嚴瓊芳

(中共樂山市委黨校 四川 樂山 614000)

隨著計算機技術(shù)、通信技術(shù)、信息數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，人類社會進入了全球化、信息化的網(wǎng)絡時代。網(wǎng)絡環(huán)境變革了人類的交流方式，也變革了圖書館的服務方式。為適應網(wǎng)絡環(huán)境的需要，在網(wǎng)絡環(huán)境下走特色化道路是圖書館發(fā)展的必然之路，尤其是市州級黨校圖書館等中小型圖書館的特色化建設就顯得很重要。

一、網(wǎng)絡大環(huán)境對黨校圖書館的影響

(一)網(wǎng)絡大環(huán)境對黨校圖書館的影響

從20世紀90年代以來，信息技術(shù)迅猛發(fā)展，數(shù)字化、網(wǎng)絡化的信息環(huán)境已經(jīng)形成。一個不受時間、空間、國別限制，全球信息資源共享的信息時代已經(jīng)來臨，全球網(wǎng)絡大環(huán)境已經(jīng)形成。讀者尤其是伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長的年輕一代的閱讀習慣已經(jīng)發(fā)生變化。傳統(tǒng)環(huán)境下的圖書館服務要受到時間、空間的限制，讀者要么去圖書館看書，要么把書借回家閱讀;而在網(wǎng)絡環(huán)境下，只要你遵守協(xié)議，隨時隨地都可從網(wǎng)上圖書館獲取自己需要的各種信息、資料，足不出戶就可以使用圖書館的信息資源。傳統(tǒng)圖書館的館藏主要收藏的是紙質(zhì)文獻，網(wǎng)絡環(huán)境下的圖書館其館藏則可劃分為實際館藏和“虛擬館藏”，館藏觀念已不僅僅是本館的文獻收藏，而是圖書館獲取文獻信息的能力。另外服務方式也由傳統(tǒng)的手工服務方式轉(zhuǎn)變?yōu)橛嬎銠C自動化控制與管理。

(二)網(wǎng)絡大環(huán)境下黨校圖書館面臨的挑戰(zhàn)

信息網(wǎng)絡技術(shù)的快速發(fā)展使讀者的信息需求呈現(xiàn)多樣化、個性化的特點。讀者獲取信息的渠道更多、利用信息的方式更加便捷，傳統(tǒng)意義上的信息中心——圖書館逐步被信息網(wǎng)站、網(wǎng)上書店、手機圖書館等新興圖書館替代，黨校圖書館正被邊緣化。

1.服務意識不強，創(chuàng)新不夠。部分市州黨校圖書館工作人員缺乏危機感、緊迫感，仍是簡單的等客上門服務。從服務手段來看，雖然一些黨校圖書館采取了自動化辦公軟件處理圖書館的各項業(yè)務工作，但僅限于傳統(tǒng)的業(yè)務，拓展和創(chuàng)新力度不夠。

2.資源使用率低。黨校圖書館的信息資源主要包括紙質(zhì)文本、電子文本兩種。紙質(zhì)資源方面，目前有很大一部分館藏圖書由于購買時間久、觀點陳舊，已失去利用價值，只有收藏作用。而黨校圖書館經(jīng)費有限，書價年年上漲，每年購買的圖書很難滿足讀者需求。電子資源方面，近幾年，黨校圖書館也購入了不少數(shù)據(jù)庫，但從實際使用情況來看，由于對數(shù)據(jù)深度開發(fā)不足，部分電子數(shù)據(jù)閑置和部分電子資源短缺的現(xiàn)象共存。

3.服務對象流失嚴重。長期以來，黨校教職工、黨政機關干部和參訓學員是圖書館服務的主要對象。因為學員是不固定的，黨校圖書館強調(diào)服務黨校教學和科研，在工作中的主要服務對象基本上是黨校的教師，在信息資料的采購上及其他服務工作中都傾向于本單位的教師。在網(wǎng)絡環(huán)境下，我們的服務對象教師、機關干部、學員可以充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡信息技術(shù)手段查找自己需要的信息資源，對圖書館的依賴度降低，圖書館服務對象缺失。作為服務部門的黨校圖書館一旦失去自己賴以生存的服務對象，圖書館就面臨困境。

二、網(wǎng)絡環(huán)境下市州黨校圖書館特色化建設的必要性

面對全球化、信息化、數(shù)字化以及當前我國科學發(fā)展的新要求，市州黨校圖書館要立足，要發(fā)展，就必須改革創(chuàng)新，培育出特色。

(一)黨校教學科研工作需要特色化

黨校本身就是一個極具特色的學校。首先，黨校是培訓黨的領導干部的主陣地，一般是以專題課的形式授課，圍繞黨和政府的中心工作，圍繞國情、省情、市情來設置專題，教學內(nèi)容涉及的范圍廣，學科專業(yè)性尤其是動態(tài)性強。在網(wǎng)絡環(huán)境下，各種信息資源鋪天蓋地、多如牛毛，教師們要從海量的信息中收集自己需要的資料非常花時間，這就需要圖書館專門從事學科專業(yè)的館員幫助他們搜集、篩選、整合有關學科的知識與信息，為其提供特色化服務。

