曹麗

摘要：在企業(yè)中，借助ERP系統(tǒng)能做到事前計(jì)劃、事后分析與事中監(jiān)控，高效管理、權(quán)責(zé)明確，能為經(jīng)營安全及效率提供可靠保障。文章重點(diǎn)介紹了設(shè)備維修中心的基本概況，闡述了此中心應(yīng)用ERP的背景，介紹了ERP系統(tǒng)的優(yōu)勢與基本功能，并且總結(jié)了ERP系統(tǒng)的應(yīng)用體會(huì)。

關(guān)鍵詞：設(shè)備管理；管理理念；ERP系統(tǒng)

中圖分類號：TH186 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號：1009-2374（2013）35-0047-02

1 設(shè)備維修中心簡介

神華準(zhǔn)格爾能源有限責(zé)任公司在2003年設(shè)立設(shè)備維修中心，位于黑岱溝露天煤礦附近，具有發(fā)達(dá)的交通條件，屬于中國自行創(chuàng)建、施工及設(shè)計(jì)的維修基地。哈爾烏素及黑岱溝這兩家露天煤礦擁有的排水等設(shè)備及所有設(shè)備修理和日常保養(yǎng)等工作均由此中心負(fù)責(zé)。其擁有完備的設(shè)備與試驗(yàn)設(shè)施，設(shè)備總數(shù)高達(dá)654臺(tái)，擁有多于3.14×108元的資產(chǎn)。針對生產(chǎn)型企業(yè)而言，其產(chǎn)品的質(zhì)量及生產(chǎn)水平直接取決于企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備是否具有穩(wěn)定的特性。因此，必須采取有效措施保障設(shè)備持續(xù)的正常運(yùn)行，最終保障產(chǎn)品在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨及合理的生產(chǎn)進(jìn)度。

ERP背景下存在的設(shè)備管理系統(tǒng)，主要具有兩點(diǎn)優(yōu)勢：（1）借助信息技術(shù)等方式在技術(shù)及經(jīng)濟(jì)上合理地管理維修中心設(shè)備，并對其決策起到極大的輔助作用，使功能模塊更加科學(xué)與完備；（2）其在信息方面無縫連接至ERP里的其他子系統(tǒng)，使得ERP能將信息有效地給予傳遞，將該中心的有效資源給予合理整合，使得企業(yè)獲得更多的效益。

2 設(shè)備維修中心應(yīng)用ERP系統(tǒng)的背景

2.1 必須合理處理數(shù)據(jù)共享的管理問題

各個(gè)單位均采用各種不同的手段對其需要的數(shù)據(jù)以及設(shè)備管理進(jìn)行整理與收集，而各部門及單位相互間不用的數(shù)據(jù)難以共享。

2.2 諸多部門信息相互獨(dú)立

在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理及項(xiàng)目管理等方面具有擁有其各自獨(dú)立的占用系統(tǒng)，獨(dú)立運(yùn)行。信息也獨(dú)立存在，必須將相同類型的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)多次存進(jìn)很多不同的系統(tǒng)里，而要在諸多系統(tǒng)內(nèi)對某個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行對比及查詢，這樣就會(huì)錄進(jìn)不統(tǒng)一的數(shù)據(jù)，而各個(gè)部門間無法及時(shí)交流，從而阻礙其管理水平。為了增強(qiáng)設(shè)備的管理水平，降低單位維修設(shè)備的費(fèi)用，企業(yè)需要更完備的管理系統(tǒng)。

科學(xué)完備的設(shè)備管理軟件能對企業(yè)設(shè)備給予科學(xué)管理，充分發(fā)揮其他維護(hù)資源的作用，減少維護(hù)成本等。設(shè)備維修中心在2011年正式應(yīng)用ERP，到目前為止，設(shè)備管理系統(tǒng)已基本上創(chuàng)建出企業(yè)的信息平臺(tái)，能共享信息，并完成信息流、資金流及物流的充分結(jié)合。

3 ERP系統(tǒng)具有的基本功能

3.1 設(shè)備基礎(chǔ)管理

ERP系統(tǒng)可以科學(xué)地管理設(shè)備工藝信息、結(jié)構(gòu)及技術(shù)等，在信息化手段的作用下，更加充分地共享設(shè)備基礎(chǔ)

信息。

3.2 設(shè)備技術(shù)管理

ERP系統(tǒng)可有效地管理設(shè)備的運(yùn)行信息、故障事故信息及點(diǎn)檢信息等，同時(shí)能夠隨時(shí)提供查詢服務(wù)。

3.3 預(yù)防性的計(jì)劃管理

ERP能定期管理以及計(jì)劃設(shè)備的維護(hù)工作，在分析諸多標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上制定合理計(jì)劃，然后安裝計(jì)劃創(chuàng)建出維修工單，使得管理工作更具有計(jì)劃性。

3.4 維修過程管理

ERP在維修工單的基礎(chǔ)上，有效地執(zhí)行、調(diào)度以及計(jì)劃維修項(xiàng)目，并且監(jiān)督與管理維修質(zhì)量、輔助管理材料領(lǐng)用、備件維修等等。

3.5 設(shè)備管理的業(yè)務(wù)分析

ERP能夠分析以上諸多業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)，制定業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，從而增強(qiáng)設(shè)備管理水平。

以上功能彼此充分連接，形成統(tǒng)一的鏈條，能夠創(chuàng)建出設(shè)備維修管理，充分融合了設(shè)備計(jì)劃維修以及狀態(tài)維修。

