郭 鵬

(湖南財(cái)政經(jīng)濟(jì)學(xué)院工商管理系,湖南長(zhǎng)沙410205)

一、問題的提出

黨的十八大明確提出,“全面實(shí)施素質(zhì)教育,深化教育領(lǐng)域綜合改革,著力提高教育質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神?！边@給我國(guó)高等教育的發(fā)展指明了方向,并突出了培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神的重要性。創(chuàng)業(yè)教育,根據(jù)聯(lián)合國(guó)教科文組織的定義,是指培養(yǎng)具有開創(chuàng)性的個(gè)人,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)受教育者創(chuàng)造新崗位的能力。高等院校的創(chuàng)業(yè)教育,國(guó)內(nèi)學(xué)者比較認(rèn)同的定義是,開發(fā)和提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)、培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)者的教育。關(guān)于創(chuàng)業(yè)教育的功能,中南大學(xué)原校長(zhǎng)、中國(guó)工程院院士黃伯云教授指出,創(chuàng)業(yè)教育是培養(yǎng)未來人才的重要途徑,其本質(zhì)與核心在于個(gè)性教育,以人為本,高揚(yáng)人的主體性,充分挖掘?qū)W生的個(gè)性潛能。因此,高校通過創(chuàng)業(yè)教育深化素質(zhì)教育,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力是提高高等教育質(zhì)量、滿足創(chuàng)新人才培養(yǎng)要求的重要途徑。

我國(guó)高校實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育,開始于1997年的“清華大學(xué)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽”,距離現(xiàn)在已經(jīng)有十六年之久。這期間,創(chuàng)業(yè)教育的理論研究和實(shí)踐活動(dòng)都有著很好的探索,但從結(jié)果來看,與國(guó)際上的水平有著不小的差距。根據(jù)教育部《高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)研究》課題組的調(diào)查,全國(guó)100所高校近17 270名大學(xué)生中已創(chuàng)業(yè)的有309位,僅占總數(shù)的1.94%,但在未創(chuàng)業(yè)的16 961人中75.22%選擇“一定要?jiǎng)?chuàng)業(yè)”和“有機(jī)會(huì)就創(chuàng)業(yè)”。以上數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)大學(xué)生實(shí)施創(chuàng)業(yè)的比例偏小,這一比例在發(fā)達(dá)國(guó)家一般為20%-30%。另一方面,也可以看到大學(xué)生已經(jīng)基本接受這樣的觀點(diǎn),即將“創(chuàng)業(yè)”看作與“就業(yè)”和“繼續(xù)深造”并行的第三條畢業(yè)出路。想創(chuàng)業(yè)但又不敢創(chuàng)業(yè),從某種程度上說明,我國(guó)高校的創(chuàng)業(yè)教育距離大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的實(shí)際需求有著一定的差距。關(guān)于這一現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,學(xué)者李明 (2012)認(rèn)為,我國(guó)創(chuàng)業(yè)教育在理論研究上不夠深入,缺乏系統(tǒng)的理論框架和研究體系;同時(shí),高校在教育上也存在偏差,過于強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一性,而忽視了學(xué)生的個(gè)性化素質(zhì)教育,等等。綜合這些學(xué)者的觀點(diǎn),可以發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育的研究陷入了缺乏深度、不成體系的困境,急需打破傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、單一化。因此,我國(guó)高校創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展亟需理論研究上有所突破,并且在實(shí)踐中能夠有效地提高教育質(zhì)量。

二、理論基礎(chǔ)與分析框架

1.定制化的理論基礎(chǔ)

