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中華第一妝的百年滄桑

2013-11-08 13:06王志琴
中國(guó)新時(shí)代 2013年5期
關(guān)鍵詞:老字號(hào)揚(yáng)州化妝品

本刊記者 王志琴

時(shí)下流行把企業(yè)做大做強(qiáng),闞濱似乎更想把謝馥春做得更精更遠(yuǎn)。這個(gè)世界需要大而強(qiáng)的迪奧和雅詩蘭黛,也需要精而遠(yuǎn)的不死品牌

——謝馥春

在國(guó)際化妝品品牌不斷來中國(guó)攻城掠地的今天,有誰還會(huì)記得98年前——1915年,在美國(guó)舊金山巴拿馬世博會(huì)上,中國(guó)的謝馥春香件及香粉曾經(jīng)斬獲巴拿馬銀牌大獎(jiǎng)。這家于揚(yáng)州創(chuàng)立的香粉鋪一時(shí)間在國(guó)際上名聲大噪,被譽(yù)為“中華第一妝”。

彼時(shí),距離謝馥春香粉店的創(chuàng)建已過去了85年。那時(shí)候,謝馥春創(chuàng)始人——謝宏業(yè)還不曾想到由他一手創(chuàng)立的謝馥春會(huì)在后來經(jīng)歷百年滄桑,品牌存活至今。

三家歸謝獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷

清道光十年(1830年),年輕的謝宏業(yè)在揚(yáng)州開了一間名叫謝馥春的香粉鋪。謝宏業(yè)原本在藥材鋪工作,因?yàn)楫?dāng)時(shí)戴春林香粉店的工人常常到他所在的藥材鋪里買藥材制香料,一來二去,他看出了制作香料的門道,便決意創(chuàng)業(yè)開店。

在謝馥春香粉鋪創(chuàng)立前,謝宏業(yè)為給店鋪起名花了很多心思。古代人給商鋪取字號(hào),有三重講究:一是要有店主之姓;二是必須吉利;三是切近店中所營(yíng)。謝宏業(yè)姓謝,謝者凋謝敗落之意,是商家大忌,不吉利。于是,便取了個(gè)吉利名字“馥春”。“馥”與“復(fù)”諧音,加個(gè)“香”旁,與香粉相配,與“春”字相連,更有回春之意,暗合“謝馥春”四季輪替,謝又復(fù)春。

說起揚(yáng)州香粉的制造,可謂歷史久遠(yuǎn)。揚(yáng)州香粉制造發(fā)源于漢晉之際,皇宮中不論男女都喜好搽粉。三國(guó)時(shí)曹操有位謀士就被人稱為“粉傅何郎”。隋唐年間,皇宮里則發(fā)展到不論老幼都喜歡搽香粉。宋代時(shí),揚(yáng)州出現(xiàn)了專門以經(jīng)營(yíng)銷售香粉為主的化妝品店鋪?zhàn)鞣弧?/p>

明清時(shí)期,揚(yáng)州的香粉業(yè)更是聞名全國(guó)。尤其在清朝,揚(yáng)州作為全國(guó)中部各省食鹽供應(yīng)基地和南北漕運(yùn)的咽喉,鹽業(yè)、漕運(yùn)特別發(fā)達(dá),出現(xiàn)了繼隋唐之后經(jīng)濟(jì)、文化再度繁榮的場(chǎng)景。那時(shí)揚(yáng)州不僅有富可敵國(guó)的鹽商,繁榮的經(jīng)濟(jì)也給化妝品發(fā)展帶來了活力,僅在揚(yáng)州城區(qū)經(jīng)營(yíng)化妝品的店鋪?zhàn)鞣痪陀惺嗉摇?/p>

清代時(shí),戴春林、薛天錫、張?jiān)獣雀骷蚁惴垆佒g的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。戴春林和薛天賜香粉鋪占領(lǐng)著當(dāng)時(shí)揚(yáng)州最大的香粉市場(chǎng)。清代李斗在《揚(yáng)州畫舫錄》中寫道:“天下香料,莫如揚(yáng)州。戴春林為上,張?jiān)獣沃?。遷地遂不能為良,水土所宜,人力莫能強(qiáng)也?!痹凇都t樓夢(mèng)》中,也借平兒之口道出了對(duì)揚(yáng)州香粉的贊譽(yù)。平兒將香粉倒在掌上看時(shí),“果見輕、白、紅、香四樣俱美,拍在面上也容易勻凈,且能潤(rùn)澤,不像另的粉澀滯”。

可以說當(dāng)時(shí)的形勢(shì)對(duì)于初出茅廬的謝宏業(yè)并不利,但他硬是憑借自己堅(jiān)實(shí)的藥理知識(shí)功底與初生牛犢的闖勁和上述大家抗衡。

