摘要:針對(duì)高校人力資源管理課程重理論教學(xué)、輕實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)象,對(duì)限制該課程實(shí)踐教學(xué)發(fā)展的因素做了深入剖析。以CDIO教育模式的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作為思考的維度,提出了應(yīng)用于人力資源管理課程實(shí)踐教學(xué)中的四項(xiàng)建議:確立“教做學(xué)”一體的人才培養(yǎng)目標(biāo)、建立“學(xué)教并舉”的教學(xué)模式、以多樣化的手段提升教師自身的實(shí)踐能力、采用以能力為評(píng)估導(dǎo)向的考核方式等。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;實(shí)踐教學(xué);CDIO
作者簡(jiǎn)介:景吉(1977-),女,江蘇蘇州人,南京工程學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,講師。(江蘇 南京 211167)
基金項(xiàng)目:本文系2010年南京工程學(xué)院教學(xué)改革研究課題“人力資源管理課程教學(xué)模式創(chuàng)新——以畢業(yè)生就業(yè)反饋的調(diào)查分析為基礎(chǔ)”(項(xiàng)目編號(hào):jg201026)的部分研究成果。
中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-0079(2013)05-0105-02
自1993年中國(guó)人民大學(xué)招收人力資源管理本科生以來(lái),經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,我國(guó)已有170多所高校開(kāi)設(shè)了人力資源管理課程,蓬勃發(fā)展的能量一方面來(lái)自于學(xué)科自身發(fā)展提供的動(dòng)力,另一方面來(lái)自于人才市場(chǎng)對(duì)人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生的旺盛需求。盡管高校每年輸出的人力資源管理專業(yè)的學(xué)生數(shù)量在遞增,社會(huì)的需求量也很大,但是用人單位還是反映要找到適合的人才并非易事。其中關(guān)鍵的原因在于學(xué)生空有理論的頭腦,實(shí)際的勝任力卻不強(qiáng),由此反映出高校在培養(yǎng)模式中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)嚴(yán)重不足的弊病。
一、高校人力資源管理課程開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)不力的原因
近年來(lái),很多高校都關(guān)注到了人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生的培養(yǎng)質(zhì)量和市場(chǎng)需求脫節(jié)的問(wèn)題。許多高校教師也開(kāi)始圍繞該專業(yè)的各門主干課程進(jìn)行自覺(jué)的反思,思考的聚焦點(diǎn)除了實(shí)踐教學(xué)的必要性之外,更主要的是實(shí)踐教學(xué)的模式該如何建立的問(wèn)題,如實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)成、實(shí)踐教學(xué)的方法、實(shí)踐平臺(tái)的構(gòu)建等方面。但朱新艷在匯總了多份研究資料之后認(rèn)為,“……無(wú)論在理論探討還是實(shí)踐應(yīng)用方面,現(xiàn)在的嘗試還沒(méi)有突破性的進(jìn)展”。[1]究其原因,與長(zhǎng)期以來(lái)形成的教育理念和教學(xué)模式有很大的關(guān)聯(lián)。
1.高校學(xué)科教學(xué)理念落后
多數(shù)高校教師的教學(xué)理念為:學(xué)生在學(xué)校首先要掌握理論,工作后自然會(huì)用理論知識(shí)去指導(dǎo)實(shí)踐,在教學(xué)方法上也習(xí)慣采用照本宣科、知識(shí)滿堂灌的方式。如此,學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位被教師替代,書本上的理論知識(shí)和教師的教授內(nèi)容成為學(xué)生學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和考試的標(biāo)準(zhǔn)答案,這種的學(xué)習(xí)定勢(shì)限制了他們自身獲得知識(shí)的能力和對(duì)知識(shí)應(yīng)用力、創(chuàng)造力的發(fā)展,導(dǎo)致學(xué)生綜合素質(zhì)不高。
2.實(shí)踐教學(xué)體系缺失