其次，黨校另一個重要功能就是作為各級黨委政府的智囊團，承擔著國家級、省級、市級以及其他類型科研項目的教研人員在信息資源方面非常需要得到圖書館員的服務支持。因為學科館員與教研人員相比，更具備查詢信息的優(yōu)勢，能有效地為對口專業(yè)提供信息服務和業(yè)務操作指導，幫助建立學科專題資料室，更好地為學科帶頭人提供特色化服務。黨校圖書館要結(jié)合黨校的教學科研任務以及當前社會研究的熱點、理論動態(tài)等來實現(xiàn)自身的專業(yè)特色服務，以增強吸引力。

(二)圖書館自身發(fā)展需要特色化

在高科技速猛發(fā)展的年代，現(xiàn)有傳統(tǒng)模式的黨校圖書館已不適應網(wǎng)絡帶來的變化，這不僅僅要求圖書館數(shù)字化、網(wǎng)絡化，同時還要求圖書館特色化。傳統(tǒng)圖書館由于受地域等因素的制約、影響，決定了它必然會成為某一地域范圍內(nèi)的文獻信息中心。然而在網(wǎng)絡環(huán)境下，地域的限制已不復存在，傳播的方式及途徑也十分方便快捷，人們不必親自到圖書館來獲取文獻，只需要通過網(wǎng)絡訪問那些能滿足其需要的數(shù)字圖書館。面對這一變革，黨校圖書館必須加強圖書館特色化建設。

(三)資源共建共享需要特色化

在網(wǎng)絡化時代，面對海量的數(shù)字信息，作為信息集散中心的圖書館理應盡可能多、盡可能全地收集，但由于受經(jīng)費、條件等因素制約，圖書館只能收集其中一部分，甚至是很小的一部分。單個圖書館是無法滿足所有讀者的需求的，因此，圖書館之間通過協(xié)調(diào)采購、館際互借等資源共享的方式來解決這一問題，是最為經(jīng)濟有效的方式，它能使各館減少資源購置費的開支、避免資源重復建設、最大限度地擴大各館數(shù)字資源擁有量。在數(shù)字化資源的建設中，共建共享應是主流。但是，資源共建共享是需要代價的，是需要互惠互利的，這就要求各黨校圖書館將奉獻與索取統(tǒng)一起來，共享資源。在經(jīng)費有限的條件下，要實現(xiàn)這一目標，唯一的途徑只有突出市州黨校圖書館自身特點，建設具有黨校圖書館自身特色的館藏文獻資源。

三、市州黨校圖書館特色化建設基本構(gòu)想

(一)特色建設內(nèi)容之一——獨特的館藏建設

1.建設學科特色館藏。黨校是培養(yǎng)黨政領導干部、理論干部和國家公務員的學校，是黨員領導干部加強黨性鍛煉的熔爐，黨校必須堅持黨校姓“黨”的政治原則。黨校教育不同于普通教育，具有自己的特點，這一特點也就決定黨校圖書館該有的定位和特色。黨校教學科研的內(nèi)容是以“馬列、黨建、公共管理、地方經(jīng)濟”為主。因此，圖書館就要圍繞教學科研的主要內(nèi)容來建設黨校學科特色館藏;而在一般地級市城市，其他公共圖書館很難形成以上述學科為重點的特色館藏。

2.建設本校特色館藏。本校特色文庫是黨校圖書館為了系統(tǒng)收藏本校校內(nèi)的正式出版文獻或有價值的非正式出版文獻而設立的專門書庫，包括本校著者 (學員、校友、教職工)公開出版的著作如專著、編著、譯著，論文、調(diào)研資料、課題報告等以及黨校出版發(fā)行的報紙、期刊等文獻資源，具有本校特色，反映了本校學科優(yōu)勢、學術(shù)特長、研究方向及科研重點、科研帶頭人和科研團隊的科研素養(yǎng)和水平，注重理論的指導性又注重現(xiàn)實的針對性，能促進教學科研的發(fā)展，同時還對本校的教學科研學術(shù)成果進行全面系統(tǒng)的收集和永久收藏、妥善保存。

3.建設地方特色館藏。要建設具有地域特色的文獻特藏書庫，要把當?shù)氐穆糜翁厣?、歷史遺跡、名人文化等資料收集、整理并進行數(shù)字化。既服務了地方經(jīng)濟，又宣傳了地方文化。