因?yàn)橥〞运幚恚x宏業(yè)在香粉的母粉內(nèi)加入了冰片、麝香等藥材,使香粉恒定香源、有序緩釋,達(dá)到了濃淡適度、持久留香的目的,使得謝馥春香粉從一開始就與眾不同。同時(shí),戴春林、薛天錫等家的香粉均為散粉。謝宏業(yè)受徽墨長(zhǎng)條塊狀的啟發(fā),再聯(lián)想到美女鵝蛋形俏麗的臉型,他首創(chuàng)了鵝蛋形狀的香粉。他還對(duì)當(dāng)時(shí)的梳頭油做了改進(jìn),獨(dú)辟蹊徑地發(fā)明了冰麝頭油,在原有梳頭油具有潤(rùn)澤、烏發(fā)、去垢的基礎(chǔ)上,又增加了止癢、解毒、消炎的功效。

經(jīng)過他的創(chuàng)新和努力,謝馥春在日后的發(fā)展中逐漸和戴春林、薛天錫形成三足鼎力之勢(shì),平分秋色。

清末,戴春林、薛天錫兩家香粉鋪因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善倒閉,隨即改變了揚(yáng)州香粉業(yè)的格局,由三足鼎立變成了謝馥春一枝獨(dú)秀。

在戴薛兩家歇業(yè)后,謝宏業(yè)將這兩家有經(jīng)驗(yàn)的師傅招進(jìn)店來,并結(jié)合自身對(duì)中草藥材的研究,形成了獨(dú)特的產(chǎn)品風(fēng)格,成為集揚(yáng)州數(shù)百年香粉制作技藝之大成者。“揚(yáng)州香粉名揚(yáng)天下,出落無盡粉黛嬌娃”說的就是以謝馥春為代表的揚(yáng)州香粉業(yè)。這段歷史在民國(guó)15年的《江都縣續(xù)志》中也有記載:“昔日戴春林最有名,繼起者薛天錫,最后則謝馥春。洪楊亂后,‘戴春林’多至十余家,購物者莫辨真?zhèn)?,因舍而之薛天錫。近薛天錫亦漸衰微,惟謝馥春貿(mào)易稱盛?!?/p>

而謝宏業(yè)想不到的是,就在他建立謝馥春前的1828年,名揚(yáng)后世的法國(guó)嬌蘭也才剛剛建立。

揚(yáng)州陷落與老店重振

在大清帝國(guó)日漸衰微時(shí),謝宏業(yè)憑借自己的聰明勤奮,想為家人創(chuàng)造一份衣食無憂的生活。然而,他無法預(yù)料的是,此時(shí)在中國(guó),“天王”洪秀全正跟隨美國(guó)浸信會(huì)傳教士學(xué)習(xí)《圣經(jīng)》,五年后(1851年),洪秀全及同伴打著“天下大同、無處不均”的口號(hào)發(fā)起了太平天國(guó)運(yùn)動(dòng)。為了斷絕清政府的財(cái)源,充實(shí)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,咸豐六年(1856年)洪秀全派遣秦日綱率軍進(jìn)軍揚(yáng)州,摧垮了揚(yáng)州城外的江北大營(yíng)。

彼時(shí),戰(zhàn)爭(zhēng)的殘酷讓許多人背井離鄉(xiāng)躲避災(zāi)難,一些富人更是為保全家產(chǎn)而遠(yuǎn)走他鄉(xiāng),其中就包括揚(yáng)州的謝馥春香粉鋪。謝宏業(yè)讓妻子戴氏帶著家人逃到小縣城的仙女廟躲避,而自己卻留在揚(yáng)州,死守著辛苦打拼來的鋪?zhàn)?,等待?zhàn)爭(zhēng)過去。

可惜,不過兩年時(shí)間,無情的戰(zhàn)爭(zhēng)便摧毀了揚(yáng)州的一切,包括謝馥春在內(nèi)的店鋪,也奪去了謝宏業(yè)的生命。這一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)綿延了14年。太平天國(guó)運(yùn)動(dòng)使得揚(yáng)州徹底喪失了運(yùn)河的交通優(yōu)勢(shì),阻斷了長(zhǎng)江航運(yùn),從而打擊了兩淮鹽業(yè)和其他商業(yè)部門,戰(zhàn)亂嚴(yán)重破壞了城市本身,對(duì)揚(yáng)州城中資本最為雄厚的徽商打擊巨大。

戴氏得知丈夫慘死,回家無望。她忍著痛苦,帶著兒子謝懷和遠(yuǎn)房侄子謝在仙女廟開起了一家香粉鋪維以生計(jì)。在仙女廟的8年里,謝馥春不但招牌沒有倒,反而積累了很多財(cái)富。

