王英英

摘 要：創(chuàng)新思想政治工作思路，才能準(zhǔn)確把握員工思想，從而把工作做實(shí)、做細(xì)。成莊礦遵循“于細(xì)微處下功夫、于實(shí)際結(jié)合見(jiàn)功力”的工作思路，在推行“五位一體工作法”方面進(jìn)行了積極嘗試，同時(shí)緊密結(jié)合自身實(shí)際，在“建網(wǎng)”和“談訪(fǎng)”環(huán)節(jié)進(jìn)行了重點(diǎn)實(shí)踐，從而作深、做細(xì)、做實(shí)了員工思想政治工作。

關(guān)鍵詞：建網(wǎng)；談訪(fǎng)；準(zhǔn)確把握；員工思想；和諧穩(wěn)定

思想政治工作是礦井調(diào)動(dòng)員工積極性、維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定的有效方法之一。特別是礦井在安全發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、和諧發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的新形勢(shì)下，員工的思想更日趨多樣化、復(fù)雜化、隱蔽化，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)確把握員工的思想脈搏，積極采取相應(yīng)對(duì)策，有針對(duì)性地做好思想政治工作，對(duì)于保持員工隊(duì)伍穩(wěn)定，保證礦井安全生產(chǎn)有著十分重要的意義。為此，成莊礦結(jié)合自身實(shí)際，在創(chuàng)新上狠下功夫，在研究解決實(shí)際問(wèn)題上狠下功夫，做深做細(xì)“建網(wǎng)”、“談訪(fǎng)”等為主要內(nèi)容的“五位一體”思想政治工作，以員工思想動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行為著力點(diǎn)，以談訪(fǎng)溝通交流有效發(fā)揮思想政治工作“聚心”、“順氣”等作用，針對(duì)性地做好“一人一事”的思想政治工作，取得了員工思想上的統(tǒng)一和共鳴，從而不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)新活力，為礦井克難攻堅(jiān)、改革發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

1 充分發(fā)揮思想信息網(wǎng)絡(luò)作用，多渠道收集信息，及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)，有的放矢地做好思想政治工作

針對(duì)部分支部遠(yuǎn)離大礦，有的支部管理范圍廣、難度大等實(shí)際情況，加之青年員工多，大多是剛走出校門(mén)的大中專(zhuān)畢業(yè)生，工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，但學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，接受新鮮事物的能力特別快；遠(yuǎn)離大礦，業(yè)余時(shí)間就相對(duì)較多，生活比較單調(diào)；人員比較分散，不便于及時(shí)掌握第一時(shí)間的思想動(dòng)態(tài)等特點(diǎn)，我們充分發(fā)揮思想信息網(wǎng)絡(luò)作用，多渠道收集信息，及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)，有的放矢地做好思想政治工作，全力保證礦井的和諧穩(wěn)定。

首先，健全完善思想信息網(wǎng)絡(luò)，多渠道收集匯總員工思想信息。我們要求各黨支部分別建立井區(qū)和班組兩級(jí)信息運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)兩個(gè)閉環(huán)網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)行，深入本單位和井區(qū)各單位員工中進(jìn)行思想動(dòng)態(tài)的定期調(diào)查，通過(guò)走訪(fǎng)交流、與員工座談溝通，了解到不同單位員工的真實(shí)想法和需求，有針對(duì)性地進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)，信息員了解到：遠(yuǎn)離大礦的支部，員工業(yè)余生活枯燥乏味，員工經(jīng)常班后喝酒極易引發(fā)事端，極易造成嚴(yán)重后果的信息。對(duì)此，在礦黨政的大力支持下，在邊遠(yuǎn)井區(qū)開(kāi)設(shè)了乒乓球、臺(tái)球室、棋牌室、卡拉OK室等文體活動(dòng)場(chǎng)所，專(zhuān)職文體員積極組織員工開(kāi)展乒乓球、象棋比賽等井區(qū)文化活動(dòng)，有效豐富了員工的業(yè)余文化生活，促進(jìn)了井區(qū)的和諧穩(wěn)定。此外，充分發(fā)揮班組長(zhǎng)、班子成員的作用，重點(diǎn)做好分管范圍員工的思想政治工作。班子成員、信息員必須以高度的責(zé)任感主動(dòng)深入員工，隨時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，要采取靈活務(wù)實(shí)的方法，通過(guò)談心、走訪(fǎng)、座談等多種形式了解和掌握員工群眾的意見(jiàn)或建議，獲取員工對(duì)生產(chǎn)、生活、企業(yè)改革中所關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)的思想狀況，在每月的員工思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)，對(duì)員工反映的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行研究解決。邊遠(yuǎn)井區(qū)還要求班子成員積極配合井區(qū)治安保衛(wèi)力量開(kāi)展夜巡，對(duì)井區(qū)員工宿舍、外包隊(duì)駐地以進(jìn)行覆蓋檢查，確保萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí)還要求女工多的單位積極發(fā)揮安全協(xié)管作用，經(jīng)常深入隊(duì)組與員工進(jìn)行談心，對(duì)安全“不放心”人員幫教，積極主動(dòng)參加礦工會(huì)女工部組織的送溫暖活動(dòng)，為井區(qū)的和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量。

