媒介融合語境下，新聞編輯面對著更加豐富的信息源，對信息源的接近程度也得以提高。在具體的工作方式和要求上：一方面，應(yīng)采納融合編輯部的工作機(jī)制，充分挖掘信息資源的價值；另一方面，應(yīng)確保真實性、提高解釋力、加強(qiáng)系統(tǒng)報道策劃，以保障和提升新聞的品質(zhì)。

媒介融合 信息源 融合編輯部 新聞品質(zhì)

鄒舉，南京師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院講師，博士；郁非凡，南京師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院。

南京師范大學(xué)教改研究項目“媒介融合背景下新聞采編課程的教學(xué)改革研究”階段性成果。

在媒介融合語境下，信源結(jié)構(gòu)、受眾需求、傳播載體等諸多因素的變化使編輯面臨著前所未有的變革，本文將從編輯信息來源、編輯工作機(jī)制、編輯對新聞品質(zhì)的保障3個方面對此進(jìn)行探討。

一、信息來源的拓寬和編輯信息接近權(quán)的增強(qiáng)

傳統(tǒng)媒體時代，媒體的主要信息來源是政府、企業(yè)、社會團(tuán)體等常規(guī)渠道，承擔(dān)信息采集任務(wù)的主要是職業(yè)新聞記者。雖然，很多媒體也頗為重視吸引受眾提供新聞線索，但基于傳統(tǒng)媒體單向傳播和有限反饋的特性，受眾能提供的信息還比較有限。

到了媒介融合時代，諸如BBS、博客、微博、SNS、手機(jī)等新興媒體的出現(xiàn)，使得新聞信息源的結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化。雖然，受眾依然作為“接受者”的身份存在，但他們在整個信息傳播鏈中的地位已悄然改變。技術(shù)填平了受眾與信息提供者之間的鴻溝，使其能夠以前所未有的熱情參與到新聞傳播中，他們不但能夠作為新聞源頭主動提供線索，在特定條件下還能變身為記者直接進(jìn)行新聞的采集和發(fā)布。比如，美國大選期間，堪稱網(wǎng)絡(luò)第一大報的《赫芬頓郵報》啟動了一個叫Off the Bus的項目，募集“沉默的大多數(shù)”共同參與大選報道。他們將采訪任務(wù)分給50個普通人，讓其填寫統(tǒng)一的表格，并寫上自己的觀察，最后將素材統(tǒng)一交給編輯合成完整的報道。每人每天花上一小時，就能完成一個記者兩個月才能完成的工作。

受眾的參與使新聞生產(chǎn)的力量從媒體組織內(nèi)延伸至組織外，新聞變成了編輯與受眾的共同事業(yè)。對于編輯而言，過去面對的是相對單一的信息渠道，其工作除了前期參與新聞策劃外，主要處于線性流程的后期，是記者工作的一種延伸。而現(xiàn)在，編輯從線性流程中解放出來，面對著更加多元的信息來源，其職責(zé)也發(fā)生了變化：由原先單純的信息把關(guān)人和編制者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑵脚_的主持人，要運用一切手段促進(jìn)和受眾的對話，讓受眾最大限度地加入到新聞生產(chǎn)的平臺中。

在信息渠道大大拓寬的同時，新聞編輯對信息源的接近程度也得以提高。從前在信息采集階段，新聞記者“沖鋒在前”，牢牢控制著信息的接近權(quán)，而新聞編輯則在幕后處于“等米下鍋”的狀態(tài)。在融合條件下，編輯可以通過各種新媒體終端自主發(fā)現(xiàn)新聞線索、跟蹤事件發(fā)展，他們與信息源的距離被大大縮短。除了某些新聞仍需要記者深入前方進(jìn)行了解、核實，在很多情況下，編輯可以不等記者發(fā)回報道便可實現(xiàn)第一時間發(fā)布。而且，記者發(fā)回的報道已不再作為獨立的報道單元，通過編輯的有效組織，新聞將更多以“新聞流”的動態(tài)形式存在。即在同一個主題中，各種報道、受眾的跟帖、評論將組成一個持續(xù)性的報道單元。此外，相比在現(xiàn)場忙碌的新聞記者，編輯能迅速調(diào)閱其他媒體的報道和受眾的碎片信息，其所掌握的信息量和所能支配的信息資源大大超過前者。編輯獲得了接近信息資源的主動權(quán)，便可以發(fā)揮指揮、協(xié)調(diào)前方記者，并為其提供訊息和智力支持的作用。于是，編輯在整個新聞生產(chǎn)中的位置提前了，從幕后走向了前臺，既成為與受眾或用戶的對話者，也成為新聞生產(chǎn)的組織者、協(xié)調(diào)者。新聞競爭的成敗已不僅僅取決于記者發(fā)現(xiàn)線索、現(xiàn)場采集的敏銳和速度，編輯信息渠道的豐富性及對龐大、離散的各路信息進(jìn)行整合、調(diào)度、挖掘、闡釋、加工的能力將成為制勝的關(guān)鍵。

