王貴琴

（鄭州圖書(shū)館，河南 鄭州 450000）

圖書(shū)館的基本職能是對(duì)各種文獻(xiàn)信息進(jìn)行廣泛的搜集、整理、加工和管理。圖書(shū)在版編目是指根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)在圖書(shū)出版過(guò)程中編制有限的書(shū)目數(shù)據(jù)的工作，包括書(shū)名、著者、出版社、出版年、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)書(shū)號(hào)、主題詞和分類號(hào)以及對(duì)所編文獻(xiàn)資源進(jìn)行登記、貼上條碼、對(duì)圖書(shū)進(jìn)行回溯建庫(kù)、然后貼上文獻(xiàn)標(biāo)簽、根據(jù)標(biāo)簽對(duì)文獻(xiàn)建立館藏，最終做好館藏排架的過(guò)程。隨著信息知識(shí)的快速發(fā)展與變化，文獻(xiàn)出版數(shù)量的快速增長(zhǎng)以及高校擴(kuò)招后對(duì)圖書(shū)文獻(xiàn)的需求量迅速增大，編目工作的勞動(dòng)強(qiáng)度也變得越來(lái)越大，因此在編目過(guò)程中就出現(xiàn)了這樣或那樣的問(wèn)題需要解決。

編目過(guò)程中存在的主要問(wèn)題

1.文獻(xiàn)著錄不夠規(guī)范

由于工作人員對(duì)MARC格式的理解程度不一樣而導(dǎo)致的著錄不規(guī)范。例如：304字段和314字段及312字段，510字段、512字段及516字段在使用中最容易混淆，304字段為題名與責(zé)任說(shuō)明附注，本字段包含有200字段的題名或責(zé)任說(shuō)明附注。510字段為英文并列題名，512字段為封面題名，516字段為書(shū)脊題名，其中516字段在編目過(guò)程中較少出現(xiàn)。又如：我們?cè)谌粘９ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)一些出版不齊全的叢書(shū)，國(guó)家圖書(shū)館會(huì)把叢書(shū)項(xiàng)著錄在300字段，而鄭州市圖書(shū)館以及大多數(shù)省地市圖書(shū)館則會(huì)著錄在225叢書(shū)項(xiàng)字段等。再如：600字段是個(gè)人名稱主題，607字段是地名名稱主題，在編目過(guò)程中發(fā)現(xiàn)個(gè)人名稱主題只限于著錄傳記中的人名，而非傳記的個(gè)人名稱則不著在此字段。地名名稱主題也是如此，只限著錄本省的各地市、縣的地名，而外省的地名則不著錄在此字段。

2.文獻(xiàn)檢索點(diǎn)不夠明確

文獻(xiàn)檢索途徑主要有：（1）著者檢索途徑。一般的文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)備有著者、編者、譯者等人的姓名或機(jī)關(guān)團(tuán)體名稱進(jìn)行檢索的途徑統(tǒng)稱為著者途徑。（2）題名檢索途徑。包括書(shū)名、刊名和篇名等途徑。這是根據(jù)由書(shū)刊名稱或文章的篇名編成的索引或目錄來(lái)查找文獻(xiàn)的途徑。（3）分類檢索途徑。這是一種按學(xué)科分類體系來(lái)查找文獻(xiàn)的途徑。分類法反映事物之間的隸屬、派生和平行等關(guān)系，體現(xiàn)了知識(shí)的系統(tǒng)性，它能把同一學(xué)科的文獻(xiàn)集中在一起，能較好地滿足讀者的檢索要求。（4）主題檢索途徑。它是一種按照文獻(xiàn)的主題內(nèi)容查找文獻(xiàn)的途徑。其優(yōu)點(diǎn)是，它用文字作檢索標(biāo)識(shí)，表達(dá)概念準(zhǔn)確靈活，能把同一主題的文獻(xiàn)集中在一起，能集中反映一個(gè)主題的各方面文獻(xiàn)資料，因而便于讀者對(duì)某一問(wèn)題、某一事物和對(duì)象作出全面系統(tǒng)的專題性研究。通過(guò)上述這些檢索途徑，我們了解在文獻(xiàn)編目過(guò)程中，如果某個(gè)檢索途徑不夠明確，我們的讀者和工作人員將很難查詢到他們所需要的文獻(xiàn)資料。