我國(guó)的人力資源管理是一門特殊的學(xué)科,雖然我國(guó)古代不乏人性化管理的思想,但是在現(xiàn)代并沒(méi)有形成中國(guó)特色的內(nèi)容體系,它的理論體系“舶來(lái)”于西方科學(xué)管理的理論叢林,因此會(huì)有部分內(nèi)容讓學(xué)生產(chǎn)生水土不服的“癥狀”。另外,在教學(xué)模式上,由于國(guó)外把人力資源管理看做是一門由理論知識(shí)和實(shí)踐技術(shù)兩個(gè)模塊構(gòu)成的應(yīng)用性學(xué)科,因此實(shí)踐教學(xué)占有相當(dāng)?shù)慕虒W(xué)比重和經(jīng)費(fèi)投入。而在我國(guó),長(zhǎng)期以來(lái)形成的傳統(tǒng)課堂講授模式可以“多快好省”的培養(yǎng)人才,導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)體系的建設(shè)進(jìn)展緩慢,經(jīng)費(fèi)投入不足。
3.實(shí)踐教學(xué)方法單一
首先,國(guó)外管理類的課程授課方式多樣,如演講課、討論課、輔導(dǎo)課、實(shí)驗(yàn)課、情境模擬、角色扮演、案例分析等;其次,鼓勵(lì)以學(xué)生為主體進(jìn)行科研活動(dòng),通過(guò)教師的指導(dǎo)和學(xué)生的協(xié)作培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和創(chuàng)新精神;另外,教師使用多媒體教學(xué)工具的現(xiàn)象也很普遍。我國(guó)高校講授人力資源管理類課程的教師自身通常都沒(méi)有企業(yè)工作的經(jīng)歷,只掌握學(xué)科理論知識(shí)而無(wú)法指導(dǎo)學(xué)生具體操作,因此常常坐而論道,言之無(wú)物,即便有的教師嘗試在課堂中引進(jìn)了案例教學(xué)等方式,但因?qū)W生人數(shù)眾多且又缺乏相關(guān)的工作經(jīng)歷,難以形成有成效的參與氛圍,使得教學(xué)效果并不理想。
4.學(xué)生社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)匱乏
人力資源管理是實(shí)踐性非常強(qiáng)的專業(yè),它需要學(xué)生掌握人力資源管理的操作流程,對(duì)專業(yè)的工作有感性的認(rèn)識(shí),要實(shí)現(xiàn)該教學(xué)目標(biāo)需設(shè)計(jì)校內(nèi)模擬課程和建設(shè)校外實(shí)習(xí)基地。而事實(shí)上,很多高校的校內(nèi)課程設(shè)計(jì)學(xué)時(shí)很短,內(nèi)容簡(jiǎn)單,而校外的社會(huì)資源利用也不充分,大多要等到學(xué)生臨畢業(yè)時(shí)自行聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,才能得到相應(yīng)的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。
針對(duì)人力資源管理課程在實(shí)施實(shí)踐教學(xué)改革中所面臨的困境,以“做中學(xué)”思想為切入點(diǎn),推行“CDIO”教育模式,突破思路,找到改進(jìn)的生長(zhǎng)點(diǎn)已成為當(dāng)前教育改革發(fā)展的迫切需要。
二、“CDIO”教育模式和理念
“CDIO”教育模式是近年來(lái)國(guó)際工程教育改革的最新成果,在各類工科院校或者工科類課程中得到了較為普遍的使用。它是由美國(guó)麻省理工學(xué)院、瑞典皇家工學(xué)院等四所大學(xué)組成的跨國(guó)研究團(tuán)隊(duì)獲得了Knut and Alice Wallenberg基金會(huì)近2000萬(wàn)美元巨額資助,經(jīng)過(guò)四年的探索研究創(chuàng)立而成的,并同時(shí)成立了以“CDIO”命名的國(guó)際合作組織。
“CDIO”是構(gòu)思(conceive),設(shè)計(jì)(design),實(shí)現(xiàn)(implement),運(yùn)作(operate)四個(gè)英語(yǔ)單詞的首字母的組合。它是一種以“做中學(xué)”為核心理念的工程教育模式,它以產(chǎn)品研發(fā)到產(chǎn)品運(yùn)行的生命周期為載體,注重學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)、個(gè)人能力、人際團(tuán)隊(duì)能力和系統(tǒng)能力四個(gè)層面的培養(yǎng),讓學(xué)生以主動(dòng)的、實(shí)踐的、課程之間有機(jī)聯(lián)系的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。[2]因其原理簡(jiǎn)單,可操作性強(qiáng),迄今為止已有幾十所世界著名大學(xué)加入了“CDIO”組織,并在教學(xué)實(shí)踐中取得了較好的效果。我國(guó)也于2005年引進(jìn)該教學(xué)模式并在以工科為主的大學(xué)中進(jìn)行試點(diǎn)。
“CDIO”不僅是一種工程教育培養(yǎng)模式,還“是一個(gè)資源開(kāi)放、寬松自由、包容性強(qiáng)的改革計(jì)劃。CDIO計(jì)劃并沒(méi)有一個(gè)適應(yīng)各專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)……在合作過(guò)程中進(jìn)行教學(xué)改革的嘗試,這種做法值得鼓勵(lì)”。[3]因此可以說(shuō)“CDIO”對(duì)于我國(guó)現(xiàn)階段各類型高校各門課程改革教學(xué)方法、考核模式,使學(xué)生能夠在大學(xué)階段有效地提升專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)合作能力,都具備廣泛的借鑒意義。
