張偉

【摘 要】隨著高等教育改革的深入，傳統(tǒng)的大學(xué)生管理模式的弊端凸顯，探索新形勢(shì)下的大學(xué)生管理模式就成為高等教育管理理論研究中的一個(gè)緊迫的課題。本文詳細(xì)闡述并分析當(dāng)前我國(guó)高校學(xué)生管理模式存在的問(wèn)題及原因，并在此基礎(chǔ)上提出了創(chuàng)新我國(guó)大學(xué)生管理模式的一些對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】高校；大學(xué)生管理；管理模式

高校學(xué)生管理工作是高校教育管理的重要內(nèi)容和重要組成部分，對(duì)學(xué)生的發(fā)展、高校的穩(wěn)定運(yùn)行起著舉足輕重的作用。目前我國(guó)高校學(xué)生管理工作模式是與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制模式相一致的，帶有行政化傾向的一種校、院（系）兩級(jí)組織管理體制和條塊結(jié)合的運(yùn)行模式，按行政管理和思想教育分成兩大系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行。傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理模式對(duì)提高學(xué)生思想覺(jué)悟、促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)、高校的穩(wěn)定發(fā)展確實(shí)起到了積極的影響和保證作用。但隨著網(wǎng)絡(luò)信息的沖擊、高校規(guī)模的擴(kuò)大、學(xué)生人數(shù)的激增、學(xué)生思想價(jià)值觀念的轉(zhuǎn)變、完全學(xué)分制的實(shí)行等影響，傳統(tǒng)大學(xué)生管理模式的優(yōu)勢(shì)正在逐漸喪失，表現(xiàn)出來(lái)的弊端也越來(lái)越突出。因此，探索并構(gòu)建行之有效的大學(xué)生管理模式，是當(dāng)前教育工作迫切需要探討與解決的理論與實(shí)踐問(wèn)題。

一、我國(guó)傳統(tǒng)高校學(xué)生管理模式的現(xiàn)狀分析

1.學(xué)生管理理念滯后

所謂管理理念就是指管理的指導(dǎo)思想或宗旨。世界一流高校都非常重視學(xué)校與學(xué)生的互動(dòng)，以學(xué)生發(fā)展為本，重視學(xué)生的自主性，重視學(xué)生在教育或?qū)W習(xí)中自我發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)，以及學(xué)生對(duì)學(xué)校決策的參與。但在我國(guó)當(dāng)前的高校學(xué)生管理模式中，由于受計(jì)劃體制下種種觀念的影響，學(xué)校與學(xué)生之間的關(guān)系實(shí)際上是一種主從關(guān)系，高校是主動(dòng)的教育者和管理者，學(xué)生則是被動(dòng)的受教育者和管理客體，這種傳統(tǒng)的管理理念在學(xué)生工作中具體體現(xiàn)就是嚴(yán)格的“制度管理”，過(guò)分強(qiáng)調(diào)“統(tǒng)一性”，過(guò)分依賴(lài)制度管理，而忽視大學(xué)生作為一個(gè)個(gè)體——人的需求。這種理念指導(dǎo)下的管理模式雖然在高校管理中發(fā)揮過(guò)很大的作用，保證了學(xué)校正常的教學(xué)秩序、生活秩序，但是隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，其弊端日益顯現(xiàn)，它忽視了學(xué)生的主體作用，限制了學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，抹殺了學(xué)生的創(chuàng)造力，同時(shí)也使學(xué)生在被管理的過(guò)程中很容易站到學(xué)校的對(duì)立面，使管理和教育難以收到預(yù)期效果。

