馬莉麗

（山東財經(jīng)大學(xué)圖書館，山東 濟(jì)南 250014）

1 創(chuàng)客空間的概念

創(chuàng)客空間的英文稱謂有hackerspace,hackspace,hacklab,makerspace,makerlab,creative space等。創(chuàng)客空間的概念出自于 《創(chuàng)客雜志》：“它是一個真實存在的物理場所，一個具有加工車間、工作室功能的開放交流的實驗室、工作室、機(jī)械加工室”［1］。創(chuàng)客空間里的人們有著各自不同的經(jīng)驗和背景，因為在科學(xué)、技術(shù)、數(shù)碼或電子藝術(shù)等領(lǐng)域具有相同的興趣而聚集到一起，他們在創(chuàng)客空間里共享資源和知識，合作進(jìn)行創(chuàng)造，最終將自己的創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實。創(chuàng)客空間具有鮮明的特點(diǎn)：（1）要有固定的場所。創(chuàng)客空間是一個物理空間，不是一個虛擬空間。創(chuàng)客空間場所可設(shè)立在大學(xué)、社區(qū)中心、成人教育等機(jī)構(gòu)、工廠的廠房里。創(chuàng)客空間既可單獨(dú)設(shè)立，也可嵌入到其他組織機(jī)構(gòu)中，成為其他組織機(jī)構(gòu)的一個組成部分。（2）要有必備的設(shè)備和知識資源。創(chuàng)客空間是一個發(fā)明創(chuàng)造的場所。人們在這里可通過協(xié)作將自己的想法變成真實產(chǎn)品，設(shè)計出新產(chǎn)品模型。因此，激光切斷機(jī)、數(shù)控機(jī)床、3D打印機(jī)、按需印刷機(jī)、計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等是創(chuàng)客空間常備的工具。創(chuàng)造發(fā)明需要利用已有的科研成果，創(chuàng)客空間需要配有相關(guān)的技術(shù)資料，為人們技能學(xué)習(xí)、產(chǎn)品設(shè)計、知識創(chuàng)新提供資源保障。（3）要有共同興趣的創(chuàng)客。創(chuàng)客空間不是單人的工作間，是人們共同建造事物和共享的工作區(qū)域，具有相同興趣的創(chuàng)客聚集在一起，為某一創(chuàng)新項目進(jìn)行合作。創(chuàng)客空間體現(xiàn)了一種協(xié)作、分享、創(chuàng)造的人生理念，撇開了世俗的行業(yè)壁壘，跨越了以專業(yè)劃分人群的傳統(tǒng)思維，任何人都有機(jī)會提出自己的想法，并和一些志同道合的朋友，綜合各自的特長把想法逐步完善并在現(xiàn)實中實現(xiàn)。

2 國內(nèi)外創(chuàng)客空間建設(shè)實踐概述

美國是創(chuàng)客運(yùn)動的產(chǎn)生地，如今，這一運(yùn)動對美國已產(chǎn)生了更為廣泛的影響，美國的各所學(xué)校、各類型圖書館十分重視創(chuàng)客空間的建立，為人們的創(chuàng)造發(fā)明提供場所和機(jī)會。2012年奧巴馬推出了一個新政府項目，未來四年在1000所美國學(xué)校引入配備3D打印機(jī)和激光切割機(jī)等數(shù)字制造工具的創(chuàng)客空間。同年，奧巴馬簽署了《促進(jìn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資法》和《就業(yè)法案》，推動更多眾大眾融資平臺出現(xiàn)，為大眾創(chuàng)新和創(chuàng)意發(fā)明提供資金支持。美國費(fèi)耶特維爾公共圖書館、維斯特港公共圖書館、底特律公共圖書館和內(nèi)華達(dá)大學(xué)雷諾分校DeLa Mare科學(xué)與工程圖書館、密歇根大學(xué)圖書館3D實驗室、瑪麗華盛頓大學(xué)辛普森圖書館、瓦爾多斯塔州立大學(xué)Odum圖書館、北卡羅來納州立大學(xué)圖書館等都建立了創(chuàng)客空間，為不同年齡的用戶群體提供服務(wù)。目前，國外約有1000多個可以分享硬件和生產(chǎn)設(shè)備的創(chuàng)客空間，并且還以驚人的速度增長［2］。

