文/浙江萬(wàn)里學(xué)院圖書館 黃曉萍

近幾年以來(lái)，圖書館信息化管理的應(yīng)用得到了飛速發(fā)展，尤其是圖書館的網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建、數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)以及管理軟件的開發(fā)都取得了明顯的成效。但是我們應(yīng)當(dāng)看到，與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)圖書館的信息化管理依舊處于起步發(fā)展階段，還需要面對(duì)很多亟待解決和攻克的難題。因此我們必須要深入的分析研究，采取科學(xué)的措施來(lái)推動(dòng)圖書館信息化管理進(jìn)程。

一、信息化管理在圖書館中的應(yīng)用

圖書館的信息化管理是當(dāng)前我國(guó)圖書館管理中的必然選擇，也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和信息全球化形勢(shì)下的必然發(fā)展趨勢(shì)。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)科技的不斷發(fā)展，我國(guó)的圖書館管理方式已經(jīng)開始進(jìn)行明顯的轉(zhuǎn)變，當(dāng)前這種信息化管理手段與傳統(tǒng)手段的最大區(qū)別就是它能夠以最快的速度和最方便的形式為公眾提供圖書館信息服務(wù)，因此信息化管理是當(dāng)前以及未來(lái)我國(guó)圖書館事業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

隨著相關(guān)科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)以及信息全球化的發(fā)展，當(dāng)前，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)已經(jīng)在我國(guó)的圖書館信息化管理中得到了越來(lái)越廣泛的運(yùn)用。這是因?yàn)閳D書館信息管理必須要更加具有時(shí)效性和系統(tǒng)性，因此，我國(guó)在圖書館的管理上必須要運(yùn)用多種技術(shù)方法為公眾提供優(yōu)質(zhì)高效的信息服務(wù)，而數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)正好能夠迎合圖書館的這一需求。通過(guò)對(duì)流通數(shù)據(jù)的深入挖掘能夠清晰的查找隱藏在大量數(shù)據(jù)之后的相關(guān)信息。這些信息往往能夠?yàn)閳D書館管理工作提供更大的支持。在未來(lái)的圖書館信息化管理中，人們要在圖書館龐大的信息資源中找到自己所需要的信息，就必須依靠數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的支持。

二、圖書館信息化管理的發(fā)展前景

（一）提供更加個(gè)性化的信息服務(wù)

所謂個(gè)性化的信息服務(wù)指的是按照不同用戶的需求來(lái)向他們提供各自不同的信息服務(wù)內(nèi)容及有針對(duì)性的服務(wù)。個(gè)性化服務(wù)是圖書館數(shù)字化管理未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是為圖書館吸引更多用戶的關(guān)鍵。通過(guò)提供更加個(gè)性化的信息服務(wù)，圖書館的服務(wù)方式也變得更加豐富，不僅可以帶給用戶更加可靠的信息，同時(shí)還可以根據(jù)用戶需求來(lái)提供服務(wù)，可以充分的了解不同用戶的個(gè)人習(xí)慣和興趣，為他們帶來(lái)量身定做的針對(duì)性服務(wù)。在未來(lái)的圖書館信息化管理中，不僅要能夠保留之前的服務(wù)，同時(shí)還必須創(chuàng)新更多的服務(wù)方式，按照用戶的不同需求，創(chuàng)造性的擴(kuò)展信息服務(wù)途徑，保證大多數(shù)用戶的需求得到滿足?？偠灾瑘D書館在管理上應(yīng)該充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，善于利用信息系統(tǒng)資源，為用戶帶來(lái)多元化的信息服務(wù)，例如電子郵件的管理服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)傳真和網(wǎng)絡(luò)電話等等。

