王密

摘 要：高校學(xué)生干部是學(xué)生管理工作中一支非常重要的隊伍，傳統(tǒng)高校學(xué)生干部管理重教師輕干部、重結(jié)果輕過程、重個人輕團(tuán)隊，人本主義以人作為基本的出發(fā)點，人既是教育的基礎(chǔ)，也是教育的根本，既是教育的出發(fā)點，也是教育的歸宿，一切教育必須以人為本。高校管理者應(yīng)好好理解體悟人本主義理念的精髓，通過管理思想轉(zhuǎn)變、評價體系改變、管理體制強化和關(guān)注個體差異，為學(xué)生干部在自我實現(xiàn)、全面發(fā)展的道路上指引方向。

關(guān)鍵詞：人本主義；高校學(xué)生干部；學(xué)生管理；管理模式

高校是培養(yǎng)中國特色社會主義建設(shè)者和接班人的重要陣地，讓學(xué)生自我管理是學(xué)生管理中一個很重要的手段，具體來說就是將學(xué)生干部人盡其用。高校學(xué)生干部在學(xué)生管理工作中有著無可取代的作用。如何將這支隊伍能力最大化，將工作積極性充分調(diào)動起來，充分發(fā)揮他們的潛能和創(chuàng)造力，這些對加強高校的學(xué)生管理工作顯得尤為重要。因此，如何更好地培養(yǎng)高校學(xué)生干部這支隊伍，是高校不得不面對的重要課題。

一、人本主義思想的基本內(nèi)涵

眾所周知，在現(xiàn)代管理學(xué)中人本主義思想具有舉足輕重的地位，其對于現(xiàn)代管理作用巨大。人本主義所代表的是一種理念，是一種教育及管理方式。著名的“人本位”教育思想便是英國著名哲學(xué)家、教育家羅素，在教育管理之中融入人本主義思想所提出的。他指出：“人生來就有健全的本領(lǐng)，美好的生活不應(yīng)服從消極的命令，而應(yīng)在擴(kuò)大和發(fā)展自然欲望和本領(lǐng)的過程中求得?！雹匐m然人本主義很早就嶄露出了萌芽，但真正形成一個完備的科學(xué)體系是于上個世紀(jì)60年代，以羅杰斯和馬斯洛為代表的科學(xué)家提出人本主義心理學(xué)理論為標(biāo)志，并且與行為主義、精神分析學(xué)派并稱為心理學(xué)三大勢力。伴隨著經(jīng)濟(jì)的日益繁榮與科技的日新月異，在人們的思想意識中科學(xué)本位觀和社會本位觀逐漸占據(jù)主流，人們的價值觀念發(fā)生巨大改變。由于科學(xué)本位與社會本位感的沖擊，人的主體性逐漸邊緣化，個人只不過被視為社會機器的一個部分。羅杰斯認(rèn)為，隨著物質(zhì)的豐富與人際關(guān)系流動性的加強“今天的個體可能比以往的人更多地意識到他們內(nèi)心的孤獨?！雹谌祟惖那楦性V求得不到釋放，人類的自尊感也被不斷壓抑，人類對個體的受關(guān)需求日益俱增，人類迫切需要解放自我、釋放自己，由此催生出了人本主義思想。所以人本主義思想從一誕生就收到世界范圍的認(rèn)同與歡迎并發(fā)展迅速，因為它本身就契合了當(dāng)下人類追求自我解放、關(guān)注個性的心理需求。它的誕生對于管理領(lǐng)域、教育領(lǐng)域、心理學(xué)都有著十分重要的意義。人本主義思想本身是一種哲學(xué)思想，同時也是一種教育指導(dǎo)思想和現(xiàn)代管理方式。它將人與人之間、人與環(huán)境之間的和諧互動、共生依存視為一起教育和管理活動的基本原則，充分體現(xiàn)了“教育和管理為學(xué)生發(fā)展服務(wù)這樣一個基本思路。”③

