近日，諾基亞“關(guān)店潮”波及上海，上海唯一一家諾基亞旗艦店已悄然關(guān)閉。據(jù)了解，2011年諾基亞在法國、西班牙和芬蘭的多家實體店先后關(guān)門，而北京旗艦店也于去年關(guān)門。諾基亞相關(guān)負責人表示，關(guān)店是為優(yōu)化零售策略。但業(yè)內(nèi)人士認為，產(chǎn)品落后導致市場份額萎縮、實體店功能退化等是諾基亞屢屢關(guān)店的主因。試問，沒有了實體店對售前體驗的支持，諾基亞還能走多遠？