2.學(xué)生管理體制不完善

學(xué)校的學(xué)生管理體制按照校——院（系）——年級(jí)——班級(jí)的縱向結(jié)構(gòu)組成，學(xué)校行政部門(mén)控制著學(xué)生管理的所有權(quán)力，院系和班年級(jí)嚴(yán)格按照學(xué)校的統(tǒng)一要求實(shí)施各項(xiàng)工作，缺乏自主性和靈活性，并進(jìn)一步挫傷了基層單位和輔導(dǎo)員的工作積極性和主動(dòng)性，完全依賴(lài)于學(xué)校。作為最基層的輔導(dǎo)員，他不得不應(yīng)付各個(gè)條線(xiàn)下來(lái)的事務(wù)性工作，扮演著“辦事員、勤雜工、保姆、消防員”的角色。日久天長(zhǎng)便對(duì)這項(xiàng)工作的重要功用和自身價(jià)值感覺(jué)模糊，甚至產(chǎn)生懷疑，導(dǎo)致工作熱情降低，迷失了前進(jìn)的方向。這種情況進(jìn)一步加劇，就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生工作隊(duì)伍缺乏吸引力和凝聚力。同時(shí)，條框化的管理制度與多樣化的學(xué)生個(gè)性之間也充滿(mǎn)了矛盾，特別是在當(dāng)前追求創(chuàng)新的21世紀(jì)，這種強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一、規(guī)范的等級(jí)化管理體制顯得非常的“不合時(shí)宜”。

3.學(xué)生管理定位不清

在人們的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)中，一直都持有“教學(xué)工作是大學(xué)的中心，學(xué)生工作輔助教學(xué)工作”的觀點(diǎn)。教學(xué)活動(dòng)被稱(chēng)為“第一課堂”，而學(xué)生活動(dòng)則被排在“第二課堂”?！皩W(xué)生活動(dòng)不能影響課堂教學(xué)”，是各高校的一條“潛規(guī)則”。但是教育學(xué)研究發(fā)展證明，無(wú)論是課堂教學(xué)還是課外活動(dòng)，對(duì)于學(xué)生的教育都是一致的。而且，在某些方面，課堂外的教育比課堂內(nèi)的教育更持久、更有效。因此，從這個(gè)意義上說(shuō)，學(xué)生工作應(yīng)該有著與教學(xué)工作同等的地位。但實(shí)際情況是，無(wú)論是教師待遇、還是部門(mén)的經(jīng)費(fèi)、以及在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)中的位置，學(xué)生工作部門(mén)與教學(xué)部門(mén)還是有相當(dāng)?shù)牟罹?。這也就使得不少學(xué)生工作干部難以安心工作，更不可能實(shí)現(xiàn)職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展。

高校學(xué)生管理模式正是存在理念、體制和地位上的三大問(wèn)題，使得當(dāng)前學(xué)生管理工作出現(xiàn)了諸多問(wèn)題。因此，要解決學(xué)生管理的問(wèn)題，必須從這三方面進(jìn)行探索創(chuàng)新。

二、大學(xué)生管理模式的探索創(chuàng)新

1.樹(shù)立“以人為本”的學(xué)生管理理念

高等院校作為人類(lèi)社會(huì)中知識(shí)生產(chǎn)與傳播的主要基地，作為先進(jìn)文化與思想的重要源泉，作為培養(yǎng)學(xué)生健全人格及創(chuàng)新思維的神圣殿堂，必須牢固樹(shù)立“以人為本”的辦學(xué)理念。高等教育中為“本”的“人”很多，應(yīng)該包括學(xué)生、教師、員工、學(xué)生家長(zhǎng)等等。但是核心應(yīng)該是“以學(xué)生為本”。提出“以學(xué)生為本”就是強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，把教育管理落在以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)。把教育教學(xué)管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N服務(wù)手段。這是社會(huì)的需要，人性化的需要，更是現(xiàn)代教育、管理本質(zhì)的必然要求?！耙匀藶楸尽钡膶W(xué)生管理理念包括民主管理理念、服務(wù)理念、創(chuàng)新發(fā)展理念。具體來(lái)說(shuō)包括理解學(xué)生、尊重學(xué)生、服務(wù)學(xué)生、依靠學(xué)生、相信學(xué)生。針對(duì)傳統(tǒng)學(xué)生管理模式中“重”教育、“緊”管理、“輕”服務(wù)的特點(diǎn)，加大高校的服務(wù)力度，即堅(jiān)持以學(xué)生為本，以服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)、成才、成功為工作目標(biāo)，以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為工作重點(diǎn)，將管理、發(fā)展與服務(wù)融為一體，并貫穿學(xué)生工作的始終，通過(guò)系統(tǒng)的服務(wù)體系、規(guī)范的服務(wù)管理、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、高效的服務(wù)方式，培養(yǎng)身心健康、全面發(fā)展、個(gè)性鮮明有創(chuàng)造力的優(yōu)秀人才。

