☆ 孫新方

（華中師范大學教育信息技術學院，湖北武漢 430000）

教學資源視角下班班通的應用問題與對策
——基于鄭州市五所中學的調查

☆ 孫新方

（華中師范大學教育信息技術學院，湖北武漢 430000）

班班通工程是事關基礎教育均衡發(fā)展的重要戰(zhàn)略，是校校通工程的延續(xù)，是農遠工程的延伸。我國基礎教育信息化從“校校通”走到了“班班通”，推進了信息技術在中小學教育中的應用，提高了教學效果。教育信息化要真正產生效益，必須將信息化教學普及到課堂教學，教育資源是其中的關鍵環(huán)節(jié)。目前，“班班通”在全國各地快速推進，其設備所承載的資源是師生順利開展日常信息化教學的保障。通過對鄭州市五所中學的班班通教學資源的應用情況進行調查，發(fā)現(xiàn)教師與學生均不能有效利用資源、資源建設與共享滯后等，而完善資源平臺運行機制、提升教師應用技能、加強資源建設與共享則是改善班班通資源問題的有效途徑。

班班通；教學資源；資源應用；資源建設；資源共享

一、研究背景

“班班通”是指學校每個班級里具備與外界進行不同層次的信息溝通、信息化資源獲取與利用、終端信息顯示的軟硬件環(huán)境，旨在實現(xiàn)信息技術與學科日常教學的有效整合，促進教師教學方式和學生學習方式的變革，最終促進學生的發(fā)展。[1]我國于2000年開始在基礎教育領域推進“校校通”，2003年開始實施“農村中小學現(xiàn)代遠程教育工程”，在此基礎上，2008年教育部又提出了“班班通、堂堂用”的目標。[2]班班通工程的提出與實施，實際上是現(xiàn)階段教育信息化的延伸與發(fā)展，有力地推進了我國基礎教育信息化的發(fā)展。

目前，班班通在全國各地快速推進。北京、上海、天津、南京、武漢等地區(qū)中小學已基本實現(xiàn)“班班通、堂堂用”的目標。在河南省境內已有多個地市實施了班班通。2009年至2010年鄭州市投資近4個億，分兩批實施鄭州市中小學“班班通”提升工程，一期工程涉及409所學校，8200個班級，二期工程涉及875所中學，11148個班級，班班通提升工程已遍及全市城鄉(xiāng)所有中小學。[3]濮陽市投資1.5億元在全國率先建設覆蓋城市和鄉(xiāng)村學校的“網(wǎng)絡班班通”工程，推動中小學校的網(wǎng)絡教學模式的運用。洛陽市的“班班通”工程建設下，市教育局直屬的63所學校全部實行班班通，洛陽市一次性投入7700余萬元。[4]另外，在南陽市宛城區(qū)、平頂山市石龍區(qū)、焦作市溫縣等地區(qū)均已經實施了“班班通”工程。據(jù)河南省教育廳公布的教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年），到2015年，我省80%的中小學將實現(xiàn)網(wǎng)絡“班班通”。

教學資源指為教學的有效開展提供的素材等各種可被利用的條件，通常包括教材、案例、影視、圖片、課件等，也包括教師資源、教具、基礎設施等，廣義的教育資源還涉及到教育政策等內容。班班通包含三個層次：“通”硬件、“通”資源與“通”方法。其中，“通”資源是很重要的一個方面，在教育信息化進程中，教育資源是信息化教學應用的關鍵環(huán)節(jié)，在學校教學中起著關鍵性作用。

班班通實施以來，很多教師在學科教學中應用班班通教學資源，并取得了較好的效果。但隨著使用人數(shù)和次數(shù)的增多，班班通資源出現(xiàn)了一些問題，從不同方面影響了教學效果。筆者了解到學校師生對班班通資源的應用熱情非常高，但對實際應用效果卻不甚滿意。如何有效提高班班通資源的應用效率，更好地為中小學學科教學服務已成為當務之急。為此，筆者對河南省鄭州市五所中學班班通資源運用情況進行調查，以期發(fā)現(xiàn)問題并提出解決的策略。