同治三年(1864年),戰(zhàn)爭(zhēng)終于告一段落。而此時(shí)謝懷因病而逝,戴氏與侄子謝回到揚(yáng)州城內(nèi)重振老店,在最為繁華的轅門橋口新開了謝馥春香粉店。由于連年戰(zhàn)亂,揚(yáng)州的脂粉業(yè)受到了毀滅性的打擊,城里的老字號(hào)多數(shù)已經(jīng)人去樓空,復(fù)業(yè)后的謝馥春很快興旺起來。于是,幾個(gè)月后謝家,就在還不算繁華的郊區(qū)瓦匠營(yíng)買下了百畝田地,開始興建謝家大院,也就是現(xiàn)在的謝馥春化妝品廠的地點(diǎn)。

值得一提的是,謝馥春作坊所在的“瓦匠營(yíng)”,不但名稱不雅,而且是土路,雨天泥濘,行走不便。于是,謝家便出資為街坊鋪設(shè)了一條石板路。大約因謝馥春的名氣越來越大,謝家又為百姓做了好事,人們便將“瓦匠營(yíng)”改稱“謝家巷”了。這條長(zhǎng)約兩百米的石板路直到今天依然存在,見證著謝馥春昔日的輝煌。

舊金山世博會(huì)獲大獎(jiǎng)

光緒十三年(1887年),謝馥春誕生了第四代傳人,他就是日后獲得巴拿馬大獎(jiǎng),把謝馥春品牌推向歷史頂峰的謝箴齋。他天性聰穎,10歲起便在店鋪幫忙,熟悉各道制作工藝,勤學(xué)好問,敏于思考。13歲的時(shí)候,他掌握了香粉油的制作技藝,并在店鋪忙于應(yīng)酬了。

17歲時(shí),少年老成的謝箴齋正式做起了謝馥春的掌柜。

那一年,日俄戰(zhàn)爭(zhēng)正式在中國(guó)東北地區(qū)結(jié)束。那一年,清政府派了五大臣出洋考察國(guó)外憲政,期望以“憲政”挽救岌岌可危的大清帝國(guó)。而同一年,孫中山在日本成立同盟會(huì),立志以“革命”推翻大清王朝。

就在這樣暗流洶涌的社會(huì)背景下,年僅17歲的謝箴齋第一次引進(jìn)了法國(guó)香精制作香粉——這在當(dāng)時(shí)是一項(xiàng)非常有前瞻性的創(chuàng)舉。

由于鵝蛋香粉制作工藝復(fù)雜,生產(chǎn)周期過長(zhǎng),當(dāng)時(shí)的謝馥春的產(chǎn)品在與西洋化妝品的競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位,謝箴齋大膽引進(jìn)并嘗試使用法國(guó)香精,并對(duì)傳統(tǒng)工藝進(jìn)行改進(jìn),縮短了鵝蛋粉的制作時(shí)間,而且在香型上有了更多的選擇。當(dāng)時(shí)在中國(guó)能夠使用香精的工廠寥寥無幾,而舶來品香精更是價(jià)格驚人,即使到了民國(guó)時(shí)期,謝馥春所使用的香精也比金子貴重。揚(yáng)州有句俗語頗能反映當(dāng)時(shí)的狀況,“美人一身香,窮人半年糧”。

用料珍貴講究的鵝蛋粉受到了富人的青睞,謝箴齋趁勢(shì)又琢磨研制出比鵝蛋粉價(jià)格高的鴨蛋粉,目的就是走高端市場(chǎng)。鴨蛋粉推出后深受歡迎,直到現(xiàn)在,上海還流傳著梅蘭芳先生因?yàn)闆]有謝馥春鴨蛋粉不肯化妝的故事。

1911年,辛亥革命爆發(fā),中國(guó)長(zhǎng)達(dá)兩千年的帝制終于結(jié)束,歷史以一種新型的體制往前發(fā)展。此時(shí),謝箴齋還沒有想到鴨蛋粉會(huì)在美國(guó)獲大獎(jiǎng),也不會(huì)想到百年之后的上海世博會(huì)上,當(dāng)年曾在巴拿馬博覽會(huì)上得獎(jiǎng)的中國(guó)品牌產(chǎn)品,已經(jīng)所剩無幾了,而 “謝馥春”是幸存的少數(shù)品牌之一。他更不會(huì)想到,即便到了今天,能在這樣的國(guó)際展覽會(huì)上斬獲殊榮的中國(guó)品牌也并不多。

1912年2月,美國(guó)政府為慶賀巴拿馬運(yùn)河開通,定于1915年2月舉辦“巴拿馬太平洋萬國(guó)博覽會(huì)”(即“舊金山世博會(huì)”)。

謝馥春作為中華香粉業(yè)巨頭被官府、民間共同舉薦,加上謝馥春也有為中華物產(chǎn)增光,開拓海外市場(chǎng)的戰(zhàn)略考慮,就主動(dòng)報(bào)名參展。謝馥春祭出“香、粉、油”三寶,一路過關(guān)斬將,順利通過層層選拔。

