張菲

摘 要：高職應用英語專業(yè)具有跨學科性、專業(yè)寬口徑、就業(yè)面廣等特點。高職應用英語專業(yè)培養(yǎng)的應該是既懂英語，又懂商務的復合性、技能性、應用型人才，他們能夠用英語交流、參與和從事國際商務活動。該專業(yè)學生應具備的職業(yè)能力應分解為：英語交際能力、商務溝通能力、商務業(yè)務能力、綜合能力（即英語素質、商務素質和綜合素質）。因此，其人才培養(yǎng)方案的制定也應根據市場的變化來滿足以上需求。“以就業(yè)為導向，以培養(yǎng)學生的職業(yè)能力為主”來建設高職應用英語專業(yè)的關鍵在于適時改變人才培養(yǎng)方案。

關鍵詞：應用英語 國際商務交際 雙模塊 雙能

在我國2008年舉辦奧運會和2010年舉辦世博會后，外貿行業(yè)迎來了更廣闊和光明的發(fā)展前景。隨著國際貿易業(yè)務的大幅增長，我國對英語復合型人才的需求也出現快速增長之勢。同時，廣西與東盟國家經濟貿易緊密與深入的合作使得各涉外商務機構和外貿公司急需具有扎實的英語基本功、寬闊的國際化視野、合理的國際商務知識與技能，掌握經濟、管理和法學等相關學科的基本知識和理論，具備較高的人文素養(yǎng)和跨文化交際與溝通能力，能在國際環(huán)境中用英語從事商務、金融、物流等工作的復合型英語人才。

一、國內需求現狀分析及改革方向

據統(tǒng)計，2012年我國外貿企業(yè)將逾40萬家。新老外貿企業(yè)對人才的需求“疊加”，無疑將使英語應用型人才缺額驟增。我國的外貿大省外向型經濟發(fā)達，但這些企業(yè)中大多數仍停留在靠轉手訂單維持生產階段，無力自行開拓國際市場，這與以外貿作為支柱產業(yè)的發(fā)展目標極不相稱，主要原因是緊缺既具備很強的英語交際能力，又熟練掌握國際商務知識的英語人才。2009年，我院抓住這一機遇，從實際出發(fā)，根據我區(qū)產業(yè)、行業(yè)結構調整和社會經濟發(fā)展的需求以及國內外對外語人才的需求情況，通過調整、整合和開發(fā)增設了新的應用型外語專業(yè)：應用英語（國際商務交際方向）專業(yè)。

二、依托“內”“外”教師結合，實現專業(yè)建設的專業(yè)化

為了充分發(fā)揮我們的專業(yè)優(yōu)勢，我系積極與行業(yè)專家進行交流，建立了校內專業(yè)教師與企業(yè)兼職教師共同參與的專業(yè)建設指導委員會，校內教師與行業(yè)專家共同參與專業(yè)建設，共同探討專業(yè)的未來發(fā)展。通過定期向他們收集信息、征求意見，然后根據他們的意見調整、優(yōu)化專業(yè)結構，不斷完善畢業(yè)生跟蹤調查制度，了解用人單位對畢業(yè)生的知識、能力、素質要求.我們根據了解到的信息不斷調整人才培養(yǎng)方案，使出來的畢業(yè)生更符合市場的需要。同時，通過開展交流與研討，分析和明確專業(yè)對應的崗位和崗位群，對應的基本崗位能力、崗位核心能力，從而科學地界定人才培養(yǎng)目標和培養(yǎng)方向。近年來，委員會通過定期召開座談會共同探討專業(yè)發(fā)展和建設的方向以及具體措施。對所有專業(yè)的人才方案進行了調整與改革，特別是對特別是新建立的應用英語（國際商務交際方向）專業(yè)的人才培養(yǎng)目標進行了重新定位。