定制化,即大規(guī)模定制,在國(guó)外被稱為“Mass Customization”,簡(jiǎn)稱MC。關(guān)于MC,Alvin Tomer(1970)最早提出了相關(guān)的思想,他描述了一種以大規(guī)模生產(chǎn)的成本和時(shí)間,來提供滿足客戶特定需求產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)想。Stan Davis(1987)系統(tǒng)地論述了MC,正式將其命名為“Mass Customization”,其后,Pine,Victor和 Boynton(1993)指出,MC相對(duì)于舊的競(jìng)爭(zhēng)策略而言,是一個(gè)強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)[1]。Hart和Taylor(1996)對(duì)MC的內(nèi)涵進(jìn)行了更為準(zhǔn)確的描述:“大規(guī)模定制是采用柔性過程和柔性組織結(jié)構(gòu)以提供多樣的 (又通常是客戶定制的)產(chǎn)品和服務(wù),而這種產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格又必須能與標(biāo)準(zhǔn)的大規(guī)模的生產(chǎn)相競(jìng)爭(zhēng)”[2]。鎮(zhèn)璐,蔣祖華(2006)通過構(gòu)建模型、定量分析,揭示出MC的本質(zhì)是將大規(guī)?；a(chǎn)的高效率、低成本和顧客定制的差異化優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合,從而塑造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以,MC的內(nèi)涵可以分為兩個(gè)層面,即“大規(guī)?！?和“定制化”。“大規(guī)?！?強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)性和成本優(yōu)勢(shì),可以通過模塊化設(shè)計(jì)與模塊組合來實(shí)現(xiàn);“定制化”,突出滿足客戶個(gè)性化的需求,是企業(yè)問題從顧客出發(fā)進(jìn)行思考的一種思維方式。

2.定制化教育的內(nèi)涵

學(xué)者們關(guān)于定制化教育的研究主要集中在如何提高高等教育質(zhì)量,以及如何應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的環(huán)境。盛亞,鐘濤(2009)對(duì)教育標(biāo)準(zhǔn)化、教育個(gè)性化的概念進(jìn)行了闡述,指出定制化教育能夠解決教育標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化這一難以調(diào)和的矛盾,并認(rèn)為定制化教育的關(guān)鍵是客戶定制,其基礎(chǔ)是模塊化的課程結(jié)構(gòu)[3]。肖福強(qiáng)(2010)對(duì)定制化教育的內(nèi)涵進(jìn)行深入的分析,通過與企業(yè)定制化的比較,指出定制化教育是“學(xué)校用穩(wěn)定的、具有一定規(guī)模的教學(xué)來滿足企事業(yè)單位(用人單位)隨機(jī)的和不均勻的定制化需求,是一種低成本、高速度的人才培養(yǎng)方式”[4]。同時(shí),他提出定制化教育的意義在于適應(yīng)不確定的環(huán)境,而以學(xué)生和用人單位為顧客,實(shí)施顧客內(nèi)部化則是定制化教育的關(guān)鍵所在。本文對(duì)定制化教育內(nèi)涵的描述,采用了盛亞等的觀點(diǎn)。因此,創(chuàng)業(yè)教育的定制化問題關(guān)鍵在于對(duì)客戶的界定和教學(xué)模塊化的設(shè)計(jì)。針對(duì)前者,按照環(huán)境內(nèi)部化的思想,客戶確定為企業(yè) (用人單位)、行業(yè)和大學(xué)生。后者根據(jù)創(chuàng)業(yè)教學(xué)的特點(diǎn),對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的課程、師資和基地進(jìn)行了模塊化的設(shè)計(jì)。

3.分析框架

圖1 分析框架

創(chuàng)業(yè)教育是我國(guó)高等教育改革的新亮點(diǎn)和必然選擇[5]。高校創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展仍處于探索的時(shí)期。當(dāng)前,創(chuàng)業(yè)口號(hào)的火爆與創(chuàng)業(yè)教學(xué)的冷清、創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽的高調(diào)與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的低調(diào)形成了鮮明的對(duì)比。區(qū)域之間也存在明顯的差異,東部沿海地區(qū)的高校大多數(shù)都致力于開展創(chuàng)業(yè)教育,而中西部地區(qū)的高校能堅(jiān)持開展創(chuàng)業(yè)教育的卻寥寥無幾[6]。所以,將定制化教育的思想和方法引入創(chuàng)業(yè)教育,有利于高校樹立面向客戶的辦學(xué)理念,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),發(fā)展大學(xué)生的個(gè)性化素質(zhì)教育,提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才的培養(yǎng)質(zhì)量。本文的分析框架如圖1。