歷時(shí)10個(gè)月的巴拿馬萬國(guó)博覽會(huì)降下帷幕,謝馥春香件及香粉榮獲巴拿馬銀牌大獎(jiǎng),獲同類產(chǎn)品最高殊榮,奠定了化妝品國(guó)際品牌地位;同年,謝馥春香粉、香件獲國(guó)民政府農(nóng)商部國(guó)貨展覽會(huì)銅獎(jiǎng)。1922年,謝馥春香粉、香件獲江蘇省第二次地方物產(chǎn)展覽會(huì)銅獎(jiǎng)。此后謝馥春產(chǎn)品享譽(yù)海內(nèi)外,風(fēng)靡東南亞和華人世界,牢固確立了中華首妝的地位。

這一時(shí)期的中國(guó),已經(jīng)進(jìn)入軍閥混戰(zhàn)時(shí)期。1928年,以張學(xué)良東北易幟為標(biāo)志,蔣介石正式統(tǒng)一全國(guó)。自此一直到1937年抗日戰(zhàn)爭(zhēng)開始,蔣介石締造了經(jīng)濟(jì)相對(duì)穩(wěn)定增長(zhǎng)的“黃金十年”——這也是中國(guó)近代民族美妝品牌蓬勃發(fā)展的時(shí)期。

根據(jù)有關(guān)資料顯示,三十年代,“百雀羚”獨(dú)有的芳香,伴隨著阮玲玉、周璇、胡蝶等璀璨巨星引領(lǐng)著一個(gè)時(shí)代的芳華,百雀羚以“東方美韻,護(hù)膚精品”享譽(yù)海內(nèi)外;雙妹代表了上世紀(jì)三四十年代“十里洋場(chǎng)”的時(shí)尚,成為上海名媛的閨中美顏秘寶。

就在那段歲月里,謝馥春的產(chǎn)品享譽(yù)海內(nèi)外,風(fēng)靡東南亞和華人世界,并確立了中華首妝的地位。張愛玲筆下就曾對(duì)鴨蛋粉有過這樣的描述,“裝著鴨蛋粉的長(zhǎng)圓形大銀粉盒,繞著桌子,這個(gè)遞到那個(gè)手里,最后輪到她用,鏡子已經(jīng)昏了,染著白粉與水蒸氣。鮮艷的粉紅絲棉粉撲子也有點(diǎn)潮濕,又冷又硬,更覺得臉頰熱烘烘的?!?/p>

后來,日本發(fā)動(dòng)侵華戰(zhàn)爭(zhēng),由于受到戰(zhàn)火影響,長(zhǎng)江漕運(yùn)中斷,京杭大運(yùn)河河道淤塞,為了避開戰(zhàn)火,漕糧改由經(jīng)海上運(yùn)輸,淮鹽改由鐵路轉(zhuǎn)運(yùn),因此上海取代揚(yáng)州成為中國(guó)新的糧鹽集散地。原有的揚(yáng)州錢莊投資資本,在戰(zhàn)火影響下,轉(zhuǎn)向上海等比較有安全保障的通商口岸以及租界。

謝馥春香粉鋪如同揚(yáng)州其他店鋪一樣,遇到了困難,謝箴齋的子女一度因避戰(zhàn)亂輾轉(zhuǎn)上海,而他和伙計(jì)們則留在香粉鋪堅(jiān)守,使這個(gè)頗具傳奇色彩的香粉鋪在風(fēng)雨飄搖的年代依然存在著。而在解放戰(zhàn)爭(zhēng)期間,他更是捐糧支持解放軍渡江作戰(zhàn)。

與中國(guó)化妝品品牌命運(yùn)相似的是,國(guó)外化妝品品牌在二戰(zhàn)期間也受到了不小的沖擊。二戰(zhàn)的爆發(fā)不僅催垮了歐洲經(jīng)濟(jì),也暫時(shí)中斷了歐美幾乎所有的美妝品牌發(fā)展。直到1946年,雅詩蘭黛才在紐約成立公司,次年,迪奧也在巴黎創(chuàng)立。

政治風(fēng)云下的變故

1949年,中華人民共和國(guó)成立,雖然中國(guó)結(jié)束了半殖民半封建社會(huì),但如同二戰(zhàn)后的其他國(guó)家一樣,一切百廢待興。

1951年,為促進(jìn)化妝品行業(yè)的發(fā)展,在揚(yáng)州,成立香粉同業(yè)公會(huì)。當(dāng)時(shí),在揚(yáng)州有15家香粉店入會(huì),推選了謝箴齋任理事長(zhǎng),其子謝崇光任主任,后又被推選為工商聯(lián)執(zhí)委。如果說理事長(zhǎng)給謝箴齋帶來的是榮耀,那么不久之后,一場(chǎng)變故則是他始料未及的。

