收稿日期：2013-06-14

作者簡(jiǎn)介：徐 文（1981-），女，上海圖書館上?？茖W(xué)技術(shù)情報(bào)研究所助理館員，碩士，主要從事圖書館資產(chǎn)管理研究，（E-mail）xuwen81@126.com。

摘要：介紹了RFID技術(shù)在上海圖書館外借室開架借閱的試點(diǎn)應(yīng)用，通過研究圖書館資產(chǎn)管理的現(xiàn)狀和世界各國(guó)圖書館在利用RFID技術(shù)方面的經(jīng)驗(yàn)，提出中國(guó)圖書館采用RFID技術(shù)的建議和規(guī)劃。RFID在圖書館的應(yīng)用，有效提升了固定資產(chǎn)管理的效率，加快了固定資產(chǎn)清查速度、加強(qiáng)了固定資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)管理，是圖書館固定資產(chǎn)管理的發(fā)展趨勢(shì)。

關(guān)鍵詞：RFID；圖書館；資產(chǎn)管理

中圖分類號(hào)：TP39144文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：10052909（2013）05015104一、圖書館資產(chǎn)管理現(xiàn)狀

（一）圖書館固定資產(chǎn)

事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)是指事業(yè)單位占有、使用的，依法確認(rèn)為國(guó)家所有，能以貨幣計(jì)量的各種經(jīng)濟(jì)資源的總稱。具體包括國(guó)家撥給事業(yè)單位的資產(chǎn)、事業(yè)單位按照國(guó)家規(guī)定運(yùn)用國(guó)有資產(chǎn)組織收入形成的資產(chǎn)以及接受捐贈(zèng)和其他經(jīng)法律確認(rèn)為國(guó)家所有的資產(chǎn)，其表現(xiàn)形式為流動(dòng)資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和對(duì)外投資等。圖書館的固定資產(chǎn)屬于事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)的范疇，圖書館的固定資產(chǎn)可分為土地、房屋構(gòu)筑物、通用設(shè)備、專用設(shè)備、交通運(yùn)輸設(shè)備、電氣設(shè)備、電子產(chǎn)品及通信設(shè)備、儀器儀表及量具、文藝體育設(shè)備、圖書文物及陳列品、家具用具及其他、無形資產(chǎn)這十一大類。

（二）圖書館固定資產(chǎn)的傳統(tǒng)管理模式

圖書館有較完善的國(guó)有資產(chǎn)管理規(guī)章制度，如每年都需要開展資產(chǎn)清查工作，摸清固定資產(chǎn)的存量與使用情況，提高資產(chǎn)的使用效率，以加強(qiáng)資產(chǎn)和預(yù)算管理，確保固定資產(chǎn)的安全、完整、保值，防止資產(chǎn)流失。但是在管理過程中，由于圖書館固定資產(chǎn)的數(shù)量巨大，原有的分級(jí)管理模式造成自動(dòng)化程度較低，投入人工成本巨大，差錯(cuò)率高等問題。

目前，中國(guó)圖書館傳統(tǒng)圖書館流通管理主要采用磁條和條碼系統(tǒng)，磁條為安全防盜功能，條碼為館藏標(biāo)識(shí)功能。對(duì)于占圖書館固定資產(chǎn)2/3的圖書資源而言，其傳統(tǒng)管理模式已不完全適應(yīng)目前的發(fā)展形勢(shì)。傳統(tǒng)的管理存在著排架困難，勞動(dòng)強(qiáng)度高；圖書查找、館藏盤點(diǎn)繁瑣耗時(shí)；磁條容易消磁，防盜效果不盡人意等問題。如何對(duì)數(shù)量龐大并日益增長(zhǎng)的圖書資源進(jìn)行更高效的管理是圖書館面臨的巨大挑戰(zhàn)。二、圖書館RFID應(yīng)用的簡(jiǎn)介

（一）RFID技術(shù)的定義與分類

RFID的英文全稱為Radio Frequency Identification，即無線射頻標(biāo)識(shí)，這是一種非接觸式的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，通過射頻信號(hào)自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。RFID是一門獨(dú)立的將不同的跨學(xué)科的專業(yè)技術(shù)綜合在一起，如高頻技術(shù)、微波與天線技術(shù)、電磁兼容技術(shù)、半導(dǎo)體技術(shù)、數(shù)據(jù)與密碼學(xué)、制造技術(shù)和應(yīng)用技術(shù)等。這是21世紀(jì)最具發(fā)展前景的信息技術(shù)之一，已得到世界各國(guó)的高度重視并廣泛開發(fā)應(yīng)用。