其次，開(kāi)好每月一次的員工思想動(dòng)態(tài)會(huì)析會(huì)，真正解決問(wèn)題、消化問(wèn)題。要求各支部開(kāi)好每月一次的員工思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)，對(duì)當(dāng)月信息員收集到的各類(lèi)信息進(jìn)行分析分類(lèi)，班組可以解決的問(wèn)題由班組解決，單位可以解決的問(wèn)題由井區(qū)解決，需要礦上協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題，通過(guò)思想信息反饋表的形式上報(bào)到礦有關(guān)部門(mén)，同時(shí)對(duì)上月的各類(lèi)問(wèn)題處理情況進(jìn)行通報(bào)，由信息員向員工分范圍、分層次進(jìn)行通報(bào)。針對(duì)部分員工反映食堂飯菜質(zhì)量差、夜班人員下班后吃不上飯的問(wèn)題，及時(shí)將相關(guān)意見(jiàn)反饋給了相關(guān)部門(mén)和單位，從實(shí)際出發(fā)，為員工解決了飯菜質(zhì)量等很多員工關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

2 運(yùn)用“談訪(fǎng)”藝術(shù)，做好“一人一事”思想政治工作，解決員工思想問(wèn)題，增強(qiáng)員工的凝聚力、向心力、創(chuàng)新力

通過(guò)“建網(wǎng)”，在著力掌握員工群眾中帶有傾向性思想問(wèn)題的同時(shí)，十分注重因勢(shì)利導(dǎo)地開(kāi)展一人一事的“訪(fǎng)談”溝通工作， 針對(duì)具體的人和事開(kāi)展面對(duì)面的思想溝通，幫助員工調(diào)整心態(tài)，理順情緒，化解矛盾，解疑釋惑，使思想政治工作貼近實(shí)際、貼近員工、貼近生活，實(shí)現(xiàn)心與心的溝通、情與情的交融，達(dá)到春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲的效果。

深入“談”、深入“訪(fǎng)”，解決思想問(wèn)題。駐井區(qū)的部分支部通過(guò)深入談訪(fǎng)化解了員工的思想矛盾。比如，南翼井區(qū)員工劉某某以前在原單位工作積極性不強(qiáng)，自由渙散，調(diào)入南翼井后，整天牢騷滿(mǎn)腹，不但自己不遵守紀(jì)律，還直接影響到一起工作工友的積極性，鑒于這一現(xiàn)象，該支部通過(guò)與其反復(fù)談心和家訪(fǎng)，了解到該員工家庭困難，他上有年邁的父親，下有正在讀書(shū)的兒子，全家僅他一人上班，小孩又多次生病，種種客觀(guān)困難，再加上諸多人對(duì)其有“永遠(yuǎn)落后”的看法，導(dǎo)致他情緒低落，自暴自棄，認(rèn)為自己“爛泥扶不上墻”，消極思想非常嚴(yán)重。針對(duì)這種情況，支部反復(fù)對(duì)其進(jìn)行了“談”、“訪(fǎng)”，一次不行，再來(lái)一次，反復(fù)強(qiáng)化逐漸收到了明顯效果。在井區(qū)排污管道損壞時(shí)，他第一個(gè)主動(dòng)鉆進(jìn)積滿(mǎn)臟水的排污溝處理故障；在井區(qū)澡堂供水管路閥門(mén)發(fā)生故障，直接影響到員工正常沐浴的關(guān)鍵時(shí)期，他曾多次主動(dòng)延長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行搶修……，他正在積極轉(zhuǎn)變。