1952年,新中國(guó)開始了一項(xiàng)全國(guó)運(yùn)動(dòng)——公私合營(yíng)。全聚德烤鴨成為第一家公私合營(yíng)的企業(yè)。同年,《蘇北日?qǐng)?bào)》上刊登了謝馥春廠里19位工人的聯(lián)合信——要求政府嚴(yán)懲奸商,不久又發(fā)表了一篇來自謝馥春記賬員的文章,文章名非常有沖擊力,《我劃清了階級(jí)界限,檢舉了奸商》——檢舉謝馥春偷稅,謝箴齋因此事受到牽連。

時(shí)間進(jìn)入1956年時(shí),如同許多私營(yíng)企業(yè)一樣,謝馥春也迎來了公私合營(yíng)的命運(yùn),企業(yè)的性質(zhì)開始發(fā)生變化。此時(shí)謝箴齋之子謝崇德作為私方代表出任謝馥春的副廠長(zhǎng),謝崇光繼續(xù)主持謝馥春的產(chǎn)品開發(fā)工作。

在公私合營(yíng)之前,根據(jù)揚(yáng)州檔案館里的資料顯示,1950-1952年,謝馥春工業(yè)總產(chǎn)值分別達(dá)到14萬、15萬、15.9萬,利稅總額分別為4.9萬、5.4萬、5.75萬。據(jù)傳當(dāng)時(shí)謝馥春擁有房產(chǎn)31處、田地2,400余畝,占整個(gè)揚(yáng)州香粉市場(chǎng)份額的95%??姑涝陂g,謝箴齋還“捐獻(xiàn)半個(gè)飛機(jī)翅膀”。

同年的杭州,也在進(jìn)行公私合營(yíng)的運(yùn)動(dòng)??讖V運(yùn)把孔鳳春奉獻(xiàn)給了國(guó)家。同一時(shí)期,上海廣生行與東方化學(xué)工業(yè)社進(jìn)行公私合營(yíng),建立了“上海明星家用化學(xué)品制造廠”,也就是如今赫赫有名的上海家化。

與東半球不一樣的是,此時(shí)的西半球,正在專心致志地挽救被戰(zhàn)爭(zhēng)摧毀的經(jīng)濟(jì)——?dú)W洲在馬歇爾計(jì)劃的救助下逐漸恢復(fù)元?dú)?,而未?jīng)戰(zhàn)爭(zhēng)的美國(guó)經(jīng)濟(jì)早已騰飛。

而到了60年代,由于國(guó)家經(jīng)濟(jì)還比較困難,商店里出售的各種主要商品大多是保證人民生活吃、穿、用的必需品,實(shí)行憑票憑證定量供應(yīng)。為了照顧一些特殊需要,有的商店增添了一些高價(jià)商品專柜,出售一些免證的高檔商品。文革期間,紅衛(wèi)兵卻把某些高檔商品或帶有異彩圖案的商品,一律斥之為“封、資、修”、“供資產(chǎn)階級(jí)老爺、小姐”享受的奢侈品,對(duì)銷售加以封殺。他們闖進(jìn)副食店、食品店搗毀或封存了貨架上的白酒、色酒、高級(jí)糖果食品;進(jìn)入百貨商店,“勒令”店員把貨架上的香粉、香水、潤(rùn)膚品一律下架,不準(zhǔn)出售帶有香味的化妝品。以上種種行為使得這一時(shí)期化妝品行業(yè)的發(fā)展停滯不前。

就在文革的10年間,謝馥春的生產(chǎn)受到了不小的打擊。那時(shí)工廠除了要生產(chǎn)雪花膏、花露水、香粉、香脂、蛤蜊油、潤(rùn)面油、痱子粉之外,還一度生產(chǎn)與化妝品無關(guān)的染料硫化藍(lán)(一個(gè)生產(chǎn)車間)、縫紉機(jī)油、驅(qū)蚊油、衛(wèi)生丸、滴滴涕等產(chǎn)品。

上世紀(jì)50年代國(guó)慶路上的謝馥春店

文革結(jié)束后,新中國(guó)滿目瘡痍。而此時(shí),生物工程技術(shù)的飛速發(fā)展為化妝品工業(yè)帶來過一次質(zhì)的飛躍,其他國(guó)家的美妝品牌蓬勃發(fā)展。1976年,希思黎和歐舒丹在法國(guó)成立。更早一年的時(shí)候,日本科學(xué)家在參觀清酒(Sake)釀造廠過程中,看到年邁的釀酒女工臉上布滿皺紋,雙手卻白嫩細(xì)滑,由此觸發(fā)靈感,從釀酒原料中提煉出Pitera(SKII核心成分),并在后來研制出能緩解衰老的SK-II。

謝家后人的回歸與離開

1985年,距離改革開放的提出已經(jīng)過去了7年。

那一年,北京大寶化妝品公司建立。兩年后大寶化妝品就獲得了第15屆日內(nèi)瓦世界發(fā)明博覽會(huì)銅獎(jiǎng),四年后減肥霜即獲得北京市優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品獎(jiǎng)。