RFID根據(jù)頻率可以分為低頻（LF）、高頻（HF）、超高頻（UHF）、微波（MW）以及混頻。

（1）低頻（LF）：應(yīng)用頻率介于125 KHz～135KHz（ISO18000-2）。該頻段具有良好的物體穿透能力，廣泛應(yīng)用于進(jìn)出管理、門禁管理、考勤、車輛管理、巡更、汽車鑰匙、動(dòng)物晶片、固定設(shè)備等。

（2）高頻（HF）：13.56MHz（ISO18000-3）。高頻是目前被廣泛應(yīng)用的頻段，主要應(yīng)用于防偽、物流、人員識(shí)別等領(lǐng)域，如：供應(yīng)鏈、生產(chǎn)管理與產(chǎn)品跟蹤、貨架、智慧卡（身份證、醫(yī)?？ㄅc交通卡等）、運(yùn)輸、門禁、票務(wù)（門票、電子票務(wù)）、圖書和旅游卡等。

高等建筑教育2013年第22卷第5期

徐文RFID在圖書館資產(chǎn)管理中的應(yīng)用——以上海圖書館為例

（3）超高頻（UHF）：860MHz～960MHz（ISO18000-6）?？捎糜趪?guó)土安全、供應(yīng)鏈、物流、移動(dòng)商務(wù)、防偽、電子牌照、倉(cāng)庫(kù)管理、機(jī)場(chǎng)行李管理等，這是未來最具商機(jī)而將被廣泛開發(fā)與應(yīng)用的頻段。

（4）微波MW：2.45 GHz（ISO18000-4）～5.8GHz（ISO18000-5）。主要應(yīng)用于定位跟蹤、自動(dòng)收費(fèi)系統(tǒng)、移動(dòng)車輛識(shí)別領(lǐng)域。

（5）混頻：134.2KHz和430MHz相混合，用于車輛管理、遠(yuǎn)距離傳輸數(shù)據(jù)等。

（二）圖書館RFID技術(shù)的應(yīng)用

RFID技術(shù)在圖書館圖書資產(chǎn)管理系統(tǒng)的應(yīng)用主要采用高頻（HF），高頻具有以下特性：（1）工作頻率為13.56 MHz，該頻率的波長(zhǎng)大概為22 m；（2）除了金屬材料外，該頻率的波長(zhǎng)可穿過大多數(shù)材料，但會(huì)降低讀取距離。標(biāo)簽需要離開金屬4 mm以上距離，其抗金屬效果在幾個(gè)頻段中較為優(yōu)良；（3）該頻段在全球范圍被廣泛認(rèn)可并無特殊限制；（4）感應(yīng)器一般以電子標(biāo)簽的形式；（5）該頻率的磁場(chǎng)區(qū)域下降很快，但能夠產(chǎn)生相對(duì)均勻的讀寫區(qū)域；（6）該系統(tǒng)具有防沖撞特性，可以同時(shí)讀取多個(gè)電子標(biāo)簽；（7）可以把某些數(shù)據(jù)信息寫入標(biāo)簽中；（8）數(shù)據(jù)傳輸速率比低頻要快，且價(jià)格適宜。另外，使用高頻段的感應(yīng)器最大的優(yōu)點(diǎn)是不需要線圈繞制，可以通過腐蝕或者印刷的方式制作天線。

在實(shí)際應(yīng)用中，13.56MHz頻段中主要有ISO14443和ISO15693兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，ISO14443的優(yōu)點(diǎn)是識(shí)別距離近，但價(jià)格低保密性好，常作為公交卡、門禁卡使用。ISO15693的優(yōu)點(diǎn)在于他的識(shí)別效率，通過較大功率的閱讀器可將識(shí)別距離擴(kuò)展至1.5m以上，由于波長(zhǎng)的穿透性好在處理密集標(biāo)簽時(shí)優(yōu)于超高頻的讀取效果。

除高頻以外，目前也有一些國(guó)內(nèi)高校圖書館使用超高頻RFID技術(shù)，超高頻RFID系統(tǒng)通過電場(chǎng)傳輸能量。該頻段讀取距離較遠(yuǎn)，無源可達(dá)10 m左右，缺點(diǎn)是讀取區(qū)域不能精確定義，因此無法實(shí)現(xiàn)大范圍的應(yīng)用。。