人本主義思想的一切出發(fā)點都是人，認(rèn)為具有生命個體的人是人類歷史發(fā)展的第一個的前提， 人性來自自然，人反對人類心理的低俗化、動物化和機械化。人類的自然本質(zhì)屬性為人的發(fā)展提供了各種可能性。固然人類的自然本質(zhì)屬性很重要，但是在人類社會中，社會性才是人類最重要的本質(zhì)屬性。馬克思曾明確指出：“人的本質(zhì)并不是單個人所固有的抽象物。在其現(xiàn)實性上，它是一切社會關(guān)系的總和。”④人是社會構(gòu)成中最具有決定性與創(chuàng)造性的存在。教育是對人本質(zhì)屬性加以改造的主要途徑，是自然人向社會人轉(zhuǎn)變的決定因素，可以對人的自然及社會本質(zhì)屬性進(jìn)行拓展乃至融合。教育是人與人的活動，人既是教育的基礎(chǔ)，也是教育的根本，既是教育的出發(fā)點，也是教育的歸宿，一切教育必須以人為本。同樣在人本主義思想的指導(dǎo)下，高校學(xué)生干部的管理工作，也因當(dāng)以人為本，從學(xué)生干部個體出發(fā)，以促進(jìn)學(xué)生干部個體的發(fā)展為本。

二、當(dāng)前我國高校學(xué)生干部管理中存在的一些問題

1.管理主體片面，重教師輕學(xué)生

這種以管理者為中心的學(xué)生干部管理思想，不但容易使工作局限于形式，而且由于忽視學(xué)生干部的主體性，沒有考慮到學(xué)生干部乃至學(xué)生的實際情況，使得學(xué)生干部的力量不能真正得到發(fā)揮，管理工作浮于表面。一方面，在進(jìn)行學(xué)生工作時，學(xué)生干部容易出現(xiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象。另一方面，由于高校管理者沒有考慮到學(xué)生干部及學(xué)生的實際情況，可能會出現(xiàn)一些“不切實際的要求”致使學(xué)生干部在開展工作時困難加大，甚至有時使得學(xué)生干部不知所措。挫傷了學(xué)生干部的工作積極性，影響了工作效率。

2.評價指標(biāo)單一，重結(jié)果輕過程

以社會對人才的要求來制定統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，是現(xiàn)如今高校學(xué)生干部管理的普遍方式，利用單一化的標(biāo)準(zhǔn)來評價、指導(dǎo)、約束學(xué)生干部，對學(xué)生干部的評價、鑒定等一切“唯分?jǐn)?shù)論”，將考試分?jǐn)?shù)做為主要的考核標(biāo)準(zhǔn)，工作表現(xiàn)只占考核的一部分，這種評價模式使部分學(xué)生干部產(chǎn)生了“多做事不如考的高”的傾向。而且對于工作表現(xiàn)的評價往往只是“重結(jié)果，輕過程”，往往忽視了學(xué)生干部在工作過程中所表現(xiàn)出的能力，只關(guān)心工作的最終結(jié)果。如學(xué)生參加運動會，只關(guān)心學(xué)生干部動員了多少運動員參加，拿了哪些獎等等，卻不在意這個過程中許多無法量化的東西。如班級心理委員對運動員所進(jìn)行的心理疏導(dǎo)，文娛委員動員班級同學(xué)為運動員加油等等。這種重統(tǒng)一、輕個性，重結(jié)果，輕過程的模式化管理不利于學(xué)生干部的充分發(fā)展。

3.管理手段簡單，重個人輕團(tuán)隊

有些高校管理人員在管理學(xué)生干部時，只是簡單的從上而下的布置任務(wù)，通過行政手段下達(dá)“命令”而已，通過“管、訓(xùn)、控、壓”的方式方法對待學(xué)生干部，忽視了對學(xué)生干部工作熱情與創(chuàng)造力的激發(fā)，忽視民主和諧環(huán)境的構(gòu)造，只關(guān)心任務(wù)的布置情況，至于管理的效果往往沒有太多的興趣與時間去考慮。部分高校管理者在對待學(xué)生干部隊伍時，不注重培養(yǎng)學(xué)生干部隊伍的凝聚力與團(tuán)隊意識，在布置工作時“分開對待”，而沒有將學(xué)生干部隊伍看做一個整體，沒有充分發(fā)揮出其整體性，從而容易導(dǎo)致學(xué)生干部“各自為戰(zhàn)”，影響工作效率。

