聶平莉
【摘 要】隨著我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng),商業(yè)貿(mào)易活動日益頻繁,市場營銷在各個領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣泛,對市場營銷人才的需求也提出了更高的要求,本文參照國內(nèi)外部分院校對市場營銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)情況,結(jié)合實(shí)際教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)和體會,試圖建立一套符合當(dāng)前形勢需求、切實(shí)有效的市場營銷專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)模式,以促進(jìn)市場營銷專業(yè)人才教學(xué)改革。
【關(guān)鍵詞】市場營銷;學(xué)生培養(yǎng)模式;高職教學(xué)
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場的繁榮,對市場營銷人才的需求也在不斷擴(kuò)大,競爭的激勵、生存環(huán)境的惡劣,迫使企業(yè)對市場營銷人員提出更高的要求。國內(nèi)中小型企業(yè)由于其規(guī)模實(shí)力或其他原因的限制,對市場營銷人才需求的首要條件是要有一定的工作經(jīng)驗(yàn),能在短期內(nèi)給企業(yè)帶來效益。對于高職市場營銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng),最重要的是要樹立一個理念,這個理念就是把市場營銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)市場化動作,根據(jù)市場上對營銷人才的需求進(jìn)行分析,結(jié)合自身的特點(diǎn),不斷設(shè)計(jì)制造出符合市場需求的產(chǎn)品,也就是我們培養(yǎng)的學(xué)生,來滿足企業(yè)發(fā)展的要求。
一、國內(nèi)外市場營銷專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)模式的探究
美國是市場營銷學(xué)的發(fā)源地,時至今日,它仍然在營銷領(lǐng)域當(dāng)之無愧的處于領(lǐng)先地位,其根源在于美國是商品經(jīng)濟(jì)、企業(yè)制度最為發(fā)達(dá)的國家,是市場營銷發(fā)展的沃土。在美國,幾乎所有的工商管理學(xué)院都設(shè)有四大基礎(chǔ)專業(yè):營銷、會計(jì)、金融、一般管理,主要是大量培養(yǎng)本科和MBA學(xué)位的學(xué)生。對于營銷專業(yè)的課程設(shè)置要求學(xué)生懂得經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、傳播學(xué)、管理學(xué)和統(tǒng)計(jì)方法,專業(yè)課程設(shè)置則按營銷活動的各環(huán)節(jié)安排,包括市場調(diào)研、消費(fèi)者行為、STP戰(zhàn)略、營銷組合、銷售管理、營銷戰(zhàn)略等。不過,學(xué)校更強(qiáng)調(diào)學(xué)生具備運(yùn)用各種知識去解決復(fù)雜問題的能力,所以,雖然本科生的課堂教學(xué)仍以教授為主,但非常鼓勵學(xué)生發(fā)言和提問的課堂表現(xiàn),并計(jì)入成績。多數(shù)課堂還要求學(xué)生組成小組,做有關(guān)題目的調(diào)查和研究,集體完成報(bào)告,現(xiàn)場演講。最后學(xué)生畢業(yè)前還要學(xué)一門案例課,一些反映學(xué)術(shù)界目前研究興趣或現(xiàn)實(shí)營銷活動中某些熱點(diǎn)問題的特色專題課。
至于師資力量方面,美國大學(xué)的管理學(xué)教授大多在企業(yè)兼職做咨詢顧問,他們更注重實(shí)際問題的分析和對策性研究,而非基本原理的闡述或補(bǔ)充,代表了美國市場營銷研究的方向、活力和水平。從教學(xué)手段方面看,英、美、德、法等發(fā)達(dá)國家的大學(xué)都運(yùn)用了以網(wǎng)絡(luò)為載體的各種先進(jìn)教學(xué)輔助手段,如較為典型的計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)(CAI)系統(tǒng),多媒體技術(shù)、電子圖書館、電子黑板、投影儀、音像系統(tǒng)等技術(shù)被廣泛采用,教師和學(xué)生都擁有自己的電腦終端,課堂交流、作業(yè)、答疑等日常教學(xué)基本實(shí)現(xiàn)電子化。
70年代末80年代初期,隨著改革開放,市場營銷學(xué)開始傳入中國,最初的傳播是翻譯、考察及邀請專家的形式。90年代初,市場營銷開始得到高校教學(xué)的重視,國內(nèi)各高校紛紛開設(shè)市場營銷專業(yè),國內(nèi)一些大型企業(yè)在市場營銷活動中取得顯著成效,從2001年至今,營銷理論在中國進(jìn)入了本土化及應(yīng)用創(chuàng)新的階段。從市場營銷開始進(jìn)入中國高校到現(xiàn)在,市場營銷專業(yè)的發(fā)展剛剛走過了年輕的20年,相對于國外的水平,我們僅僅處于起步階段,除了國內(nèi)部分重點(diǎn)高校由于引進(jìn)市場營銷專業(yè)較早,在市場營銷的教學(xué)、應(yīng)用和創(chuàng)新方面取得一定突破外,其他大部分高校對于市場營銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)模式還基本處于探索和開發(fā)階段。
二、立足于社會需求,從實(shí)際出發(fā),構(gòu)建市場營銷專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)模式