（三）RFID在國(guó)內(nèi)外圖書館的應(yīng)用案例

據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界范圍內(nèi)已經(jīng)使用或正在部署RFID技術(shù)的圖書館已達(dá)數(shù)百家，主要分布在北美地區(qū)，歐洲有近百家，亞洲的新加坡，日本，泰國(guó)和香港等地也有一部分。其中，新加坡圖書館是世界首家大規(guī)模采用RFID技術(shù)的先行者，并且已取得了顯著成效。

1995年新加坡政府專門設(shè)立國(guó)家圖書館管理局。新加坡圖書館早在1998年開始了RFID化進(jìn)程，是世界上首個(gè)大規(guī)模實(shí)施RFID技術(shù)的圖書館。館藏圖書已全部貼上了RFID標(biāo)簽，可供讀者自助借閱。新加坡國(guó)家圖書館RFID系統(tǒng)包括幾個(gè)功能模塊：讀者借還書系統(tǒng)；圖書館分揀及物流系統(tǒng)；圖書數(shù)據(jù)及財(cái)產(chǎn)管理，圖書盤點(diǎn)，書庫(kù)管理模塊。新加坡圖書館采用RFID系統(tǒng)后，取得了顯著的效益，主要表現(xiàn)在：（1）讀者借書等待時(shí)間縮短約30分鐘；（2）每年可節(jié)省5 000萬新元的資金，主要體現(xiàn)在人力成本方面，借閱工作站實(shí)現(xiàn)了“掃了就走”的自動(dòng)化借閱；（3）簡(jiǎn)化了館藏清點(diǎn)過程，館員推著配備有RFID標(biāo)簽閱讀器的小車經(jīng)過書架，便可采集書架上的圖書信息。

在美國(guó)，較早采用RFID技術(shù)的圖書館有北卡羅萊納州的New Hanover地區(qū)公共圖書館和Santa Clara California的城市圖書館，而西雅圖市公共圖書館則是近年來大規(guī)模采用RFID技術(shù)的大型圖書館，其RFID標(biāo)簽使用數(shù)量達(dá)到200萬以上，同時(shí)還配合使用了先進(jìn)的圖書分揀系統(tǒng)。

國(guó)內(nèi)也有集美大學(xué)的誠(chéng)毅學(xué)院圖書館、深圳圖書館、廈門市少年兒童圖書館、上海市長(zhǎng)寧區(qū)圖書館、武漢市圖書館、汕頭大學(xué)圖書館進(jìn)行了RFID技術(shù)的試點(diǎn)應(yīng)用。國(guó)家圖書館、南京圖書館、廣州圖書館等也正在規(guī)劃實(shí)施中。

三、上海圖書館RFID的應(yīng)用

（一）上海圖書館開架圖書試點(diǎn)

2011年上海圖書館，在普通外借室進(jìn)行了部分開架圖書RFID技術(shù)管理試點(diǎn)。圖書館RFID系統(tǒng)可以跟蹤用戶歷史和圖書的生命周期，使圖書館員可以更好地保持館藏正確，也使得圖書館具有更好的安全控制（圖1，圖2）。

圖1圖書館RFID圖書借閱流程

圖1顯示了圖書館RFID系統(tǒng)的圖書借閱工作流程。讀者首先通過感應(yīng)門。圖1中的進(jìn)出門禁是分開的，實(shí)際上也可合二為一。讀者通常直接走向書架和咨詢臺(tái)，也可查詢OPAC或到還書工作站歸還圖書。讀者從書架上取下圖書后，可直接走向自助借閱工作站。該設(shè)備在前板中有一個(gè)RFID閱讀器。在板的上方揮動(dòng)讀者卡，讀者身份被識(shí)別，其賬戶也被打開。隨后可以將圖書放到板上，則圖書RFID標(biāo)簽的信息被讀取，借閱狀態(tài)標(biāo)志位被修改為已借出。這樣，當(dāng)讀者攜帶書通過感應(yīng)門時(shí)，便不會(huì)引起報(bào)警。圖書借閱信息被存到數(shù)據(jù)庫(kù)中，同時(shí)打印一張借書清單。清單中可包括借出圖書的書名和應(yīng)歸還日期等信息。對(duì)于不使用自助借書工作站的讀者，也可直接到流通工作臺(tái)請(qǐng)求工作人員給予服務(wù)。假如圖書未被借出，則會(huì)發(fā)出警報(bào)，提醒工作人員注意。

