鐘洪方

【摘 要】施工質(zhì)量控制與管理作為關(guān)系著工程綜合質(zhì)量水平高低的一系列活動，對其進(jìn)行詳細(xì)的分析與研究并不斷提高其實(shí)施的水平，是工程建設(shè)發(fā)展必須采取的重要舉措。建筑工程項目具有體型大、工藝多、生產(chǎn)周期長、投資大、使用年限長等特點(diǎn)，因而要求參與建筑工程項目施工的全體員工在項目實(shí)施全過程中，有必要對工程施工質(zhì)量控制與管理進(jìn)行探討。

【關(guān)鍵詞】建筑工程；施工項目；全方位；控制；管理

1.成本控制

保證安全文明施工、工期和質(zhì)量滿足要求的前提下，將成本控制在計劃范圍內(nèi)，力求最大程度上的利潤。

1.1項目成本全員管理

搭建精干高效的項目班子后，將成本管理與風(fēng)險管理掛鉤，按照《項目承包管理辦法》要求項目部全員風(fēng)險承包，全員負(fù)責(zé)成本指標(biāo)，把降本指標(biāo)分解到每個崗位的責(zé)任人，使項目每個人員樹立強(qiáng)烈的成本控制意識，要使降低成本成為每個項目人員的自覺自主行為，利益與風(fēng)險對等，權(quán)力與義務(wù)相稱。

1.2項目成本全方位管理

項目成本的主要內(nèi)容包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、臨時設(shè)施費(fèi)、其他直接費(fèi)以及現(xiàn)場管理費(fèi)。對這些成本的控制涉及到技術(shù)、材料、核算、施工等各個管理崗位，直至施工班組。各項成本要得到有效控制。

1.3項目成本全過程管理

項目成本管理貫穿于項目實(shí)施的整個過程，大致可分為施工準(zhǔn)備、工程施工和竣工驗收三個階段。

1.3.1施工準(zhǔn)備期

施工準(zhǔn)備階段成本管理的主要內(nèi)容：a.項目中標(biāo)后組織有關(guān)人員對項目的價格組成、項目實(shí)施的主客觀條件、有利因素和不利因素進(jìn)行綜合分析，根據(jù)企業(yè)定額確定比較先進(jìn)、合理的成本控制總體目標(biāo)并將目標(biāo)分解。b.要認(rèn)真研究施工設(shè)計圖紙和業(yè)主的要求，在確保工程質(zhì)量和進(jìn)度的前提下，從降低成本的角度考慮，制訂合理可行的施工方案。另外要根據(jù)業(yè)主要求和前期工作進(jìn)展情況作適當(dāng)合理的投入。既能保證按期開工，又要避免設(shè)備、人工的浪費(fèi)，造成不必要開支的增加。c.做到計劃成本管理，通過中標(biāo)預(yù)算，由核算員進(jìn)行分部分項工程量的初步工料分析，使項目部人員在開工前就知道各分部分項工程用多少材料，使用多少工，做到先算后干，心中有數(shù)。

1.3.2工程施工期

工程施工期是成本控制的主要實(shí)施階段。在這個過程中，應(yīng)十分注重成本信息的歸集和分析。要每月份項收集整理成本資料，準(zhǔn)確收集成本費(fèi)用，分析實(shí)際成本與預(yù)算成本的差異，及時發(fā)現(xiàn)超預(yù)算用料，超計劃用工等異常成本狀況，找出原因，及時作出相應(yīng)對策調(diào)整。對項目施工過程中的變更情況，準(zhǔn)備充分的資料，及時提出變更請求并落實(shí)專人負(fù)責(zé)。如有多種變更方式，變更時不是考慮工程造價的高低，而要考慮變更后如何取得更大的利潤，需要簽證索賠的及時提出辦理。

1.3.3竣工驗收期

竣工驗收階段要著重做好工程的掃尾工作。a.要對人工、材料、機(jī)械以及臨時設(shè)施做出清理，該清退的及時清退，該轉(zhuǎn)移的抓緊轉(zhuǎn)移，以降低費(fèi)用，減少成本。b.要對剩余工作量作全面的核對，以免造成遺漏。核算員對變更、簽證索賠等項目資料手續(xù)辦理完善，準(zhǔn)備好結(jié)算資料，避免發(fā)生錯漏。c.要安排技術(shù)人員在規(guī)定的時間內(nèi)完成竣工驗收資料。

