chǎn)生的負面心理影響，班級在進行測量時要注意操作技巧。比如多用申請，少用推薦。輿論測量對學生產(chǎn)生的負面心理影響主要指候選人落選的情況，如果在測量前確定的候選人范圍過于寬泛，就會導致落選的比例增大，范圍縮小，落選的比例也會下降。如何合理縮小范圍，一是嚴格審核條件，另一個將主動權(quán)交給同學們，就是多采用申請制度，減少推薦的比例。同學們提交申請不僅僅是表達自己的參與意愿，同時也是在做自我心理預期演練。多用申請并不代表不用推薦，同學們的性格特征是各異的，在大部分同學能主動申請表達自己意愿的同時，而有的同學因為性格、經(jīng)歷等各種原因不愿意申請。在這種情況下，就需要老師和同學們多了解情況，用推薦補充申請，同時幫助同學做好心理減壓。另外，申請的方式要合理，以尊重同學為本，不能以傷害自尊心及隱私為代價。

2.3 做好自我評判錯位同學的心理輔導

輿論測量對學生成長心理的影響因人而異，大部分同學都能自我調(diào)整，而且不影響其自我判斷。但有的同學自我期望較高，面對不理想的輿論測量結(jié)果，要么對評議同學或輿論測量本身產(chǎn)生對立情緒，進而對外界產(chǎn)生消極情緒，要么對自身能力產(chǎn)生懷疑，造成自卑心理，甚至嚴重的會影響正常的學習生活。面對這樣的同學，不能只靠宏觀的管理策略調(diào)整，老師同學們要在學習生活中給予更多的關(guān)心，有必要對自我判斷錯位的同學進行相應的心理輔導，幫助其調(diào)整心態(tài)，取得更大的進步。

輿論測量是班級民主化管理中必不可少的手段與方法，要發(fā)揮其應有的功能與作用，必須關(guān)注其對學生心理產(chǎn)生的影響，并找到相應消除或減少消極影響的對策與途徑。輿論測量不是目的，要在平時下功夫，引導學生正確看待測量結(jié)果，學會以此為鑒，發(fā)現(xiàn)自身不足，找準目標方向。輿論測量，不僅是班級管理決策參謀，更是學生成長成才的幫手。

參考文獻

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