三、人力資源管理課程借鑒“CDIO”教育理念改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)的思考
人力資源管理課程在人才培養(yǎng)中有別于工程類課程,具有自身的特點(diǎn),因此不能生搬硬套“CDIO”教育模式的操作方法。但是在各行業(yè)對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的能力與質(zhì)量的訴求方面,人力資源管理專業(yè)與工程類畢業(yè)生的基本要求是一致的,因此,筆者主要借鑒“CDIO”實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)構(gòu)思如何開(kāi)展人力資源管理課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
“CDIO”組織認(rèn)為,實(shí)施CDIO的標(biāo)準(zhǔn)及考察的關(guān)鍵問(wèn)題主要包括以下方面:體現(xiàn)教、學(xué)、做的關(guān)聯(lián)原則;制定與學(xué)生素質(zhì)能力要求掛鉤的教學(xué)大綱;建立本專業(yè)的集成化課程體系;課程設(shè)置中包括兩個(gè)以上的“設(shè)計(jì)-制作”實(shí)踐項(xiàng)目;學(xué)生在集成化教學(xué)中獲得專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)個(gè)人能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和創(chuàng)新能力;教師通過(guò)CDIO教學(xué)提升能力;能夠?qū)W(xué)生在CDIO中獲得的成效進(jìn)行具體衡量。[2]基于此標(biāo)準(zhǔn)體系,對(duì)人力資源管理課程實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行思考的方向可以歸納為以下幾個(gè)方面:人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程教學(xué)模式、教師自身的實(shí)踐能力、考核方式等。
1.確立“教做學(xué)”一體的人才培養(yǎng)目標(biāo)
人力資源管理工作是一個(gè)理論性、實(shí)踐性都很強(qiáng)的崗位,市場(chǎng)需要的畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)是復(fù)合型的實(shí)用管理人才,能夠運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、法律、外語(yǔ)、信息技術(shù)等方面的知識(shí),具備一定的分析和解決人力資源管理中選、育、用、留各項(xiàng)職能的實(shí)際技能。以此為風(fēng)向標(biāo),結(jié)合“CDIO”教、學(xué)、做相關(guān)聯(lián)的原則,人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)可以確立為:教——教授學(xué)生專業(yè)領(lǐng)域的基本概念、基本原理和基本原則,使之成為認(rèn)知層面的入門者;做——實(shí)踐人力資源管理的各項(xiàng)職能,如工作分析、人員招聘和測(cè)評(píng)、績(jī)效考核、培訓(xùn)實(shí)施、薪酬設(shè)計(jì)和發(fā)放等,使之成為能直接參加專業(yè)領(lǐng)域基礎(chǔ)工作的學(xué)徒;學(xué)——學(xué)習(xí)工作的方法和思路,為學(xué)生在今后的工作中表現(xiàn)出卓越的能力和效率奠定基礎(chǔ)。
2.建立“學(xué)教并舉”的課程教學(xué)模式
人力資源管理課程具有鮮明的實(shí)踐性,在課程教授的過(guò)程中可以學(xué)習(xí)“CDIO”理念,貫徹以學(xué)生為中心的“學(xué)教并舉”的教學(xué)模式。該模式的組成包括教材的選擇、課堂教學(xué)的組織、課外教學(xué)的實(shí)踐等有機(jī)相連的環(huán)節(jié),力爭(zhēng)把教學(xué)過(guò)程從簡(jiǎn)單的知識(shí)傳授轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生認(rèn)知、體驗(yàn)、領(lǐng)會(huì)的過(guò)程。
第一,結(jié)合中國(guó)國(guó)情以及人力資源管理現(xiàn)狀,為學(xué)生挑選適合他們的理論聯(lián)系實(shí)際的教材,并向?qū)W生推薦適合本專業(yè)閱讀的各類參考書,同時(shí)注意兼顧書籍的理論層次性,以滿足不同類型學(xué)生考研或就業(yè)的目標(biāo)需求。