4 ERP系統(tǒng)擁有的優(yōu)勢

ERP在設(shè)備內(nèi)修及購買方面，都會(huì)在外修中存留痕跡，維修業(yè)務(wù)聯(lián)系緊密，產(chǎn)生訂單，同時(shí)層層上報(bào)，這樣一旦出現(xiàn)問題就能便于查明原因，職責(zé)分明。

具有非常規(guī)范合理的設(shè)備管理流程，所有流程都在系統(tǒng)中完成，那么設(shè)備管理者能夠?qū)υO(shè)備維修的歷史數(shù)據(jù)及工作量給予全面管理，可以及時(shí)查詢與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，科學(xué)使用與配備設(shè)備，具有極大便利。

在用后，自購買設(shè)備，一直到設(shè)備報(bào)廢，整個(gè)過程保養(yǎng)及維修的次數(shù)，還有報(bào)廢文號都會(huì)產(chǎn)生不間斷數(shù)據(jù)，于是設(shè)備管理工作更加便利，而且保證數(shù)據(jù)的完整性。

在設(shè)備維護(hù)業(yè)務(wù)里，因?yàn)槭紫葘?dǎo)入合同，那么就可以確認(rèn)已實(shí)現(xiàn)的維修業(yè)務(wù)的具體工作量，在財(cái)務(wù)方面能夠掌握總流程狀況，便于賬務(wù)結(jié)賬以及設(shè)備管理。

5 ERP系統(tǒng)的應(yīng)用體會(huì)

5.1 管理系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)ERP的前提

作為一種管理工具，ERP系統(tǒng)也同時(shí)屬于一類管理理念。其是以技術(shù)為基石，融入管理理念。其主要內(nèi)容是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，可以被看做是企業(yè)的整體平臺(tái)，為企業(yè)提供實(shí)時(shí)信息，并且對信息給予集成。企業(yè)中擁有辦公系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等，從而保證企業(yè)職能部門的順利運(yùn)作。如果系統(tǒng)能夠良好運(yùn)行，然而系統(tǒng)無法實(shí)現(xiàn)集成，那么企業(yè)高層決策人員就無法獲得管理信息與報(bào)表，必須創(chuàng)建統(tǒng)一的、合理的信息平臺(tái)。而作為一個(gè)PM，ERP系統(tǒng)還能夠有效地涵蓋采購物料、財(cái)務(wù)結(jié)算等流程，實(shí)現(xiàn)完整的體系，為企業(yè)發(fā)展提供有效幫助。

5.2 ERP系統(tǒng)的應(yīng)用代表著管理模式與管理理念的完善

針對企業(yè)本身而言，ERP首先屬于一種管理理念，然后才是信息系統(tǒng)及管理方法。企業(yè)項(xiàng)目管理人員必須要積極地配合客戶及項(xiàng)目的特點(diǎn)，這是系統(tǒng)的軟性特征；其次，在硬性上，項(xiàng)目管理人員必須具有充足的精力，對項(xiàng)目涉及的技術(shù)、知識(shí)等給予全面了解，必須配有完備的項(xiàng)目管理工具。在實(shí)施ERP時(shí)，應(yīng)該將其科學(xué)的管理理念與其能為企業(yè)提供的較高效益介紹給系統(tǒng)使用者及企業(yè)管理人員，從而促使相關(guān)人員意識(shí)到ERP系統(tǒng)的寶貴價(jià)值與效用。而且還要?jiǎng)?chuàng)建出實(shí)施顧問以及企業(yè)均能夠掌握及肯定的交流語言。要充分分析ERP的實(shí)際管理狀況，加強(qiáng)其適應(yīng)性及可操作性。大膽創(chuàng)新，改變原有不良缺陷，充分融合操作要求以及操作流程。

5.3 完善人員素質(zhì)與結(jié)構(gòu)是ERP實(shí)施的基本要求

人力資源是一個(gè)企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵要素之一，所以必須要在企業(yè)中創(chuàng)建核心人物以及團(tuán)隊(duì)，充分發(fā)揮其積極作用。應(yīng)該充分安排熟悉財(cái)務(wù)、技術(shù)及管理的全能型人才對ERP的實(shí)施與規(guī)劃進(jìn)行指導(dǎo)與安排。創(chuàng)建核心團(tuán)隊(duì)能夠極大地促進(jìn)ERP系統(tǒng)的實(shí)施與應(yīng)用。

5.4 ERP系統(tǒng)的健全與實(shí)施具有長期性

由于ERP系統(tǒng)是在精準(zhǔn)及規(guī)范的依據(jù)與數(shù)字的基礎(chǔ)上進(jìn)行操作的，因此其實(shí)施具有周期性特征。針對企業(yè)而言，在計(jì)劃中尚未重視的需求及問題，會(huì)在應(yīng)用時(shí)出現(xiàn)，所以必須實(shí)時(shí)給予解決。而在實(shí)施以后更是需要漫長的時(shí)間完善程序以及數(shù)據(jù)庫，同時(shí)還要培訓(xùn)系統(tǒng)的操作人員，所以ERP系統(tǒng)的健全與實(shí)施具有長期性。

6 結(jié)語

在企業(yè)中，基于科學(xué)的業(yè)務(wù)流程，ERP系統(tǒng)合理的管理及利用企業(yè)的所有資源，能集成及共享企業(yè)信息，管理科學(xué)、責(zé)任明確。總而言之，ERP能高效地管理企業(yè)。在SAP中的PM模塊及ERP的大力支持下，設(shè)備維修中心能夠更科學(xué)、高效地完成設(shè)備維護(hù)維修工作，保證設(shè)備的高效運(yùn)行。在今后，要積極地探索與研究如何借助ERP有效地節(jié)約成本與資源，增強(qiáng)設(shè)備工作效率與利用率，健全設(shè)備管理策略，從而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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