張宏宇

（遼寧水利職業(yè)學(xué)院，遼寧 沈陽(yáng) 110122）

圖書(shū)館文化是圖書(shū)館物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總稱(chēng)。圖書(shū)館文化是一種客觀存在，它產(chǎn)生于特定的社會(huì)群體和特定的社會(huì)環(huán)境之中，存在于圖書(shū)館全部管理之中。圖書(shū)館文化作為一種教育力量，對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)有著巨大的影響。形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展是“十六大”提出的戰(zhàn)略目標(biāo)，是當(dāng)代中國(guó)社會(huì)發(fā)展的主題。學(xué)校圖書(shū)館以服務(wù)育人為宗旨，提供全面學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)平臺(tái)，營(yíng)造和諧的學(xué)習(xí)氛圍，創(chuàng)建和諧的圖書(shū)館文化。圖書(shū)館文化建設(shè)的終極目標(biāo)就在于創(chuàng)設(shè)一種氛圍，以期陶冶讀者情操；搭建一個(gè)平臺(tái)，以期提供學(xué)習(xí)資源；提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以期獲得最終學(xué)習(xí)目的。

1 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)理念

作為高職院校圖書(shū)館，本身就是為了學(xué)?？蒲信c教學(xué)提供服務(wù)的教育輔助部門(mén)，因此圖書(shū)館應(yīng)該自身建立起一個(gè)以人為本的溫馨的服務(wù)理念，始終堅(jiān)持以讀者為本，從思想到行為上尊重讀者，注重讀者對(duì)圖書(shū)館的理念滿(mǎn)意、行為滿(mǎn)意和視覺(jué)滿(mǎn)意，把為讀者創(chuàng)造最大的利益、向讀者提供最好的服務(wù)、以讀者的滿(mǎn)意度作為衡量工作好壞的主要標(biāo)準(zhǔn)，做到盡可能為讀者提供最好的閱覽環(huán)境，盡可能向讀者提供最便捷的借閱方式，逐步打造了把最好的服務(wù)給讀者、把最美的環(huán)境給讀者、把最好的設(shè)備給讀者的服務(wù)理念。力求小館大作為，服務(wù)展新姿。

2 創(chuàng)新文化建設(shè)，弘揚(yáng)服務(wù)精神

圖書(shū)館作為加強(qiáng)學(xué)校思想文化建設(shè)的重要陣地，是課堂教育的外延與補(bǔ)充，是推動(dòng)學(xué)校精神文明建設(shè)的重要力量，是促進(jìn)校園文化蓬勃發(fā)展的生力軍。圖書(shū)館以其巨大的教育功能，在校園文化建設(shè)中發(fā)揮著獨(dú)特的、不可替代的作用。

2.1 以“家文化”打造充滿(mǎn)活力的圖書(shū)館文化

圖書(shū)館“家文化”是指在圖書(shū)館的大家庭里，以和諧為基礎(chǔ)，以忠誠(chéng)來(lái)維系，將真情融人工作，將同事視為家人，館領(lǐng)導(dǎo)真心關(guān)愛(ài)職工，像愛(ài)家一樣愛(ài)圖書(shū)館，像關(guān)心家的興衰一樣關(guān)心學(xué)校的建設(shè)發(fā)展，像家庭成員以感恩之心回報(bào)家庭一樣，共創(chuàng)家業(yè)的一種價(jià)值觀體系及行為模式。

2.2 以“jing文化”促進(jìn)充滿(mǎn)活力的圖書(shū)館文化，亮麗和諧校園

大力加強(qiáng)圖書(shū)館文化建設(shè)的理論研究，對(duì)“凈、靜、敬、競(jìng)”進(jìn)行了高度概括，深入挖掘了四種文化的內(nèi)在聯(lián)系，成功地將四種文化有機(jī)地融合在一起，創(chuàng)新性地提出了圖書(shū)館“jing”文化這一全新的概念?！癹ing”文化是指通過(guò)精心布置與建設(shè)圖書(shū)館的外部環(huán)境、人文環(huán)境，對(duì)讀者和職工的身心兩方面都產(chǎn)生積極的影響與教育作用。