2009年，創(chuàng)客運(yùn)動從美國引進(jìn)到我國。我國強(qiáng)大的制造業(yè)生態(tài)體系、豐富的人力資源、雄厚的資本和藝術(shù)積淀成為推動創(chuàng)客運(yùn)動快速發(fā)展的引擎。經(jīng)過四五年的發(fā)展，我國初步形成了以北京、上海、深圳為三大中心的創(chuàng)客文化圈，創(chuàng)客空間建設(shè)空前活躍，初具規(guī)模的創(chuàng)客空間近20家，其中“北京創(chuàng)客空間”、上海的“新車間”、深圳的“柴火空間”、杭州的“洋蔥膠囊”較為著名。這些創(chuàng)客空間以會員制的方式運(yùn)作，主要給創(chuàng)客們提供基本的原型開發(fā)設(shè)備如3D打印機(jī)、激光切割機(jī)、電子開發(fā)設(shè)備、機(jī)械加工設(shè)備等，并組織創(chuàng)客聚會和各種級別的工作坊，是集知識分享、創(chuàng)意交流以及協(xié)同創(chuàng)造為主的非盈利組織。英國的《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志發(fā)表文章稱，“創(chuàng)客運(yùn)動”不僅能夠改變教授科學(xué)的方式，還能推動科技創(chuàng)新。大學(xué)是科技創(chuàng)新的“重鎮(zhèn)”，在創(chuàng)客運(yùn)動的影響下，創(chuàng)客空間建設(shè)在我國一些大學(xué)得到實行。清華大學(xué)、清華大學(xué)深圳研究生院、深圳大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)深圳研究生院相繼成立了創(chuàng)客社團(tuán)或創(chuàng)客空間。大學(xué)中的創(chuàng)客空間設(shè)在校園中，方便大學(xué)生參與，擁有一大批高校教師作為支持，可隨時解答創(chuàng)客在實現(xiàn)創(chuàng)意的過程中遇到的問題；依托高校的先進(jìn)教學(xué)和科研設(shè)備，為創(chuàng)客提供更多硬件支持；有強(qiáng)大的校友及對接企業(yè)支持，有助于將創(chuàng)意產(chǎn)品商品化。我國圖書館界比較熱衷于創(chuàng)客空間建設(shè)的理論研究和介紹國外圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)，與國外圖書館相比，我國很少有圖書館進(jìn)行創(chuàng)客空間建設(shè)實踐。據(jù)筆者調(diào)查，上海圖書館率先建立了“創(chuàng)·新空間”，并于2013年5月對外開放，為創(chuàng)客及專業(yè)設(shè)計人員搭建主題服務(wù)的知識平臺和體驗藝術(shù)創(chuàng)意的智能空間，具備閱讀、教學(xué)、休閑、展示、互動、開發(fā)創(chuàng)造的功能。該空間設(shè)置了五大區(qū)域，分別是閱讀空間、IC共享空間、專利標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)空間、創(chuàng)意設(shè)計展覽空間、全媒體交流體驗空間。中國科學(xué)院圖書館對原有的“學(xué)習(xí)共享空間”進(jìn)行改造而建立的“創(chuàng)意空間”側(cè)重利用中國科學(xué)院圖書館的文獻(xiàn)資源、情報資源、技術(shù)工具資源以及分析能力，選擇與科技孵化器企業(yè)合作，集成社會創(chuàng)新資源、創(chuàng)業(yè)資源，從公益機(jī)構(gòu)、公益服務(wù)的角度，重新“活化”競爭情報服務(wù)［3］。在國內(nèi)，目前創(chuàng)客空間還處于初創(chuàng)階段，創(chuàng)意來源也主要來自國外的開源網(wǎng)站。

3 高校圖書館構(gòu)建創(chuàng)客空間的意義

3.1 為學(xué)生提供動手實踐的機(jī)會，有助于實現(xiàn)教育的多種目標(biāo)

傳統(tǒng)的課堂講授教學(xué)模式存在教師講得多、學(xué)生活動少，平鋪直敘多、創(chuàng)設(shè)情境少，隨意提問多、激發(fā)思維少，低效互動多、當(dāng)堂落實少，統(tǒng)一要求多、分層作業(yè)少，繼續(xù)傳統(tǒng)多、自主創(chuàng)新少等弊端，難以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維，不利于學(xué)生創(chuàng)新能力的提高。高校圖書館構(gòu)建創(chuàng)客空間，為學(xué)生課外學(xué)習(xí)和實踐能力的培養(yǎng)提供了契機(jī)。讓學(xué)生在創(chuàng)客空間通過“玩”培養(yǎng)其創(chuàng)造性思維，致力于解決問題能力的訓(xùn)練。學(xué)生在創(chuàng)客空間可根據(jù)自己的興趣進(jìn)行科學(xué)探索，體驗主動學(xué)習(xí)的樂趣；可以合作創(chuàng)制數(shù)字產(chǎn)品模型，增強(qiáng)學(xué)生的動手能力。現(xiàn)代教育不僅要求學(xué)生掌握書本知識，更應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。高校圖書館創(chuàng)客空間的建設(shè)，有助于實現(xiàn)教育的多種目標(biāo)。

