朱猷慶

(廣西師范大學外國語學院，廣西桂林541006)

焦慮，作為一個重要的心理變量，影響著語言學習的效果。但是，人們注重的大多數(shù)都是焦慮對于整個語言學習的研究，對于語言學習中單一技能的研究還不夠，尤其是對于聽力的研究。聽力作為語言學習的四大技能(聽、說、讀、寫)之首，在語言學習中占有著舉足輕重的作用。在中國的各個大型的考試，聽力都是不可或缺的一環(huán)。因此，通過研究聽力現(xiàn)狀來提高學習者的英語學習水平，成為一個亟待解決的問題。

本文利用調(diào)查問卷和訪談相結(jié)合的方式，通過對廣西某大學大三非英語專業(yè)100位學生的調(diào)查，希望解決以下三個問題:

1)非英語專業(yè)學生是否存在聽力焦慮?他們的聽力焦慮現(xiàn)狀如何?

2)聽力焦慮與英語聽力成績之間的相關(guān)性。

3)如何運用學習策略來提高英語聽力成績。

一、研究方法

(一)調(diào)查對象 本研究以廣西某大學大三學生為研究對象(見表1)，樣本由來自經(jīng)濟、法律兩個專業(yè)的100名學生組成。其中男生66人，占66%，女生34人，占34%。平均年齡21.2歲。

表1 各專業(yè)學生分布狀況表(單位:人)

(二)研究工具 本調(diào)查問卷是結(jié)合Horwitz在1986年設(shè)計的“外語課堂焦慮量表(FLCAS)”[1]以及“考試焦慮綜合診斷量表”自行設(shè)計而成。為保證問卷質(zhì)量，對30名學生進行了預(yù)測，所得數(shù)據(jù)進行效度和信度分析后修訂而成。

調(diào)查問卷有兩部分構(gòu)成:第一部分要求學生提供性別、專業(yè)、年齡和2011年12月CET-4的聽力成績等個人信息;第二部分的聽力焦慮問卷由聽力考試焦慮和聽力課堂焦慮兩個量表構(gòu)成，共16題。為避免學生答題時具有傾向性，題目編排時混合了各部分內(nèi)容的序號。調(diào)查問卷采用的是李克特的量表(Likert-scale)，從“完全不符合1”到“完全不符合5”，共分五級。

聽力成績選用的是2011年12月全國四級英語考試試卷。試題為全國統(tǒng)考，具有較高權(quán)威性。

正式測試時，筆者對填寫要求及相關(guān)項目進行了解釋，并鼓勵學生有疑問盡快提出。發(fā)放調(diào)查問卷105份，回收有效問卷100份，回收有效率為95.2%。借助社會科學統(tǒng)計軟件3.0(SPSS)，對數(shù)據(jù)進行多角度的分析。

二、研究結(jié)果及其分析

(一)統(tǒng)計結(jié)果

根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果，大學生英語聽力焦慮程度的結(jié)果如表2所示。

由表2可以看出，聽力焦慮程度最小值為1.73，最大值為4.35，說明不同的學生個體之間焦慮的程度存在較大的差異;此外，焦慮平均值為3.105，高于中間值 2.5。

表2 大學生英語聽力焦慮程度分布情況

表3 大學生英語聽力焦慮指分布比例

由表3可以看出，高于平均值2.5的同學達到70%，說明學生的聽力焦慮水平處于中等偏上的水平，且有41%的學生處于較高的焦慮狀態(tài)(焦慮值＞3)。

(二)聽力焦慮與英語聽力成績之間的相關(guān)性 聽力焦慮與聽力成績和兩個分量之間存在著顯著負相關(guān)。其中聽力焦慮和聽力成績之間的負相關(guān)程度最高(|r|=0.367，p ＜0.01)，這說明聽力焦慮程度越高，對聽力成績的抑制性就越高。兩個分量中，聽力考試焦慮對聽力成績的負相關(guān)性明顯高于課堂聽力焦慮，(|r|=0.320，p＜0.01)，這說明它對聽力成績的抑制作用更明顯。(見表4)

表4

從表5可以看出，中高度焦慮的學生聽力成績明顯低于低焦慮的聽力成績。成績在90-120的中低焦慮程度的學生有32人，而擁有較高焦慮程度的學生的聽力成績在90-120的人數(shù)只有一人。由此可以看出，高焦慮程度對學生的聽力成績具有抑制作用，焦慮程度越高，聽力成績越低。而低焦慮程度卻對聽力成績卻幾乎沒有抑制作用，甚至有促進聽力學習的作用。

表5

三、運用學習策略提高聽力學習

學習策略是指學習者為了促進語言的學習而采取的認知或情感行動(O Malley＆Chamot，1990)。大量的研究已經(jīng)表明，正確的運用聽力學習策略可以促進英語聽力的學習。

為了使學生學會使用聽力策略，首先就要培養(yǎng)學生對于聽力策略有效性的意識，讓學生認識到運用聽力學習策略可以提高聽力成績。老師可以介紹國內(nèi)外一些有影響力的關(guān)于聽力學習策略的研究，并采用一兩種有代表性的策略進行示范學習，讓學生真正感受到聽力學習策略的有效性。同時，要根據(jù)學生目前的水平，學習風格和當前常使用的策略，選擇相應(yīng)的策略介紹給學生使用，從而最大限度的提高學生的聽力學習水平。

常用的策略如:

1.選擇合適的聽力材料。作為老師來說，要結(jié)合當前學習的聽力水平和學習風格來選擇最合適的材料。作為學生個體來講，也要結(jié)合自身的實際來選擇適合自身水平的聽力材料。不宜選擇過難的材料，過難的材料會打擊自己對于聽力的自信心;而過于容易的材料又沒有多大的學習價值。同時，在選取聽力材料時，輸入方式的多樣性，如，適當?shù)挠⒄Z歌曲和視頻，可以適當?shù)臏p少學生的焦慮感。

2.創(chuàng)造輕松、和諧的學習環(huán)境。聽力課堂上英語聽力的學習對學生的焦慮感產(chǎn)生巨大的影響。很多教師在課堂上采取聽力測試、聽力提問的方式來進行教學，從而使學生在課堂上產(chǎn)生焦慮，而這種焦慮又被帶到了考試當中。因此，在聽力課堂上，教師應(yīng)該盡量營造輕松、和諧的氛圍。減少在課堂上進行測試的環(huán)節(jié)，取而代之的是可以多引入一些英語相關(guān)的文化延伸知識，擴充一些背景知識，提高課堂的趣味性，從而減少學生的焦慮感。

本研究通過調(diào)查問卷，得出以下結(jié)論:聽力焦慮在大學生中普遍存在;聽力焦慮和聽力成績之間呈現(xiàn)負相關(guān)的關(guān)系;聽力課堂焦慮也會對聽力成績產(chǎn)生消極的影響。此外，筆者提出了一些減少聽力焦慮的方法和建議，從而為提高聽力教學質(zhì)量，減少學生聽力焦慮感提供一些幫助。

[1]Horwitz＆J.A.Cope.Foreigh language classroom anxiety[J].The Modern Journal，1986，(70).