張利剛
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,國家的建設(shè)和社會(huì)的發(fā)展對(duì)大學(xué)生的要求越來越高,僅僅擁有健康的體魄已不能滿足日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)需要,良好的心理素質(zhì)、優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、吃苦耐勞的品質(zhì)更加重要。特別是合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神近些年來已在各行各業(yè)中越來越受到廣泛的關(guān)注和重視[1]。筆者借鑒國外企業(yè)采用拓展訓(xùn)練培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)和精神的做法,將拓展訓(xùn)練干預(yù)引入提升大學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神,其目的是通過實(shí)驗(yàn)研究,觀察通過拓展訓(xùn)練提升大學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神的效果,為提升大學(xué)生綜合素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力提供參考。
選取某大學(xué)2011級(jí)(大學(xué)二年級(jí))人文學(xué)院四個(gè)班級(jí)的學(xué)生為實(shí)驗(yàn)對(duì)象,其中把選修戶外拓展課程的兩個(gè)班級(jí)共96人作為實(shí)驗(yàn)組;從選修田徑課程的兩個(gè)班級(jí)隨機(jī)選取96人為對(duì)照組。實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組人數(shù)相同,男女性別比例相同,獨(dú)生子女比例相同,生源地分布均勻,人口學(xué)特征無顯著差異。
實(shí)驗(yàn)組隊(duì)員開設(shè)拓展訓(xùn)練理論課,采用體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式學(xué)習(xí)組織行為學(xué)等相關(guān)課程。通過參與者自身的體驗(yàn)和感悟,讓參與者了解團(tuán)隊(duì)的工作方式,提高團(tuán)隊(duì)的工作能力,改善參與者的團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。[2]采取拓展訓(xùn)練的教學(xué)方式進(jìn)行實(shí)驗(yàn)干預(yù)。拓展訓(xùn)練項(xiàng)目包括:破冰類項(xiàng)目(如團(tuán)隊(duì)建設(shè)、交換名字、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)以及諾亞方舟等)、信任類項(xiàng)目(如背摔、七巧板、萬里長城等)、合作類項(xiàng)目(如穿越電網(wǎng)、聚能環(huán)、逃生墻、國家寶藏、同心協(xié)力以及奪寶奇兵等)、溝通類項(xiàng)目(如雷陣、孤島求生、步調(diào)一致以及盲人方陣等)。教學(xué)時(shí)數(shù)共計(jì)32學(xué)時(shí),每周四課時(shí),歷時(shí)八周。
對(duì)照組隊(duì)員同期進(jìn)行田徑課程的教學(xué)。同樣教學(xué)時(shí)數(shù)為32學(xué)時(shí),每周四課時(shí),歷時(shí)八周。
以Reilly等人研制的組織價(jià)值觀量表(the Organizational Culture Profile,OCP)和鄭伯塤研制的組織文化量表 (values in organizational culture scale,VOCS)為依據(jù),設(shè)計(jì)出適合本研究的能夠反映大學(xué)生團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀結(jié)構(gòu)維度的測(cè)量問卷。設(shè)計(jì)出的測(cè)量問卷主要從五個(gè)維度(團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作、團(tuán)隊(duì)氛圍、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)凝聚力)反映大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神。通過探索性因素分析以及驗(yàn)證性因素分析,確定了21個(gè)題目進(jìn)行最終測(cè)量。在抽取因子時(shí),采用主成分分析法。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,這五個(gè)維度劃分比較適合,五個(gè)因子共解釋大學(xué)生團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀總變異72.538%。Cronbach's α 系數(shù)值0.731 ~0.862 之間,表明問卷內(nèi)部一致性良好(見表1)。
表1 大學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神問卷因子特征及其貢獻(xiàn)率統(tǒng)計(jì)表
采用因子分析對(duì)問卷的效度進(jìn)行檢測(cè),顯示五因子間相關(guān)系數(shù)在0.349 ~0.621 之間,P <0.001。說明問卷因子之間具有中等偏高程度的相關(guān)(見表2),各因子具有一定的獨(dú)立性,能夠很好地反映研究的主題。
表2 大學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神問卷各因子相關(guān)統(tǒng)計(jì)表
問卷設(shè)計(jì)中,通過探索性因素分析以及驗(yàn)證性因素分析,選定21個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行最終測(cè)量。抽取因子時(shí)采用主成分分析法。采用科隆巴赫(Cronbach,L.J.)α系數(shù)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)來測(cè)量大學(xué)生團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀問卷的內(nèi)部一致性信度。采用因子分析對(duì)問卷效度進(jìn)行檢測(cè)。在結(jié)果分析中,采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)和配對(duì)樣本t檢驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)方法,判斷拓展訓(xùn)練干預(yù)是否對(duì)實(shí)驗(yàn)組學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神產(chǎn)生顯著影響。
