李 理劉春茂錢蔚蔚
(1.天津師范大學(xué)圖書館;2.天津師范大學(xué)管理學(xué)院,天津 300387)
教學(xué)參考信息資源是高校圖書館特有的、高校教學(xué)科研中必不可少的信息資源,做好教學(xué)參考資源服務(wù)工作是高校圖書館特色服務(wù)之一。國(guó)外高校圖書館特別是美國(guó)高校圖書館在教學(xué)參考服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)中起步較早且發(fā)展相對(duì)成熟,目前,包括麻省理工大學(xué)在內(nèi)的300余所北美院校選用Docutek公司的Eres教參系統(tǒng)[1]。我國(guó)高校圖書館的教參服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)雖然起步較晚,但發(fā)展較快。目前,在我國(guó)排名前100位的高校中,大部分高校的圖書館均以不同形式建立了本校的教學(xué)參考服務(wù)系統(tǒng)[2]。北京大學(xué)、清華大學(xué)的“教學(xué)參考書數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)”,上世紀(jì)90年代末由復(fù)旦大學(xué)牽頭聯(lián)合多家高校圖書館開始建設(shè)的CALIS項(xiàng)目(中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng))中的子項(xiàng)目——高校教學(xué)參考信息管理與服務(wù)系統(tǒng),由6所北京高校圖書館聯(lián)合共建的“北京高校網(wǎng)絡(luò)圖書館‘教學(xué)參考資源共享網(wǎng)’”,國(guó)家精品課程資源中心建設(shè)的國(guó)家精品課程資源網(wǎng)等,在我國(guó)高校教參系統(tǒng)的建設(shè)中做出了突出貢獻(xiàn)[3-4]。然而,這些教學(xué)參考服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)普遍側(cè)重于對(duì)各高校課程信息進(jìn)行簡(jiǎn)單發(fā)布并提供教材書目鏈接,卻未將課程信息與本校館藏以及公網(wǎng)的教學(xué)參考資源密切匹配。
此外,調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,有超過97%的學(xué)生會(huì)選擇經(jīng)?;蚺紶柾ㄟ^網(wǎng)絡(luò)獲取所需的信息資源,可見網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為一種普及的方式與手段。然而,根據(jù)調(diào)查對(duì)象的不同,他們通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息資源的方式也有所不同。教師與研究生由于科研及教學(xué)的需要,近8成用戶對(duì)本??色@取信息資源比較了解并經(jīng)常使用,他們中有超過80%的用戶通過訪問專業(yè)的中外文數(shù)據(jù)庫獲取所需的數(shù)字信息資源。而本科生以專業(yè)學(xué)習(xí)為主,將近70%的在校本科生選擇通過訪問熟悉的網(wǎng)站或者搜索引擎直接進(jìn)行搜索,這樣獲取的信息資源往往是非正式的,學(xué)術(shù)價(jià)值需仔細(xì)甄別[5]。特別是對(duì)于檢索能力一般的學(xué)生來說,不僅需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力,而且很難便捷、全面地查詢到自己所需的文獻(xiàn)信息,甚至由于信息資源質(zhì)量的良莠不齊以及對(duì)檢索方法的不了解而放棄。
基于上述情況,本館主要針對(duì)在校本科生用戶研發(fā)了大學(xué)生自主學(xué)習(xí)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”),將本校開設(shè)的數(shù)千門課程信息與來源不同的教學(xué)參考資源進(jìn)行有效整合,用戶通過該平臺(tái)可方便快捷地獲取與課程相關(guān)的、全面的、真正有價(jià)值的文獻(xiàn)信息。
該平臺(tái)的資源建設(shè)分為兩部分:課程信息與可獲取的教學(xué)參考資源。