三、立足行業(yè)發(fā)展，重新定位培養(yǎng)目標

1.“雙模塊”培養(yǎng)“雙行業(yè)”職業(yè)人才

面對新專業(yè)應用英語（國際商務交際方向）特色不突出，與傳統(tǒng)的優(yōu)勢專業(yè)商務英語專業(yè)區(qū)別不明顯的問題，力求全面分析該專業(yè)學生在商務領域從事的崗位及相關工作的要求，參照相關的職業(yè)資格標準，有針對性地對目標崗位工作流程和行為體系進行調研和分析，然后進行職業(yè)能力的分解、組合，最后根據社會調研的結果及行業(yè)專家的建議，我系在認真研讀和分析區(qū)域經濟發(fā)展的相關文件和政策后發(fā)現：廣西區(qū)域人才發(fā)展規(guī)劃指出廣西經濟九大重點發(fā)展產業(yè)中，對外貿易、現代服務業(yè)和物流產業(yè)都需要大量外語人才，而這些外語人才將活躍在貿易業(yè)、旅游業(yè)、會展業(yè)和物流等商務領域。因此，決定把新建專業(yè)應用英語（國際商務交際方向）專業(yè)的就業(yè)領域進行了科學地延伸，將其與商務英語專業(yè)的區(qū)別更明晰化，更明確了該專業(yè)的就業(yè)方向，把該專業(yè)的就業(yè)崗位延伸到了進出口貿易、物流等領域，學生畢業(yè)后可以到涉外企事業(yè)單位、物流及商貿行業(yè)的國際部、公共關系部、物流部、進出口業(yè)務部和營銷部等從事國際商務交際、公關、談判、涉外行政或客戶經理助理、企事業(yè)現場翻譯、物流從業(yè)人員（含外貿物流員）、進出口業(yè)務員、單證員、跟單員等與商貿和物流相關的崗位工作。這對于傳統(tǒng)意義上的語言類專業(yè)來說，無疑是一次革命性的改革與創(chuàng)新。

除了開設傳統(tǒng)意義的專業(yè)必修課：聽說、口語、筆譯、口譯外，在掌握了英語語言技能的基礎上，還把專業(yè)限選課根據社會需求的變化設計成兩個模塊。即以商務工作過程為導向，以國際商務職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，培養(yǎng)商務英語交際能力和國際商務業(yè)務能力。據此，形成了“雙模塊”的課程結構。兩個模塊涉及的領域各不相同，旨在適時針對社會需求培養(yǎng)學生的專業(yè)技能，提高就業(yè)競爭力。例如，進出口貿易課程是我校的特色和長項，已具有很長的歷史，我校在培養(yǎng)外貿人才方面具有較好的口碑和影響力，已經培養(yǎng)出了一屆又一屆優(yōu)秀的外貿領域的人才。因此作為學校的培養(yǎng)特色，同時又適應社會的發(fā)展和不斷深化的進出口貿易行業(yè)的需要，在堅持外貿業(yè)務模塊的同時，從2011級開始，又設計了另一模塊——物流模塊。物流行業(yè)這幾年發(fā)展迅速。據調查，物流員在工作中所涉及的不只是單一的專業(yè)操作，還涉及到外貿知識、英語交流技能，英語專業(yè)學生在擁有較強的英語交際能力的基礎上，學習物流行業(yè)的專業(yè)必修課程，同時可以考取物流員的資格證書。

概括來說，應用英語（國際商務交際方向）專業(yè)重點培養(yǎng)具有物流和國際貿易“雙行業(yè)”職業(yè)能力的人才。在訓練扎實的商務英語聽說讀寫譯交際能力的基礎上設置雙模塊選修課程（物流和國際貿易），構建行業(yè)認知、課內訓練、實訓課程、集中實訓、綜合實訓和頂崗實習“六位一體”的實踐能力培養(yǎng)體系，注重綜合職業(yè)素質教育。

2.適應區(qū)域經濟特點，強化第二外語

我院結合人才需求調研分析發(fā)現，即有嫻熟的英語語言能力、又通曉東盟國家文化與經濟貿易知識、同時還能適時使用小語種與東盟國家的客商進行溝通的高層次高素質的應用英語人才尤其短缺。在廣西與東盟國家經濟貿易往來日益擴大的形式下，應用英語人才除了掌握英語國家的文化外，更需要掌握東盟國家和地區(qū)的社會狀況、歷史文化、宗教信仰、民情風俗，具備對異國文化的敏感度及跨文化意識，掌握跨文化交際能力。因此，根據學科發(fā)展需求，我們把應用英語（國際商務交際方向）人才培養(yǎng)目標概括為了：“培養(yǎng)具有扎實的英語語言基礎、嫻熟的英語交際能力、良好的文化素養(yǎng)、系統(tǒng)的商務知識、寬闊的國際視野、善于跨文化交際，適應經濟全球化競爭，能勝任國際商務管理、國際貿易、國際金融等部門工作的國際商務專業(yè)人才”。該專業(yè)畢業(yè)生除了要具有扎實的英語語言基礎和熟練的英語聽、說、讀、寫、譯能力外，還要求具有第二外國語的初步應用能力，熟悉熟悉英語及東盟國家的文化，具備較強的跨文化商務交際能力。因此，在人才培養(yǎng)方案的設置中，還為該專業(yè)的學生增加了東盟國家語種作為選修的第二外語，學生們可以選修越南語、泰國語、柬埔寨語和馬來語作為第二外語，形成英語語言交際+“雙行業(yè)”職業(yè)技能+東盟小語種的可持續(xù)發(fā)展人才培養(yǎng)特色。處于中國-東盟經濟往來的主要平臺中，廣西區(qū)域經濟的應用英語人才如果能同時掌握一門東盟國家的小語種（如越南語、泰國語、馬來語、柬埔寨語）作為第二外語，那就更有利于他們對東盟國家文化、風俗和形勢的了解，從而使其與東盟國家的日常和商務交往更為順暢。

