鐘 潔

（廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院 應(yīng)用外語(yǔ)系，廣州 廣東510430）

一、前言

近年來(lái)，我國(guó)的高職教育蓬勃發(fā)展，各地的高職院校規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大，無(wú)論是教學(xué)設(shè)備還是學(xué)生人數(shù)都在增加。高職院校重視專業(yè)建設(shè)，學(xué)生重視與他們所學(xué)專業(yè)有關(guān)的課程，高職英語(yǔ)授課學(xué)時(shí)卻不斷地減少，一些學(xué)校已經(jīng)減到只有112個(gè)學(xué)時(shí)，高職英語(yǔ)處于邊緣化的狀態(tài)。教師們希望通過(guò)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)需求分析的研究，進(jìn)行高職英語(yǔ)教學(xué)改革，提高教學(xué)效果。

二、需求分析

需求分析的理論最早是由歐洲委員會(huì)倡導(dǎo)應(yīng)用于專門用途英語(yǔ)（ESP）領(lǐng)域，之后，外語(yǔ)教學(xué)的關(guān)注點(diǎn)從學(xué)習(xí)者的語(yǔ)言需求分析轉(zhuǎn)到學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，于是應(yīng)用到普通英語(yǔ)（GE）教學(xué)領(lǐng)域，基于需求分析的外語(yǔ)教學(xué)研究已有三十多年了。Brindley（1989）[1]提出了客觀需求和主觀需求，客觀需求是學(xué)習(xí)者的個(gè)人信息、目前的外語(yǔ)水平、外語(yǔ)學(xué)習(xí)中的困難等；主觀需求包括學(xué)習(xí)者在語(yǔ)言學(xué)習(xí)中的認(rèn)知和情感需求。Hutchinson&Waters（1987）[2]提出了目標(biāo)需求和學(xué)習(xí)需求；目標(biāo)需求指學(xué)習(xí)者在目標(biāo)情景中有效工作所必須掌握的知識(shí)和技能；學(xué)習(xí)需求是學(xué)習(xí)者為了掌握目標(biāo)情景中必需的知識(shí)和技能而做的一切，包括學(xué)習(xí)者的知識(shí)、技能、策略和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等。

從教學(xué)環(huán)節(jié)來(lái)看，需求分析是課程設(shè)計(jì)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)，也是教師組織教學(xué)、使用教材、決定教學(xué)方法、評(píng)估教學(xué)結(jié)果的依據(jù)。從內(nèi)容上看，需求分析包括目標(biāo)情景分析和學(xué)習(xí)情景分析。語(yǔ)言學(xué)習(xí)要讓學(xué)生掌握語(yǔ)言的結(jié)構(gòu)，也要他們了解使用的規(guī)則，即學(xué)生運(yùn)用語(yǔ)言進(jìn)行交際的能力。[3]教師有必要了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，分析他們的需求，幫助他們提高學(xué)習(xí)的動(dòng)力、興趣和效率，激勵(lì)他們堅(jiān)持學(xué)習(xí)。

三、基于需求分析的高職英語(yǔ)學(xué)習(xí)調(diào)查與分析

高職英語(yǔ)課程是高職院校非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生必修的公共課程，雖然這門課程一般只開(kāi)設(shè)兩個(gè)學(xué)期，但是修學(xué)人數(shù)多，而且學(xué)生所學(xué)的專業(yè)不同、生源不同、英語(yǔ)水平不同等因素導(dǎo)致學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求的差異，教師的教和學(xué)生的學(xué)都遇到了各種各樣的困難，導(dǎo)致課堂教學(xué)效果不佳，一些學(xué)生還有厭學(xué)的情緒。因此，運(yùn)用需求分析的理論，了解高職英語(yǔ)教學(xué)中的需求共性和特性，解決教與學(xué)過(guò)程中所遇到的困惑。

2012年12月在廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行了 “高職學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求分析調(diào)查問(wèn)卷”和訪談。本次調(diào)查問(wèn)卷和訪談問(wèn)題參考了前人的研究進(jìn)行設(shè)計(jì)的，內(nèi)容涉及了學(xué)生的個(gè)人信息、家庭背景、學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)目標(biāo)與困難以及學(xué)生對(duì)教師和教材的看法等方面。隨機(jī)抽取了2012級(jí)車輛專業(yè)、運(yùn)營(yíng)專業(yè)、集裝箱專業(yè)和動(dòng)漫專業(yè)的學(xué)生參加問(wèn)卷調(diào)查，利用課堂時(shí)間發(fā)放問(wèn)卷共207份，回收問(wèn)卷207份，有效問(wèn)卷171份，問(wèn)卷有效率是82.61%。同時(shí)，利用課余時(shí)間到學(xué)生宿舍進(jìn)行了訪談。