2.進(jìn)度控制

我們要把投標(biāo)時的熱情和服務(wù)意識貫穿到施工中，轉(zhuǎn)變思想緊跟業(yè)主的思路，依據(jù)施工合同、施工項目的特點(diǎn)進(jìn)行合理的施工進(jìn)度控制。

項目部與建設(shè)單位針對進(jìn)度安排和甲供資源做好事先溝通和簽認(rèn)，為施工過程中資源落實(shí)和進(jìn)度盤點(diǎn)分析創(chuàng)造條件。按照施工進(jìn)度控制的需要編制不同深度的控制性、指導(dǎo)性和實(shí)施性的進(jìn)度計劃，按不同計劃周期的進(jìn)度計劃。建立嚴(yán)格的管理制度，制定明確的進(jìn)度管理目標(biāo)，進(jìn)行嚴(yán)密科學(xué)的施工組織，為施工進(jìn)度管理做好基礎(chǔ)。依據(jù)工程進(jìn)度計劃進(jìn)行施工管理，設(shè)置進(jìn)度管控點(diǎn)，當(dāng)現(xiàn)實(shí)與計劃出現(xiàn)偏差時要及時采取調(diào)整措施。施工進(jìn)度的自檢與控制要貫穿工程始終，在施工過程中通過對關(guān)鍵路徑的有效識別和控制，保證施工進(jìn)度正常進(jìn)行，以便及時發(fā)現(xiàn)進(jìn)度落后的問題并及時調(diào)整以保證工期。根據(jù)進(jìn)度計劃相應(yīng)分階段提出勞動力計劃、材料計劃、機(jī)械設(shè)備計劃、周轉(zhuǎn)料具計劃，滿足施工進(jìn)度的情況下人員不窩工，材料、機(jī)械設(shè)備、周轉(zhuǎn)料具不閑置，資金不占用。勞務(wù)分包、水電安裝分包、消防安裝分包、門窗分包等各分包方進(jìn)度計劃相適應(yīng)，達(dá)到相互配合、協(xié)調(diào)施工、加快進(jìn)度的效果。

3.質(zhì)量控制

3.1明確質(zhì)量目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任

建筑工程項目施工質(zhì)量計劃的目的是確保工程項目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而項目經(jīng)理部是質(zhì)量貫徹落實(shí)的基礎(chǔ)，建立質(zhì)量保證體系，對質(zhì)量計劃的工程總體目標(biāo)實(shí)施分解，確定工序質(zhì)量目標(biāo)，并落實(shí)到班組和個人。設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，凡屬關(guān)鍵技術(shù)、重要部位、控制難度大、影響大、經(jīng)驗欠缺的施工內(nèi)容以及新材料、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備等，均列為質(zhì)量控制點(diǎn)，實(shí)施重點(diǎn)控制。對項目質(zhì)量計劃實(shí)施情況的檢查重點(diǎn)，要放在對質(zhì)量計劃的監(jiān)督檢查上。質(zhì)監(jiān)部門要圍繞質(zhì)量計劃不定期地對項目部進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，項目經(jīng)理要經(jīng)常對質(zhì)量計劃的落實(shí)情況進(jìn)行符合性和有效性的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。在質(zhì)量計劃考核時，保證獎懲分明，使項目部的質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行。

3.2加強(qiáng)過程控制，保證工程質(zhì)量

過程控制是工程施工管理工作的一項重要內(nèi)容，只有保證施工過程的質(zhì)量，才能確保建筑工程的質(zhì)量。認(rèn)真落實(shí)技術(shù)交底制度，每個分項工程施工前，項目部專業(yè)人員都應(yīng)按技術(shù)交底的要求，向直接操作的班組做好有關(guān)施工規(guī)范、操作規(guī)程、注意事項的交底工作，并按規(guī)定做好技術(shù)交底記錄；對關(guān)鍵工序和特殊工藝要制定相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書，設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，從人員、機(jī)械、材料、方法、環(huán)境等多方面實(shí)施連續(xù)的監(jiān)控，必要時，針對建筑物特定的部位和分部工程開展QC小組活動，進(jìn)行質(zhì)量攻關(guān)；要貫徹執(zhí)行樣板制度，大面積施工之前，必須先做樣板間等，在對樣板檢查合格的基礎(chǔ)上再全面展開施工，確保工程質(zhì)量。加強(qiáng)過程控制，以日常檢查為主綜合檢查考核。質(zhì)量檢查是及時發(fā)現(xiàn)和消除不合格工序的主要手段，要嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)復(fù)核制度、進(jìn)料制度、自檢、互檢和交接檢制度、隱蔽工程驗收制度、樣板制度、質(zhì)量獎懲辦法，通過這些過程檢查控制，將有效地防止不合格工序的產(chǎn)生，并制訂有針對性的預(yù)防和糾正措施。