2.3 以“服務(wù)文化”充實(shí)圖書(shū)館文化內(nèi)涵，服務(wù)和諧校園

圖書(shū)館通過(guò)建設(shè)“家文化”“jing文化”、“服務(wù)文化”這三個(gè)特色鮮明的文化板塊，從多層次、多角度積極打造圖書(shū)館活力文化，建立健全了圖書(shū)館的物質(zhì)文化系統(tǒng)、行為文化系統(tǒng)和精神文化系統(tǒng)。通過(guò)這一系列的文化建設(shè)，圖書(shū)館精神得到升華，圖書(shū)館的服務(wù)體系得到完善，圖書(shū)館職工的整體素質(zhì)得到提升，圖書(shū)館的內(nèi)部氛圍得到優(yōu)化。這一系列的積極成果極大推動(dòng)了圖書(shū)館的建設(shè)和發(fā)展。圖書(shū)館的特色文化作為一個(gè)亮點(diǎn)也在構(gòu)建和諧校園中發(fā)揮了重要作用。

3 加強(qiáng)管理，提升服務(wù)水平，推動(dòng)文明和諧校園建設(shè)

作為高職院校的圖書(shū)館，在校園文化建設(shè)方面也應(yīng)該起到絕對(duì)的作用，應(yīng)該定期開(kāi)展圖書(shū)館服務(wù)活動(dòng)，可以每周每月組織進(jìn)行一系列活動(dòng)，這樣不但可以促進(jìn)知識(shí)共享，促進(jìn)全院閱讀發(fā)展。拓展信息服務(wù)功能，還能打造自覺(jué)服務(wù)于教學(xué)科研的文獻(xiàn)信息資源保障體系。

總之，創(chuàng)建文明單位靠每一個(gè)員工的積極參與，創(chuàng)建活動(dòng)才會(huì)有實(shí)效。圖書(shū)館全體員工將以滿(mǎn)腔熱情投入學(xué)院各項(xiàng)建設(shè)中，在學(xué)院發(fā)展中做出自己的貢獻(xiàn)。

4 構(gòu)建“以人為本”的和諧圖書(shū)館文化的策略

圖書(shū)館文化是圍繞研究“圖書(shū)館人”而開(kāi)展的?！皥D書(shū)館人”其主體是圖書(shū)館工作者和讀者。因此，圖書(shū)館必須樹(shù)立“以人為本”的管理理念。只有讀者的地位、讀者的個(gè)性、讀者的需求得到滿(mǎn)足，只有讀者感到圖書(shū)館竭誠(chéng)為他們服務(wù)，他們才能不斷提高求知欲望、提高知識(shí)水平、提高精神品位，構(gòu)筑和諧的圖書(shū)館文化。

5 合理的館舍建造與美觀的館內(nèi)布局

高校圖書(shū)館的建造并不一定要千篇一律的以建造雄偉大氣的樓宇為主，而是要充分發(fā)揮其作用而建，作為高職院校圖書(shū)館應(yīng)致力于打造藏、借、閱等一體的多功能信息中心，從而滿(mǎn)足文獻(xiàn)流通、閱覽、數(shù)字資源的閱覽檢索、文獻(xiàn)技術(shù)服務(wù)、讀者教育培訓(xùn)，并滿(mǎn)足學(xué)生課外、學(xué)術(shù)交流等功能。圖書(shū)館至少應(yīng)當(dāng)成為大學(xué)生活的主要場(chǎng)所，這就需要再內(nèi)部裝飾上給人一種溫馨舒適的感覺(jué)，各服務(wù)大廳、休閑區(qū)或走廊邊都擺放花草樹(shù)木，墻體的布置更是充滿(mǎn)文化氣息，為讀者創(chuàng)造了寬松的讀書(shū)氛圍。多功能廳、聲像視聽(tīng)室、電子閱覽室及培訓(xùn)教室等舒適優(yōu)雅的活動(dòng)場(chǎng)所，適應(yīng)了讀者文化生活的不同需要。

在我國(guó)創(chuàng)建和諧社會(huì)的今天，作為圖書(shū)館人還必須充分挖掘和利用圖書(shū)館文化的潛移默化作用，高度重視圖書(shū)館文化建設(shè)。圖書(shū)館文化對(duì)讀者的影響雖不是立竿見(jiàn)影的，但卻是穩(wěn)定漸進(jìn)的，其潛在的教育功能將是長(zhǎng)遠(yuǎn)的、全面的，要相信，健全和諧的圖書(shū)館文化必然會(huì)為和諧社會(huì)的發(fā)展做出具大貢獻(xiàn)。

［1］歐秀麗.論新形勢(shì)下的高校圖書(shū)館人本管理[J].高校圖書(shū)館工作,2005(1).

［2］周欣娟.加強(qiáng)圖書(shū)館文化建設(shè)，提高大學(xué)生整體素質(zhì)[J].

［3］鄭笑笑.建筑·功能·服務(wù)[J].圖書(shū)館雜志,2005(7).