任 翔，卜學(xué)海

（云南大學(xué) 網(wǎng)絡(luò)與信息中心，云南 昆明 650091）

一、問題的提出

隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展和對外開放的逐步深入，對外漢語教學(xué)也迎來了蓬勃發(fā)展的局面，然而，慕名而來的海外非漢字文化圈的學(xué)子在接觸漢語不久卻連連道出漢語之不易學(xué)，漢字之“枯燥”的苦衷。這種現(xiàn)象間接地折射出對外漢語教學(xué)中存在的諸多難題，這也不由得讓我們深思，為什么我們擁有如此博大精深令人羨慕的漢文化優(yōu)勢，卻難倒一大批苦苦追求她的海外學(xué)子呢？不得不讓我們思索如何提升留學(xué)生學(xué)習(xí)漢字的積極性，以改變當前對外漢語漢字學(xué)習(xí)過程所面臨的尷尬局面，為此，本文從教育技術(shù)視域出發(fā)，針對留學(xué)生漢字學(xué)習(xí)過程中的“枯燥”難學(xué)問題，提出對外漢語漢字學(xué)習(xí)的S/T模式，并從設(shè)計、開發(fā)、利用、管理和評價五個方面進行研究，以期能促進留學(xué)生漢字的學(xué)習(xí)，推動對外漢語教學(xué)事業(yè)穩(wěn)步向前發(fā)展。

二、教育技術(shù)的界定及S/T模式的提出

1.教育技術(shù)的界定

早在1994年，美國教育傳播與技術(shù)協(xié)會就對教育技術(shù)作出概念界定， 認為 （AECT’94）：“Instructional Technology is the theory and practice of design,develop-megn,utilization,management and evaluation of processes and resources for learning.[1]教育技術(shù)是對學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)資源的設(shè)計、開發(fā)、利用、管理和評價的理論與實踐。”AECT’94定義自被介紹到國內(nèi)，經(jīng)過數(shù)十年的探討已逐漸成為目前國內(nèi)普遍認可的定義，它從設(shè)計、開發(fā)、利用、管理和評價五個范疇規(guī)定了教育技術(shù)的內(nèi)涵及其理論與實踐領(lǐng)域。

教育技術(shù)是伴隨新興媒體技術(shù)的發(fā)展而不斷向前發(fā)展的，結(jié)合技術(shù)的發(fā)展趨勢，可認為教育技術(shù)是充分利用現(xiàn)階段一切可獲得的媒介技術(shù)手段，包括以多媒體計算機和互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)為核心的信息技術(shù)，通過對廣義的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)過程進行設(shè)計、開發(fā)、利用、管理和評價，以優(yōu)化學(xué)習(xí)資源與過程，促進學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)，從而達到預(yù)期學(xué)習(xí)效果的理論與實踐。然而學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的過程是一個涉及認知、動機、情感與意志等多方面的復(fù)雜過程，如何有效激發(fā)和維持學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的持久動機，促進學(xué)習(xí)者的積極認知與情感體驗，提升學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的興趣，不僅是教育技術(shù)研究的范疇，更是包括對外漢語在內(nèi)的廣大學(xué)科值得共同關(guān)注的問題。

2.S/T 模式的提出

近年來，部分學(xué)者將S/T分析法即Student-Teacher分析法[2](其中,T表示課堂教學(xué)中的教師行為，S表示課堂教學(xué)中的學(xué)生行為,即課堂教學(xué)中除去教師行為以外的所有行為)用于不同學(xué)科的教學(xué)中，企圖通過對教學(xué)過程進行定量分析與評價，將教學(xué)結(jié)果以靜態(tài)的圖形表示，然后采用可視化的方法對教學(xué)過程加以研討，來改進教學(xué)活動。然而,教學(xué)過程是一種異常復(fù)雜的動態(tài)的信息傳遞過程，該過程不僅涉及課堂教學(xué)中作為學(xué)習(xí)主導(dǎo)的教師與作為學(xué)習(xí)主體的學(xué)生之間的交互，而且還涉及課堂教學(xué)之外多方面的交互，不僅涉及教師教的方面，而且還涉及學(xué)生學(xué)的方面，特別是在信息媒體技術(shù)、各種社交網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達的今天，他們之間的交互幾乎可以說是全方位、多層次、多領(lǐng)域的，而不僅僅局限于課堂教學(xué)過程中。