3.圖書(shū)查重不夠徹底

在編目之前，工作人員需要用分類號(hào)以及著者、題名、主題詞、分類號(hào)、索取號(hào)、ISBN號(hào)等多方面查重。查重是為了防止數(shù)據(jù)庫(kù)中有重復(fù)的記錄，因?yàn)橹貜?fù)著錄不僅增加了數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)量、占用了書(shū)目記錄號(hào)、浪費(fèi)了數(shù)據(jù)庫(kù)編目人員的工作時(shí)間，而且還浪費(fèi)了讀者以及編目人員查詢時(shí)的時(shí)間與精力，對(duì)購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)也造成很大的損失。如不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正，很容易導(dǎo)致出現(xiàn)同一種文獻(xiàn)多條記錄的現(xiàn)象，從而使圖書(shū)館館藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)混亂，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確等現(xiàn)象的不斷發(fā)生。

4.圖書(shū)采購(gòu)漏洞對(duì)編目員的影響

圖書(shū)采購(gòu)時(shí)易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。近年來(lái)，隨著圖書(shū)市場(chǎng)的放開(kāi)，各種各樣的圖書(shū)銷售商應(yīng)運(yùn)而生，呈現(xiàn)出新華書(shū)店、出版社、民營(yíng)書(shū)店、個(gè)體書(shū)商多渠道并存的態(tài)勢(shì)。為了使日益增長(zhǎng)的圖書(shū)購(gòu)置經(jīng)費(fèi)能得到更充分合理的利用，避免圖書(shū)采購(gòu)中的漏洞，也為了從眾多的圖書(shū)經(jīng)銷商中選擇更有利于自己的供應(yīng)商，圖書(shū)館已普遍開(kāi)始采用政府采購(gòu)方式采購(gòu)圖書(shū)資料，實(shí)行陽(yáng)光采購(gòu)，以增加圖書(shū)采購(gòu)的透明度。然而，在實(shí)際操作中，通過(guò)政府采購(gòu)的圖書(shū)依然存在著較為嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。其原因主要有以下方面。（1）采購(gòu)者過(guò)于注重價(jià)格因素。在圖書(shū)資料政府采購(gòu)的實(shí)踐中，由于圖書(shū)發(fā)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，在招投標(biāo)的過(guò)程中對(duì)價(jià)格因素過(guò)于重視，價(jià)格已成為競(jìng)標(biāo)成功的重要標(biāo)桿，而質(zhì)量往往被忽視，從而使采購(gòu)過(guò)來(lái)的圖書(shū)，有舊書(shū)、爛書(shū)、散頁(yè)等情況出現(xiàn)。（2）參與競(jìng)爭(zhēng)投標(biāo)的圖書(shū)供應(yīng)商為了最終獲得訂單和占領(lǐng)市場(chǎng)，一方面不得不低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，甚至采取低于成本價(jià)報(bào)價(jià)進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的方法競(jìng)標(biāo)，另一方面還要提供盡可能多的配套附加服務(wù)來(lái)吸引圖書(shū)館。在過(guò)度的低價(jià)格策略及優(yōu)厚的附加服務(wù)條件之下，意味著中標(biāo)供應(yīng)商在實(shí)際履行合同時(shí)將要付出過(guò)高成本，供應(yīng)商為了贏利，他們最終會(huì)將這些成本以各種方式轉(zhuǎn)嫁掉，導(dǎo)致所采購(gòu)圖書(shū)出現(xiàn)各種各樣的質(zhì)量問(wèn)題。而這些質(zhì)量問(wèn)題對(duì)于編目人員來(lái)說(shuō)，也或多或少影響了其工作時(shí)間和效率。

5.有上下冊(cè)的圖書(shū)沒(méi)有同時(shí)驗(yàn)收，造成的編目錯(cuò)誤

在編目工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，有些文獻(xiàn)有上(中)下冊(cè)，因?yàn)楦鞣N原因沒(méi)有同時(shí)驗(yàn)收，而且上(中)下冊(cè)的作者不一樣，圖書(shū)內(nèi)容里又沒(méi)有說(shuō)明。圖書(shū)先來(lái)了上冊(cè)、中冊(cè)我們編目好以后，下冊(cè)來(lái)了查重，因?yàn)樽髡卟灰粯樱纸o了一個(gè)分類號(hào)，于是就出現(xiàn)了同種書(shū)兩個(gè)分類號(hào)的現(xiàn)象。