本研究采用SPSS 18.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析操作。
實(shí)驗(yàn)前對(duì)實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組進(jìn)行測(cè)試,了解其各自和總體的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀水平以及是否彼此存在顯著性差異。統(tǒng)計(jì)學(xué)分析顯示(見表3),實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組學(xué)生總體團(tuán)隊(duì)價(jià)精神水平均處于中等,兩組比較無顯著性差異(P>0.05)。
表3 實(shí)驗(yàn)前對(duì)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神評(píng)價(jià)
實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行了八周32學(xué)時(shí)的拓展訓(xùn)練干預(yù)后,團(tuán)隊(duì)精神水平與實(shí)驗(yàn)前以及對(duì)照組相比(見表4、表5)顯著升高(P<0.05),而對(duì)照組變化不大,說明拓展訓(xùn)練干預(yù)具有改善大學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神的作用。
表4 實(shí)驗(yàn)后兩組團(tuán)隊(duì)精神總體水平比較
表5 兩組實(shí)驗(yàn)前后團(tuán)隊(duì)精神總體水平比較
實(shí)驗(yàn)后,對(duì)兩組團(tuán)隊(duì)精神五個(gè)因子進(jìn)行測(cè)評(píng)發(fā)現(xiàn):拓展訓(xùn)練干預(yù)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神五個(gè)維度均有改善和提高作用(見表6),與對(duì)照組相比有極其顯著性差異(P<0.01)。說明拓展訓(xùn)練干預(yù)對(duì)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神的改善作用是多途徑的。
表6 拓展訓(xùn)練干預(yù)對(duì)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神各維度的影響
大學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)文化的核心內(nèi)容,也是大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)需求的主要素質(zhì)要求。北京就業(yè)指導(dǎo)中心對(duì)150多家企事業(yè)單位的一項(xiàng)調(diào)查顯示,團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作能力以及團(tuán)隊(duì)歸屬感成為最受企業(yè)重視的對(duì)大學(xué)生的素質(zhì)要求。團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀作為團(tuán)隊(duì)成員的共識(shí)和共同擁有的觀念,是團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作能力以及團(tuán)隊(duì)歸屬感的集中體現(xiàn),已成為管理者建構(gòu)高績效團(tuán)隊(duì)的重要方面。本研究顯示,拓展訓(xùn)練干預(yù)能明顯改善大學(xué)生團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力、合作精神、溝通能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力,對(duì)于提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)力具有積極意義。
從社會(huì)發(fā)展視角看,創(chuàng)新已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)組織保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最重要方式。因?yàn)槲ㄓ袆?chuàng)新才不會(huì)被模仿和超越。[3]團(tuán)隊(duì)需要激發(fā)創(chuàng)新,或是運(yùn)用新的方法解決老的問題,或者用新的方式來看待問題,這些都是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新。[4]一名杰出的領(lǐng)導(dǎo)者要善于激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新精神。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新因子對(duì)大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀進(jìn)行了很好的預(yù)測(cè)。拓展訓(xùn)練只是規(guī)定任務(wù)完成的條件,但是不會(huì)規(guī)定團(tuán)隊(duì)工作的方式,其目的在于激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新思維,使團(tuán)隊(duì)成員體會(huì)創(chuàng)新對(duì)于團(tuán)隊(duì)績效的重要性。例如在“急速60秒”項(xiàng)目中,如果想在最短時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),對(duì)于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源的整合、完成任務(wù)的方式方法的設(shè)計(jì)等,都需要全體成員發(fā)揮創(chuàng)新能力。在項(xiàng)目進(jìn)行中,我們很容易發(fā)現(xiàn)那些具有創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì),都能夠順利地完成任務(wù);在項(xiàng)目進(jìn)行之后的分享感悟階段,創(chuàng)新也被團(tuán)隊(duì)成員所認(rèn)識(shí)和理解。在調(diào)查中,學(xué)生比較深刻的感悟就是創(chuàng)新給團(tuán)隊(duì)帶來了好成績。
