叢海勃

同濟大學，上海 201804

一、引言

旅游管理專業(yè)是一門實踐性、應用性較強的專業(yè)。旅游實驗教學是旅游管理教學的重要環(huán)節(jié)，旨在培養(yǎng)學生的實踐能力。目前，很多高校的旅游實驗教學還只是局限于教師講解、幻燈片演示、沙盤等教學模式，很少發(fā)揮學生的主觀能動性。現(xiàn)階段我國出現(xiàn)了旅游人力資源供大于求、人才資源供不應求的現(xiàn)象，在一定程度上反映了旅游教學更偏重于知識積累，致使學生的實踐能力欠缺的問題。如何更大、更好地發(fā)揮旅游實驗教學的作用，從而提高學生的實踐能力，使知識積累和實踐能力相結(jié)合，培養(yǎng)出真正的旅游專業(yè)應用型人才，滿足旅游市場的需要，是今后旅游實驗教學的改革和發(fā)展方向。

虛擬現(xiàn)實技術作為運用計算機對現(xiàn)實世界進行全面仿真的一種技術，打破了時間和空間的限制，令學生身處于一種虛擬的環(huán)境之中，使之成為課堂主角，發(fā)揮主觀能動性，在虛擬的多信息的環(huán)境中主動探索，能夠真正培養(yǎng)他們的實踐能力。

二、虛擬現(xiàn)實技術的定義及發(fā)展

虛擬現(xiàn)實技術(Virtual Reality technology 簡稱VR)又稱臨境技術，是高性能的計算機軟硬件資源與各類先進傳感器相結(jié)合而產(chǎn)生的集成技術。其工作機理是利用三維圖形生成技術、多傳感交互技術以及高分辨顯示技術生成三維性人工環(huán)境，通過運用多種傳感器和可視化設備作用于參與者，使參與者能夠進入、融進虛擬空間，并能夠交互性地體驗和感受虛擬現(xiàn)實世界，與虛擬環(huán)境中的人及事物進行思想和行為的交流。

虛擬現(xiàn)實技術起源于20 世紀50 年代的美國，主要來源于美國軍事部門的要求。1966 年，麻省理工學院的林肯實驗室頭盔顯示器的研制，揭開了虛擬實驗研究與應用的序幕。1992 年世界上第一個虛擬現(xiàn)實開發(fā)工具問世，1993 年眾多虛擬現(xiàn)實應用系統(tǒng)出現(xiàn)。在國內(nèi)，20 世紀80 年代末才開始進行虛擬現(xiàn)實技術的研究，主要應用于軍事、航空航天、建筑、教育等多個領域。目前，高校中一些理工、醫(yī)學、旅游的實驗室開始運用虛擬現(xiàn)實技術開展仿真模擬實驗教學。

三、虛擬現(xiàn)實技術的特征

虛擬現(xiàn)實技術具有著名的“3I+M”特性：即沉浸性(Illusion of Immersion)、交互性(Interactivity)、構(gòu)想性(Imagination)和全息性（Multi perceives）。

（一）沉浸性

沉浸性是虛擬現(xiàn)實最主要的技術特征，是參與者在純自然的狀態(tài)下，借助交互設備和自身的感知覺系統(tǒng)，對虛擬環(huán)境的投入程度。虛擬現(xiàn)實是通過計算機生成一個非常逼真的人類感知的虛幻世界，使人們產(chǎn)生類似于現(xiàn)實世界的存在意識或幻覺。人們不僅可以通過視覺和聽覺，還可以通過嗅覺和觸覺多維地感受到虛擬世界中所發(fā)生的一切，他們所看到的、聽到的、聞到的和觸摸到的都如同真實世界發(fā)生的一樣。使人們?nèi)硇牡赝度氲接嬎銠C所創(chuàng)建的三維虛擬環(huán)境中，成為虛擬環(huán)境中的一個部分，這正是虛擬現(xiàn)實技術追求的終極目標。