二、研究設計

（一）調查方法與調查對象選擇

本研究采取抽樣的調查方法，問卷調查與訪談相結合。問卷調查范圍為鄭州市5所學?！咧?所、初中3所，其中，第九中學和外國語中學是市級高等學校，第十一中學為市級中等學校，實驗中學為市私立學校，侯寨一中為鄉(xiāng)級中學。每所學校隨機抽取50-60名學生，10-15名教師。調查共發(fā)放學生調查問卷300份，回收問卷287份，回收率為95.67%，有效問卷276份，有效率為92%；教師調查問卷100份，回收問卷87份，回收率為87%，有效問卷82份，有效率為82%。同時，為了提高調查的可靠性，在調查過程中對多名教師進行了訪談。

（二）調查內容設計

本次調查問卷為自編問卷。問卷題目圍繞與班班通教學資源應用關聯(lián)度較大的方面展開：一是對班班通資源的使用意識方面，主要從學生的角度來分析；二是班班通資源的應用，主要以教師對資源的使用方式與獲取資源的途徑來了解其應用情況；三是班班通資源建設，包括資源的來源、產生與共建；四是班班通資源共享。

三、班班通資源存在的問題

通過對問卷調查及訪談內容的分析，筆者發(fā)現(xiàn)班班通資源存在如下問題。

（一）班班通資源使用意識偏低

班班通資源的使用意識偏低，主要是針對學生而言的。調查中發(fā)現(xiàn)，課堂教學中的班班通資源是教師挑選呈現(xiàn)給學生的，學生沒有意識到自己可以使用班班通資源來學習。在班班通資源中心，有海量的資源可供學生自學、練習和測驗，也有最新的教育動態(tài)和教育政策，但是，由于學生對資源使用意識偏低，不能有效利用學習資源，導致資源的浪費。

（二）班班通資源應用效率低

在班班通資源應用方面，教師是主力軍，教師通過應用班班通資源來促進教學效果的提升。鄭州市教育資源中心充分利用班班通平臺，大力開發(fā)優(yōu)質教學資源庫，讓教材資源、名師資源、校本資源等進入每一個城鄉(xiāng)教學班，有效提高教師的教學水平和效率。[5]但在調查中，筆者發(fā)現(xiàn)盡管班班通資源庫中的資源豐富，但教師在教學過程中由于自身條件和外部因素的影響，對資源的應用效率卻比較低，主要表現(xiàn)為以下方面。

首先，因年齡、性別、教齡和所教學科的不同，教師對班班通資源的應用情況不同，獲取資源的途徑也各式各樣，但在使用班班通的過程中，教師對適用于教學的有效資源都是相當重視的。調查結果顯示，在影響教師使用班班通設備主要原因的調查中，適用的教學資源缺乏居首位，占64.63%。教師在使用班班通過程中，最擔心的是沒有足夠的數(shù)字化教學資源，這些都表明了教師對有效的教學資源的重視。

但是，筆者在調查中也發(fā)現(xiàn)，教師雖然很重視教學資源，但在實際使用中，僅對一些課程必需的資源，如教案與素材需求量比較大，而班班通資源中心大量的拓展類資源，影音類資料、測驗練習試卷、其他省市的精品資料則大量閑置。下載的教學資源也僅局限于本地的課程版本資料，缺乏其他地市教學資料的交流，教給學生的知識也相對局限。

另外，因對班班通設備使用方式的不熟練，資源中心的資源不能滿足自己的教學需要，有些教師放棄使用班班通資源，對資源的應用效率也就比較低。

（三）班班通資源建設規(guī)模大，質量偏低

鄭州市班班通資源中心由市教育局、現(xiàn)代教育信息技術中心主辦，主要為基礎教育服務，整合實用教育資源。在調查中，筆者發(fā)現(xiàn)在班班通資源建設方面，參與人員主要是教育局領導負責選定，他們大多沒有一線教學經驗，沒有考慮到各個學校的差異，沒能將學校師生的實際情況與教學資源相整合。并且，由于缺乏系統(tǒng)規(guī)劃和整體考慮、未遵循統(tǒng)一的資源建設標準，過度關注資源建設的“數(shù)量”，而忽視了資源的“質量”。[6]

1.資源來源龐雜，難以甄別

現(xiàn)有的網(wǎng)絡，海量的信息，任何一項教學內容都可以通過互聯(lián)網(wǎng)找到相關背景信息。但是，這些數(shù)量龐大的信息針對性不強，反而成為信息梳理的障礙。[7]班班通資源主要來源于中央電化教育館、國家基礎教育資源中心、地方特色資源和教師自主開發(fā)的資源，同時，學科網(wǎng)的特約工作室也向班班通資源中心提供資源，班班通還加盟網(wǎng)校通，得到名校、名師優(yōu)秀的教學資源和最新的學科資訊。由于這些資源來源龐雜，資源的規(guī)模也比較大，因而無法去甄別其中教學資源的有效性，使得有些花重金購買回來的教學資源不適合本市的師生使用，從而造成資源的浪費。