團(tuán)隊(duì)合作是團(tuán)隊(duì)精神的一個(gè)重要方面?!耙粋€(gè)現(xiàn)代組織環(huán)境中,實(shí)際的工作通常都是以團(tuán)隊(duì)合作的形式來實(shí)現(xiàn)的?!盵5]如果沒有彼此間的良好合作,團(tuán)隊(duì)就無法發(fā)揮應(yīng)有的效用。團(tuán)隊(duì)成員在為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己技能的同時(shí),也需要和其他隊(duì)員形成協(xié)調(diào)合作。拓展訓(xùn)練的設(shè)計(jì)初衷就是要激發(fā)參與者對(duì)于奉獻(xiàn)、服務(wù)的認(rèn)知。在團(tuán)隊(duì)合作中,通過奉獻(xiàn)自己的力量、甘為人梯、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員間完美的合作來完成設(shè)定的任務(wù)。例如在畢業(yè)墻項(xiàng)目中,如果沒有后面隊(duì)員甘為人梯的奉獻(xiàn)精神,也就無法讓團(tuán)體成員能夠翻越如此高墻;如果沒有先翻越者貢獻(xiàn)出自己的臂膀,全隊(duì)也無法完成任務(wù)。在這個(gè)項(xiàng)目中,隊(duì)員們充分體會(huì)到了服務(wù)他人、共享力量以及協(xié)調(diào)合作在提高團(tuán)隊(duì)績效中的重要意義。
溝通也是團(tuán)隊(duì)精神的重要方面。沒有良好的溝通,團(tuán)隊(duì)就不會(huì)有合作、分享,提高團(tuán)隊(duì)績效也無從談起。[6]在拓展訓(xùn)練中,學(xué)生會(huì)體會(huì)到不良溝通對(duì)任務(wù)完成所造成的障礙,也會(huì)體會(huì)到當(dāng)團(tuán)隊(duì)溝通得到改善之后,會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來的益處。就像在“盲人方陣”項(xiàng)目中,由于溝通不暢,導(dǎo)致彼此之間產(chǎn)生不信任,使任務(wù)一度無法進(jìn)行下去;在多次嘗試之后,學(xué)生們找到了克服有效溝通障礙的方式,最終體會(huì)到溝通在團(tuán)隊(duì)工作中的重要性。本研究結(jié)果也充分說明了這個(gè)問題。參加拓展訓(xùn)練的學(xué)生,學(xué)生溝通意識(shí)得到了大幅度提高。
團(tuán)隊(duì)氛圍和凝聚力是打造一個(gè)高效率團(tuán)隊(duì)的必要條件。團(tuán)隊(duì)氛圍良好,會(huì)造就彼此相互信任、溝通暢通、彼此沒有敵意、愿意將自己的技術(shù)和能力貢獻(xiàn)給隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)。在良好的團(tuán)隊(duì)氣氛中,人們感覺舒適,更能夠激發(fā)其對(duì)團(tuán)隊(duì)的承諾和工作潛能。[7]而凝聚力就是團(tuán)隊(duì)對(duì)于個(gè)人的一種吸引力,愿意為集體的利益而犧牲個(gè)人利益。[8]團(tuán)隊(duì)氣氛和團(tuán)隊(duì)凝聚力是當(dāng)前管理學(xué)研究比較多的方面。在拓展訓(xùn)練中,學(xué)生會(huì)體會(huì)到團(tuán)隊(duì)氣氛的優(yōu)劣在執(zhí)行任務(wù)中以及其間的人際交往有何不同,還會(huì)體會(huì)到在一個(gè)凝聚力好的團(tuán)隊(duì),如何能夠高效地完成任務(wù)。在“七巧板”項(xiàng)目中,學(xué)生們往往因?yàn)樽陨砝娑嗷ヅ懦舛谷蝿?wù)受阻;當(dāng)他們知道只有團(tuán)結(jié)大家力量最終的結(jié)果才是最好的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)氣氛和凝聚力開始得到改善,為順利完成任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(1)拓展訓(xùn)練干預(yù)在改善大學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神方面具有較好的作用,且在提高團(tuán)隊(duì)精神各維度的水平方面均有較好的效果。
(2)作為以體驗(yàn)學(xué)習(xí)為主的拓展訓(xùn)練課程能夠激發(fā)學(xué)生內(nèi)心的感悟,通過參與團(tuán)隊(duì)任務(wù)、反思以及感悟,可以明顯改善大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和行為。因此,本研究認(rèn)為,體驗(yàn)式教學(xué)是改善大學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神的一種較好的教育手段。
(1)學(xué)生價(jià)值觀教育,尤其是團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀教育不僅是學(xué)校思想政治工作部門的事,體育部門開發(fā)的拓展訓(xùn)練課程也應(yīng)該成為一個(gè)重要方面。建議省內(nèi)外高校也應(yīng)因地制宜,開展此類項(xiàng)目。
(2)拓展訓(xùn)練課程的開設(shè)能夠很好地應(yīng)對(duì)時(shí)代對(duì)高校人才培養(yǎng)的需求,提高大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。目前學(xué)校課程設(shè)計(jì)多以公司文化背景為主,如何對(duì)其進(jìn)行改良,適應(yīng)高校學(xué)生的生活實(shí)際和個(gè)性特點(diǎn),還需要廣大體育工作者和科研人員在深入研究、不斷實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,將其提升到理論高度。
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