試圖通過S-T分析方法簡化和解構(gòu)教學(xué)過程中的諸要素及其相互聯(lián)系,以期對教學(xué)系統(tǒng)有一個明確的認識、理解和評價，這可能有助于教師通過對教學(xué)活動、教學(xué)信息傳遞及處理進行自我反思與評價，但只是針對教師自身教的方面，忽視了真正的學(xué)習(xí)主體——學(xué)生及其創(chuàng)造性、自主性和能動交互性，也是難以促進學(xué)生學(xué)習(xí)的。為此，本文基于留學(xué)生(Student)和對外漢語教師(Teacher)兩大“活”主體，針對對外漢語中漢字難學(xué)的問題，提出對外漢語漢字學(xué)習(xí)的Student-Teacher模式即S/T模式，即不僅從對外漢語教師教的方面、留學(xué)生學(xué)的方面，而且還分別從教育技術(shù)的設(shè)計、開發(fā)、利用、管理、評價五大范疇的互動聯(lián)系出發(fā)，加以研討。

對外漢語漢字學(xué)習(xí)的S/T模式是一種雙邊多維互動的學(xué)習(xí)模式，一方面要求留學(xué)生在漢字學(xué)習(xí)過程中充分發(fā)揮主體自身的積極能動性，通過設(shè)計、開發(fā)、利用、管理和評價等環(huán)節(jié)在過程中體味漢字的樂趣，以趣悅激發(fā)漢字學(xué)習(xí)動機；另一方面要求對外漢語教師在漢字教學(xué)過程中也要充分發(fā)揮積極引導(dǎo)作用，通過設(shè)計、開發(fā)、利用、管理和評價等環(huán)節(jié)有效開展?jié)h字教學(xué)，積極引導(dǎo)并促進留學(xué)生的漢字學(xué)習(xí)，同時還要求留學(xué)生與對外漢語教師之間在設(shè)計、開發(fā)、利用、管理和評價等環(huán)節(jié)的積極互動中更好地促進漢字的學(xué)習(xí)。

三、教育技術(shù)視域下的對外漢語漢字學(xué)習(xí)的S/T模式研究

1.設(shè)計范疇下的漢字學(xué)習(xí)

在教育技術(shù)領(lǐng)域，設(shè)計是在一定目標的驅(qū)動下，為了創(chuàng)造某種具有實際效用的新事物進行的系統(tǒng)探究活動，是一種構(gòu)建“藍圖”的理性認識活動，涉及系統(tǒng)設(shè)計、訊息設(shè)計、策略設(shè)計及學(xué)習(xí)者特征設(shè)計等[3]。對外漢語漢字學(xué)習(xí)過程中，無論對于留學(xué)生，還是對于對外漢語教師而言，都可以認為是一種獨具創(chuàng)造性的設(shè)計活動。其中，對外漢語教師面臨著實現(xiàn)教學(xué)目標的問題(教留學(xué)生學(xué)習(xí)漢字)，而留學(xué)生面臨著完成學(xué)習(xí)任務(wù)、達到學(xué)習(xí)目標的問題(學(xué)會認讀寫漢字)。雙方都是在既定目標的驅(qū)動下，圍繞目標展開自己的系統(tǒng)探究活動，都涉及構(gòu)建自己“藍圖”的設(shè)計活動。

