摘要：基于整合性技術接受模型、期望價值理論、社會認知理論及學習動機等理論構建結構模型。利用AMOS和SPSS對結構模型進行實證分析，識別學生對信息技術類課程學習效果的認知要素。選取武漢地區(qū)幾所高校經管類專業(yè)的部分學生進行問卷調查，分析他們的認知行為及影響學習態(tài)度和學習效果的因素，提出改進信息技術類課程效果的諸多建議。

關鍵詞：經管類專業(yè)；信息技術課程；期望價值；感知難度；學習態(tài)度

隨著網絡和信息技術（IT）的發(fā)展，人才市場對IT/IS的應用能力要求越來越高。為適應社會和人才市場的需求，高校非計算機專業(yè)不僅豐富了信息技術類課程內容，而且增加該類課程的門數(shù)，同時不斷調整課程的教學與考核要求。教學實踐經驗表明，相比理工專業(yè)的學生，經管類專業(yè)的學生對信息技術類課程的學習明顯感覺困難，尤其是程序設計類課程。

高校試圖從各方面提高經管專業(yè)學生對信息技術課程的學習效果，如加強學習環(huán)境建設、創(chuàng)造各種良好的學習條件、選用高質量的多媒體設備、增加高性能的實驗設備、建設網絡學習環(huán)境等，那么學習環(huán)境和學習條件是否對學習效果有顯著影響呢？我們通常認為教師和學校的嚴格要求能夠產生正面效果，那么對經管類專業(yè)的學生提升信息技術類課程的要求，加強學生對課程重要性的認識，讓學生自覺、自發(fā)學習，克服學習困難，是否能顯著提升學習態(tài)度，進而促進學習效果呢？現(xiàn)有研究從定性的角度對影響學習效果的因素進行了分析，但定量方面的支持較少，尤其是以真實數(shù)據(jù)為基礎的分析較少。我們試圖利用問卷調查數(shù)據(jù)分析學生的內在感知、學習條件和學習要求對學習態(tài)度和學習效果的作用機理。

1 文獻回顧

信息技術課程在高校課程體系中的地位越來越重要，影響這類課程學習效果的因素也越來越受到國內學者的重視。研究表明，非計算機專業(yè)學生學習信息技術類課程的效果不是很理想，沒有達到一定的預期。目前，有關學生行為對學習效果的影響因素定量方面的研究，主要有技術接受理論系列理論和期望價值理論等。

技術是否被用戶接受或對用戶吸引程度的研究，主要有基于理性行為理論（Theory ofReasoned Action，TRA）、計劃行為理論（Theoryof Planned Behavior，TPB）、技術接受模型（Technology Acceptance Model，TAM）和技術擴散模型（Innovation Diffusion Theory，IDT）的研究。這些理論常用于消費者或使用者對技術的采納行為分析。我們可借鑒技術接受模型和理性行為理論中的變量關系，分析學習期望、知識的難易程度以及外在條件對學習態(tài)度和學習效果的影響。

另外，現(xiàn)代期望價值理論認為，社會認知理論之期望——價值理論主要包括4種主觀任務價值：獲取價值、內在價值、效用價值和成本。成功之期望動機——價值模型認為成功期望和主觀任務價值可以用于預測個人績效。其中，獲取價值指成功完成特定任務對個體的重要性，內在價值是個體從某項活動中得到的樂趣或對這一對象的主觀興趣，效用價值取決于任務與當前或將來目標的聯(lián)系程度，成本是價值的關鍵部分。

2 研究模型和假設

我們基于現(xiàn)有文獻構建圖1所示的經管類專業(yè)中信息技術課程學習效果影響因素模型，并對各假設進行闡述。

2.1 課程期望對學習態(tài)度的影響

課程期望是指個人學習信息技術類課程對以后學習和工作的幫助，包括感知有用、外在動機、工作適配度和學習成果預期等。課程期望類似于技術接受模型中的感知有用性。文獻8提出有用性能正向影響使用態(tài)度。期望價值理論測量用戶對事物的預期，常用于研究學習動機，也用于教學動機。有用是期望價值的一方面，用課程預期預測個人的學習態(tài)度和動機。因此，我們假定H1：課程期望和學習態(tài)度成正向相關。