2.資源更新速度慢

班班通實施以來，資源中心更新了一些諸如各種版本的教學課件、教案和影音素材，還有高考、中考、競賽模擬題等資源，但教師備課急需的教學素材則更新得較少，適合本市師生使用的教學資料也比較少。而且資源中心對新課標實施后的新教材的有關資源的更新速度也比較慢。

3.資源的原創(chuàng)性少

在“學校是否組織教師設計開發(fā)班班通教學資源這項工作”調查中發(fā)現(xiàn)，經常組織學習和開發(fā)原創(chuàng)資源的占30.49%，偶爾組織經驗豐富的老教師參與設計開發(fā)的占39.02%，不組織、直接使用資源中心的資源占到了30.49%。這表明學校在開發(fā)適合本校教學資源這方面沒有足夠重視，沒有投入更多的時間和精力，來進行資源的原創(chuàng)工作，導致班班通資源中心也缺乏原創(chuàng)資源。

4.資源建設重復多，創(chuàng)新性小

在建設本市的班班通教學資源庫時，通常是在本地區(qū)教育主管部門的組織領導下獨立完成，由于缺乏與其他地區(qū)的交流與合作，使得各地建設的班班通教學資源庫比較類似，不同地區(qū)的教學資源無法實現(xiàn)交互共享，教育資源重復建設。筆者通過瀏覽一些地市的班班通教學資源中心，發(fā)現(xiàn)這些教學資源庫結構都比較簡單，缺乏一定的創(chuàng)新，不能體現(xiàn)本地的教育特色。

5.資源管理平臺滯后

在調查中筆者發(fā)現(xiàn)，由于資源的來源渠道龐雜，從各個渠道得到的資源經常是未經審核、批準，便上傳至資源中心，使得資源中心的一些資源不適合本市師生采用，造成資源的閑置、浪費，而閑置的這部分資源又占據(jù)空間，從而使得有效教學資源的上傳、更新遇到阻礙。其次，在班班通客戶端中，為每一位教師都分配了一個備課文件夾。這個文件夾的容量有限，僅可存放一些文本類資料，對于一些需要經常展示視頻影音類課程的教師，便不能滿足其需要，影響教師對班班通資源的使用。另外，資源中心的防護系統(tǒng)也不健全，目前，已發(fā)生過多次商業(yè)網(wǎng)站盜取班班通資源中心的資源的事件。這些都是由于班班通資源管理平臺滯后所造成的。

（四）班班通資源共享存在障礙

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》第十九章“加快教育信息化進程”中明確提出“加強優(yōu)質教育資源開發(fā)與應用”。[8]其中，指出“建立開放靈活的教育資源公共服務平臺，促進優(yōu)質教育資源普及共享”，肯定了優(yōu)質教育資源普及、共享在促進教育均衡發(fā)展中的重要作用。[9]但在實際應用中，班班通資源共享卻存在一系列的障礙，主要表現(xiàn)在以下方面。

1.共享意識落后

在班班通使用過程中，學校只是鼓勵教師通過班班通客戶端登錄教師備課系統(tǒng)的資源庫，下載并使用里面的教學資源進行學科教學，而對于如何鼓勵教師共同參與建設教學資源，共享各個學校班班通用戶的優(yōu)質教學資源，并沒有具體措施。[10]學校領導不重視資源的共享，教師的共享意識也就比較模糊，導致一些名校、名師的優(yōu)秀教學資源不與外校共享，學校內部優(yōu)質教育資源放在校內服務器上，校外人員無法使用。

在“本地區(qū)其他學校設計開發(fā)的教學資源在本校是否能夠下載共享”這一調查項目中，選擇“大部分可以，有些資源具有使用權限”這一選項的教師占59.76%，選擇“需要付費才能下載”這一選項的教師占10.98%，另外，還有2.44%的教師選擇沒有見到其他學校的資源，從而表明在資源共享方面，資源共享意識的落后造成校際之間的資源共享存在障礙。