6.圖書(shū)分類編目業(yè)務(wù)外包要謹(jǐn)慎

編目業(yè)務(wù)外包是指圖書(shū)館把編目業(yè)務(wù)的部分或者全部工作交給專門的制作公司來(lái)完成，從而降低成本，節(jié)約時(shí)間，提高編目整體效率和服務(wù)質(zhì)量。目前，圖書(shū)分類編目業(yè)務(wù)外包市場(chǎng)還尚未成熟，各館要選擇有實(shí)力且具有編目外包經(jīng)驗(yàn)的書(shū)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的外包合作關(guān)系。為保證外包工作的順利進(jìn)行，圖書(shū)館不僅需要在外包商著手編目之前與其進(jìn)行充分的溝通與交流，讓他們清楚本館制訂的文獻(xiàn)分編條例、文獻(xiàn)編目的業(yè)務(wù)注記、分類取號(hào)的原則等規(guī)定，還要與書(shū)商建立良好的溝通渠道及和諧的關(guān)系。只有這樣，才能讓書(shū)商們及時(shí)了解我們的需求，并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出解決的方案。同時(shí)我們還要對(duì)提供的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督，認(rèn)真復(fù)查每條分編數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，使圖書(shū)分類編目業(yè)務(wù)外包工作順利進(jìn)行。

解決辦法和建議

1.編目數(shù)據(jù)的著錄要規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

編目員在著錄時(shí)應(yīng)該在遵循國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)讀目錄格式下進(jìn)行如實(shí)著錄中文圖書(shū)的信息，但各館有各館的著錄要求，我們要在大前提下實(shí)現(xiàn)規(guī)范著錄。因此建議在遵循國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)機(jī)讀目錄的格式下，各館應(yīng)該根據(jù)本館的特色及工作系統(tǒng)要求，制定一套適合本館的編目規(guī)則，這樣既保證上傳數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性又保證本館數(shù)據(jù)的規(guī)范化。

2.文獻(xiàn)采購(gòu)要謹(jǐn)慎

一本完整的文獻(xiàn)可以讓編目人員有個(gè)良好的工作心情，同時(shí)也節(jié)省時(shí)間、提高勞動(dòng)效率。所以，建議文獻(xiàn)采購(gòu)時(shí)一定要注意：

（1）根據(jù)本館的性質(zhì)、任務(wù)及各流通借閱部的設(shè)置，圖書(shū)館的館藏基礎(chǔ)和各部門工作需要，制定“文獻(xiàn)資料采訪實(shí)施細(xì)則”。在掌握國(guó)內(nèi)外出版發(fā)行情況，了解讀者需要和熟悉館藏的情況下進(jìn)行各類紙質(zhì)文獻(xiàn)和電子文獻(xiàn)的采購(gòu)、征集、交換，逐步形成具有本館特色的藏書(shū)體系。

（2）經(jīng)常進(jìn)行調(diào)查研究，及時(shí)了解出版發(fā)行動(dòng)態(tài)，負(fù)責(zé)各類文獻(xiàn)征訂信息的發(fā)布，征集，匯總讀者的訂閱意見(jiàn)和建議，提出訂購(gòu)目錄，及時(shí)組織征訂。建立圖書(shū)出版跟蹤信息庫(kù)，保證重要的連續(xù)出版物和多卷書(shū)的完整性、配套性。

（3）深入了解本館各科設(shè)置，掌握各階段文獻(xiàn)需求狀況。根據(jù)讀者的閱讀需求，及時(shí)調(diào)整文獻(xiàn)的采購(gòu)比例。經(jīng)常深入外借部門了解文獻(xiàn)借閱和流通情況，直接聽(tīng)取讀者意見(jiàn)，做好讀者需求調(diào)查，注意收集文獻(xiàn)利用情況的反饋信息。

（4）負(fù)責(zé)接收社會(huì)各界或個(gè)人捐贈(zèng)的圖書(shū)。對(duì)贈(zèng)閱和交換來(lái)的書(shū)刊資料進(jìn)行整理、分析，提出取舍意見(jiàn)并著錄入藏。