（一）學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)

從問(wèn)卷的個(gè)人信息了解到，當(dāng)年的高考英語(yǔ)成績(jī)?cè)诰攀忠韵碌膶W(xué)生占67.84%，九十分只是及格線，很多人的英語(yǔ)成績(jī)是不及格的。42.69%的學(xué)生認(rèn)為自己的英語(yǔ)基礎(chǔ)中等偏下，32.74%的學(xué)生認(rèn)為自己的英語(yǔ)基礎(chǔ)特別差；26.32%的學(xué)生認(rèn)為聽(tīng)力最弱，21.64%的學(xué)生認(rèn)為翻譯能力較薄弱。問(wèn)到英語(yǔ)語(yǔ)法時(shí)，有34.5%的學(xué)生認(rèn)為非常難，搞不清各種時(shí)態(tài)、句子成分、語(yǔ)態(tài)、復(fù)合句等。實(shí)際上，這些語(yǔ)法知識(shí)點(diǎn)都是學(xué)生在高中學(xué)習(xí)的內(nèi)容，只是學(xué)生沒(méi)有掌握好，影響了高職英語(yǔ)的學(xué)習(xí)。

通過(guò)與學(xué)生進(jìn)行訪談，我們更清晰地知道學(xué)生在報(bào)讀學(xué)校和專業(yè)時(shí)就考慮到他們所選的專業(yè)對(duì)英語(yǔ)水平要求不高，可是事與愿違，由于一些學(xué)生報(bào)讀的專業(yè)人數(shù)眾多，學(xué)校進(jìn)行平衡專業(yè)后，這些學(xué)生被劃入其他專業(yè)，甚至還有學(xué)生劃到外語(yǔ)系英語(yǔ)專業(yè)，這些學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)不好，因此，他們覺(jué)得英語(yǔ)學(xué)習(xí)很吃力，上課聽(tīng)不懂，回答問(wèn)題和做作業(yè)都感到力不從心，他們不得不比別人花更多的時(shí)間學(xué)習(xí)。盡管如此，大部分學(xué)生對(duì)社會(huì)和自我還是有較為理性的認(rèn)識(shí)，有迫切學(xué)好英語(yǔ)的需求。

（二）學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目的和困難

50.88 %的學(xué)生滿足于能通過(guò)學(xué)校的考試并拿到畢業(yè)證。但是，從訪談中了解到，更多的學(xué)生會(huì)選擇通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試。表1是廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生參加大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試情況。盡管學(xué)生報(bào)考大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試的積極性很高，但是，非英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生必須在第二學(xué)年才能報(bào)考，高職英語(yǔ)的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，他們沒(méi)有專門的輔導(dǎo)課，學(xué)生的自學(xué)能力有限，所以，學(xué)生的通過(guò)率并不高。

表1 ：大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試情況

回答“在英語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中感到最大的困難是什么？”，有56.14%的學(xué)生選擇了“生詞難記”。詞匯學(xué)習(xí)是英語(yǔ)學(xué)習(xí)最基本的內(nèi)容，無(wú)論是英語(yǔ)聽(tīng)力、口語(yǔ)、閱讀，還是寫作，都離不開(kāi)詞匯。表2反映了學(xué)生普遍認(rèn)為缺乏足夠的詞匯量，因此，詞匯學(xué)習(xí)是學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，英語(yǔ)課堂教學(xué)應(yīng)該對(duì)詞匯學(xué)習(xí)有所側(cè)重，提高學(xué)生的英語(yǔ)詞匯量。

表2 ：英語(yǔ)詞匯量

（三）英語(yǔ)學(xué)習(xí)條件和環(huán)境

表3 ：父母文化程度

從問(wèn)卷的個(gè)人信息調(diào)查（表3）中顯示，學(xué)生的父母文化程度不高，父親比母親的文化程度高一點(diǎn)，但是70.18%的學(xué)生認(rèn)為在英語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中家長(zhǎng)是幫不上忙的，主要靠自己學(xué)習(xí)。至于英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境，79.53%的學(xué)生覺(jué)得不理想，沒(méi)有良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境。盡管如此，78.36%的學(xué)生不會(huì)受到社會(huì)上各類英語(yǔ)速成培訓(xùn)班的影響。針對(duì)學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求，開(kāi)發(fā)一些適合不同英語(yǔ)程度學(xué)生學(xué)習(xí)的英語(yǔ)課程，學(xué)生可以利用學(xué)校的資源選擇合適的內(nèi)容進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)，感興趣地學(xué)習(xí)，逐步提高英語(yǔ)水平。