市場營銷與企業(yè)密切相關(guān),伴隨著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動與社會各要素發(fā)生著復(fù)雜的聯(lián)系,并直接影響著企業(yè)的行為。根據(jù)理論與實(shí)際相結(jié)合的理念,結(jié)合教學(xué)中的實(shí)際情況,對人才培養(yǎng)模式探究可分為以下幾點(diǎn):
招生。新生入學(xué)后,通過班主任、任課教師對學(xué)生的了解,在專業(yè)教研室的指導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)生不同的性格特點(diǎn)和興趣愛好,在實(shí)踐教學(xué)時,將學(xué)生分入不同的課程實(shí)踐小組,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力,提高學(xué)生實(shí)踐能力。
教學(xué)。堅(jiān)持理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的原則,在課堂上講授理論知識的時候,力求使用多媒體,擴(kuò)大學(xué)生接收的信息量,同時應(yīng)用案例教學(xué)、案例討論、情景模擬等生動活潑的教學(xué)方法,加深學(xué)生對營銷理論知識的記憶和理解。
本地企業(yè)。本地企業(yè)由于地理距離近,與企業(yè)管理人員的溝通、實(shí)操、總結(jié)比較方便,可根據(jù)不同行業(yè)的特點(diǎn),結(jié)合課程教學(xué)的要求,建立學(xué)生見習(xí)基地和課程實(shí)踐基地,實(shí)現(xiàn)教學(xué)和實(shí)踐相結(jié)合。同時,在學(xué)校的支持下,也可將青年教師就近派到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)掛職鍛煉,提高教師的實(shí)踐水平,從而提高教學(xué)水平。
各地企業(yè)。學(xué)生通過前面階段的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,基本能夠適應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境,也有了初步的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在專業(yè)實(shí)習(xí)的時候,能較好的融入各地實(shí)習(xí)單位。在此階段,提倡學(xué)生自主實(shí)習(xí)為主、集體實(shí)習(xí)為輔,鍛煉學(xué)生的求職能力,為下一年的就業(yè)打基礎(chǔ)。
就業(yè)。從各地企業(yè)實(shí)習(xí)回到學(xué)校后,學(xué)生再經(jīng)過一個學(xué)期的專業(yè)課程學(xué)習(xí),彌補(bǔ)知識的不足,鞏固了營銷知識理論體系,然后進(jìn)入畢業(yè)論文寫作,畢業(yè)論文的寫作是學(xué)生綜合運(yùn)用營銷知識的一個良好機(jī)會,經(jīng)過專業(yè)論文寫作,學(xué)生可把營銷理論知識結(jié)合實(shí)際情況,對理論知識理解得更深更透徹,真正的把老師傳授的知識變?yōu)樽约旱闹R,為將來進(jìn)一步的提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)生就業(yè)好對其本人有利,對學(xué)校更有利,可使學(xué)校贏得社會美譽(yù),從而提高生源質(zhì)量,對招生工作起到良好的促進(jìn)作用。
在整個培養(yǎng)模式中,以市場營銷教研室為代表,與本地、外地企業(yè)建立密切良好合作關(guān)系,可較容易的邀請到企業(yè)的高級管理人員、高級營銷人員到學(xué)校進(jìn)行學(xué)術(shù)講座,擴(kuò)大學(xué)生的知識面,與教師召開座談會,增進(jìn)溝通交流,對提高教師教學(xué)水平起到良好的促進(jìn)作用。
三、營銷人才培養(yǎng)模式成效分析
通過不斷的嘗試和改進(jìn),事實(shí)表明,該模式是可行的,也是有效的,通過該培養(yǎng)模式,我們初步培養(yǎng)出了一批較受企業(yè)歡迎的營銷人才,而有些營銷人才在經(jīng)過企業(yè)短暫的再次培訓(xùn)后,正開始走上更高級的營銷管理崗位。該模式的培養(yǎng)成效主要體現(xiàn)在以下三個方面:
(一)理論扎實(shí)、實(shí)踐能力強(qiáng)
從該模式實(shí)施效果看,學(xué)生基本掌握了較扎實(shí)的營銷理論知識,少部分學(xué)生還因此擔(dān)任了營銷管理崗位的工作,學(xué)生的動手能力較強(qiáng),心理素質(zhì)好,對工作中受到的挫折和打擊已經(jīng)具備相當(dāng)?shù)某惺苣芰?,對就業(yè)非常有信心,基本達(dá)到應(yīng)用型營銷人才的培養(yǎng)要求。
(二)深受實(shí)習(xí)和工作的企業(yè)歡迎
在該模式培養(yǎng)下的畢業(yè)生,理論扎實(shí)、動手能力強(qiáng)、心理素質(zhì)好、人際關(guān)系處理較好,用人單位對該類學(xué)生都比較滿意,一般都安排在一些較重要的工作崗位,把其作為企業(yè)的后備管理人才培養(yǎng),未來的發(fā)展空間較大。
(三)就業(yè)由數(shù)量向質(zhì)量發(fā)展
由于實(shí)習(xí)時采取“學(xué)生自主聯(lián)系實(shí)習(xí)為主,集體實(shí)習(xí)為輔”的方針,學(xué)生提前步入社會,提前體驗(yàn)求職的過程,在心理承受能力、心理素質(zhì)方面都得到了極大的強(qiáng)化,因此,在正式畢業(yè)離校后,已不滿足于簡單的就業(yè),更注重就業(yè)的質(zhì)量。