圖2采用RFID的圖書流轉(zhuǎn)過程

圖2顯示了使用RFID系統(tǒng)的圖書流轉(zhuǎn)過程。當(dāng)圖書到館后，首先會(huì)獲得一個(gè)唯一標(biāo)識(shí)號(hào)，該號(hào)隨同書目與館藏信息一起存入圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)。RFID標(biāo)簽將隨著唯一標(biāo)識(shí)號(hào)碼一并保存在芯片中，這樣，RFID號(hào)碼就同數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)聯(lián)。然后圖書被放到書架上，可供借閱。館藏清點(diǎn)可使用一個(gè)手持式閱讀器來完成。工作人員沿著書架揮動(dòng)手持式閱讀器，便可收集到來自所有圖書的專門信息。

（二）RFID技術(shù)在開架圖書應(yīng)用中的優(yōu)點(diǎn)

RFID技術(shù)在上海圖書館外借室開架試點(diǎn)應(yīng)用，主要在時(shí)間和工作量?jī)蓚€(gè)方面表現(xiàn)出明顯優(yōu)勢(shì)：能夠消除或極大減少讀者在借書服務(wù)臺(tái)前的等候時(shí)間，減少工作人員的重復(fù)工作和勞動(dòng)強(qiáng)度，增加與讀者的交互時(shí)間；減少標(biāo)簽處理工作量（僅需一張RFID標(biāo)簽，便可取代目前的兩張或三張紙質(zhì)條形碼標(biāo)簽），可以定期進(jìn)行館藏清點(diǎn)，更新數(shù)據(jù)庫(kù)信息，便于尋找放錯(cuò)書架的圖書，并可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)分類和傳送功能。

（三）RFID技術(shù)應(yīng)用中存在的問題及解決方案

RFID技術(shù)應(yīng)用中存在的最主要的問題是成本較高，這是影響RFID技術(shù)應(yīng)用的最大瓶頸。根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)，隨著RFID技術(shù)的飛速發(fā)展和應(yīng)用量日漸增加，其標(biāo)簽成本價(jià)格有望快速下降。

其次，在技術(shù)方面還存在信號(hào)不穩(wěn)定（當(dāng)RFID標(biāo)簽表面被遮蓋時(shí)，其信號(hào)會(huì)減弱，同時(shí)如果多個(gè)標(biāo)簽放在一起，若其位置不當(dāng)有可能會(huì)產(chǎn)生射頻信號(hào)相互覆蓋的問題）和識(shí)別問題（當(dāng)使用手持閱讀器快速清點(diǎn)圖書或資產(chǎn)時(shí)，由于距離較遠(yuǎn)和運(yùn)動(dòng)速度較快等原因，部分RFID標(biāo)簽可能會(huì)被誤讀，從而有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的可能）。對(duì)于技術(shù)方面的問題，出現(xiàn)概率較低，理論上準(zhǔn)確率在99%以上，實(shí)際操作還達(dá)不到這樣的準(zhǔn)確率，但是隨著技術(shù)的改進(jìn)和操作方法的規(guī)范，該問題有望得到改善。

在實(shí)際應(yīng)用中還存在信息安全問題，RFID芯片具有一定的存儲(chǔ)空間，除了存儲(chǔ)圖書識(shí)別號(hào)碼和外借標(biāo)識(shí)以外，也可存放書目和讀者借閱情況等相關(guān)信息，但這些信息有可能被非法讀取，因而存在一定的安全隱患。對(duì)此，可根據(jù)國(guó)外圖書館的通行規(guī)則并結(jié)合國(guó)內(nèi)的實(shí)際情況，僅往RFID標(biāo)簽中寫入實(shí)現(xiàn)RFID流通所必要的信息，保護(hù)讀者的個(gè)人信息不被泄漏。同時(shí)，也應(yīng)密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)相關(guān)立法的進(jìn)展情況，適時(shí)調(diào)整策略，制定合理的信息安全規(guī)則。