（四）對(duì)教師和教材的看法

72.51 %的學(xué)生喜歡教師授課時(shí)英漢結(jié)合，兩種語(yǔ)言配合得恰到好處；42.11%的學(xué)生更喜歡課堂上師生互動(dòng)，老師精講，學(xué)生多練，講練結(jié)合，效果會(huì)很好。79.53%的學(xué)生認(rèn)為教師對(duì)自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)有影響，特別喜歡老師講課風(fēng)趣、幽默，有親和力，這樣學(xué)習(xí)興趣會(huì)大大地提高。

表4 ：教材的看法

廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院非英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生使用統(tǒng)一的教材《高級(jí)職業(yè)英語(yǔ)》讀寫教程和聽(tīng)說(shuō)教程，從表4顯示，車輛專業(yè)和集裝箱專業(yè)的部分學(xué)生英語(yǔ)水平較差，認(rèn)為教材內(nèi)容難學(xué)，城控專業(yè)的部分學(xué)生覺(jué)得教材內(nèi)容淺顯，學(xué)了沒(méi)用。大部分學(xué)生能認(rèn)可教材的實(shí)用性。不同專業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求會(huì)有所不同，學(xué)生希望通過(guò)英語(yǔ)來(lái)學(xué)習(xí)自己專業(yè)的相關(guān)知識(shí)，目前高職英語(yǔ)的教材難以滿足這種需求。但是，學(xué)生的這種學(xué)習(xí)需求恰好給我們提供了新的教學(xué)方向，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)高職英語(yǔ)的后續(xù)課程或網(wǎng)絡(luò)課程，增加學(xué)生所學(xué)專業(yè)相關(guān)知識(shí)的英語(yǔ)教學(xué)。

（五）課外英語(yǔ)學(xué)習(xí)的情況

表5 ：課外英語(yǔ)學(xué)習(xí)

表5所示，盡管學(xué)生所學(xué)的專業(yè)不同，大部分學(xué)生有一定的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求，課外也會(huì)安排一些時(shí)間進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)。問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果還反映了42.69%的學(xué)生會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)收集英語(yǔ)資料和進(jìn)行英語(yǔ)相關(guān)的學(xué)習(xí)；有57.31%的學(xué)生每周會(huì)用1~3個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí)英語(yǔ)。

從訪談中了解到，如旅游專業(yè)的學(xué)生提到他們希望能用流利的英語(yǔ)與外國(guó)人進(jìn)行交流，他們對(duì)口語(yǔ)有更高的要求，因此，有條件的情況下請(qǐng)外教特別是專職外教開(kāi)設(shè)高職英語(yǔ)的相關(guān)課程，能有效地提高學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣。

四、結(jié)語(yǔ)

教學(xué)活動(dòng)中人的關(guān)系是學(xué)生學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，教師需要把握教學(xué)的側(cè)重點(diǎn)或及時(shí)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度，首先要了解學(xué)生，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷和訪談，了解學(xué)生的需求狀況，及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法，更好地滿足學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的需求，增加學(xué)生參與教學(xué)的機(jī)會(huì)，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和綜合目標(biāo)，提高課堂教學(xué)效率，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，推動(dòng)高職英語(yǔ)的教學(xué)改革。

（注：本文是廣州市教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃課題“基于需求分析的高職英語(yǔ)課程改革與實(shí)踐”成果之一，項(xiàng)目編號(hào)：10A174）

[1]Brindley C,The Role of Needs Analysis in Adult ESL Program Design,R.K.Johnson,The Second Language Curriculum[M].Cambridge:Cambridge University Press,1989:87-89.

[2]Hutchinson and Alan Waters,English for Specific Purposes-A learner centered approach[M].Cambridge:Cambridge University Press,1993:53-54.

[3]高芳.需求分析與大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)[J].科技信息，2007.25.

[4]王友良.需求分析視角下的高職英語(yǔ)教學(xué)[J].職教論壇，2011.35.

[5]閆培娟.學(xué)習(xí)需求分析與專門用途英語(yǔ) [J].湖北警官學(xué)院學(xué)報(bào)，2008.3.

[6]徐健，魏杰.高職英語(yǔ)課程學(xué)習(xí)需求分析[J].順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010.1.