2.優(yōu)化學(xué)生管理工作體制

當(dāng)前我國(guó)高校學(xué)生管理系統(tǒng)基本采用的都是二級(jí)管理、條塊結(jié)合的工作體制。但是這樣的工作體制不僅需要大量的人員，而且專(zhuān)業(yè)化程度不高。按照學(xué)生管理的教育、管理、服務(wù)三大職能，學(xué)生事務(wù)管理可以相應(yīng)設(shè)置三大中心，即學(xué)生思想政治教育中心、學(xué)生事務(wù)管理中心、學(xué)生發(fā)展服務(wù)中心。各中心下設(shè)若干部門(mén)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的管理方式實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的管理職能。三個(gè)中心以及下屬部門(mén)的工作雖然主要由專(zhuān)職的學(xué)生事務(wù)人員來(lái)承擔(dān)，但也要積極鼓勵(lì)學(xué)生及專(zhuān)業(yè)教師在其中擔(dān)任重要角色。即由專(zhuān)職人員擔(dān)任部門(mén)的負(fù)責(zé)人，由學(xué)生和專(zhuān)業(yè)教師擔(dān)任副手并承擔(dān)大部分的實(shí)際工作。專(zhuān)業(yè)教師是學(xué)生工作的重要力量，他們可以在學(xué)生教育、活動(dòng)和服務(wù)方面提供專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)和幫助。比如，應(yīng)該更多的鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)教師擔(dān)任學(xué)生社團(tuán)的指導(dǎo)教師，以促進(jìn)學(xué)生社團(tuán)高水平、可持續(xù)發(fā)展；在一、二年級(jí)的低年級(jí)學(xué)生中，實(shí)行導(dǎo)師制，使學(xué)生在掌握適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)方法和研究能力上獲得專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)。特別是在取消了院系輔導(dǎo)員一級(jí)的機(jī)構(gòu)設(shè)置后，專(zhuān)業(yè)教師將承擔(dān)起與學(xué)生直接溝通的責(zé)任。

3.創(chuàng)造良好的育人環(huán)境

首先，建立全員育人內(nèi)部環(huán)境。學(xué)生管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。要搞好學(xué)生管理，需要系統(tǒng)內(nèi)部各要素協(xié)調(diào)配合，形成合力，也就是說(shuō)需要高校的教師、管理人員的共同努力，形成全員育人的良好環(huán)境和氛圍。否則，僅靠學(xué)工干部的工作，不可能把學(xué)生管理搞好的。其次營(yíng)造濃郁的學(xué)生學(xué)術(shù)文化氛圍。重點(diǎn)做好幾個(gè)方面工作：一是要加大力度改善學(xué)術(shù)創(chuàng)新教育硬件設(shè)施，建設(shè)先進(jìn)的教學(xué)、實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所和活動(dòng)中心，努力構(gòu)筑一個(gè)能促使學(xué)生安心學(xué)習(xí)，潛心研究學(xué)問(wèn)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)、學(xué)術(shù)性強(qiáng)的文化環(huán)境。二是營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)創(chuàng)新教育軟環(huán)境建設(shè)。積極組織學(xué)生開(kāi)展豐富多彩、和諧健康的高品位文化活動(dòng)，特別是開(kāi)展大學(xué)生學(xué)術(shù)科技文化活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，凝練大學(xué)生科技文化節(jié)、藝術(shù)節(jié)等活動(dòng)品牌。三是培育大學(xué)精神，倡導(dǎo)自覺(jué)的學(xué)術(shù)精神、永恒的道德精神和敏銳的時(shí)代精神，通過(guò)大學(xué)氛圍中滲透和流淌的那種厚重而無(wú)形的精神底蘊(yùn)，啟迪大學(xué)生的創(chuàng)新思維和靈感。

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