（二）逐漸完善信息服務(wù)體系

圖書館在信息化管理方面應(yīng)該結(jié)合社會(huì)科學(xué)和人們生活的特點(diǎn)，努力讓收藏書刊更加系統(tǒng)、齊全，不斷收集各種人們生活學(xué)習(xí)工作需要的文獻(xiàn)資料，尤其是對(duì)檢索工具書刊的收藏。另外，圖書館要致力于二次文獻(xiàn)體系的完善與構(gòu)建，因?yàn)槲墨I(xiàn)信息服務(wù)其中的一種最基本最重要的形式就是二次文獻(xiàn)，但是在過(guò)去，我國(guó)的很多圖書館都不注重目錄體系的完善，這樣就很難滿足當(dāng)前的用戶群體的需求。為了更好的適應(yīng)現(xiàn)代新形勢(shì)發(fā)展需求，圖書館必須要適當(dāng)?shù)脑黾又黝}目錄，運(yùn)用計(jì)算機(jī)來(lái)對(duì)圖書館中的藏書進(jìn)行目錄編制和索引，將各個(gè)社會(huì)學(xué)科、專題學(xué)科、聯(lián)合書目等獨(dú)立開來(lái)，形成一整套系統(tǒng)的目錄索引，從而給用戶提供全方面多角度的圖書信息索引。信息服務(wù)體系的建設(shè)與完善是我國(guó)圖書館信息化建設(shè)過(guò)程中的長(zhǎng)久性工作，也是全面實(shí)現(xiàn)信息化管理的有效手段之一。

（三）建設(shè)完善有特色的信息數(shù)據(jù)庫(kù)

圖書館的信息化管理主要是電子技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為支撐的，因此它具有數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的特征，圖書館信息化管理必須要有自己的特色才能夠具備優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前在信息化管理建設(shè)過(guò)程中的首要任務(wù)是確保信息資源能夠被有效的開發(fā)、能夠建設(shè)高效便捷的數(shù)據(jù)庫(kù)。圖書館的定位應(yīng)該是為社會(huì)公眾提供借閱各類文獻(xiàn)資源，充分發(fā)揮其社會(huì)功能，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供服務(wù)。因此必須要考慮到信息服務(wù)的實(shí)效性和針對(duì)性，在進(jìn)行信息資源的采集工作時(shí)要根據(jù)圖書館的實(shí)際社會(huì)功能，要處理好實(shí)際需求和潛在需求的聯(lián)系，同時(shí)針對(duì)特定的不同的用戶群有組織的采集信息，根據(jù)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)構(gòu)建具有特色的數(shù)據(jù)庫(kù)，才能夠突出特色信息資源的自身優(yōu)勢(shì)。

（四）逐步實(shí)現(xiàn)圖書館信息共享

作為社會(huì)知識(shí)的聚集地，圖書館擁有大量的知識(shí)資源，而它的競(jìng)爭(zhēng)力通常體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)或科技信息方面，比如市場(chǎng)技術(shù)革新、原材料生產(chǎn)銷售等信息，所以圖書館信息化管理可以從這方面入手，提供更多的服務(wù)，這也是未來(lái)信息化管理工作發(fā)展的方向。信息的共享通常有兩個(gè)方面的內(nèi)容，一方面是引進(jìn)來(lái)，圖書館運(yùn)用各種渠道將館外的一切有利信息資源拿來(lái)運(yùn)用，信息化管理中通常是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)收集資源；另一方面是拿出去，將自己現(xiàn)存的具有價(jià)值的資源提供給用戶，這樣不僅能夠拓寬圖書館的經(jīng)濟(jì)收益，還可以滿足社會(huì)發(fā)展需求，符合信息時(shí)代的發(fā)展需要。

綜上所述，在信息時(shí)代下，圖書館的信息化管理具有廣闊的發(fā)展前景，但是我們應(yīng)當(dāng)正視其中存在的問(wèn)題，信息化管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)的工作，在這個(gè)過(guò)程中我們必然會(huì)面對(duì)更多的挑戰(zhàn)，圖書館信息化管理工作也會(huì)表現(xiàn)出更多的新的特點(diǎn)，這就要求廣大圖書館管理人員必須要時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)精神，積極創(chuàng)新管理手段，努力完善信息化管理水平，提升服務(wù)質(zhì)量，只有這樣才能促進(jìn)我國(guó)圖書館事業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。

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