除此之外，還存在防盜問題，RFID系統(tǒng)的防盜是通過RFID標(biāo)簽中流通標(biāo)志位的開關(guān)來實(shí)現(xiàn)的。由于RFID標(biāo)簽在圖書中的粘貼位置較為顯眼，如果人為破壞或揭去RFID標(biāo)簽，則可攜書出館，系統(tǒng)門禁不會(huì)報(bào)警。對(duì)于人為破壞或揭去RFID標(biāo)簽的極端情況，目前似乎沒有便捷的針對(duì)性措施，可通過加強(qiáng)人員巡視和攝像頭監(jiān)控的辦法來盡量減少其發(fā)生的概率。此外，也可考慮請(qǐng)供應(yīng)商從RFID標(biāo)簽的形狀和粘貼位置等方面加以改進(jìn)，以減少人為破壞情況的發(fā)生，進(jìn)一步增強(qiáng)RFID標(biāo)簽的安全性和可靠性。

（四）未來的計(jì)劃

RFID技術(shù)帶來的便捷和優(yōu)勢(shì)可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)資產(chǎn)管理模式下存在的問題，因此筆者所在的圖書館在普通外借應(yīng)用高頻RFID的同時(shí)，對(duì)其他類別的資產(chǎn)也在進(jìn)行超高頻RFID的調(diào)研，充分分析高頻與超高頻的不同優(yōu)勢(shì)與缺點(diǎn)，并且與有關(guān)圖書館RFID供應(yīng)商進(jìn)一步接洽，深入了解各家方案的特點(diǎn)，獲取產(chǎn)品組成、使用及報(bào)價(jià)等詳細(xì)信息。與此同時(shí)，也可考慮選擇重點(diǎn)RFID廠家，派人員到已應(yīng)用RFID技術(shù)的圖書館進(jìn)行實(shí)地考察，現(xiàn)場(chǎng)收集第一手信息，向同行了解使用RFID技術(shù)的經(jīng)驗(yàn)。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，并通過招標(biāo)方式最終選定RFID技術(shù)供應(yīng)商。

首先需要選擇一個(gè)適當(dāng)區(qū)域和適合的RFID技術(shù)對(duì)某種類別的資產(chǎn)進(jìn)行測(cè)試，全面應(yīng)用并統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)，總結(jié)問題歸納經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)意見，并在此基礎(chǔ)上穩(wěn)步推廣。與此同時(shí)，在RFID替代傳統(tǒng)條碼的過程中，可選擇帶條碼的RFID標(biāo)簽，在RFID的頻率不能讀取的情況下，還可以借助條碼來讀取。初步考慮可分階段在館所及中心圖書館范圍實(shí)施RFID技術(shù)，向國(guó)內(nèi)外先進(jìn)圖書館學(xué)習(xí)，努力做到RFID系統(tǒng)的全覆蓋，提高資產(chǎn)的使用率，縮減人力成本。

四、結(jié)語(yǔ)

依托RFID技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，可以針對(duì)傳統(tǒng)資產(chǎn)管理的薄弱環(huán)節(jié)，提高資源利用率，能夠節(jié)省人力、物力、財(cái)力，物盡其用，減少長(zhǎng)期閑置、加強(qiáng)低效運(yùn)轉(zhuǎn)資產(chǎn)的調(diào)劑工作，達(dá)到優(yōu)化資源配置，推動(dòng)資源共享、共用，使圖書館資源實(shí)現(xiàn)最大程度的合理使用。RFID技術(shù)對(duì)于固定資產(chǎn)管理的幫助是顯而易見，它加快了固定資產(chǎn)清查速度、加強(qiáng)了固定資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)管理，RFID技術(shù)在圖書館的應(yīng)用，是圖書館固定資產(chǎn)管理的發(fā)展趨勢(shì)之一，對(duì)圖書館改進(jìn)業(yè)務(wù)、提升效能更有直接的影響和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

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RFID application in asset management in library： taking Shanghai Library

as an example

XU Wen

（Institute of Scientific & Technical Information of Shanghai， Shanghai Library， Shanghai 200031， P. R. China）

Abstract： The application of RFID technology in the book circulation in Shanghai Library was introduced. The status of asset management and experience of applying RFID technology in libraries around the world were discussed and suggestions and planning for Chinese libraries were presented. The application of RFID technology can increase the efficiency of the management of fixed assets， accelerating inventory velocity and enhancing dynamic management. So using RFID technology in libraries is becoming the developing direction of modern fixed asset management.

Keywords： RFID； library； asset management

（編輯梁遠(yuǎn)華）