第二,“CDIO”理念強(qiáng)調(diào)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),綜合能力的提升離不開(kāi)寬廣的基礎(chǔ)理論知識(shí)的儲(chǔ)備,重視實(shí)踐教學(xué)并不等于放棄理論教學(xué),而是著眼于學(xué)生未來(lái)的發(fā)展,按照融合交叉的思想,恰當(dāng)安排理論和實(shí)踐教學(xué)的組織形式。因此,梳理人力資源管理課程中理論和實(shí)踐的比重關(guān)系,是影響教學(xué)實(shí)效的關(guān)鍵。對(duì)涉及人力資源管理職能的工作分析、人力資源規(guī)劃、招聘甄選、績(jī)效管理、薪酬福利、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、勞動(dòng)關(guān)系等模塊的內(nèi)容,可以組織專題教學(xué),挖掘其中適合開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容,在課堂中采用案例教學(xué)、情境模擬、小組討論等方式,使理論貼近實(shí)際,課堂講授聯(lián)系學(xué)生實(shí)踐,以學(xué)生的參與激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,加深他們對(duì)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)和理性理解。
第三,“CDIO”除了重視培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)素養(yǎng)外,還著力培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)人能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和創(chuàng)新能力。因此在課堂外,要利用一切可能的實(shí)踐機(jī)會(huì)提高學(xué)生的各項(xiàng)素質(zhì),如建立模擬人力資源管理綜合實(shí)驗(yàn)室或者模擬公司,讓學(xué)生進(jìn)行職位角色的扮演;組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行課題研究或者社會(huì)調(diào)查;培育見(jiàn)習(xí)和實(shí)習(xí)的基地,讓學(xué)生切身感受工作的實(shí)際運(yùn)作;利用暑假組織社會(huì)實(shí)習(xí),最好配備專業(yè)教師進(jìn)行指導(dǎo),幫助學(xué)生觀察工作情境,對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行思考和實(shí)踐。
3.用多樣化的手段提升教師自身的實(shí)踐能力
在“CDIO”理念中,教師操作能力的高低是決定教學(xué)成敗的關(guān)鍵。人力資源管理專業(yè)的教師大多走出校門就走上了講臺(tái),理論脫離實(shí)際,很難指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)。因此要鼓勵(lì)教師們積極接觸社會(huì),在管理實(shí)踐中進(jìn)行鍛煉,獲得教學(xué)的第一手資料,并結(jié)合真實(shí)的管理背景開(kāi)展科研工作。除了要委派教師去產(chǎn)業(yè)界學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)外,高校還應(yīng)引進(jìn)偏向于雙師型的人才,而非高學(xué)歷的研究型人才。此外還可以邀請(qǐng)優(yōu)秀的人力資源管理者到高校兼職任教,使學(xué)生接觸到工作的榜樣,從他們那里學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。
4.采用以能力為評(píng)估導(dǎo)向的考核方式
考核的方式是學(xué)習(xí)的指揮棒,“CDIO”教學(xué)看重能力的培養(yǎng),因此由任課教師出一份卷子,學(xué)生通過(guò)加強(qiáng)記憶來(lái)獲取分?jǐn)?shù)的傳統(tǒng)考核方法是行不通的??己说母母镆环矫嬖谟跍p少基礎(chǔ)理論部分在學(xué)科考核中的比重,加大課程實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核力度。另一方面不同能力的考核要采用不同的方法,如專業(yè)知識(shí)能力的評(píng)價(jià)可以采用筆試和口試,而學(xué)生綜合能力和團(tuán)隊(duì)合作能力的考查可以通過(guò)實(shí)踐報(bào)告、小組學(xué)習(xí)表現(xiàn)記錄、自評(píng)、互評(píng)等多種方式,以增強(qiáng)分?jǐn)?shù)的信度和效度,給予學(xué)生公正的反饋。
借鑒“CDIO”教育理念對(duì)人力資源管理課程的改革進(jìn)行探索,其實(shí)并不是一個(gè)教師或者一門課程的單一任務(wù),這種構(gòu)想有賴于高校能否建立完善的實(shí)踐教學(xué)體系、制定合理的實(shí)踐教學(xué)方案、拓寬實(shí)踐教學(xué)領(lǐng)域、整合實(shí)踐教學(xué)資源和實(shí)習(xí)基地、保證實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)和經(jīng)費(fèi)投入、營(yíng)造良好的以學(xué)生的未來(lái)發(fā)展為導(dǎo)向的教學(xué)氛圍等各項(xiàng)工作,而這一切都建立在高校教育理念轉(zhuǎn)變和務(wù)實(shí)變革的基礎(chǔ)之上。
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(責(zé)任編輯:孫晴)