二、編輯工作機(jī)制的創(chuàng)新

新聞來源的拓寬無疑為媒體發(fā)展提供了新的機(jī)遇，但如何最大化地利用這些信息資源，同時實現(xiàn)融合語境下多渠道、多平臺的信息傳播？這勢必要求對新聞編輯的工作機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新。2008年世界編輯人論壇對全球120個國家、700多名資深編輯進(jìn)行調(diào)查，普遍認(rèn)為一體化的融合編輯部將成為一種范式。[1]通觀國內(nèi)外的實踐，這種范式主要具有如下特點：

1. 信息資源的匯聚和共享。融合編輯機(jī)制的基礎(chǔ)是統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心或信息平臺，信息資源在這個平臺上被整合到一起并流動起來，供所有部門和個體各取所需。如SMG在“數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)平臺”總體架構(gòu)下設(shè)立的新聞共享平臺，能完成集團(tuán)新聞生產(chǎn)線上視音頻和文稿的采集、編輯、儲存、檢索、調(diào)用等所有主要工作。當(dāng)然，更寬廣的信息共享平臺不但對集團(tuán)內(nèi)部所有采編人員開放，還應(yīng)允許社會信息終端的接入，接受普通受眾通過電話、短信、微博、視頻等多種形式自行上傳的素材。新聞編輯則可以通過專用的入口進(jìn)入編輯工作平臺，在此平臺上瀏覽、調(diào)用各類新聞素材或新聞半成品，同時指揮調(diào)度前方記者的工作。

2. 統(tǒng)分結(jié)合的編輯崗位構(gòu)成。融合編輯部通常將不同媒介的編輯在一定程度上整合到一起，實行跨媒介合作，而這種合作有“融合”與“分流”的職能分工。在西方融合編輯部里面，一般把編輯分為協(xié)調(diào)管理型編輯和內(nèi)容生產(chǎn)制作型編輯。協(xié)調(diào)管理型編輯負(fù)責(zé)“融合”性的整體策劃和資源分配；而內(nèi)容生產(chǎn)制作型編輯負(fù)責(zé)差異化表達(dá)，最終實現(xiàn)新聞產(chǎn)品在不同終端上的“分流”。其中，前者又分為新聞流編輯、故事生成編輯和資源管理編輯。新聞流編輯相當(dāng)于執(zhí)行總編的角色，處于多媒體信息流的中心，負(fù)責(zé)宏觀策劃以確定總體報道的選題、方向和方法，并管理信息資源的總體流動；故事生成編輯管理同一個主題的信息多媒體流，負(fù)責(zé)指導(dǎo)同一個故事的哪些方面可以通過不同媒介來講述，并進(jìn)行相應(yīng)的資源配置；資源管理編輯則負(fù)責(zé)全部在線或入庫新聞和背景資料的收集、存儲和分類，在充分理解新聞圖景的基礎(chǔ)上，為生產(chǎn)制作型編輯提供相關(guān)的參考和鏈接。[2]

3. 信息的層級開發(fā)和“波紋化”傳播?！叭诤稀钡哪康脑谟诟玫亍胺至鳌保磳崿F(xiàn)信息的多渠道、多層級發(fā)布。那么，究竟該如何分？道瓊斯公司關(guān)于信息資源管理的“波紋”理論頗具啟發(fā)意義。所謂“波紋”理論，是指新聞信息的傳播就像水面上被石子激起的波紋一樣，一圈一圈迅速擴(kuò)散開來。具體來說，就是按照傳播速度的快慢，通過手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等多種媒體逐級發(fā)布。在此過程中，既實現(xiàn)了信息的第一時間傳遞，同時也針對各媒體的特性和表達(dá)方式的要求，由動態(tài)報道而深度報道、由碎片化而綜合化逐級延伸，形成了同一主題的多元表達(dá)特色。這種“分流”從信息供給層面看，是信息在時間進(jìn)程和空間聯(lián)系上全景化的匯聚，為受眾提供了更多的選擇；從新聞生產(chǎn)的管理角度看，一次采集、多次發(fā)布和銷售降低了總體成本，形成了長尾型的產(chǎn)品鏈，可以實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)。