設(shè)計作為一種創(chuàng)造性地解決問題的方式，需要對如何進行后續(xù)產(chǎn)品的開發(fā)做系統(tǒng)的考慮，其范圍之廣泛涵蓋了產(chǎn)品的開發(fā)過程。[4]在對外漢語漢字學(xué)習(xí)過程中，針對對外漢語教師而言，需要在教學(xué)目標(宏觀、中觀、微觀)/評價體系的指引下，在分析留學(xué)生特征(認知風(fēng)格、身心發(fā)展特點等)及挖掘漢字的訊息特征(具有集音、形、義一體構(gòu)思獨特的組裝特點)的基礎(chǔ)上，采取有效的教學(xué)策略 (包括媒介的選擇)，結(jié)合漢文化的精髓(經(jīng)典資源)，從整體的角度出發(fā)，通過對教學(xué)中的諸要素加以優(yōu)化設(shè)計出獨具中國文化元素的字畫[5](如圖1)、詩歌(對聯(lián))(如圖 2)[6]、謎語、歇后語及平臺網(wǎng)站等，積極引導(dǎo)激發(fā)留學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，提升留學(xué)生學(xué)習(xí)漢字的積極性等；針對留學(xué)生自己而言，同樣也需要根據(jù)當前階段的學(xué)習(xí)目標和自己的學(xué)習(xí)偏好，在充分挖掘漢文字訊息特點的基礎(chǔ)上，采取適合自己的學(xué)習(xí)方法和媒體，并對學(xué)習(xí)過程中的各要素加以整體優(yōu)化設(shè)計出自己喜愛的漢字連連看[7]、漢字卡片、簡易海報或DVD等，在設(shè)計過程中不斷強化學(xué)習(xí)漢字的持久動機，積極開展?jié)h字學(xué)習(xí)。當然，在漢字的設(shè)計學(xué)習(xí)過程中，也離不開留學(xué)生與對外漢語教師之間的積極交互，二者在交互中互相啟發(fā)、彼此受益，在逐次設(shè)計中逼近，在反復(fù)交互中促進漢字的學(xué)習(xí)，同時也為下一階段的開發(fā)開啟必要前提條件。

2.開發(fā)范疇下的漢字學(xué)習(xí)

何克抗、李文光教授在《教育技術(shù)學(xué)》中將開發(fā)定義為：“針對學(xué)習(xí)資源和過程，按照事先設(shè)計好的 “方案”予以實施，從而將其轉(zhuǎn)化為物理形式的過程”[8]，它涉及計算機技術(shù)、媒體技術(shù)及其它綜合技術(shù)等。而《教學(xué)技術(shù)：領(lǐng)域的定義和范疇》中將開發(fā)定義為把設(shè)計方案轉(zhuǎn)變?yōu)槲锢硇问降倪^程。[9]雖然二者都將開發(fā)定義為把設(shè)計方案轉(zhuǎn)變?yōu)槲锢硇问降倪^程，但正如嚴家怡所言“開發(fā)是一個復(fù)雜的過程,只有把這個過程所牽涉的事物及其關(guān)系研究清楚,才知道開發(fā)工作應(yīng)該怎么樣做;只有合理地處理好開發(fā)的內(nèi)部因素和外部因素之間的關(guān)系,才能把工作做好”。[10]對外漢語漢字學(xué)習(xí)過程中，對外漢語教師和留學(xué)生在綜合考慮開發(fā)所涉及的內(nèi)外部因素的前提下，依照預(yù)先設(shè)計的方案(字畫、詩歌、連連看、網(wǎng)站等)，選擇最合適的媒體或網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)程序(當然也不排除師生共同合作開發(fā)的情況)，以自己喜聞樂見的圖形動畫或網(wǎng)站等形式加以實現(xiàn)。其中開發(fā)包括按預(yù)先設(shè)計的方案直接開發(fā)的一次開發(fā)，也包括在開發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)前期設(shè)計的不足，然后加以設(shè)計改進，針對漢字學(xué)習(xí)資源和過程進行二次開發(fā)或多次開發(fā)等，二者聯(lián)系緊密、互相影響、彼此促進。