三、高校創(chuàng)業(yè)教育的定制化

1.客戶定制

面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)需求,大規(guī)模定制的競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在客戶定制。高校創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型人才,其服務(wù)的對(duì)象是企業(yè)(用人單位)、有創(chuàng)業(yè)意愿的大學(xué)生,滿足的是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。顯然,由這些要素所構(gòu)成的市場(chǎng)是復(fù)雜多變的。因此,實(shí)現(xiàn)客戶定制就成為了構(gòu)建定制化的高校創(chuàng)業(yè)教育的基礎(chǔ)和關(guān)鍵所在。根據(jù)邁克爾·波特關(guān)于顧客內(nèi)部化的觀點(diǎn),本文對(duì)高校創(chuàng)業(yè)教育的客戶進(jìn)行了界定,確定了以企業(yè)(用人單位)、行業(yè)和大學(xué)生為要素的客戶構(gòu)成,并從客戶的差異性、參與性等角度對(duì)客戶定制進(jìn)行了以下分析:

(1)企業(yè) (用人單位)定制

目前,學(xué)者們普遍認(rèn)同,高校創(chuàng)業(yè)教育不僅僅是創(chuàng)業(yè)家的教育,更應(yīng)該是創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)。美國(guó)學(xué)者Gofford Pinchot提出了“內(nèi)創(chuàng)業(yè)者 (intrapreneur)”概念,著名學(xué)者Burgelmam和Pinchot將內(nèi)創(chuàng)業(yè)界定為利用現(xiàn)存組織內(nèi)的創(chuàng)業(yè)資源和雇員進(jìn)行新業(yè)務(wù)活動(dòng)的建立過程[7]?！皟?nèi)創(chuàng)業(yè)” 的研究為拓展創(chuàng)業(yè)教育的范圍,即面向所有的大學(xué)生,提供了很好的理論支撐。企業(yè)對(duì)創(chuàng)業(yè)教育有著濃厚的興趣,他們需要高校培養(yǎng)的人才能夠快速成為“內(nèi)創(chuàng)業(yè)者”。因此,以企業(yè)作為客戶,使其進(jìn)入到創(chuàng)業(yè)教育的組織管理中來,讓企業(yè)參與,并以企業(yè)需求為培養(yǎng)目標(biāo),讓其滲透到創(chuàng)業(yè)教育的教學(xué)中。這種企業(yè)定制后的創(chuàng)業(yè)教育,能夠使學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的目的更明確、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性更強(qiáng),從而解決學(xué)生因?yàn)樽陨韯?chuàng)業(yè)意愿不強(qiáng)、或者校園創(chuàng)業(yè)文化氛圍不濃而導(dǎo)致的對(duì)創(chuàng)業(yè)教育置之不理、敷衍的問題。另一方面,企業(yè)定制能夠深化校企合作,讓企業(yè)更加主動(dòng)地參與到高校的辦學(xué)。根據(jù)企業(yè)的要求進(jìn)行人才培養(yǎng),高校就能更好地和企業(yè)合作,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,培養(yǎng)出優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型人才。