同一年的揚(yáng)州,謝崇德、謝崇光兩位已經(jīng)到了退休的年齡,那時(shí)在改革開放中起了“百年老廠后繼有人”的熱潮,謝崇德之女——謝澄安與謝崇光的小女兒謝南平調(diào)進(jìn)了謝馥春化妝品廠。

上世紀(jì)90年代,日化行業(yè)成為中國(guó)改革開放后發(fā)展迅速、最早對(duì)外放開的產(chǎn)業(yè)之一。那時(shí),在中國(guó),美妝企業(yè)和品牌開始野蠻生長(zhǎng)。

當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上最活躍的是上海家化的美加凈品牌。這個(gè)在1962年上市的品牌在上海家化的重點(diǎn)推廣下,創(chuàng)造了中國(guó)市場(chǎng)第一支定型摩絲、第一支防曬霜、第一支定型護(hù)手霜等,在1990年時(shí)達(dá)到了巔峰時(shí)刻。同年,上海家化還推出了一款至今仍然非常流行的大眾品牌——六神。

一切看起來都朝氣蓬勃、蒸蒸日上。然而對(duì)于謝馥春而言,卻是另外一個(gè)結(jié)局。

先是揚(yáng)州謝馥春日用化工廠與香港綠丹蘭化妝有限公司曾一度合資成立“揚(yáng)州馥春——綠丹蘭化妝品有限公司”,但因合資方經(jīng)營(yíng)不善,中方與其中止合作。后來是廠長(zhǎng)腐敗,在外面私開小工廠,仿冒謝馥春的產(chǎn)品進(jìn)行銷售。

2000年,謝馥春幾經(jīng)改制的折騰,終于走向了改制的道路,謝澄安被選作董事長(zhǎng),但她并不想接受這個(gè)職務(wù)。當(dāng)時(shí)由輕工局局長(zhǎng)、改制工作組的組長(zhǎng)等十來位領(lǐng)導(dǎo)找謝澄安一談就是三天,謝澄安才算答應(yīng)試試看。于是,股份制的工作在謝馥春廠算是開展下去了。彼時(shí)謝馥春已經(jīng)不屬于謝家了。

然而,臨危受命的謝澄安也沒有將改制工作順利進(jìn)行下去。2002年,由于體制機(jī)制不適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)要求,謝馥春處于嚴(yán)重困境,上級(jí)主管部門決定歇業(yè)改制、人員分流,化工資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理公司委派闞濱任改制小組組長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)根據(jù)揚(yáng)州市委和政府的意見,對(duì)市直工業(yè)控股公司進(jìn)行整合,謝馥春日化廠從輕工系統(tǒng)劃歸化工資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理公司。

一些人認(rèn)為,謝馥春的悲劇,不在于合資本身,而在于老字號(hào)缺乏創(chuàng)新能力,不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),合資后的一些失誤決策,只不過是加速了謝馥春的失敗速度而已,這樣缺乏創(chuàng)新能力的老字號(hào)早晚要衰落。另一些人則認(rèn)為,老字號(hào)之所以走向衰落,不是因?yàn)槔献痔?hào)固守舊路,而是因?yàn)槔献痔?hào)丟失了適應(yīng)市場(chǎng)的精髓。

事實(shí)上,一個(gè)不得不令人正視的原因是,國(guó)營(yíng)和集體所有制企業(yè)的治理方式以及管理模式,是“老字號(hào)”化妝品企業(yè)尷尬衰落的核心原因之一。這種體制的存在,導(dǎo)致這些老企業(yè)與市場(chǎng)脫節(jié),研發(fā)、生產(chǎn)、銷售均出現(xiàn)嚴(yán)重問題,即產(chǎn)品落后于市場(chǎng)需求,管理落后,市場(chǎng)銷售欠佳,企業(yè)停滯發(fā)展乃至落敗。

全國(guó)工商聯(lián)美容化妝品業(yè)商會(huì)副秘書長(zhǎng)張金鐵,在談到老字號(hào)化妝品企業(yè)發(fā)展困難時(shí),認(rèn)為經(jīng)濟(jì)體制問題是一個(gè)當(dāng)時(shí)企業(yè)共同存在的困難,“適應(yīng)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的企業(yè),發(fā)展得快一些,不適應(yīng)的就發(fā)展慢一些”。

然而此時(shí),已經(jīng)進(jìn)入21世紀(jì),中國(guó)化妝品市場(chǎng)的發(fā)展已經(jīng)迎來了高峰期,市場(chǎng)上各類化妝品品種約有25,000種,三資企業(yè)有500多家,而諸如雅詩蘭黛、迪奧、歐萊雅等國(guó)際馳名品牌也陸續(xù)進(jìn)入了市場(chǎng),中國(guó)化妝品市場(chǎng)已經(jīng)無法避免地步入了國(guó)際化沖擊的階段。