（5）嚴(yán)格做好文獻(xiàn)查重工作，要避免重大漏訂和誤購(gòu)，對(duì)缺卷文獻(xiàn)及時(shí)補(bǔ)購(gòu)。對(duì)本館已收藏文獻(xiàn)除非讀者特別需要或發(fā)生丟失、破損等情況需要補(bǔ)購(gòu)，一般不再重購(gòu)。做好圖書(shū)的鑒別工作，打擊盜版，杜絕內(nèi)容不健康的圖書(shū)進(jìn)入本館。

（6）文獻(xiàn)復(fù)本的控制：大型工具書(shū)一冊(cè)（套），小型工具書(shū)1-2冊(cè)（套），教學(xué)參考書(shū)及一般圖書(shū)2冊(cè)（套），用量大的參考書(shū)3冊(cè)（套）。

3.樹(shù)立編目工作者的責(zé)任心

圖書(shū)館的工作應(yīng)本著讀者至上，一切為讀者服務(wù)為宗旨。而編目員的工作是要在以讀者為本的前提下嚴(yán)格按照文獻(xiàn)內(nèi)容如實(shí)著錄，而審校員則是編目工作的最后一道質(zhì)量把關(guān)者，如果二者工作都能做好，那么，不僅能保證圖書(shū)編目質(zhì)量，又能使讀者快速而準(zhǔn)確的查詢圖書(shū)信息。但是，編目員要完全做到每一本圖書(shū)都能按照文獻(xiàn)內(nèi)容如實(shí)著錄是不太容易的，同時(shí)也會(huì)有各種各樣的問(wèn)題和異議，當(dāng)遇到有爭(zhēng)議性的著錄內(nèi)容，應(yīng)該及時(shí)和各個(gè)編目員和審校員及上層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行商討研究，以保證自己的數(shù)據(jù)正確無(wú)誤，這樣既有利于保證編目的質(zhì)量，也有利于圖書(shū)館的其他各項(xiàng)工作的順利完成。

4.重視學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)

圖書(shū)編目是圖書(shū)館最基礎(chǔ)且技術(shù)性較強(qiáng)的工作之一，隨著現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，圖書(shū)管理日趨規(guī)范化、合理化、科學(xué)化，越來(lái)越走向現(xiàn)代化。因此，圖書(shū)管理不再是傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單的書(shū)籍分類，現(xiàn)代的圖書(shū)管理形成了一套科學(xué)的、完整的體系。它要求編目人員注意加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要理論與實(shí)踐相結(jié)合，對(duì)待圖書(shū)編目工作要一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)，因此，為了保證數(shù)據(jù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，一定要加強(qiáng)對(duì)編目人員的業(yè)務(wù)修養(yǎng)和理論學(xué)習(xí)，建立高素質(zhì)、高水平的編目隊(duì)伍。

5.健全審核機(jī)構(gòu)，完善審核制度，提高審核力度

為保證書(shū)目數(shù)據(jù)的質(zhì)量，首先要提高審核力度。比如：館內(nèi)應(yīng)制定行之有效的審核制度、差錯(cuò)率與獎(jiǎng)懲制度等。文獻(xiàn)編目數(shù)據(jù)中心也可以借鑒國(guó)外及其他優(yōu)秀圖書(shū)館的管理經(jīng)驗(yàn)，由權(quán)威的圖書(shū)館編目中心編制，用來(lái)強(qiáng)化圖書(shū)在版編目中心，專門負(fù)責(zé)圖書(shū)在版編目的組織、協(xié)調(diào)、審核等工作，來(lái)提高在版編目的準(zhǔn)確性，從而降低差錯(cuò)率，保證較高的數(shù)據(jù)質(zhì)量。

雖然圖書(shū)編目工作看似繁瑣，但其中也有不少的工作樂(lè)趣，編目員應(yīng)不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷總結(jié)工作方法，改進(jìn)工作程序，提高工作效率，盡我們所能把每本圖書(shū)編目準(zhǔn)確、到位，促使我們編目工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

結(jié)束語(yǔ)

隨著聯(lián)機(jī)編目和建立書(shū)目網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)資源共享的快速發(fā)展，圖書(shū)編目工作越來(lái)越重要，為了給讀者提供一個(gè)更加方便快捷的書(shū)目檢索通道。我們要嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)編目工作的管理，增強(qiáng)圖書(shū)編目人員的業(yè)務(wù)修養(yǎng)和整體素質(zhì)，保質(zhì)保量地做好圖書(shū)編目工作，確保圖書(shū)編目服務(wù)的質(zhì)量和效率，以便更好地為讀者服務(wù)。