(2)“行業(yè)”定制

高校創(chuàng)業(yè)教育的目的之一是鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè),通過創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),以緩解畢業(yè)生就業(yè)難的問題。針對(duì)畢業(yè)后馬上進(jìn)入創(chuàng)業(yè)的這部分學(xué)生群體,高校顯然不能簡(jiǎn)單沿用企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)來構(gòu)建創(chuàng)業(yè)教育。那么,客戶在哪?如何進(jìn)行定制?本文擬從滿足創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)基金、風(fēng)險(xiǎn)投資或?qū)W校資助的要求這一角度,對(duì)客戶進(jìn)行確認(rèn)。獲得資金是初創(chuàng)者必須解決的問題,而這一能力可以作為高校創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量的評(píng)價(jià)指標(biāo)。因此,本文將“行業(yè)” 納入客戶,即將“行業(yè)”內(nèi)部化。高校創(chuàng)業(yè)教育進(jìn)行“行業(yè)”定制,就是指高校從一個(gè)具體的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)或創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目視角出發(fā),分析進(jìn)入一個(gè)行業(yè)應(yīng)該具備的條件和要求,對(duì)創(chuàng)業(yè)大學(xué)生進(jìn)行跟進(jìn)式的創(chuàng)業(yè)教育指導(dǎo)。關(guān)于“行業(yè)”定制,國(guó)內(nèi)一些大學(xué)已經(jīng)開始了探索。例如,常州大學(xué)開設(shè)的“創(chuàng)業(yè)診所”。創(chuàng)業(yè)診所是通過創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,對(duì)創(chuàng)業(yè)大學(xué)生進(jìn)行“同行診斷”,即時(shí)地解決大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。這種教育方式,較好地提高了該校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功率。

(3)大學(xué)生定制

大學(xué)生定制的本質(zhì)是個(gè)性化教育。劉獻(xiàn)君教授 (2011)指出,高等學(xué)校應(yīng)該定制個(gè)性化的培養(yǎng)計(jì)劃,營(yíng)造個(gè)性化教育的環(huán)境氛圍,實(shí)施個(gè)性化的教育策略。創(chuàng)業(yè)教育強(qiáng)調(diào)的是“生本”教育,以人為本,高揚(yáng)人的主動(dòng)性,充分挖掘?qū)W生的個(gè)性潛能。因此,大學(xué)生定制是創(chuàng)業(yè)教育的固有特性。以大學(xué)生為客戶,尊重個(gè)體的獨(dú)特性及其價(jià)值,通過個(gè)性化教育的途徑,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的自我意識(shí)、參與意識(shí)和實(shí)干精神,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意愿和創(chuàng)新思維的內(nèi)在動(dòng)機(jī),從而實(shí)現(xiàn)大學(xué)生向創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)部環(huán)境因素的轉(zhuǎn)化。這就是大學(xué)生定制的基本內(nèi)容。高校創(chuàng)業(yè)教育推行大學(xué)生定制時(shí),應(yīng)該確立學(xué)生即客戶的辦學(xué)理念,讓大學(xué)生參與,針對(duì)個(gè)體的差異化,靈活組合創(chuàng)業(yè)教育模塊,積極打造學(xué)生的創(chuàng)業(yè)態(tài)度,從而構(gòu)建良好的創(chuàng)業(yè)教育的學(xué)習(xí)生態(tài)。

2.模塊化設(shè)計(jì)

模塊化設(shè)計(jì)是實(shí)現(xiàn)低成本定制的關(guān)鍵。高校在發(fā)展創(chuàng)業(yè)教育時(shí),普遍感到創(chuàng)業(yè)課程教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,創(chuàng)業(yè)教研師資力量薄弱,以及實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地建設(shè)投入的捉襟見肘等問題。解決這些問題,大多數(shù)高校會(huì)因?yàn)樽陨砘A(chǔ)差或名氣不夠而束手無策。這也直接導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)教育在國(guó)內(nèi)名校與一般院校之間,存在著較大的差異和不公平性。因此,模塊化設(shè)計(jì)有益于優(yōu)質(zhì)教育資源的共享。本文認(rèn)為,根據(jù)創(chuàng)業(yè)教育的獨(dú)立性,可以打破高校之間的界限,構(gòu)建專業(yè)度較高的優(yōu)質(zhì)模塊。具體的模塊有創(chuàng)業(yè)教育課程模塊、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師資模塊和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地模塊。