可以這樣說，開發(fā)是對外漢語漢字學(xué)習(xí)過程中前期設(shè)計的直接反映，是對設(shè)計范疇下的漢字學(xué)習(xí)的進一步深入和遞進。對外漢語教師和留學(xué)生不僅可以在開發(fā)過程檢驗自己的設(shè)計成果并對不合理因素加以及時修正，還可以在開發(fā)過程中相互啟迪下，涌現(xiàn)出新的設(shè)計與開發(fā)的方案、思路、技巧，在師生教學(xué)相長的愉悅氛圍中共同促進漢字的學(xué)習(xí)，同時也為下一階段的利用墊定堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)和依存條件。

3.利用范疇下的漢字學(xué)習(xí)

在教育技術(shù)領(lǐng)域，利用是將設(shè)計和開發(fā)的技術(shù)產(chǎn)品有效地運用到教育實踐的過程，涉及利用(媒介的選擇)、推廣、制度化等。[11]利用范疇下的對外漢語漢字學(xué)習(xí)，其最直接的形式即對外漢語教師和留學(xué)生將前期設(shè)計、開發(fā)的漢字作品應(yīng)用于對外漢語課堂教學(xué)或課外學(xué)習(xí)的實踐過程，不僅包括對外漢語教師將自己設(shè)計、開發(fā)的產(chǎn)品運用于自己課堂教學(xué)中或通過網(wǎng)絡(luò)用于其它課堂教學(xué)或留學(xué)生的課外自學(xué)中，還包括留學(xué)生將自己的產(chǎn)品用于自己或同伴的學(xué)習(xí)，或者通過網(wǎng)絡(luò)將其與對外漢語教師交互共享，用于課堂教學(xué)或其他遠程學(xué)習(xí)等。當然還包括對外漢語教師與留學(xué)生之間的交互利用，實現(xiàn)優(yōu)秀漢字產(chǎn)品的高效利用。

從某種程度而言，利用范疇下的漢字學(xué)習(xí)不僅是將設(shè)計、開發(fā)階段的漢字產(chǎn)品直接應(yīng)用于學(xué)習(xí)實踐 (以各種形式促進漢字學(xué)習(xí))，而且還是對前兩階段成果的現(xiàn)實檢驗，也是對前兩階段漢字學(xué)習(xí)效果最直接的檢驗和深化。在利用或交互利用的過程中發(fā)現(xiàn)不足，針對設(shè)計、開發(fā)中的不合理因素，及時加以修補或改正，在動態(tài)循環(huán)中促進對外漢語教師的漢字教學(xué)和留學(xué)生漢字的學(xué)習(xí)，同時也為下一階段漢字學(xué)習(xí)的組織管理的實施積累經(jīng)驗。

4.管理范疇下的漢字學(xué)習(xí)

在教育技術(shù)領(lǐng)域，管理是通過計劃、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督來控制學(xué)習(xí)過程，涉及資源管理、系統(tǒng)管理、信息管理等。[12]對外漢語漢字學(xué)習(xí)過程中，對外漢語教師和留學(xué)生在設(shè)計、開發(fā)、利用階段中，都會涉及信息的有效組織、媒體資源的統(tǒng)籌利用，都需要通過管理在開放、動態(tài)的交互中從系統(tǒng)的角度來協(xié)調(diào)諸多要素，通過管理協(xié)同發(fā)揮整體優(yōu)勢，以期更好地促進對外漢語教師的漢字教學(xué)和留學(xué)生漢字的學(xué)習(xí)。

管理范疇下的對外漢語漢字學(xué)習(xí)不是簡單的 “漢字碎片”的羅列和堆砌，而是對外漢語教師和留學(xué)生將前期設(shè)計、開發(fā)的不同形式、不同屬性的諸多資源(動畫、視頻、網(wǎng)站)有層次、按秩序地組織起來，通過統(tǒng)籌協(xié)調(diào)為相互的交流、協(xié)作及開展有效學(xué)習(xí)搭建一個統(tǒng)一便捷的平臺。管理的實施不僅是對漢字學(xué)習(xí)的前期設(shè)計、開發(fā)、利用的綜合集成與檢驗，也為后繼漢字學(xué)習(xí)的進一步開發(fā)、設(shè)計、利用提供思路、技術(shù)、資源的平臺，同時也為后期的評價實施提供必要的依據(jù)和條件。