三、人本主義對我國高校學(xué)生干部管理的一些啟示

1.轉(zhuǎn)變管理思想，以學(xué)生干部為本

轉(zhuǎn)變管理思想是當(dāng)今高校學(xué)生干部管理工作改革中最首當(dāng)其沖的。樹立科學(xué)的管理觀、人才觀及正確的學(xué)生觀，是高校管理人員轉(zhuǎn)變管理思想的第一步。將以學(xué)生干部為本做為第一準(zhǔn)則，堅持“教育、管理、服務(wù)”三者相結(jié)合的原則。一個完整的人除了物質(zhì)上的追求，更重要的是精神上的追求。培養(yǎng)擁有豐富的知識與扎實的技能，對外在世界充分認(rèn)知和對心靈世界充滿感悟，是我們當(dāng)今教育的真正目的。因此，以人為本從學(xué)生出發(fā)，樹立“學(xué)生干部本位”的思想是高校管理人員所必須做到的，將促進(jìn)學(xué)生干部自我價值的展現(xiàn)放在第一位， 關(guān)注學(xué)生干部的生活情感狀況，加強對學(xué)生干部的人文關(guān)懷。

在人本主義思想中將管理者看成是一種管理者與輔導(dǎo)者，將被管理者看成管理主體，強調(diào)管理的互動性。因此高校管理人員在實際工作中應(yīng)承認(rèn)學(xué)生干部的主體地位，使學(xué)生干部認(rèn)識到自身的主體性。在實際工作中雙方應(yīng)建立一種平等互助的關(guān)系，擺脫傳統(tǒng)的上傳下行的命令模式，構(gòu)建民主環(huán)境尊重學(xué)生干部的想法，有意識的激發(fā)其工作熱情與創(chuàng)造力，并提供他們于指導(dǎo)，鼓勵他們親自去實踐與發(fā)現(xiàn)。

2.改變評價體系，著眼學(xué)生個體自我價值實現(xiàn)

要著力改變單一的評價體系。每一個學(xué)生干部由于生長環(huán)境及個體差異的不同，在實際工作中難免會有一定的差異性與層次性。高校管理人員應(yīng)當(dāng)尊重個體差異，在實際工作中尊重學(xué)生干部的不同個性，要照顧到學(xué)生干部的個體差異，以人為本的采取多元化的評價方式，兼顧公平。并與學(xué)生干部建立良好的溝通渠道，及時將評價信息反饋給學(xué)生，適當(dāng)?shù)牟扇∫欢ǖ莫剳痛胧偈箤W(xué)生干部進(jìn)一步的發(fā)揮其工作積極性。

人本主義思想的出發(fā)是人，一切以人為本。高校管理人員應(yīng)當(dāng)著眼于學(xué)生干部自我價值的實現(xiàn)，關(guān)注學(xué)生干部的內(nèi)心情感變化，重視學(xué)生干部的動機、情感、需要、價值等內(nèi)在的心理波動，給學(xué)生干部以適當(dāng)?shù)墓膭钆c指引，幫助發(fā)掘其潛力，給予足夠的信任，讓學(xué)生干部在實際工作中發(fā)揮出最大的能量。構(gòu)建民主的管理環(huán)境，讓學(xué)生干部參與到?jīng)Q策中來，讓學(xué)生干部從被動管理轉(zhuǎn)向主動管理。在平等的環(huán)境下加強與學(xué)生干部的雙向溝通，肯定學(xué)生干部工作成績的同時，也要幫助他們找到工作中的不足，激發(fā)他們的工作熱情，使他們對工作充滿信心和勇氣。并且在實際工作將滿足學(xué)生干部實現(xiàn)自我價值做為著力點，為其個體的充分發(fā)展創(chuàng)造適宜環(huán)境，幫助其塑造力求自我實現(xiàn)的內(nèi)在動力，滿足其自我價值實現(xiàn)的內(nèi)在需求，最終達(dá)到自我實現(xiàn)。