3.2 讓學(xué)生接觸先進(jìn)技術(shù)，提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力

高校圖書館創(chuàng)客空間的建設(shè)，能讓學(xué)生及時接觸到最先進(jìn)的技術(shù)，如3D打印機(jī)、銑床、激光切割機(jī)、快速印書機(jī)等。2012年4月，《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》刊登的《第三次工業(yè)革命》指出，預(yù)測3D打印機(jī)是未來制造業(yè)的核心，它的可獲取性和低成本特性再加上制造軟件就意味著任何人都能夠成為一個制造者，任何人都能夠運(yùn)用技術(shù)創(chuàng)新性地解決現(xiàn)實世界中的問題［4］。高校圖書館創(chuàng)客空間配置包括3D打印機(jī)在內(nèi)的先進(jìn)技術(shù)設(shè)備，為有創(chuàng)新能力的學(xué)生提供了自由創(chuàng)造的工具、技術(shù)、空間，使其能夠設(shè)計、建造項目，從而提高他們的創(chuàng)業(yè)能力。

3.3 創(chuàng)新服務(wù)項目，提升高校圖書館服務(wù)水平

圖書館創(chuàng)新項目的不斷推出，既是滿足讀者需求變化的應(yīng)對之策，又是圖書館擴(kuò)大社會影響力的重要舉措。在現(xiàn)代技術(shù)支撐下，高校圖書館不僅僅是文獻(xiàn)借閱場所，而且對科技創(chuàng)新具有積極的推動作用。高校圖書館引進(jìn)創(chuàng)客空間服務(wù)項目，為學(xué)?？萍紕?chuàng)新提供了平臺，不同學(xué)科、專業(yè)背景的人在創(chuàng)客空間進(jìn)行交流、協(xié)作，運(yùn)用前沿技術(shù)、先進(jìn)的設(shè)備完成跨學(xué)科科研項目。高校圖書館引進(jìn)創(chuàng)客空間，對圖書館員的服務(wù)水平提出了更高的要求。科技查新、創(chuàng)意資料的提供、設(shè)備的維護(hù)、創(chuàng)新項目的知識服務(wù)等要求圖書館員必須了解最新的科學(xué)知識、掌握先進(jìn)技術(shù)設(shè)備的使用方法。館員服務(wù)素質(zhì)和能力的進(jìn)步，無形中提升了高校圖書館的服務(wù)能力。

4 我國高校圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)建議

4.1 明確創(chuàng)客空間的定位

從美國圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)現(xiàn)狀來看，公共圖書館創(chuàng)客空間一般面向社區(qū)群眾，正如韋斯特波特公共圖書館所說Makerspace新空間設(shè)置的一個重要原因是想在社區(qū)培養(yǎng)企業(yè)家的創(chuàng)新精神，希望圖書館成為一個鼓勵發(fā)明創(chuàng)造的地方。美國公共圖書館創(chuàng)客空間一般為創(chuàng)客們提供技術(shù)培訓(xùn)、3D打印、信息服務(wù)等，涉及的項目多種多樣。美國高校圖書館創(chuàng)客空間一般面向?qū)W校學(xué)生開放，如密歇根大學(xué)3D實驗室向全校師生提供3D打印、3D掃描、虛擬現(xiàn)實以及動作捕捉等服務(wù)。借鑒國外經(jīng)驗，筆者認(rèn)為我國高校圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)主要服務(wù)對象為在校員工尤其是大學(xué)生，創(chuàng)新項目應(yīng)與大學(xué)生學(xué)習(xí)課程或興趣愛好相一致，同時與學(xué)?；蛳嚓P(guān)合作企業(yè)的科研項目相一致，使創(chuàng)客空間成為科技創(chuàng)新的一個孵化基地。