4.建設其它特色館藏。一是建設本校特色數(shù)字資源庫，黨校特色數(shù)字資源庫是黨校圖書館開展特色信息服務，實現(xiàn)從傳統(tǒng)、被動、低層次服務向現(xiàn)代、主動、高層次增值服務的轉(zhuǎn)變。黨校特色數(shù)據(jù)庫就是對黨?，F(xiàn)有特色館藏資源進行加工、整理和深層次挖掘，使傳統(tǒng)意義上的讀者服務更加深化、全面，還可以使分散零亂的特色文獻資源得以系統(tǒng)化，把傳統(tǒng)文獻資源轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化資源，使其收藏、保存變得更加方便和安全，為資源共享提供便利。二是購買其他主題文獻。要針對黨校讀者的需要，有計劃地采購一部分數(shù)據(jù)庫。此外，還要根據(jù)黨校圖書館經(jīng)費的情況適當滿足各層次讀者的多樣性需求，如采購一些文學類、藝術(shù)類、公文寫作類、人物傳記類、少兒讀物類等紙質(zhì)文獻，也就是所謂的非主流館藏文獻。在館藏文獻的類目上力求做到覆蓋完整，形成黨校圖書館特有的館藏特色體系。

(二)特色建設內(nèi)容之二——人性化、個性化服務建設

1.創(chuàng)新個性化服務。黨校圖書館除具有豐富的館藏外，還必須創(chuàng)新人才機制，開展個性化服務，才能有效建立起圖書館與讀者之間的密切聯(lián)系，發(fā)揮黨校圖書館特色館藏資源的作用。因此，創(chuàng)新特色化、個性化服務是發(fā)展黨校特色圖書館的有效途徑。黨校圖書館要針對讀者群對圖書信息資源的不同需求，可以通過QQ、微博、微信、手機圖書館等特色化的服務方式有針對性地開展服務，實現(xiàn)特色資源的價值。

2.開展信息決策咨詢服務。市州黨校圖書館要根據(jù)教研人員的教學任務、科研項目，對文獻信息的需求等情況提供有價值的信息服務。要對本館特色館藏的學科文獻資源進行深層次的開發(fā)和挖掘，要跟蹤社會熱點、動態(tài)信息，收集、整理、編輯成冊，提供給讀者;對重點讀者如教授、學術(shù)帶頭人等，因為他們工作繁忙，圖書館要主動為他們提供定向、定題跟蹤服務，提供代查文獻資料等服務。利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡手段，讓圖書館的服務進入教室、辦公室和家庭，伴隨讀者的工作、學習和生活，形成藏、借、詢一體化的服務模式。

3.拓寬服務范圍和對象。黨校圖書館應該走出校園、走進社區(qū)、走向社會，為喜歡讀書、需要讀書的讀者宣傳服務。要敞開大門，歡迎到館看書、查資料的所有讀者，包括社會人員、老年人、學生、殘疾人等，要盡量滿足他們的需求并為他們提供必要的幫助。

(三)特色建設內(nèi)容之三——高素質(zhì)人才隊伍建設

1.培養(yǎng)復合型圖書情報管理人才。網(wǎng)絡環(huán)境下，黨校圖書館需要一支掌握現(xiàn)代計算機信息技術(shù)，具有圖情專業(yè)知識和英語翻譯能力的高素質(zhì)人才隊伍，并且還要求館員具有良好的信息敏銳性、較強的溝通能力和服務意識。當前很多黨校圖書館缺少專業(yè)化人才隊伍，黨校圖書館要發(fā)展、要提高服務質(zhì)量，就必須創(chuàng)新用人機制，注意引進人才與穩(wěn)定人才相結(jié)合。通過事業(yè)留人、機制留人、環(huán)境留人，培養(yǎng)一支開拓創(chuàng)新、與時俱進的復合型圖書情報管理人才隊伍，形成本館特色。

2.建立本校學科館員隊伍。黨校圖書館要建立自己的學科館員隊伍，讓他們深入到學科領域，直接介入到教學科研中去，有針對性地對本學科文獻信息資源進行深層次地組織和開發(fā)，深入細致地做好全程配套服務工作。只有這樣，黨校學科館員才能真正成為高素質(zhì)、高層次的復合型人才。

3.加強學術(shù)交流與培訓。堅持“請進來、走出去”的辦法，邀請圖書情報界資深學者來館講學，拓寬館員的知識視野;安排館員到中央、省級黨校圖書館或其它黨校圖書館進行交流學習;選派業(yè)務骨干赴外地與其他黨校同行共同學習和研究數(shù)字資源建設工作。

四、結(jié)論

市州黨校圖書館的根本職責是為教學科研服好務，需結(jié)合教學科研任務實現(xiàn)自身的特色服務，以增強黨校圖書館的可持續(xù)發(fā)展。圖書館的特色化建設是黨校圖書館名牌形成的重要基礎，也是黨校圖書館服務讀者、服務社會的有效途徑，從一定程度上甚至可以說是市州黨校圖書館等小型圖書館名牌形成的個性基礎，也是其對更廣闊的社會讀者發(fā)揮文化傳播作用的現(xiàn)實基礎。