(1)創(chuàng)業(yè)教育課程模塊

創(chuàng)業(yè)教育課程模塊化的涵義主要指兩個(gè)方面:一是高校進(jìn)行課程建設(shè),建立可供學(xué)生選擇的課程模塊體系;二是高校之間有比較優(yōu)勢(shì)的課程模塊可以共享,學(xué)生可以跨校進(jìn)修,學(xué)分有效。關(guān)于創(chuàng)業(yè)教育課程體系的建設(shè),已有的研究成果集中在課程模塊的類型、內(nèi)容、評(píng)價(jià)等方面。本文的研究視角是構(gòu)建基于MC的創(chuàng)業(yè)教育課程模塊體系,其特點(diǎn)是客戶導(dǎo)向機(jī)制。依據(jù)上文對(duì)客戶定制的分析,課程模塊設(shè)計(jì)首先是進(jìn)行層次上的分類,即面向全體學(xué)生的創(chuàng)業(yè)通識(shí)類教育課程,和針對(duì)學(xué)生中的初創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)類教育課程。課程模塊的內(nèi)容充分考慮創(chuàng)業(yè)課程與專業(yè)課程的滲透與融合,例如創(chuàng)業(yè)通識(shí)類教育課程主要以學(xué)科課程和實(shí)踐課程的形式體現(xiàn),而創(chuàng)業(yè)素質(zhì)類教育課程則是以體驗(yàn)課程為主。課程質(zhì)量的評(píng)價(jià)方面,采用學(xué)者俞金波的觀點(diǎn),從理論課程、實(shí)踐課程和后期效果三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià),建立客戶體驗(yàn)、客戶參與的評(píng)價(jià)機(jī)制。關(guān)于高校之間優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)課程的共享,本文認(rèn)為高校與高校之間可以建立一種聯(lián)盟,借助網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)條件,縮短空間距離,共同開發(fā)一些創(chuàng)業(yè)素質(zhì)類課程,并在各自的學(xué)校進(jìn)行推廣。如果是同城的高校之間,則可以允許學(xué)生跨校學(xué)習(xí),并互相承認(rèn)學(xué)分。

(2)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師資模塊

當(dāng)前,我國(guó)高校創(chuàng)業(yè)師資隊(duì)伍在數(shù)量和質(zhì)量上都難以滿足高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)教育的要求[8]?；贛C的創(chuàng)業(yè)教育可以通過師資模塊化的建設(shè)嘗試解決這一問題。所謂創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師資模塊是指針對(duì)課程模塊的特點(diǎn),建設(shè)師資隊(duì)伍,形成由專職師資和兼職師資組成的多元結(jié)構(gòu)模塊。從分工上來看,專職師資主要承擔(dān)的是創(chuàng)業(yè)通識(shí)類教育課程,所以教師的專業(yè)性要求高,需要在創(chuàng)業(yè)學(xué)學(xué)科與專業(yè)體系方面有著較深的知識(shí)沉淀。師資可以通過引進(jìn)創(chuàng)業(yè)學(xué)博士,建立創(chuàng)業(yè)教席等方式獲得。兼職教師則更多地進(jìn)行創(chuàng)業(yè)素質(zhì)類教育課程的教學(xué)與指導(dǎo),其中包括實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的教學(xué),以及體驗(yàn)課程的教練式指導(dǎo)。師資來源主要是借助地方資源,尋求成功創(chuàng)業(yè)者、風(fēng)險(xiǎn)投資商、律師、政府官員等多樣化的實(shí)踐人才。師資模塊化的另一個(gè)含義是打破高校之間的界限,優(yōu)質(zhì)師資資源進(jìn)行共享。其中,兼職師資的共享比較常見,但專職師資資源的共享還有待加強(qiáng)。本文認(rèn)為,技術(shù)的運(yùn)用可以推動(dòng)這一發(fā)展,例如借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),構(gòu)建優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)師資的個(gè)人網(wǎng)站,上傳教學(xué)資料,并鼓勵(lì)其開通溝通互動(dòng)平臺(tái),盡可能地?cái)U(kuò)大優(yōu)質(zhì)教師資源的共享。