3.3重視采購工作，保證原材料質(zhì)量

工程材料的質(zhì)量直接影響到建筑工程質(zhì)量，只有高品質(zhì)的原材料，才能建造出優(yōu)質(zhì)建筑工程。因此要對材料計劃的編制、招標(biāo)采購到進(jìn)場后驗收、復(fù)檢的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定和控制。項目部要嚴(yán)格按程序做好進(jìn)貨檢驗記錄，杜絕不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場，危及工程質(zhì)量。

4.安全管理

4.1警鐘長鳴，全員貫穿安全意識

國內(nèi)建筑行業(yè)2012年又發(fā)生了多起安全生產(chǎn)事故，而施工企業(yè)的安全管理也存在很多問題，如果麻痹大意、意識淡薄將不可避免的發(fā)生安全事故；政府部門的問責(zé)、處罰力度也提高到了相當(dāng)嚴(yán)厲的程度，這促使施工企業(yè)必須更加嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，必須更加提高警惕，人人有危機(jī)意識，全員有安全責(zé)任，加強(qiáng)安全管理。

4.2落實(shí)責(zé)任，人人頭上有指標(biāo)

施工企業(yè)人員雖然明確了崗位職責(zé)，各崗位分工明確，但是在做好本職工作的時候忽視了安全職責(zé)，要明確提出“一崗雙責(zé)”，人人頭上有安全責(zé)任、安全指標(biāo)，要進(jìn)一步明確各部門、崗位在安全管理中的工作和責(zé)任范圍。建立各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制度，明確各級人員的安全責(zé)任。抓制度落實(shí)、抓責(zé)任落實(shí)，定期檢查安全責(zé)任落實(shí)情況，及時報告。

4.3安全防范，嚴(yán)查隱患重在消除

在施工現(xiàn)場中建立有效的安全防范機(jī)制，危險源辨識出后要逐項進(jìn)行排查，查隱患堵漏洞，使安全工作防患于未然。工程項目按分部分項工程劃分單元，依據(jù)工程技術(shù)參數(shù)和現(xiàn)場作業(yè)條件，深入分析出施工作業(yè)過程中的危險點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上制定專項方案、安全管理方案或安全防護(hù)措施。做好日常安全管理工作，嚴(yán)抓過程控制。項目安全監(jiān)管人員在安全隱患排查中發(fā)現(xiàn)重大安全隱患時，必須就地監(jiān)督或指導(dǎo)完成隱患整改，改變作風(fēng)，重在服務(wù)落實(shí)，整改驗收通過后方可離開現(xiàn)場。 （下轉(zhuǎn)第362頁）

（上接第356頁）4.4獎罰分明，敬畏制度，令行禁止

一個安全事故可能導(dǎo)致一個企業(yè)倒閉，也可能斷送責(zé)任人的職業(yè)生涯，安全聯(lián)系著所有企業(yè)、職工的切身利益。安全管理制度的制定，重在執(zhí)行、落實(shí)，有功則獎有過則罰。尤其是對發(fā)生傷亡事故的項目和主要責(zé)任人，必須嚴(yán)懲重罰，堅決不瞞報、不包庇。堅決按照安全管理目標(biāo)責(zé)任書進(jìn)行考核，絕不留情。俗話說安全是最大的效益，企業(yè)追求的是利潤最大化，安全管理是施工項目管理的重點(diǎn)。施工過程中安全管理涉及施工現(xiàn)場內(nèi)的施工人員、臨時工作人員、合同方人員、訪問者和其他有關(guān)部門人員。施工中貫徹“以人為本，認(rèn)識安全，進(jìn)行安全控制；突出安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想。