2.2 感知課程難度對學習態(tài)度和課程期望的影響

學習困難是影響學習的一個主要因素。感知課程難度是指學習技術類課程的感知易學程度、課程復雜度和需要付出的努力程度。文獻13表明學習態(tài)度是學習者對學習對象的情緒反映。文獻8提出感知易用對使用態(tài)度和感知有用性有影響。太難，不容易接受，但或許讓用戶產生有用或者價值較高的感覺，因此我們假定H2：感知課程難度和學習態(tài)度成負相關關系；H3：感知課程難度對課程期望有正影響。

2.3 學習條件對學習態(tài)度的影響

學習條件由支撐學習過程的物質條件和教學模式、教學策略、學習氛圍等方面組成。有學者認為引起學習效果差的因素包括無法和老師進行有效的溝通、缺乏互動以及教學設施欠缺等，因此我們假定H4：學習條件和學習態(tài)度成正相關。

2.4 學習條件對學習效果的影響

文獻15提出學習環(huán)境是學習活動展開過程賴以持續(xù)的情況和條件，學習條件包括場所和學習資源等。只有當有效學習的內、外部條件都作用在學習過程中，學習才能發(fā)生。加涅的“學習條件”理論是研究領域設計與開發(fā)教學產品的理論基礎?！皩W習條件”理論是加涅構建以“有效學習條件”為核心的教育技術學理論基礎。也就是說，有效的學習條件決定學習發(fā)生，因此我們假定H5：學習條件將直接影響學習效果。

2.5 學習態(tài)度對學習效果的影響

從心理學角度看，學習態(tài)度主要由認知、情感和行為等因素構成。認知強調學習者對學習對象的價值判斷；情感指學習者對學習對象的情緒反映；行為則是學習者對學習對象認識情緒的外在表現(xiàn)。就大學生來說，學習態(tài)度指他們針對學習的言行表現(xiàn)。學習態(tài)度內容包括自己對專業(yè)的偏好程度、平時學習表現(xiàn)和學習方式等。文獻18提出，隨著年齡的增長，態(tài)度和效果之間的關系越來越緊密。毋庸置疑，學習態(tài)度影響學習效果，因此我們假定H6：學習態(tài)度正向影響學習效果。

2.6 教師要求對學習態(tài)度和學習效果的影響

教師是課程實施過程的直接參與者，對課程的要求是教師在課程設計中的一部分。文獻19整合課程設置中的3個問題：這門課的學習目標是什么？作為教師，我將為學生提供怎樣的反饋信息和采用什么樣的評估辦法？為了達到學習目標，必須安排哪些教學活動？影響學生學習態(tài)度的因素有很多，如教師的課程要求。教師的課堂組織和指導可以使學習者獲得知識和信息，達到良好的學習效果。我們過去認為，學習目標和教師的評估及反饋會影響學習態(tài)度，教師的教學活動安排會影響學習效果，但在現(xiàn)有的學習環(huán)境下，教師的嚴格要求是否對經管類專業(yè)的信息技術課程有顯著影響呢？因此，我們假設H7：教師要求對學習態(tài)度有影響；H8：教師要求對學習效果有影響。

3 數(shù)據(jù)收集與分析

3.1 數(shù)據(jù)收集

我們采用2種方法進行數(shù)據(jù)的收集。

1）在武漢大學、華中科技大學和湖北經濟學院等高校發(fā)放問卷，目標群體為經管類專業(yè)的大學本科生。

2）通過在線方式收集數(shù)據(jù)。該方式主要收集其他高校和外地高校的數(shù)據(jù)。我們共發(fā)出253份問卷，實際回收231份問卷，回收率為92.1%，通過對問卷進行分析，保留202份有效問卷，問卷有效率為87.5%。有效的樣本總量202人，其中男性84人，女性118人，高中文科起點102人，理科起點100人。

3.2 信度和效度分析

信度是指量表的可靠度，包括穩(wěn)定性和一致性。社會科學研究中一般認為Cronbach’s α系數(shù)大于0.6，即表示信度可靠。本研究采用最常用的Cronbach’s α系數(shù)評估樣本的信度。整個問卷的Cronbach’s α系數(shù)為0.828，大于0.8，說明整個問卷的可靠性和穩(wěn)定性很好。