3.培養(yǎng)較強的實踐與操作能力，實現“雙能”融通

除了掌握合理的知識結構外，商務英語人才還應該具備各種各樣的綜合實踐與操作能力。在經濟貿易發(fā)展中，商務英語人才服務的領域都是操作性強的行業(yè)，不管是貿易處理業(yè)務、旅游管理和導游、會展組織和服務以及物流，都要求他們有較強的信息獲取利用能力、實踐動手操作能力、組織協(xié)調能力和分析解決問題的能力，這樣他們才能在自己的崗位上獨當一面。同時，在與外商、外賓進行面對面的接觸和溝通時，他們還應表現出良好的人際溝通與合作能力。

依據學生的就業(yè)崗位，分析其主要工作任務和行動領域，確定學習領域，注重學生智能、技能的雙重培養(yǎng)，形成相互融通的課程體系，制定“雙能”。“雙能”，即兩種綜合職業(yè)能力。同時要圍繞兩種職業(yè)崗位資格標準，積極推行畢業(yè)證書與崗位資格證書的“雙證”制度，突出職業(yè)技術教育課程的職業(yè)定向性，綜合開發(fā)學生的職業(yè)能力。注重職業(yè)資格證書教育培訓，培養(yǎng)學生謙虛踏實肯干，要愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神。

通過深入的調查研究和分析，應用英語（國際商務交際方向）專業(yè)的培養(yǎng)目標得到更了進一步的細化和更全面的詮釋。例如，2012級該專業(yè)的培養(yǎng)目標最終確定為了：主要面向涉外企事業(yè)單位、物流及商貿行業(yè)管理、技術、服務第一線，培養(yǎng)具備良好的英語語言基礎知識和系統(tǒng)扎實的商務英語聽說讀寫譯交際能力，掌握物流管理和國際貿易綜合知識及操作技能，具備一定的小語種應用能力，能夠從事國際商務交際、物流管理、國際貿易業(yè)務崗位工作的德、智、體、美全面發(fā)展的高素質高技能的應用型專門人才。主干課程包括：綜合英語、商務英語聽說、商務英語函電、商務英語口筆譯、國際商務交際、國際禮儀與外事接待、商務翻譯實訓、國際展會實訓、國際貿易、國際貿易實務、國際商務單證；專業(yè)限選課程：模塊一、開設現代物流概論、運輸理論與實務、倉儲與配送和物流服務營銷等物流專業(yè)課程；模塊二、開設國際市場營銷、國際匯兌、涉外經貿法、電子商務應用和商務英語綜合技能實訓等國際貿易專業(yè)課程。

四、創(chuàng)造出國留學機會，加強培養(yǎng)國際交流能力

應用英語（國際商務交際方向）專業(yè)學生畢業(yè)后主要到涉外企事業(yè)單位、物流及商貿行業(yè)的國際部、公共關系部、物流部、進出口業(yè)務部和營銷部等從事國際商務交際、公關、談判、涉外行政或客戶經理助理、企事業(yè)現場翻譯、物流從業(yè)人員（含外貿物流員）、進出口業(yè)務員、單證員、跟單員等與物流和商貿相關的崗位工作。

本專業(yè)實行2+0.5+0.5的開放式培養(yǎng)模式，學生在校學習2年的專業(yè)知識后，可選擇到菲律賓、馬來西亞等與我院簽訂教育合作協(xié)議和經過課程認證的院校進行為期半年的留學，回國后再進行半年的企業(yè)頂崗實習。同時，本專業(yè)搭建了“3+1”專升本通道，學生畢業(yè)后可選擇到英國桑德蘭大學等合作院校攻讀一年，考核合格后獲得本科學歷。

五、小結

應用英語（國際商務交際方向）專業(yè)根據學校的辦學定位，結合學院的辦學經歷和學科的專業(yè)特點，通過請進行業(yè)專家、實地走訪等方式，在確定主要教學內容的基礎上根據高職教育規(guī)律特點和企業(yè)的要求，設計課程模塊。按照職業(yè)素質、崗位能力、崗位能力拓展以及學生崗位能力提升的不同要求，設計出基礎知識能力、專業(yè)知識能力、職業(yè)素質教育、崗位能力拓展、崗位能力提升等若干個課程模塊。同時充分利用校內外實訓基地對學生實施情境教學，在教中學、學中做，體現“以就業(yè)為導向，職業(yè)能力為核心”的育人理念。

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