①根據(jù)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量管理工作要求,各個(gè)學(xué)院每學(xué)期向教務(wù)處提交新的教學(xué)大綱,從而保證教務(wù)處能夠獲得及時(shí)更新的、全面準(zhǔn)確的課程信息。本館大學(xué)生自主學(xué)習(xí)平臺(tái)在建設(shè)過程中得到了教務(wù)處的大力支持。首先,由主管平臺(tái)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)牽頭,從教務(wù)處獲得了本校開設(shè)的全部本科生課程的詳細(xì)信息。再由負(fù)責(zé)平臺(tái)建設(shè)的館員對(duì)教務(wù)處提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選,選取其中與教學(xué)參考信息服務(wù)密切相關(guān)的字段,包括課程名稱、課程編號(hào)、教材、教師指定參考書、課程簡(jiǎn)介、開課學(xué)院等。另外,平臺(tái)的建設(shè)目的是為用戶提供關(guān)于課程的文獻(xiàn)保障層面的服務(wù),而并非對(duì)各門課程信息的重復(fù)發(fā)布,因此對(duì)諸如同專業(yè)不同班級(jí)開設(shè)的同一課程等重復(fù)數(shù)據(jù)進(jìn)行了剔除。
②教學(xué)參考資源是指用戶通過圖書館可獲取的海量信息,包括館藏的紙本資源及電子資源、自主研發(fā)的本校學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫、國(guó)家圖書館(書目)、精品課程以及通過Google Scholar等搜索引擎可獲取的其他網(wǎng)絡(luò)資源等。
2.2.1 課程信息檢索
用戶可通過“課程代碼”、“課程名稱”等檢索途徑對(duì)本校開設(shè)的數(shù)千門課程進(jìn)行檢索。例如,以“信息”為課程名稱進(jìn)行檢索,能檢索到由不同學(xué)院開設(shè)的110門與“信息”相關(guān)的課程,檢索結(jié)果以列表的形式顯示課程代碼、名稱及選用的教材。點(diǎn)擊“課程名稱”可進(jìn)一步了解該課程的詳細(xì)信息,如開課院系、課程簡(jiǎn)介以及除指定教材之外的參考書等。
此外,用戶通過開課院系導(dǎo)航不僅可以了解本院開設(shè)課程,方便對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)進(jìn)行合理規(guī)劃,而且可以了解其他院系開設(shè)的課程信息,以便進(jìn)行跨專業(yè)選課、選擇輔修專業(yè)、選擇個(gè)人感興趣課程等。
2.2.2 教學(xué)參考資源“一站式”檢索
用戶獲得所需課程的詳細(xì)信息后,通過平臺(tái)可以直接查詢館藏圖書OPAC系統(tǒng),查詢本館的紙本收藏與該課程相關(guān)的教材及參考書目情況。在館藏紙本無法滿足需求的情況下,用戶可選擇使用圖書館提供的海量電子資源。然而不同的數(shù)據(jù)庫有不同的檢索界面和檢索接口,有的檢索系統(tǒng)還需要?jiǎng)討B(tài)安裝一些專用軟件,用戶使用起來并不便捷。但是通過該平臺(tái),用戶輕點(diǎn)鼠標(biāo),即可通過以下途徑“一站式”檢索不同數(shù)據(jù)庫,自動(dòng)匹配出與課程名稱密切相關(guān)的教學(xué)參考資源線索:
●通過讀秀學(xué)術(shù)搜索自動(dòng)匹配出以“課程名稱”為檢索詞的圖書、期刊論文、知識(shí)點(diǎn)、精品課程、考試輔導(dǎo)等信息線索,為專業(yè)學(xué)習(xí)提供豐富的教參資源,進(jìn)一步拓寬知識(shí)面;
●通過國(guó)家圖書館查詢鏈接可查詢與該課程相關(guān)的國(guó)圖館藏書目,本館已開展與國(guó)圖的館際合作,滿足條件的讀者可申請(qǐng)文獻(xiàn)傳遞;
●通過自建的學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫可查詢本校畢業(yè)生在該領(lǐng)域的研究狀況。
2.2.3 劃詞跨庫檢索
用戶在瀏覽課程信息的過程中,還可隨時(shí)使用平臺(tái)的劃詞跨庫匹配搜索功能,即在“課程名稱”、“課程簡(jiǎn)介”、“指定教材”、“推薦參考書”等欄目中劃定某個(gè)詞組,便可進(jìn)行無障礙跨庫信息檢索,方便用戶在專業(yè)學(xué)習(xí)的同時(shí)“berry picking”。檢索界面如圖1所示。
圖1 劃詞跨庫檢索
2.2.4 重要網(wǎng)站和輔助平臺(tái)
本館建設(shè)的這一大學(xué)生自主學(xué)習(xí)平臺(tái)并不是孤立存在的,而是十分注重與本館開設(shè)的其他特色服務(wù)平臺(tái)以及其他與教學(xué)科研密切相關(guān)的重要網(wǎng)站之間的鏈接:
●數(shù)據(jù)庫講座:將本校訂購(gòu)的中外文數(shù)據(jù)庫的詳細(xì)介紹、使用方法等制作成課件、視頻、音頻等多媒體材料,供用戶在線觀看或者下載;
●學(xué)位論文系統(tǒng):由本校自主研發(fā)的學(xué)位論文提交、審核、檢索系統(tǒng),收錄了本校畢業(yè)生完成的數(shù)萬篇學(xué)位論文;