（二）交互性

交互性主要是指參與者通過使用專門輸入和輸出設備，用人類的自然技能實現(xiàn)對模擬環(huán)境的考察與操作的程度。虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)中的人機交互是一種近乎自然的交互，使用者不僅可以利用電腦鍵盤、鼠標進行交互，而且可以通過特殊頭盔、數(shù)據(jù)手套等傳感設備進行交互。計算機能根據(jù)使用者的頭、手、眼、語言及身體的運動，來調(diào)整系統(tǒng)呈現(xiàn)的圖像及聲音。使用者通過自身的語言、身體運動或動作等自然技能，就能對虛擬環(huán)境中的對象進行考察或操作。虛擬現(xiàn)實與通常CAD 系統(tǒng)所產(chǎn)生的模型是不一樣的，不是一個靜態(tài)的世界，而是一個開放的環(huán)境，可以對用戶的輸入（如手勢、語言命令）做出響應。虛擬現(xiàn)實技術將從根本上改變?nèi)伺c計算機系統(tǒng)的交互方式。

（三）構(gòu)想性

構(gòu)想性是指借助虛擬現(xiàn)實技術，使抽象概念具像化的程度。虛擬現(xiàn)實不僅僅是一個媒體、一個高級用戶界面，它是為解決工程、醫(yī)學、軍事等方面的問題而由開發(fā)者設計出來的應用軟件，并以夸大的形式反映設計者的思想。比如在建造一座現(xiàn)代化的大廈之前，要對其結(jié)構(gòu)做細致的構(gòu)思，然而許多量化的設計圖紙的讀者只能是極少數(shù)的內(nèi)行人，而虛擬現(xiàn)實則可以用別樣方式同樣反映出設計者的構(gòu)思，只不過它的功能遠比那些呆板的圖紙生動和強大得多。所以某些國外學者稱虛擬現(xiàn)實為放大人們心靈的工具，或人工現(xiàn)實（artificial reality）。

（四）全息性

全息性是指虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)能夠提供的感覺通道和獲取信息的廣度和深度。虛擬現(xiàn)實旨在提供多維感覺通道和類似現(xiàn)實的全面的信息，讓參與者通過全息傳感及反應裝置，在虛擬環(huán)境中獲得視覺、聽覺、觸覺及嗅覺等多種感知，從而身臨其境地感受。全息性無疑是人們?nèi)硇某两教摂M現(xiàn)實最基本的前提條件和技術基礎。

四、虛擬現(xiàn)實技術在旅游實驗教學中的應用優(yōu)勢

虛擬現(xiàn)實技術可以說是當今旅游實驗教學中運用的最先進的技術。它能使學生處于身臨其境的感覺狀態(tài)，進行有目的的學習和操作。它的應用必將給旅游實驗教學帶來重大的影響和改革。

（一）虛擬現(xiàn)實技術推動了旅游實驗教學手段多樣化，實現(xiàn)體驗式教學

教學手段是高校教學過程中重要的組成部分之一，是實現(xiàn)教學目的和完成教學任務的重要保證。目前，旅游實驗教學中，大多還是單一的圖像、音像展示和傳統(tǒng)的沙盤模型，而虛擬現(xiàn)實技術的應用，使教學手段向互動啟發(fā)式教學、發(fā)現(xiàn)式教學和協(xié)同工作式教學發(fā)展，從而推動了教學手段的科學化和智能化。

