文/杜杏華

“公司招聘PHP高級(jí)工程師，工作地點(diǎn)深圳。如果你 （1）精通PHP及常用框架； （2）精通MySQL，能設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫，編寫高效的SQL語句；（3）三年以上PHP開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，那么請(qǐng)發(fā)簡(jiǎn)歷至weizhaopin@chuangxin.com，標(biāo)題注明申請(qǐng)的職位，一起加入我們吧！另，祝大家新年快樂！”這就是時(shí)下較流行的微招聘，微博招聘漸受青睞。

據(jù)《2012中國微博藍(lán)皮書》稱,經(jīng)過5年的培育，19歲及以上的微博用戶占比達(dá)到了88.81%,微博用戶總量約為5.4億，中國微博用戶市場(chǎng)規(guī)模已基本穩(wěn)定。人們不僅開始使用微博獲取、分享信息，微博也讓企業(yè)爭(zhēng)奪人才的陣地發(fā)生了改變，微博招聘已成時(shí)尚。筆者通過騰迅微博搜索微博“招聘”用戶，結(jié)果搜索到約25641個(gè)，其中有GE校園招聘、智聯(lián)招聘等官方認(rèn)證的微博用戶。并且多數(shù)知名微博聽眾達(dá)幾十萬之多。通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)多數(shù)企業(yè)設(shè)立了官方招聘微博，并通過這個(gè)賬號(hào)發(fā)布招聘信息和網(wǎng)友互動(dòng)，求職找工作的朋友們也都注冊(cè)個(gè)人微博來實(shí)時(shí)關(guān)注企業(yè)招聘動(dòng)態(tài)。

一、微博招聘的SWOT分析

（一）微博招聘的優(yōu)勢(shì)。

1.直接又快捷。相比其他的網(wǎng)絡(luò)工具，微博具有即時(shí)、快速的溝通優(yōu)勢(shì)。迅速反饋和擬人化的溝通方式無疑有效拉近了招聘企業(yè)與求職者之間的距離，使得“親和力”大大增強(qiáng)。這種交流不僅是可行的，也很有趣，就像朋友交流。甚至很多不好直接問的問題也紛紛拋出，吸引了眾多圍觀者，這也進(jìn)一步擴(kuò)大了企業(yè)的影響。

2.招聘信息新。微博已成為企業(yè)人力資源管理者日常工作的一部分。當(dāng)然對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)的學(xué)生群體來說，微博也已成為其求職的一個(gè)重要工具。學(xué)生反映，只要有感興趣的企業(yè)，加以關(guān)注，企業(yè)的招聘動(dòng)態(tài)就能盡在掌握，不需要到每家企業(yè)的網(wǎng)站去搜索，也不必為找企業(yè)招聘方的聯(lián)系方式絞盡腦汁，這樣既及時(shí)又有效。對(duì)企業(yè)來說，企業(yè)官方微博解答問題之外，企業(yè)直接面向大眾的招聘微博有一個(gè)最基本的功能——即時(shí)宣傳告知最新消息。

3.針對(duì)性強(qiáng)。迎合80、90后求職者口味；90后習(xí)慣于用微博、QQ、短信等方式與人溝通，他們的求職方式也“E”味十足，比如只用140個(gè)字的微博介紹自己的微簡(jiǎn)歷就在90后職場(chǎng)新人中頗為流行。因此，對(duì)于職場(chǎng)新人的新習(xí)慣，企業(yè)招聘也要投其所好，90后喜歡微簡(jiǎn)歷，企業(yè)就來微招聘。 注冊(cè)賬號(hào)后，企業(yè)需要花費(fèi)一定時(shí)間的宣傳來發(fā)展培養(yǎng)自己的聽眾，這些聽眾通常是對(duì)企業(yè)感興趣才會(huì)進(jìn)行關(guān)注。企業(yè)發(fā)布招聘信息后，通過聽眾轉(zhuǎn)載，信息便可迅速地被傳播出去，而且只有對(duì)企業(yè)招聘信息感興趣的人才會(huì)主動(dòng)傳播，信息傳播的針對(duì)性強(qiáng)，招聘效果好。

4.內(nèi)容豐富。目前多數(shù)招聘微博不僅發(fā)布招聘信息、公司動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品發(fā)布等公司信息，還有很多求職寶典，職場(chǎng)生存之術(shù)，對(duì)于初入職場(chǎng)或者即將進(jìn)入職場(chǎng)的新人來說，這樣的段子無疑大受歡迎。如“十種不可追隨的老板”“人際關(guān)系十五法則”等。微博中的“勵(lì)志語錄”，世俗中夾雜著哲學(xué)智慧。還有如易眾微招聘中概括的HR管理一個(gè)中心和兩個(gè)基本點(diǎn)，一個(gè)中心：以公司業(yè)務(wù)為中心。一個(gè)基本點(diǎn)是人才供給，包括招聘、培訓(xùn)、繼任計(jì)劃、干部培養(yǎng)、梯隊(duì)建設(shè)，都是為了解決供給問題；另一個(gè)基本點(diǎn)是業(yè)績(jī)產(chǎn)出，包括績(jī)效、員工敬業(yè)度、員工關(guān)系、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系、文化建設(shè)、股權(quán)激勵(lì)等都是為了解決產(chǎn)出問題。