5.合同管理

建設(shè)工程合同管理，是對與工程建設(shè)項目有關(guān)的各類合同，從合同條件的擬定、協(xié)商、簽署、履行情況的檢查和分析等環(huán)節(jié)進(jìn)行的科學(xué)管理工作，實(shí)現(xiàn)工程項目“三大控制”的任務(wù)要求，依法保護(hù)建設(shè)各方主體合法權(quán)益。增強(qiáng)企業(yè)全過程合同管理水平，熟練掌握洽談、簽訂、履行合同的方法和技巧，有效防范和化解合同糾紛，做好糾紛處理與索賠工作，促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。項目在實(shí)施過程中要簽訂各種各樣的合同，涉及面廣，合同簽約方的身份也很復(fù)雜，稍有不慎，就會使自己陷于被動甚至增加額外的成本，因此，必須加強(qiáng)合同的管理。合同管理主要把握以下幾點(diǎn)：

（1）印章管理，落實(shí)專人保管，使用登記。

（2）合同歸口管理，要建立合同審核會簽制。重要的合同必須報經(jīng)公司主管部門和領(lǐng)導(dǎo)審閱。所有的合同均應(yīng)建立臺賬，統(tǒng)一保管。

（3）盡可能使用統(tǒng)一格式合同，如設(shè)備租賃合同、材料供應(yīng)合同、臨時用工合同，以確保合同條款的嚴(yán)密性和合法性，起到保護(hù)自己的作用。

6.組織協(xié)調(diào)

建筑工程施工中，各個部門配合是否默契，管理、技術(shù)、施工人員之間的協(xié)調(diào)和溝通是否有效，以及施工隊伍中每個成員的責(zé)任心和工作熱情都對建筑工程施工項目科學(xué)管理有著顯著的影響?？傊?，歸根結(jié)底，一個建筑工程項目的成敗決定于這個施工隊伍中每個成員的工作狀態(tài)?？梢娙藛T協(xié)調(diào)、部門管理對于一個建筑工程項目管理的重要性。建筑工程人員協(xié)調(diào)管理應(yīng)注意以下兩個重點(diǎn)：

（1）強(qiáng)化管理人員和技術(shù)人員的溝通，使兩者相互信任、相互配合。

（2）建立完善的管理制度，職責(zé)分明，將責(zé)任、目標(biāo)、職權(quán)層層下放，保證各個班組都能及時、高質(zhì)量地完成施工任務(wù)。優(yōu)化現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)必須遵循以下三個基本原則：

1）經(jīng)濟(jì)效益原則。

施工現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)一定要克服只抓進(jìn)度和質(zhì)量而不計成本和市場，從而形成單純的生產(chǎn)觀和進(jìn)度觀。項目部應(yīng)在精品奉獻(xiàn)、降低成本、拓展市場等方面下功夫，并同時在生產(chǎn)經(jīng)營諸要素中，時時處處精打細(xì)算，力爭少投入多產(chǎn)出，堅決杜絕浪費(fèi)和不合理開支。

2）科學(xué)合理原則。

施工現(xiàn)場的各項工作都應(yīng)當(dāng)按照既科學(xué)又合理的原則辦事，以期做到現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)的科學(xué)化，真正符合現(xiàn)代化大生產(chǎn)的客觀要求。還要做到操作方法和作業(yè)流程合理，現(xiàn)場資源利用有效，現(xiàn)場定置安全科學(xué)，員工的聰明才智能夠充分發(fā)揮出來。

3）標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化原則。

標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化是對施工現(xiàn)場的最基本管理要求。事實(shí)上，為了有效協(xié)調(diào)地進(jìn)行施工生產(chǎn)活動，施工現(xiàn)場的諸要素都必須堅決服從一個統(tǒng)一的意志，克服主觀隨意性。只有這樣，才能從根本上提高施工現(xiàn)場的生產(chǎn)、工作效率和管理效益，從而建立起一個科學(xué)而規(guī)范的現(xiàn)場作業(yè)秩序。

7.結(jié)束語

工程項目科學(xué)管理是一項系統(tǒng)工程，只有實(shí)行全員、全方位和全過程的管理，綜合、全面地分析施工管理的重要性并采取相應(yīng)科學(xué)有效的管理措施，才能真正取得成效；只有全員將降本增效的理念貫徹并在施工全過程中實(shí)施，才能真正獲取更大的利潤，并為建筑企業(yè)的長期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 [科]

【參考文獻(xiàn)】

[1]史毅清.談建筑施工項目管理[J].山西建筑，2012，38（27）.