3.強化管理體制，強調(diào)外在管理與自我管理相結(jié)合

強化管理體制，首先要建立科學(xué)合理的管理體制。也就是需要在人本主義思想指導(dǎo)下，構(gòu)建以人為本的管理體制，貫徹“學(xué)生干部為先”的根本理念。因此應(yīng)當(dāng)增強學(xué)生干部管理工作的透明度，構(gòu)建學(xué)生干部的監(jiān)督制度，在實際工作中貫徹民主公正，公開公平的原則，鼓勵學(xué)生干部獻(xiàn)言獻(xiàn)策，耐心聽取其意見想法，高校管理人員自覺接受其監(jiān)督，從機制上防范、杜絕學(xué)生干部或是管理人員在實際工作中的“暗箱操作”。其次，建立學(xué)生干部選拔培訓(xùn)制度，為有才能的學(xué)生提供表現(xiàn)的平臺，使其可以進(jìn)入學(xué)生干部隊伍，并展開科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓他們不但可以掌握系統(tǒng)實用的理論知識、方法技巧，更幫助他們樹立起自信，在解決實際工作中的問題時得到滿足感，幫助彰顯其自我價值。并且不斷豐富管理手段，在管理的手段和方式以及管理的過程中突出人本主義色彩。最后，要不斷強化學(xué)生干部自我管理機制，培養(yǎng)學(xué)生干部的自我約束能力，在學(xué)生群體中發(fā)揮模范帶頭作用。高校管理人員要善于總結(jié)和發(fā)現(xiàn)學(xué)生干部的自我意識、關(guān)心的熱點問題和碰到的困難問題。站在學(xué)生干部的角度，設(shè)身處地地為他們著想，給予必要的幫助和指導(dǎo)，提高學(xué)生干部自我管理的能力。通過適當(dāng)?shù)膸椭椭笇?dǎo)，使學(xué)生干部自覺地進(jìn)行自我思想轉(zhuǎn)化和行為控制，從而間接達(dá)到管理者的預(yù)期目標(biāo)。真正達(dá)到最佳的管理形式“管理就是為了不管理”。

4.關(guān)注學(xué)生干部的個體差異，促進(jìn)學(xué)生干部的全面發(fā)展

每一個學(xué)生干部都是一個獨立且不同于他人的個體，高校管理人員在實際工作中應(yīng)當(dāng)因人而異，按照每個學(xué)生干部的個體情況，有針對有目的采取多樣化的管理方式，并通過不同途徑多方面了解學(xué)生干部的愛好特長等具體情況，并“深入了解他們的工作能力，合理安排工作，使他們各司其職，發(fā)揮特長?！敝挥谐浞至私鈱W(xué)生干部的個體差異，才能充分發(fā)掘出每個學(xué)生干部的潛力，高校管理人員才能真正做到有效管理、事半功倍，才能針對學(xué)生干部的個體差異有意識的進(jìn)行引導(dǎo)與啟發(fā)，從而促進(jìn)學(xué)生干部的全面發(fā)展。

高校學(xué)生干部本身都是擁有一定才能和潛力的學(xué)生管理隊伍，對于高校管理工作的重要性不言而喻。在當(dāng)今個體追求個性解放的社會，如何充分發(fā)揮高校學(xué)生干部在管理工作中的作用，促使其個體全面發(fā)展是每個高校不得不面對的重要任務(wù)，對于高校管理人員也提出了更高要求。作為高校管理人員，應(yīng)當(dāng)堅持將人本主義思想做為指導(dǎo)思想，堅持以人為本、以學(xué)生干部為本，尊重學(xué)生干部的主體性及個體差異，始終將學(xué)生干部個體價值的實現(xiàn)做為工作的根本目標(biāo)，并給與學(xué)生干部以指導(dǎo)和鼓勵，助其自我價值的實現(xiàn)。

引文注釋

[1] 張妍，龔偉，李云霄. 堅持“以人為本”的教育理念，不斷深化高校學(xué)生管理工作[J]. 才智，2012（14）：128.

[2] 陳乃林.人本教育觀論要[J].江蘇高教，2005（1）：1-6.

[3] 謝媛媛.以人為本的學(xué)生管理與學(xué)生管理中的人本主義[J].黑龍江高教研究，2008（9）：58-60.

[4] 馬克思恩格斯選集：第1卷[M].北京：人民出版社，1972：18.

（作者單位：西華師范大學(xué)計算機學(xué)院）