4. 與用戶的互動。新媒體，尤其是社交媒體的崛起使“受眾”概念被進(jìn)一步解構(gòu)，碎片化、個性化的“用戶”替代了單一、穩(wěn)定的“受眾”?！皞€人門戶”作為信息節(jié)點正在挑戰(zhàn)作為傳播中心的傳統(tǒng)媒體和門戶網(wǎng)站，信息正越來越多地沿著人們的“關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”流動和擴(kuò)散。因而，人際關(guān)系成了信息傳播的“基礎(chǔ)設(shè)施”，積極與用戶互動、維護(hù)與用戶的關(guān)系應(yīng)納入傳統(tǒng)媒體的編輯視域之中。無形之中，編輯的工作職責(zé)得到了拓展，他們不僅僅賦予信息以意義和表達(dá)形式，還需要積極鞏固和開拓信息的傳播渠道。具體來講，編輯一方面需要嵌入用戶的個人空間，做好母媒體新聞內(nèi)容的推送；另一方面需要積極與用戶展開對話，通過對話向其“索取”信息，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行信息的聚合和加工。

三、編輯對新聞品質(zhì)的保障和提升

融合編輯機(jī)制帶來了生產(chǎn)資源的整合、成本和效率的優(yōu)化、產(chǎn)品線的豐富，但并不必然意味著新聞品質(zhì)得以保障或提升。融合時代，信息傳播渠道日益豐富，市場競爭勢必加劇，專業(yè)新聞機(jī)構(gòu)如何在競爭中保持優(yōu)勢？其制勝的法寶依然是“內(nèi)容為王”。要繼續(xù)保持產(chǎn)品的“王者品質(zhì)”，對新聞編輯工作也提出了新的要求。

1. 信息把關(guān)，確保客觀真實。邁克爾·舒德森認(rèn)為保障新聞客觀性有兩種社會控制機(jī)制：其一是通過高級教育和職業(yè)培訓(xùn)，用科學(xué)知識和客觀態(tài)度，使受教育者放下個人的喜好和情緒；其二是通過與公眾絕緣來擺脫市場和大眾意愿的束縛。[3]但是，在強(qiáng)調(diào)參與和互動的融合語境中，新聞與受眾不是絕緣，而是格外拉近了，大量沒有接受過新聞教育和職業(yè)培訓(xùn)的普通受眾就是憑借自己的興趣、喜好加入到信息供給的行列，而且在其話語之中還時常飽含著強(qiáng)烈的個人情緒。

即使是專業(yè)新聞記者提供的信息，其品質(zhì)也常常要打一些折扣。首先，不排除一些記者為引人注目故作驚人之語。其次，也有采編機(jī)制上的客觀原因。當(dāng)前不少媒體為了應(yīng)對產(chǎn)品多形態(tài)發(fā)布的需要，推出了“全媒體記者”，既要高度追求時效性，做到“第一時間發(fā)布”，同時也要兼顧多種媒介形態(tài)的采訪記錄。時間緊、任務(wù)重，必將導(dǎo)致采訪的淺表化，難以進(jìn)行深入的調(diào)查分析。同時，由于融合編輯部采編分離的實施，編輯遠(yuǎn)離新聞現(xiàn)場而直接依據(jù)數(shù)字信息平臺上的素材完成故事生成和加工制作，與記者的直接溝通減少，對新聞的感知和判斷也容易產(chǎn)生偏差。但是，客觀真實是追求新聞品質(zhì)的基礎(chǔ)，因而面對新的媒體生態(tài)中信息良莠不齊、魚龍混雜的局面，新聞編輯尤其要當(dāng)好“把關(guān)人”，堅守客觀性這條底線。