5.招聘零成本。開一個(gè)微博，只需注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，十分簡(jiǎn)單。最大優(yōu)勢(shì)是它是免費(fèi)的。在積累大量粉絲后，相當(dāng)于為企業(yè)做了免費(fèi)招聘廣告，一傳十，十傳百，短時(shí)間內(nèi)成為眾人皆知的秘密，將不再出現(xiàn)信息發(fā)布的瓶頸。

6.良好互動(dòng)；招聘微博不僅僅是發(fā)布簡(jiǎn)潔的招聘崗位需求信息,更可以直接闡述企業(yè)的文化理念與人才價(jià)值觀,與求職者在未進(jìn)入面試之前就展開溝通和對(duì)話,增加彼此選擇判斷上的深度溝通與了解,提高招聘的準(zhǔn)確性。同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上與企業(yè)交流，少了面對(duì)面的尷尬，少了一些矜持，也敢于提出一些直接尖銳的問題。招聘者與求職者之間的互動(dòng)，被視為微博招聘的一大顯著優(yōu)勢(shì)。而且，企業(yè)還可以通過微博進(jìn)行超前的入職指引和展望，甚至可以進(jìn)行個(gè)性化的應(yīng)聘指導(dǎo)。

（二）微博招聘的劣勢(shì)。雖然“微招聘”優(yōu)點(diǎn)不少，但也有人指出了這種方式的局限性。有人認(rèn)為，“微招聘”只是一種新的招聘渠道，對(duì)大多數(shù)企業(yè)來說，“微招聘”僅是招聘方式的一種補(bǔ)充，很難在日后成為主流的招聘方式。

1.招聘信息真假難辨；微博目前是個(gè)零門檻的媒介，雖有“認(rèn)證”的說法，但目前沒有規(guī)范、成熟的法律體系約束它，不可避免地存在信息的“不可驗(yàn)證性”，想要核對(duì)信息較困難。故不能排除某些信息招聘為假，獲取用戶信息是真。

2.過于簡(jiǎn)單。一條微博最多只能發(fā)布140個(gè)漢字，招聘企業(yè)通過微博發(fā)布的招聘信息過于簡(jiǎn)單，絕大部分招聘信息并沒有詳細(xì)的企業(yè)介紹及薪酬說明，很難了解到具體信息。同時(shí)，許多應(yīng)聘者回復(fù)的信息也顯得簡(jiǎn)單，其誠意有多少、各方面的能力是否符合要求等信息，招聘單位也很難判斷。

（三）微博招聘的機(jī)會(huì)。1.微博用戶激增；微博在國內(nèi)的超高人氣、強(qiáng)大的信息分享和互動(dòng)功能，是微博招聘受到求職及招聘方看重的重要原因。以國內(nèi)較大的微博平臺(tái)騰迅為例，截至2012年12月，騰迅微博注冊(cè)用戶已超過5億，用戶每日發(fā)布微博達(dá)8500萬條。微博的核心用戶群體具有年輕、個(gè)性化及追求創(chuàng)新的特點(diǎn)，這些人基本上代表著顛覆與變革、創(chuàng)新與時(shí)尚，在網(wǎng)絡(luò)上具有很強(qiáng)的影響力，這也是決定微博招聘越來越受到如IT及廣告業(yè)等員工年齡結(jié)構(gòu)年輕化的企業(yè)歡迎的原因 。2.裂變式傳播；點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播與快速覆蓋，是微博傳播的最大優(yōu)勢(shì)，這也是企業(yè)選擇使用微博招聘的主要原因。企業(yè)一般會(huì)有自己的聽眾，這些聽眾通常是對(duì)企業(yè)感興趣才會(huì)進(jìn)行“關(guān)注”，招聘信息通過聽眾轉(zhuǎn)發(fā)，便可快速傳播出去，再被“聽眾的聽眾”層層轉(zhuǎn)發(fā)，裂變式傳播可以在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)幾何級(jí)數(shù)擴(kuò)散。

（四）微博招聘的威脅。一種新型招聘方式的出現(xiàn)，給求職者、招聘者帶來便利的同時(shí)也會(huì)帶來一些風(fēng)險(xiǎn)。微博招聘，由于缺乏相關(guān)監(jiān)管，信息發(fā)布自由度較高，因此可信度不易辨別。微博在職位信息真實(shí)性、應(yīng)聘者的法律維護(hù)等方面還存在很多不足。