選樹(shù)典型，以榜樣力量開(kāi)展教育引導(dǎo)工作。在思想教育過(guò)程中，我們積極了解掌握在員工中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型和模范人物，通過(guò)選樹(shù)和宣傳，一方面激勵(lì)先進(jìn)典型更上一層樓，另一方面，以點(diǎn)代面，鼓勵(lì)、激發(fā)廣大員工比學(xué)趕超，一專(zhuān)多能，崗位成才。比如，生產(chǎn)服務(wù)中心洗衣組員工靳某某，團(tuán)結(jié)同事，樂(lè)于助人，日常工作中積極上進(jìn)，在做好本職工作的同時(shí)，經(jīng)常鉆研礦燈技術(shù)，向礦燈組師傅請(qǐng)教一些礦燈技術(shù)性的問(wèn)題。了解到情況后，對(duì)其表示支持和鼓勵(lì)，為便于其更好地掌握礦燈知識(shí)，協(xié)調(diào)所在支部將其調(diào)到礦燈組工作，專(zhuān)門(mén)請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的師傅幫助其學(xué)習(xí)礦燈知識(shí)，并積極推薦其參加礦組織的礦燈工技術(shù)比武活動(dòng)，并取得了全礦第二的好成績(jī)。以此為契機(jī)，在單位掀起了學(xué)技術(shù)，鉆業(yè)務(wù)的熱潮，使全體礦燈組員工的技術(shù)素質(zhì)明顯提高，在礦燈更新?lián)Q代頻繁的情況下能夠應(yīng)對(duì)自如。通過(guò)靳某某的事例，使我們認(rèn)識(shí)到，每一名員工都有其閃光點(diǎn)，只要我們充分發(fā)揮“五位一體”思想政治工作作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工長(zhǎng)處和特色，仔細(xì)研究，認(rèn)真對(duì)待，必將會(huì)發(fā)揮每一名員工的特長(zhǎng)。通過(guò)一系列事例，更讓我們深刻體會(huì)到思想政治工作在凝聚人心，激發(fā)員工熱情，推動(dòng)凝聚力工程建設(shè)及礦井和諧穩(wěn)定方面的重要作用。

抓住關(guān)鍵，增強(qiáng)員工的安全思想意識(shí)。針對(duì)我礦發(fā)生的瓦斯事故，開(kāi)展了瓦斯事故“七本賬”教育活動(dòng)，為員工算清經(jīng)濟(jì)賬、政治賬、生命賬、健康賬、家庭賬、法律賬、良心賬這“七本賬”，并在《成礦人》報(bào)上刊登的七本帳對(duì)比明細(xì)，一目了然，讓大家知道瓦斯超限帶來(lái)的后果。同時(shí)，還重點(diǎn)抓好“六項(xiàng)專(zhuān)題教育”和“五個(gè)想一想”。“六項(xiàng)專(zhuān)題教育”是強(qiáng)化瓦斯的責(zé)任教育，堅(jiān)持責(zé)任第一；狠抓瓦斯治理的制度教育，堅(jiān)持自律他律；注重瓦斯的案例教育，堅(jiān)持不厭其煩；開(kāi)展瓦斯知識(shí)教育，堅(jiān)持常抓不懈；做好不放心人的思想教育，堅(jiān)持深入細(xì)致；開(kāi)展“關(guān)愛(ài)井下職工”的教育，做到換位思考?！拔鍌€(gè)想一想”就是重點(diǎn)引導(dǎo)員工特別是井下員工做到：離開(kāi)家時(shí)想一想，搬遷會(huì)上想一想，進(jìn)入工作面想一想，工作過(guò)程中想一想，下班之后想一想。這些體現(xiàn)思想政治工作細(xì)致入微、人文關(guān)懷特點(diǎn)的活動(dòng)，對(duì)增強(qiáng)全礦員工的瓦斯意識(shí)起到了較好的效果。

總之，我們深入細(xì)致地開(kāi)展“建網(wǎng)”、“談訪(fǎng)”為主要內(nèi)容的“五位一體”思想政治工作，溝通了員工思想、化解了員工矛盾，凝聚了人心、團(tuán)結(jié)了力量，在推動(dòng)礦井持續(xù)安全高效發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮了重要作用，今后，我們還將繼續(xù)努力，以“五位一體”思想政治工作為抓手，做好員工凝聚工程，為推動(dòng)礦井和諧穩(wěn)定，建設(shè)“精品礦井、和諧家園、靚麗成莊”做出最大貢獻(xiàn)。