(3)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地模塊

創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地主要是指用于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)教育課程教學(xué)的硬件條件以及制度政策。我國(guó)政府自引入創(chuàng)業(yè)教育后,一直致力于推動(dòng)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地的建設(shè)。全國(guó)范圍內(nèi),大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園或創(chuàng)業(yè)孵化基地已經(jīng)如雨后春筍般發(fā)展起來。創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的基地和政策有了,但執(zhí)行理念和思路尚未成型[9]?；贛C的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地模塊化是指針對(duì)客戶需求,建設(shè)教學(xué)體系科學(xué)、市場(chǎng)特色清晰、服務(wù)配套完整的實(shí)習(xí)基地,或創(chuàng)業(yè)孵化基地。執(zhí)行理念和思路上,面向客戶需求,采取以學(xué)生為主體,導(dǎo)師為主導(dǎo)的發(fā)展模式。學(xué)生作為創(chuàng)業(yè)的主體,既是決策者又是執(zhí)行者,完成活動(dòng)策劃、人員組織、方案執(zhí)行、控制管理等多項(xiàng)工作。導(dǎo)師的職責(zé)是“創(chuàng)業(yè)門診”。按照創(chuàng)業(yè)活動(dòng)過程中不同性質(zhì)、不同階段的問題,導(dǎo)師分成不同的“專科”。學(xué)生在選擇指導(dǎo)老師時(shí),可以根據(jù)創(chuàng)業(yè)問題的階段性、專業(yè)性的特點(diǎn),詢問不同“?？啤钡膶?dǎo)師,也可以選擇有行業(yè)背景的導(dǎo)師,在整個(gè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的過程中進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)。

四、小結(jié)和研究展望

黃伯云教授在總結(jié)中南大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育情況的基礎(chǔ)上,指出創(chuàng)業(yè)教育是系統(tǒng)而復(fù)雜的工程,高校不能“閉門造車”,應(yīng)該與社會(huì)、政府一起構(gòu)成“三位一體”的科學(xué)、高效的創(chuàng)業(yè)教育運(yùn)行機(jī)制和體系[10]。定制化的思想起源于制造業(yè),通過將技術(shù)與管理思想完美結(jié)合,有效地解決了市場(chǎng)差異化的需求問題。這一理論應(yīng)用到高校創(chuàng)業(yè)教育中,對(duì)實(shí)現(xiàn)低成本、高效益地發(fā)展創(chuàng)業(yè)教育,對(duì)提高創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)質(zhì)量都有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義與價(jià)值。本文對(duì)高校創(chuàng)業(yè)教育定制化中的核心問題,即客戶定制與模塊化設(shè)計(jì),進(jìn)行了系統(tǒng)研究,認(rèn)為創(chuàng)業(yè)教育所面對(duì)的客戶應(yīng)包括企業(yè) (用人單位)、行業(yè)和大學(xué)生,不同的客戶在需求上也有著目標(biāo)、內(nèi)容等方面的差異。高校應(yīng)該樹立面向客戶的辦學(xué)思想,通過課程模塊、師資模塊和實(shí)踐基地模塊的構(gòu)建,推動(dòng)校企的深度合作,更有效地建立與社會(huì)、政府三位一體的創(chuàng)業(yè)教育運(yùn)行體系。高校創(chuàng)業(yè)教育定制化的研究還非常少,可借鑒的文獻(xiàn)不多,本文對(duì)這一領(lǐng)域進(jìn)行了一些探索,但在理論深度、實(shí)證分析等方面還需進(jìn)一步地開展研究工作。

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