4.2 設(shè)置專門場所，配備必需資源

創(chuàng)客空間是團(tuán)體合作進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造的物理空間。高校圖書館應(yīng)單獨(dú)開辟圖書館內(nèi)物理空間作為創(chuàng)客空間區(qū)域，并將創(chuàng)客空間劃分為會客室、專用教室/會議室、加工車間、存儲空間、空間作品展示/宣傳區(qū)域、作品零售區(qū)等。配置相應(yīng)的設(shè)備如3D打印機(jī)、激光切割機(jī)、計算機(jī)數(shù)控儀、計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及與創(chuàng)新項目有關(guān)的文獻(xiàn)資源如發(fā)明專利文獻(xiàn)、最新的國內(nèi)外某一學(xué)科科研動態(tài)資料。創(chuàng)客空間的建設(shè)需要有資金的保障，圖書館除了向上級部門爭取專項資金，以保證空間建立的基本投入，還應(yīng)積極與商業(yè)機(jī)構(gòu)和其他組織進(jìn)行合作，或利用圖書館聯(lián)盟的優(yōu)勢，降低建設(shè)成本。

4.3 宣傳推廣圖書館創(chuàng)客空間，完善服務(wù)內(nèi)容

高校圖書館要加強(qiáng)創(chuàng)客文化的宣傳，激發(fā)讀者的創(chuàng)造熱情，吸引讀者多參與創(chuàng)客活動，注重利用博客、微博、社交網(wǎng)站等社交工具，向讀者宣傳圖書館創(chuàng)客空間的服務(wù)，讓那些有想法、有熱情、有創(chuàng)新欲望的大學(xué)生，能利用圖書館的創(chuàng)客空間，發(fā)揮自己的聰明才智，把創(chuàng)造思想變成創(chuàng)造產(chǎn)品。定期進(jìn)行創(chuàng)客產(chǎn)品展示，讓讀者直觀感受到科技的力量。高校圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)不僅需要物理空間的建設(shè)，更需要服務(wù)內(nèi)容的完善。在創(chuàng)客空間，除了配置與創(chuàng)新活動相關(guān)的設(shè)備外，還應(yīng)配備各種文獻(xiàn)資源和素質(zhì)高的圖書館員，培養(yǎng)圖書館員的創(chuàng)新意識，更好地為創(chuàng)客們服務(wù)。中國科學(xué)院圖書館張曉林館長認(rèn)為:“創(chuàng)客空間不是個空間問題，不是多設(shè)個房間，多辦個活動的問題，而是重新組織圖書館的服務(wù)模式的問題”［5］。高校圖書館員一要開展技術(shù)知識教育。雖然大學(xué)生讀者有創(chuàng)新思維，但缺乏較高的信息素養(yǎng)。因此，圖書館員要開展現(xiàn)代技術(shù)知識教育，為創(chuàng)客們講授計算機(jī)知識，指導(dǎo)他們?nèi)绾卫糜嬎銠C(jī)和使用各種技術(shù)設(shè)備。二要提供知識咨詢服務(wù)。創(chuàng)客們在創(chuàng)新實踐中，會遇到一些疑難問題，圖書館員應(yīng)及時給予咨詢，幫助他們找到解決問題的答案。

5 結(jié)束語

“創(chuàng)客教父”米奇·奧特曼在給科技日報記者的郵件中寫到：“創(chuàng)客空間是激發(fā)中國人創(chuàng)新熱情的重要形式之一，我希望看到中國有越來越多的創(chuàng)客空間出現(xiàn)?！保?］高校圖書館要主動策應(yīng)高校科技創(chuàng)新活動的開展，建設(shè)創(chuàng)客空間，為高?？萍紕?chuàng)新服務(wù)。

[1] 黑客空間 [EB/OL].[2013-08-12].http://zh.wikipedia.org/wiki/%E9%BB%91%E5%AE%A2%E7%A9%BA%E9%97%B4.

[2] 創(chuàng)客：從中國制造到中國創(chuàng)造[EB/OL].[2013-08-13].http://news.xinhuanet.com/tech/2014-03/03/c_126214244.htm.

[3] 陶蕾.創(chuàng)客空間——創(chuàng)客運(yùn)動下的圖書館新模式探索及規(guī)劃研究[J].現(xiàn)代情報,2014(2):52-57.

[4] The Makings of Maker Spaces[EB/OL].The[2014-04-15].http://www.thedigitalshift.com/2012/10/public -services/the-makings-of-maker-spaces-part-1-space-for-creation-not-just-consumption/.

[5] 圖書館創(chuàng)意空間是一種新的服務(wù)模式訪國家科學(xué)圖書館館長張曉林 [2013-08-15].http:Mkan.weibo.com/con/3604788252520730.

[6] 操秀英.“希望中囯有更多創(chuàng)客空間”——訪美國 “創(chuàng)客之父”米奇·奧特曼[N].科技日報,2012-04-29(01).