采用虛擬現(xiàn)實技術可以使學生完全沉浸到教學所需要的旅游景點中去，實現(xiàn)“體驗式”學習，身臨其境地熟悉整個游覽線路、景點及其周圍環(huán)境，從而可以針對具體的景點、景物進行體驗。虛擬現(xiàn)實技術能夠把教學中抽象的概念和原理生動地表現(xiàn)出來，給學生創(chuàng)設真實的學習情境，幫助學生獲得示范性的知識、把握概念原理的實質(zhì)。形象逼真、圖文聲像并茂的場景，展現(xiàn)了學生不能直接觀察到的事物。例如，使用虛擬現(xiàn)實技術的“體驗式”教學，在模擬導游中，學生可以全角度、全方位地了解景區(qū)信息，不僅能在學生頭腦中建立這個景區(qū)的構(gòu)成，而且可以讓學生看得見、聽得見，從而全方位地了解景區(qū)的結(jié)構(gòu)、各個景點的位置。另外，強烈的情景感也有利于學生對知識點的牢固記憶。這種“體驗式”的教學是獨一無二的，是對傳統(tǒng)的書本教育和授課教育的一種革新和挑戰(zhàn)。

（二）虛擬現(xiàn)實技術發(fā)揮了學生的主觀能動性，實現(xiàn)互動式教學

虛擬現(xiàn)實技術的沉浸性、交互性等特征，可以使學生全身心地投入到虛擬的世界中，實現(xiàn)教師、學生與計算機的互動、教師和學生的互動以及學生與學生之間的互動。它打破傳統(tǒng)的教學模式，建立一種教師既可以發(fā)揮指導作用，又能夠調(diào)動學生的積極性、發(fā)揮其主觀能動性的新型教學模式。教師由知識的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W活動的指導者和組織者；學生由知識的被動接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹R的主動探究發(fā)現(xiàn)者。傳統(tǒng)的授課方式中，教學媒體是教師的教輔手段、教學工具，而虛擬現(xiàn)實技術下的教學媒體是學生的認知工具，在學習的過程中也很容易激發(fā)學生的主觀能動性。例如，通常情況下，每個景點都有固定的旅游線路和導游詞，但在虛擬景點中，學生可以根據(jù)身臨其境的體驗，自行設計認為合理的旅游線路和導游詞，然后在計算機上共享，教師和同學之間還可以就此方案進行討論。整個過程中，每個學生都積極參與其中，既發(fā)揮了學生的主觀能動性，又培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新性思維。虛擬現(xiàn)實技術下的體驗式教學過程由“教師講、學生聽”的傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤扒榫绑w驗，教學雙向互動、探索、討論和意義建構(gòu)”的新模式。

（三）虛擬現(xiàn)實技術促進了知識的理解和掌握，實現(xiàn)了學生實踐能力的提高

旅游知識涵蓋了歷史、地理、民俗、建筑等各個方面的內(nèi)容，知識點多而且瑣碎，不容易掌握和記憶。中國是個具有五千多年歷史的國家，幅員遼闊，旅游景點眾多。中國更是個多民族的國家，56 個民族，56 種民族文化，風俗不同，旅游景點更是特色迥然。

虛擬現(xiàn)實技術的應用，可以將抽象的概念具體化、實物化，使學生身臨其境地處于各個景點之中，熟悉各個游覽線路和景點情況，并融入所學的知識進行實際的練習和講解。這種有針對性地構(gòu)建虛擬景點，引導學生進行探究，以一種接近人類認知特點的網(wǎng)絡化結(jié)構(gòu)形式，提供了發(fā)現(xiàn)式的學習思維軌跡。虛擬現(xiàn)實教學不但提供良好的人機交互,學生還可以針對在學習過程出現(xiàn)的各種問題中，探索其產(chǎn)生的原因及后果，尋找解決問題的方法，進而通過分析、比較，歸納出合理的方案。這種虛擬現(xiàn)實的“體驗式”教學模式有助于學生對知識點的牢固記憶、掌握和鞏固，同時大大提高學生的實踐能力。

旅游教育以培養(yǎng)優(yōu)秀的旅游人才為目的，而優(yōu)秀的旅游人才需要具有良好的實際操作能力。虛擬現(xiàn)實技術，將酒店、景區(qū)景點搬進了教室，實現(xiàn)足不出戶就能體驗實景的效果，大大提高了學生的實踐能力，為培養(yǎng)專業(yè)的旅游管理應用型人才起到了重要的促進作用。

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