5.評價范疇下的漢字學(xué)習(xí)

在教育技術(shù)領(lǐng)域，評價是根據(jù)教育目標及其有關(guān)指標，對教育活動進行系統(tǒng)的調(diào)查，確定其價值和優(yōu)缺點并據(jù)此加以調(diào)整的過程。[13]對外漢語漢字學(xué)習(xí)過程中，合理的評價一方面有助于對外漢語教師了解留學(xué)生在當前階段漢字學(xué)習(xí)的進展狀況，并對留學(xué)生在漢字學(xué)習(xí)的不同階段出現(xiàn)的問題(動機、態(tài)度等)及時作出診斷，還能診斷自身在當前教學(xué)中的問題(資源利用、教學(xué)方法等)，及時采取有效措施加以調(diào)整；另一方面有助留學(xué)生及時了解自身在漢字學(xué)習(xí)各個階段的進展狀況，發(fā)現(xiàn)問題立即加以修正。此外，更重要的一點在于評價還針對對外漢語教師和留學(xué)生針對前期不同環(huán)節(jié)中涌現(xiàn)的問題，及時糾正和彌補，特別是師生之間的交互評價，更能及時發(fā)現(xiàn)對方容易忽略的設(shè)計、開發(fā)、利用、管理等問題，取長補短，互促共進。

從某種程度上講，評價反饋的過程不僅是學(xué)習(xí)的一個環(huán)節(jié)，更是學(xué)習(xí)不斷優(yōu)化的動力源泉。由于評價不是針對某一環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)過程的評價，而是針對漢字學(xué)習(xí)資源和過程的各個環(huán)節(jié)進行交互動態(tài)的評價。評價范疇下的對外漢語漢字學(xué)習(xí)，是對外漢語教師和留學(xué)生在通過對前期不同環(huán)節(jié)(階段)的成果進行評價及交互評價中，反思自己漢字教學(xué)與學(xué)習(xí)過程的得失或不足，及時改進彌補的學(xué)習(xí)過程，更是對外漢語教師和留學(xué)生在漢字教學(xué)與學(xué)習(xí)中不斷取得進步的持久動力來源。

四、小結(jié)

對外漢語漢字學(xué)習(xí)的S/T模式是一個涉及對外漢語教師與留學(xué)生在設(shè)計、開發(fā)、利用、管理、評價等方面多維交互的系統(tǒng)循環(huán)模式，其中設(shè)計為對外漢語漢字的學(xué)習(xí)構(gòu)建了總體“藍圖”，為后期的開發(fā)指引了方向；開發(fā)作為設(shè)計的實施，不僅對前期的設(shè)計愿景進行了初步檢驗，也為下一階段的利用提供了物質(zhì)基礎(chǔ)；利用作為開發(fā)最直接的實踐檢驗，不僅為設(shè)計、開發(fā)提供了現(xiàn)實依據(jù)，也為下一環(huán)節(jié)的管理積累了經(jīng)驗和方法；管理不僅為設(shè)計、開發(fā)、利用提供了綜合平臺而且也為后續(xù)評價提供了必要支撐；評價不僅為管理提供了設(shè)計、開發(fā)、利用、管理提供了標準，又為進一步的循環(huán)設(shè)計提供動力來源。可以看出，以設(shè)計、開發(fā)、利用、管理、評價為導(dǎo)向的S/T模式，不僅可以作為對外漢語留學(xué)漢字學(xué)習(xí)的方法，而且還可以作為對外漢語教師漢字教學(xué)的流程，強調(diào)在非線性交互循環(huán)中促進了留學(xué)生的漢字學(xué)習(xí)和對外漢語教師的漢字教學(xué)，逐步提升留學(xué)生漢字學(xué)習(xí)的積極性，強化漢字學(xué)習(xí)的持久動機，從而也為間接推進祖國對外漢語教學(xué)事業(yè)走向國際化注入新的有機活力。

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