2.共享平臺滯后

班班通資源共享平臺，一方面沒有專門的資源共享模塊，教師不能在線相互交流，分享自己新近得到的資源和使用資源的心得體會。另一方面，教師個人文件夾資源的默認設置是不共享，如果需要共享，則需要另外進行設置。平臺功能的滯后，影響了資源的共享。

四、班班通資源應用的對策

本次調查研究表明，班班通資源在城市中學教師備課、課堂教學和學生學習中得到了廣泛應用，呈現(xiàn)出向全國范圍普及的趨勢。但是，在班班通資源應用與建設方面卻存在著諸多問題，學生不能利用班班通的資源，教師對資源的有效運用存在欠缺，資源建設與共享也需加大重視力度等。針對上述班班通資源應用過程中的現(xiàn)象和問題，筆者認為要從以下幾個方面來促進對班班通資源的有效應用。

（一）完善班班通資源中心服務機制，促進學生應用教學資源

完善班班通資源管理平臺，給予每個學生登錄班班通資源中心的資格，設置學生專用的登錄通道，學生用自己的姓名和學號作為用戶名和密碼，登錄到資源中心平臺進行學習。學校教師要教給學生登錄到班班通資源中心的方法，教師也可直接要求學生登錄資源中心完成作業(yè)。學生登錄資源中心，既可以進行自主學習，又能擴寬自己的知識面，提高自己的知識水平，同時，也促進了班班通資源的有效利用。

1.積極開展校本培訓，提升教師的資源應用技能

（二）提高教師的資源應用能力

全體教師的共同發(fā)展和廣泛應用是班班通資源發(fā)揮最大效益的根本。積極開展校本培訓，提升全體教師的信息素養(yǎng)和應用技能，可采用分階段、定任務、集中培訓與單獨輔導相結合的方式進行。[11]在培訓過程中，要重點培訓教師使用班班通資源的能力，如何下載、上傳和共享資源，同時，也要培訓教師進行資源整合的能力。學校也應有專門負責班班通資源使用的技術人員，教師在使用班班通資源的過程中遇到問題，可以向技術人員尋求幫助。

2.積極開展教學比賽

在校內或者校際間舉辦基于班班通平臺的資源應用示范課教學比賽，不僅可以加強教師之間的教學交流，分享各自使用班班通資源的心得，也可以促進教師自身教學水平的提高。學?？蓪虒W比賽中表現(xiàn)突出的教師給予獎勵，將教師教學比賽的優(yōu)秀教學視頻上傳至班班通資源中心平臺，供其他教師觀摩、學習。

（三）加強班班通資源中心建設

1.整合實用教育資源

教育資源是教學活動的要素之一，沒有良好的教育資源，就如同“巧婦難為無米之炊”。因此，在實施資源建設方面，首先要拓寬資源的來源渠道，其次要整合實用的教育資源。對于引進的教育資源，要進行資源的篩選、分類與整合。要注重規(guī)范資源，既要對原有的資源進行優(yōu)化，又要對新的資源嚴格審核資源的規(guī)范性，提高資源質量。資源中心應組成評審組，制定班班通教學資源的質量標準，然后建立專業(yè)的審核隊伍，按照標準對資源進行審核，質量達不到要求的要進行修改或刪除。同時，對于陳舊的教學資源，要及時清除，加快資源的更新。通過嚴格的資源審核制度，打造精品教學資源庫，促進資源的有效應用。

2.鼓勵本地原創(chuàng)資源

任何資源的高效應用，都要符合本地學生的學習特征，符合本地教師的教學風格。一方面，要加大學校教師對教學資源的原創(chuàng)工作，鼓勵優(yōu)秀教師在閑暇時間創(chuàng)作新的教學資源。另一方面，資源中心可在現(xiàn)有平臺的基礎上，引入班班通錄播系統(tǒng)，實現(xiàn)優(yōu)質教學視頻的錄制工作。派遣專業(yè)技術人員，對安裝錄播設備的學校教師進行培訓，使其掌握錄制方法和技巧。利用這些錄播設備，學?？梢詫?yōu)質課錄制成視頻，作為校本資源進行教學應用、教育教研，提高本地優(yōu)質教育資源的數(shù)量和質量。

3.建立具有本市特色的資源中心

市級領導和教育局主管部門要根據(jù)本市的特點和教師的需求建立班班通資源中心。在建設本市的特色資源中心時，要根據(jù)本市師生的實際情況，邀請優(yōu)秀的一線教師參與創(chuàng)新建設，同時，也要結合學生代表的意見。另外，要加強與其他地區(qū)教育部門的交流與合作，進行資源建設的溝通工作，防止資源的重復建設。