●重點(diǎn)學(xué)科及精品課程導(dǎo)航系統(tǒng):可以拓展本專業(yè)或本門課程的知識(shí)點(diǎn),方便對(duì)課程進(jìn)行更為深入的學(xué)習(xí);
●推薦參考書系統(tǒng):用戶對(duì)于本系統(tǒng)不能提供的資源可以通過該模塊提出購(gòu)置資源的建議,館員對(duì)提交的推薦信息進(jìn)行審核,將確實(shí)尚未采購(gòu)的資源信息反饋給相關(guān)部門。
此外,平臺(tái)還提供了在線咨詢(QQ)、聯(lián)合參考咨詢、CNKIE-Learning文獻(xiàn)管理工具、快捷E-mail等輔助平臺(tái)。最后,作為通過以上途徑獲取教學(xué)參考資源的補(bǔ)充,平臺(tái)還提供搜索引擎的跨庫快速查詢,如Google Scholar、Scirus、百度等。
通過自建集成平臺(tái),能將上述功能很好地集成到一起,并利用各功能模塊把異構(gòu)的數(shù)據(jù)資源收集到教學(xué)參考數(shù)據(jù)庫中。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)資源,有專門的模塊來驗(yàn)證其是否存在,避免死鏈。涉及的功能模塊包括Web系統(tǒng)(系統(tǒng)門戶)、數(shù)據(jù)導(dǎo)出模塊、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換模塊、網(wǎng)絡(luò)蜘蛛模塊、數(shù)據(jù)分析模塊、Marc轉(zhuǎn)換模塊、數(shù)據(jù)驗(yàn)證模塊、數(shù)據(jù)挖掘模塊[6]等。平臺(tái)的架構(gòu)如圖2所示。
圖2 大學(xué)生自主學(xué)習(xí)平臺(tái)架構(gòu)
大學(xué)生自主學(xué)習(xí)平臺(tái)自建成以來,系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,用戶反響良好,成為圖書館為數(shù)萬名讀者提供的與教學(xué)科研息息相關(guān)的特色服務(wù)之一。
①為在校學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)提供了豐富的教學(xué)參考資源,促進(jìn)了學(xué)生的自主性學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí),利于學(xué)生創(chuàng)新性思維的培養(yǎng)。此外,在支持學(xué)生學(xué)習(xí)本專業(yè)課程的同時(shí),幫助學(xué)生根據(jù)自己的興趣、愛好,有系統(tǒng)、有重點(diǎn)地選擇輔修專業(yè),或者自學(xué)其他專業(yè)課程。
②提高了圖書館館藏資源的利用率,提升了圖書館為教學(xué)科研服務(wù)的水平。同時(shí),也能為圖書館的館藏資源建設(shè)提供可行性意見,促進(jìn)館藏結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
③反映了本校的專業(yè)設(shè)置情況,并且豐富了學(xué)校的教學(xué)資源,為學(xué)校的教學(xué)科研以及學(xué)科建設(shè)提供文獻(xiàn)保障層面的參考性意見。
④為今后類似的高校圖書館文獻(xiàn)資源服務(wù)理論研究和系統(tǒng)開發(fā)提供研究方法和認(rèn)識(shí)途徑。
然而,在平臺(tái)建設(shè)的過程中,還有一些工作是需要不斷完善的,比如平臺(tái)如何能更好地在教師、學(xué)生中推廣,擴(kuò)大其影響力和利用率;如何與其他高校或者地區(qū)性的教參系統(tǒng)進(jìn)行資源與服務(wù)的共享等。
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[3] 李玉紅.北京高校網(wǎng)絡(luò)圖書館“教學(xué)參考資源共享網(wǎng)”項(xiàng)目研究與實(shí)踐[J].圖書館學(xué)研究,2011(6):16-20.
[4] 國(guó)家精品課程資源網(wǎng)[EB/OL].http://www.jingpinke.com/.
[5]李理.高校學(xué)術(shù)信息資源利用的現(xiàn)狀分析及策略提升——基于用戶調(diào)查的實(shí)證研究[J].圖書館工作與研究,2013(5).
[6] 曹進(jìn)軍.基于AJAX和RSS的教學(xué)參考信息服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)[J].圖書情報(bào)工作,2007(7):108-111.