效度檢驗就是要確認所收集的數(shù)據(jù)能否得到預期的結論和反映所要研究的問題，主要有內容效度和結構效度。該研究的調查問卷是在參照國內外大量相關文獻的基礎上設計的，我們在正式發(fā)放問卷之前，作了50份小樣本的前測試調查，基于結果對問卷進行進一步修訂和完善。因此，該研究的量表具有較高的內容效度。對于結構效度，由于本研究樣本量為202人，大于題目數(shù)的8倍（22×8=176），滿足數(shù)據(jù)分析的樣本量要求，我們將通過KMO（Kaiser-Meyer-Olkin）和Bartlett球度檢驗數(shù)據(jù)是否適合作因子分析。利用SPSS得到KMO為0.783，各變量的KMO值均大于0.6，對應的Bartlett體檢驗顯著性概率為0.000，小于顯著水平0.05，說明樣本充足度高，適合作因子分析，該問卷及其各因子組成項目的結構效度好。

3.3 假設測試

用Amos18測試圖1所示結構模型，通過不斷修正得到最終模型，模型的整體適應值如表1所示。由表1可知，最終模型適應度較好。

用極大似然法的參數(shù)估計方法，可得到圖2所示的結構模型的路徑系數(shù)和顯著性水平。

因此，我們對各研究假設驗證情況進行匯總，如表2所示。

4 結語

學生的學習態(tài)度受多種因素的影響，有學生自身的，也可能有教師方面的，還有外在環(huán)境或條件方面的影響。該研究基于結構方程模型，利用Amos和SPSS對調查數(shù)據(jù)進行處理，結果表明學習態(tài)度對學習效果有顯著影響，學生的期望和感知難度對學習態(tài)度有顯著影響，學習條件對學習態(tài)度有顯著影響，教師及考核要求對學習態(tài)度沒有顯著影響。

1）教師要求固然重要，但它不能對學生的學習態(tài)度產生顯著影響。相反，學生自身的期望值越高越愿意學習，如非計算機類專業(yè)的學生尤其是經管類專業(yè)的學生把計算機等級考試視為一項重要的考試項目，將該等級證書作為一項重要技能和必需的能力儲備標志，有較強的獲得該證書的期望。因此，教師如何引導學生認識課程的重要性并讓他們自發(fā)思考，是提升學生對信息技術課程學習態(tài)度的有效策略。

2）課程的難度顯著影響學習態(tài)度，課程太難可能會使學生厭學和怕學，而在某種程度上，課程越難，學生越認為該課程比較重要，學好該課程能獲益較多。因此，我們要讓學生更多地意識到難度和期望值的關聯(lián)并減少直觀認識和畏難態(tài)度，以有助于提高學生的學習熱情。

3）改善外部條件便于學生學習，但并不一定能對學習態(tài)度和學習效果有顯著的直接影響。因此，若要提高經管類專業(yè)學生學習信息技術課程的效果，可以通過加強學生學習態(tài)度的方法而達到，但提升學習態(tài)度的方法并非通過加強外在條件來達到。同樣，教師的要求并非能起到直接作用，但通過加強學生的自我意識，即輔導學生關于課程的有用性認識，幫助學生克服對課程的畏難心態(tài)，可以直接提升學生的興趣，更好地促進學習。這也要求高校在進行課程設置時，需面向社會和市場需求開發(fā)實用課程，通過宣講和輔導等形式讓學生明白課程的價值，以大大提高學生的學習興趣，從而提升學習效果；同時要合理安排課程和選派師資，讓學生克服畏難情緒，提高學習積極性。

該研究利用實證方法對影響經管類專業(yè)信息技術課程學習態(tài)度和學習效果的作用機理進行研究。該方法可以同時用于其他專業(yè)和其他課程的研究，但也存在不足，主要有以下2點。

1）對研究模型變量考慮的還不夠豐富，如沒有將教師互動、教學策略、文化等因素考慮進去。

2）對樣本點選擇不夠多，主要采集了武漢地區(qū)幾所學校的樣本數(shù)據(jù)。我們在今后的研究中，可以考慮從學生和教師2個維度去研究影響學習效果的因素和作用機理；通過跨地域樣本收集提出更適合國內非計算機專業(yè)信息技術課程的教育教學理論和方法；通過對比各地域樣本分析文化和地域等因素在結構模型中的調節(jié)作用。

（編輯：宋文婷）