雖然微博招聘?jìng)鞑ニ俣瓤欤梢源蚱频赜蛳拗?，但微博招聘沒有多條件高級(jí)搜索功能，如區(qū)域、性別、年齡等。常見的招聘網(wǎng)站上可以設(shè)置多個(gè)條件進(jìn)行針對(duì)性篩選，微博招聘只人工篩選，如果候選人數(shù)量巨大，篩選出合適的求職者所需要的時(shí)間和人力比在招聘網(wǎng)站或委托招聘會(huì)更多。因此，通過微博招聘，應(yīng)聘者很難找到和他們相匹配的職位，招聘人員很難篩選出理想的人才。

雖然微博招聘方式越來越受到人們的關(guān)注，但并不是所有的“招聘”都會(huì)引來眾多“圍觀者”。許多在規(guī)模、影響力、品牌效應(yīng)等方面不占優(yōu)勢(shì)的小企業(yè)，如某會(huì)計(jì)師事務(wù)所注冊(cè)的新浪微博自去年底注冊(cè)成功后，每條微博都是發(fā)布招聘信息，招聘投資顧問、見習(xí)人員等。雖然連發(fā)了十幾條微博，它的粉絲卻依然只有3人，無人評(píng)論、信息轉(zhuǎn)發(fā)率幾乎為零。“微招聘”確實(shí)為一些企業(yè)的招聘帶來了變化，但是如何規(guī)范及提高招聘效率，提高匹配的精準(zhǔn)度，還有待改進(jìn)和討論。

二、企業(yè)微博招聘策略建議

利用微博開展招聘，不是隨便找個(gè)平臺(tái)發(fā)幾條招聘信息就可以的。需要適當(dāng)?shù)臓I銷手段和持之以恒地堅(jiān)持，才能將微博招聘的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得淋漓盡致。

（一）選擇合適平臺(tái)，增強(qiáng)互動(dòng)。微博招聘，需要了解各個(gè)平臺(tái)的用戶特點(diǎn)，選擇適合企業(yè)的平臺(tái)；尤其是不知名的小公司，如果只在微博上自說自話，必然應(yīng)者寥寥。而如在聽眾眾多的名人微博中評(píng)論及發(fā)布招聘信息，借助名人的力量，微博的傳播面一下子擴(kuò)大數(shù)萬倍，招聘成功率也會(huì)大大提升。在微博招聘過程中充分利用求職者的意見和建議，或者與求職者進(jìn)行充分的溝通和理解，促進(jìn)相互了解、彼此改進(jìn)。為了形成良好的互動(dòng)交流，微博招聘應(yīng)該關(guān)注更多的求職者，并積極參與回復(fù)討論，通過積極的互動(dòng)，擴(kuò)大企業(yè)的影響力。

（二）人性化的招聘資訊。微博字?jǐn)?shù)有限，招聘內(nèi)容必須精簡(jiǎn)但吸引眼球。同時(shí)，做好面子工程，在頭像、布局、背景上要花些心思；及時(shí)地反饋與更新，發(fā)布最新的招聘信息及求職寶典之類，都能很好吸引招聘者；另外，除了招聘信息之外，還可以發(fā)布一些關(guān)于企業(yè)文化、價(jià)值觀的內(nèi)容，讓應(yīng)聘者全方位了解公司。微博招聘在某些特定行業(yè)內(nèi)的招聘效果還是非常好的。微博是廣告運(yùn)營、無線技術(shù)等互聯(lián)網(wǎng)“潮人”的聚集地。通過微博發(fā)布招聘信息，最重要的是找準(zhǔn)目標(biāo)群體，招聘企業(yè)希望得到哪些目標(biāo)群體的關(guān)注，就要有意識(shí)地向前來應(yīng)聘的這一群體宣傳這一微博賬戶，通過他們的傳播得到越來越多的關(guān)注。

（三）健全招聘流程。微博招聘只是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)招聘的一個(gè)環(huán)節(jié)，人力資源管理者很難通過微博進(jìn)行系統(tǒng)地招聘計(jì)劃、安排面試及招聘效果評(píng)估。因此，企業(yè)利用微博和招聘官網(wǎng)收集簡(jiǎn)歷信息外，還要提供一個(gè)集人才甄選、面試、追蹤、人才儲(chǔ)備庫等功能為一體的招聘甄選管理平臺(tái)，幫助企業(yè)從簡(jiǎn)歷投遞、篩選到安排面試，并通過入職匹配系統(tǒng)，節(jié)省人力資源部門篩選簡(jiǎn)歷的時(shí)間，從而將微博招聘納入企業(yè)的整體招聘流程，實(shí)現(xiàn)微博招聘的規(guī)范化。

（四）加強(qiáng)監(jiān)管。微博目前是個(gè)基本上為“零門檻”的媒介，缺乏規(guī)范的成熟法律體系對(duì)其進(jìn)行約束。要讓這一新生事物健康成長(zhǎng)，除了微博招聘企業(yè)加強(qiáng)自律，確保信息的真實(shí)之外，更重要的是相關(guān)網(wǎng)站和政府主管部門要主動(dòng)介入，制定相關(guān)的法律、法規(guī)來規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息真實(shí)安全。