2. 整合信息，提高解釋力。由于新媒體技術(shù)的支持，任何人都具備捕捉和發(fā)布動態(tài)信息的能力，新聞專業(yè)性的特質(zhì)正在消退。然而，并非誰都能對重要信息進(jìn)行深度的剖析和正確的解釋，并以此對受眾的認(rèn)知和態(tài)度產(chǎn)生深刻影響?？梢哉f，在媒介融合時代受眾缺少的不是信息，缺的是有用的信息以及對信息的解釋。正如波茲曼所形容的那個“失去語境的信息環(huán)境”：“到處是水卻沒有一滴可以喝”“在信息的海洋里，卻找不到一點有用的信息”。[4]能夠幫助受眾解決這一危機(jī)的途徑，在于專業(yè)新聞從業(yè)者對信息的甄別、篩選，以及對信息的背景鏈接、關(guān)聯(lián)整合和意義闡釋。

媒介融合使新聞工作的部分專業(yè)價值被消解，只有將工作重心從抓動態(tài)信息轉(zhuǎn)向抓信息整合、深度解釋才能永葆其核心競爭力。Stephen Quinn認(rèn)為：“隨著新聞來源和信息渠道的劇增，在多種媒體融合的新聞編輯部中，記者編輯的主要職能已不是采集新聞，而是對浩如煙海的新聞和信息進(jìn)行篩選和重DE+KCQNL8fYuqNtDkpP2BTPhsAyuXkcquSkZs+H7ZjM=新組合，使這些雜亂的信息呈現(xiàn)出相互聯(lián)系和深刻意義，并使其轉(zhuǎn)化為知識。新聞從業(yè)者的工作也因此在某種意義上成為知識生產(chǎn)與管理的工作?！盵5]融合編輯部采編分離的模式雖然不利于編輯對現(xiàn)場信息的直接感知，但它讓編輯從與記者組成的線性關(guān)系中解放出來，直接面對信息，更加專注于對信息的解釋和處理。這在一定程度上也為編輯工作重心的轉(zhuǎn)向提供了條件。

3. 統(tǒng)籌多媒體形態(tài)，系統(tǒng)報道策劃。報道策劃是開發(fā)信息資源、優(yōu)化報道力量配置的前提。融合報道的策劃不像傳統(tǒng)媒體那樣在各媒體內(nèi)部封閉式進(jìn)行，而是要充分發(fā)揮融合編輯部的優(yōu)勢，加強(qiáng)對新聞選題的系統(tǒng)策劃和報道資源的統(tǒng)籌管理，以實現(xiàn)信息資源的高度整合及各子媒體之間的相互支撐和有機(jī)聯(lián)動。

在多媒體報道策劃的過程中，多元互動是十分必要的。首先，編輯之間需要互動。這種互動不僅存在于不同層次的編輯之間，如新聞流編輯與其他編輯之間的縱向互動，還應(yīng)在新聞流編輯的主持下，由各媒體故事生成編輯展開持續(xù)的橫向互動，以便依據(jù)不同媒體的分眾化定位和傳播特點設(shè)計不同的報道角度、報道方式，以實現(xiàn)各媒體內(nèi)容生產(chǎn)的差異化和無縫對接。其次，編輯與記者之間也需要互動。采編分離并不意味著編輯、記者的絕對獨立，編輯要發(fā)揮好對記者的指揮作用，使報道策劃的成果能夠落實到采訪環(huán)節(jié)。編輯不僅應(yīng)在采訪前與記者進(jìn)行詳細(xì)的溝通，還應(yīng)在采訪過程中，充分發(fā)揮信息來路廣的優(yōu)勢，做好即時指揮和智慧供給。

總之，媒介融合不僅體現(xiàn)在機(jī)構(gòu)融合、資源融合、市場融合等宏觀方面，也深刻影響著新聞生產(chǎn)的每一個具體環(huán)節(jié)。新聞編輯需要在融合理念的影響下調(diào)整其工作方式、工作流程，更廣泛而深入地開掘信息資源的多重價值，同時也需要強(qiáng)化其工作職責(zé)，以維系在傳統(tǒng)媒體時代確立的新聞品質(zhì)和品牌形象。

參考文獻(xiàn)：

[1] 任琦. 一體化的編輯部會成為一種范式嗎？——以英國TMG為例[J]. 中國報業(yè)，2009（4）：64.

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[3] [美] 邁克爾·舒德森. 發(fā)掘新聞——美國報業(yè)的社會[M]. 陳昌鳳，常江，譯. 北京：北京大學(xué)出版社，2009：5.

[4] [美] 尼爾·波茲曼. 娛樂至死[M]. 章艷，吳燕筵，譯. 桂林：廣西師范大學(xué)出版社，2009：62.