不死的品牌

可口可樂總裁曾說過,“假使有一天,我一無所有,但我只要有可口可樂這個(gè)牌子,我就能重新發(fā)展與之相同的另外一個(gè)可口可樂公司?!?/p>

這個(gè)道理同樣適用于走過了百年的謝馥春。即便是經(jīng)歷了低谷甚至改制重組,但憑借品牌的力量,它實(shí)現(xiàn)了“謝又復(fù)春”的奇跡。

2005年10月,在揚(yáng)州百姓和各屆人士呼吁以及市主要領(lǐng)導(dǎo)支持下,由揚(yáng)州化工資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理公司牽頭重組謝馥春,成立了“揚(yáng)州謝馥春化妝品有限公司。

作為這家企業(yè)的董事長(zhǎng)和總經(jīng)理,闞濱坦言,這同樣是一段艱難的歲月。剛剛接手謝馥春時(shí),很多人擔(dān)心闞濱無法搞好這家企業(yè),就連闞濱的家人對(duì)他這個(gè)決定也持反對(duì)態(tài)度。但是,在大學(xué)時(shí)代,闞濱就已經(jīng)萌生了為老字號(hào)企業(yè)做一些事情的想法。他說,“大學(xué)畢業(yè)分配時(shí),有一天我走到國(guó)慶路,當(dāng)時(shí)不經(jīng)意抬頭一看:謝馥春——百年老店,謝馥春的香魂吸引了我,沒有想到后來我竟然能為它添香增彩”。

理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)卻很骨感。新時(shí)代下的謝馥春和其他許多活著的老字號(hào)企業(yè)一樣,要走的路注定沒有那么平坦。

作為中國(guó)最早的葡萄酒品牌之一,龍徽葡萄酒曾經(jīng)也有過輝煌時(shí)期。但發(fā)展至今,北京龍徽釀酒有限公司副總經(jīng)理趙利斌坦言,對(duì)老字號(hào)企業(yè)而言,優(yōu)勢(shì)肯定是有,但現(xiàn)在更多的是包袱。“做一個(gè)企業(yè),最重要的是把生意做好,把企業(yè)做大,利潤(rùn)做好。老字號(hào)企業(yè)面對(duì)的一個(gè)最大的包袱,是放不開手腳。不能盡快迎合市場(chǎng)和消費(fèi)者的變化和需求?!币虼耍J(rèn)為老字號(hào)企業(yè)不能再孤芳自賞,要隨市場(chǎng)的變化而變化,把握好市場(chǎng)的趨勢(shì)。唯有如此,才能迎來新的輝煌。

由于放不開手腳,謝馥春在銷售上也遭遇過困難,因?yàn)檫^度依賴傳統(tǒng)的經(jīng)銷模式導(dǎo)致銷售渠道比較單一。消費(fèi)者想買謝馥春的產(chǎn)品,還得千方百計(jì)找到謝馥春的代理門店。

在產(chǎn)品推廣方面,謝馥春也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及其他一些品牌的推廣力度。一位從事化妝品檢驗(yàn)的業(yè)內(nèi)人士就曾說過,“我從上大學(xué)的時(shí)候就聽過謝馥春了,可到現(xiàn)在我也沒見過它長(zhǎng)什么樣?!毕喾?,她認(rèn)為美即面膜在推廣方面則有很多可以借鑒的地方,“首先,美即的廣告宣傳比較好,在公交車、地鐵上都能看到美即的廣告。他們的渠道也多,無論是在超市還是便利店,都能買到美即的產(chǎn)品。對(duì)于消費(fèi)者來說,只要你想要,隨時(shí)隨地都能買到?!?/p>

正是因?yàn)檫@些困難的存在,這幾年謝馥春的發(fā)展思路也跟著做出了調(diào)整。

“布陣”全國(guó)旅游景點(diǎn)就是其中的一個(gè)舉措。從2011年開始,眾多謝馥春加盟連鎖店和直營(yíng)店紛紛在國(guó)內(nèi)一些著名的旅游景點(diǎn)開業(yè)。僅在上海,謝馥春就開設(shè)了三家門店,據(jù)其工作人員介紹,目前在上海的門店銷量都很好。伴隨著各地方興未艾的文化旅游資源,謝馥春已從揚(yáng)州本地品牌向全國(guó)名牌挺進(jìn)。

事實(shí)證明,與旅游景區(qū)結(jié)合的連鎖經(jīng)營(yíng)模式,在展現(xiàn)揚(yáng)州的工藝、文化的同時(shí),也讓謝馥春站穩(wěn)了腳跟。