4.升級資源管理平臺

升級班班通資源管理平臺，首先要對資源的上傳、分類及修改通道逐一進行優(yōu)化，并且要有專門人員負責整理并審核上傳后的資源，對無效的教學資源進行刪除，提高班班通資源的質量。其次要動態(tài)分配教師個人備課文件夾容量。班班通管理部門應該根據(jù)實際情況，對某些用戶長期不用的空間進行回收，回收的空間分配給急需擴充容量的用戶，尤其是上傳教學資源較多的用戶，這樣可以合理分配系統(tǒng)的使用，發(fā)揮其真正作用。要健全班班通資源中心的防護系統(tǒng)，防止外來商業(yè)網(wǎng)站竊取資源中心的資源，保護教師的勞動成果。

（四）促進本地優(yōu)質教育資源共享

1.加強資源共享意識

要加大班班通教學資源的共享，首先應普及學校教師的資源共享知識。學校領導要鼓勵教師將自己的優(yōu)秀資源在校內共享，同時也要與其他學校的特色資源進行共享。新型的資源共享模式必須是以資源共享為目的，各個學校領導和主管部門要采取鼓勵措施，鼓勵優(yōu)秀的學校、教師把自己的優(yōu)秀資源，上傳至班班通資源中心，讓其他學校的師生共享使用。

2.健全資源共享機制

在班班通資源中心，設立一個專門的資源共享平臺，在這個資源共享平臺上面，教師可以上傳自己原創(chuàng)的教學資源，外出參加培訓得到的電子教材、教學資料等，同時在該平臺上建立互動交流機制，資源中心人員和資源建設者在平臺中自由探討資源建設的理念、方向等，而資源應用者——教師可以自由地探討教學過程中遇到的難題，應用資源的心得，分享自己所得到的資源等。另外，在互動交流機制上面，可設立一個專門的模塊，在每天的特定時間段內，邀請一線名師座談，同時回答學校教師提出一些教學問題。通過健全資源共享機制，更好地促進優(yōu)質教學資源的共享。

五、結束語

我國基礎教育從1996年教育信息化概念的提出到2000年至2010年我國校校通的實施，再到2008年班班通的實施，有力地推進了中小學教育教學的信息化。面對班班通這一新的工程的實施，面對班班通資源中心龐大的資源庫，中小學教師在使用過程中雖然會遇到諸多問題，但必須勇于面對，通過不斷地參加培訓學習，更新理念、提高教學技能，解決在使用班班通資源的過程中遇到的問題，進而有效地利用班班通資源為教育教學服務，并且要致力于班班通資源的建設與共享，最終推動我國的基礎教育信息化進程。

[1]劉志波,齊媛.班班通:從校園信息化建設走向課堂信息化應用[J].中國電化教育,2010,(8):64-68.

[2][11]楊永雙.農村中小學班班通應用現(xiàn)狀的調查與分析——以重慶市武隆縣為例[J].中國電化教育,2010,(9):64-67.

[3][4]李正超.中小學班班通實施中存在的問題及對策探究[J].電化教育研究,2012,(4):111-114.

[5]樊俊民.河南鄭州:“班班通”助力課堂[J].基礎教育課程,2012,(8): 33-34.

[6]方兵,楊成,王運武.班班通數(shù)字化教育云資源庫的構建研究[J].遠程教育雜志,2012,(6):72-79.

[7]鄭洪亮.教育區(qū)域網(wǎng)絡共享資源平臺建設的現(xiàn)狀與展望[J].貴州教育,2012,(12):8-9.

[8]楊改學,王娟.“農遠工程”建設：觀念的轉變比條件的改善更重要[J].電化教育研究,2011,(8):63-67.

[9]荷蘭豆.整合教育強市優(yōu)質資源 促進基礎教育均衡發(fā)展——鄭州市中小學班班通教育資源中心建設思路[EB/OL]. http://news.zzedu.net.cn/include/issue/bkyk/bqgz/11/941378. shtml,2011,11.

[10]郭勤學.“班班通”條件下的優(yōu)質教育資源共享機制研究[J].決策探索(下半月),2012,(11):51-52.

[編輯：陳 鉞]

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1671-7503(2014)05-0003-04