揚(yáng)州大學(xué)商學(xué)院教授張亞維對(duì)謝馥春與景區(qū)結(jié)合的營(yíng)銷模式,表示了贊許。“采取與景區(qū)相結(jié)合的專營(yíng)店?duì)I銷模式,從產(chǎn)品的包裝到產(chǎn)品本身的歷史積淀、文化特色等,都能得到充分的體現(xiàn)?!睆垇喚S說,“老字號(hào)本身給人的感覺就是誠信;而且,產(chǎn)品配方也是從古代流傳下來的,屬于純天然產(chǎn)品,對(duì)于現(xiàn)代的消費(fèi)者吸引力也比較大。不僅如此,自古就有‘揚(yáng)州出美女’的佳話,店內(nèi)美女圖的運(yùn)用,更能讓顧客與‘揚(yáng)州美女’使用化妝品聯(lián)系起來,給了消費(fèi)者更多想象的空間?!?/p>

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,網(wǎng)購已經(jīng)成為事實(shí)上的主流消費(fèi)渠道之一。為了讓更多消費(fèi)者方便購物,謝馥春建了自己的網(wǎng)上商城。闞濱說,“現(xiàn)在我們是直營(yíng)、加盟專賣店、電子商務(wù)三駕馬車共同發(fā)展”。

這樣的做法也得到了上海交通大學(xué)品牌研究中心主任余明陽的肯定,他說,許多企業(yè)進(jìn)入了誤區(qū),以為只要有品牌,狂轟濫炸砸廣告就可以。事實(shí)上,終端渠道才是關(guān)鍵。例如雅戈?duì)柡图t豆,兩家企業(yè)銷售額差不多,市值卻差了十倍,原因就是雅戈?duì)栍薪K端,而紅豆當(dāng)初沒有。謝馥春就是抓住了與其產(chǎn)品文化相配的古典景區(qū),同時(shí)不忘電商渠道。

做出改革的不僅是謝馥春,“孔鳳春”也升級(jí)了“鵝蛋粉”、“國(guó)貨精品”,推出“御方本草”等新產(chǎn)品,拓展專賣店、百貨商場(chǎng)專柜銷售,進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)渠道;“雙妹”重新定位為“奢侈品”,推出“天價(jià)”個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品,重金打造專賣店、旗艦店……

在張金鐵看來,老字號(hào)化妝品品牌有著自身難以替代的優(yōu)勢(shì),“這些老字號(hào)具有中華文化的底蘊(yùn),在經(jīng)營(yíng)過程中秉承著誠信經(jīng)商的理念,同時(shí)可以吸收傳統(tǒng)中醫(yī)理論和中醫(yī)養(yǎng)生中的有益成分。老字號(hào)在上百年的經(jīng)營(yíng)中,品質(zhì)已被國(guó)人所認(rèn)可和信服?!睂?duì)于這些企業(yè)的發(fā)展,他認(rèn)為應(yīng)該借勢(shì)發(fā)展,“可以和一些做得比較好的企業(yè)共同發(fā)展,借助他們資金方面的優(yōu)勢(shì)和營(yíng)銷方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)利用自身品牌的文化底蘊(yùn),把企業(yè)做好。”

憑借不斷努力,到2012年底,謝馥春公司品牌零售額已達(dá)千萬元以上,并以每年50%的增長(zhǎng)速度發(fā)展著。然而,這樣的成績(jī)依然與國(guó)際品牌存在著巨大的差距。

和謝馥春幾乎同時(shí)代建立的嬌蘭,早已躋身國(guó)際頂級(jí)奢侈化妝品品牌行列。在謝馥春建立一百多年后才出現(xiàn)雅詩蘭黛和迪奧,都名列世界級(jí)化妝品排行榜的前五。根據(jù)《財(cái)富》雜志統(tǒng)計(jì),2012年這兩家的資產(chǎn)分別達(dá)到62.74億美元和664.82億美元。而曾經(jīng)名噪一時(shí)的謝馥春,卻顯得有些落寞。

如果把化妝品品牌比作浩瀚海洋中的船只,上述品牌早已成為一艘艘萬噸級(jí)輪船,當(dāng)他們?cè)谏詈W杂神Y騁時(shí),謝馥春還像是一艘勢(shì)單力薄的小船,在波濤洶涌的大海中,如履薄冰地前行。

逆水行舟,不進(jìn)則退。2013年4月,在北京前門大街64號(hào),謝馥春香粉店開業(yè)。闞濱說,“這是謝馥春在北方開設(shè)的第一家直營(yíng)店,如果試水成功,將以這個(gè)店作為北方發(fā)展的基地,向環(huán)渤海線延伸來開拓北方市場(chǎng)?!?/p>

時(shí)下流行把企業(yè)做大做強(qiáng),闞濱似乎更想把謝馥春做得更精更遠(yuǎn)。這個(gè)世界需要大而強(qiáng)的迪奧和雅詩蘭黛,也需要精而遠(yuǎn)的不死品牌——謝馥春。

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