苗 青
(上海圖書館,上海 200031)
聯(lián)機(jī)聯(lián)合編目實(shí)現(xiàn)了編目資源的共享、降低了編目成本、提高了編目效率。相比國(guó)外聯(lián)機(jī)聯(lián)合編目的發(fā)展?fàn)顩r和趨勢(shì),我國(guó)在聯(lián)機(jī)聯(lián)合編目的建設(shè)和研究上相對(duì)不足。如何把握信息技術(shù)的發(fā)展動(dòng)向,轉(zhuǎn)變我國(guó)聯(lián)機(jī)聯(lián)合編目的發(fā)展機(jī)制,加大對(duì)聯(lián)機(jī)聯(lián)合編目的技術(shù)研究,發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,已成為我國(guó)圖書館界需要深思的問(wèn)題之一。
20世紀(jì)80年代,美國(guó)舊金山大學(xué)管理學(xué)教授韋里克(H.Weihric)提出來(lái)了一種能夠較客觀而準(zhǔn)確地分析和研究一個(gè)單位現(xiàn)實(shí)情況的方法——SWOT分析法,又稱為態(tài)勢(shì)分析法,這種方法后來(lái)成為歐美國(guó)家在戰(zhàn)略管理和規(guī)劃領(lǐng)域廣泛應(yīng)用的主流分析工具之一。SWOT分析法是指綜合考慮組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素,進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),從而選擇最佳經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的方法。
S(Strengths)指組織內(nèi)部的優(yōu)勢(shì),W(Weaknesses)指組織內(nèi)部的劣勢(shì),O(Opportunities)指組織外部環(huán)境的機(jī)會(huì),T(Threats)指組織外部環(huán)境的威脅。其指導(dǎo)思想是在全面分析組織內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、把握外部環(huán)境面臨的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上,運(yùn)用系統(tǒng)分析的研究方法將各因素相互匹配進(jìn)行分析研究,從中選擇最佳的戰(zhàn)略組合,制訂符合組織未來(lái)發(fā)展要求的戰(zhàn)略規(guī)劃。SWOT分析法能夠比較客觀而準(zhǔn)確地分析和研究組織的現(xiàn)實(shí)狀況,發(fā)現(xiàn)組織存在的問(wèn)題,找到解決問(wèn)題的途徑,并明確今后的發(fā)展方向[1]。
聯(lián)機(jī)聯(lián)合編目是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下由若干成員館采用計(jì)算機(jī)等技術(shù)手段共同參與和分擔(dān)的、編目數(shù)據(jù)可實(shí)時(shí)共享的編目系統(tǒng),具有在線、機(jī)讀、動(dòng)態(tài)、可不斷擴(kuò)充和完善、共享等特點(diǎn)。其宗旨在于逐步建立成具有一定規(guī)模的聯(lián)合書目數(shù)據(jù)庫(kù),供各類圖書館和科研人員共享書目成果和文獻(xiàn)資源[2]。20世紀(jì)70年代,大容量輔助存儲(chǔ)器和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為實(shí)現(xiàn)合作編目提供了物質(zhì)條件,文獻(xiàn)編目自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)化集中編目發(fā)展階段,出現(xiàn)了現(xiàn)代化的合作編目形式──聯(lián)機(jī)合作編目。聯(lián)機(jī)合作編目下的網(wǎng)絡(luò)成員館可根據(jù)文獻(xiàn)的某一特征如國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)書號(hào)等,對(duì)聯(lián)機(jī)目錄數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索,如庫(kù)中已有該文獻(xiàn)的書目數(shù)據(jù),就不需另行編目,只需下載數(shù)據(jù)到本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù),添加本館特定標(biāo)識(shí)即可;當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)中尚無(wú)某一文獻(xiàn)的書目數(shù)據(jù)時(shí),編目人員可將該文獻(xiàn)的全部編目記錄輸入數(shù)據(jù)庫(kù)。
聯(lián)機(jī)合作編目的成果是機(jī)讀目錄,亦能生產(chǎn)目錄卡片、書本式目錄等。隨信息技術(shù)的飛速發(fā)展,以聯(lián)機(jī)編目豐富的數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ),可以形成區(qū)域性、全國(guó)性的聯(lián)合館藏目錄數(shù)據(jù)庫(kù)。圖書館不僅可利用該數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行館際互借,還可利用該庫(kù)對(duì)館藏?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理,對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)(同一作品的不同載體類型、同一作者的作品等)進(jìn)行整合,有助于圖書館進(jìn)行館藏比對(duì)等。
3.1.1 五大聯(lián)合編目機(jī)構(gòu)運(yùn)作成熟
1997年,國(guó)家圖書館聯(lián)合編目中心(OLCC)正式成立,標(biāo)志著我國(guó)圖書館編目工作正式進(jìn)入聯(lián)機(jī)合作編目時(shí)代。經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,國(guó)內(nèi)目前形成了五大主要聯(lián)機(jī)聯(lián)合編目組織,即:全國(guó)圖書館聯(lián)合編目中心、上海市文獻(xiàn)聯(lián)合編目中心、深圳地方版文獻(xiàn)采編合作網(wǎng)(CRLNet)、中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)(CALIS)、中國(guó)科學(xué)院國(guó)家科學(xué)圖書館聯(lián)機(jī)聯(lián)合編目系統(tǒng)(UNICAT),這五大機(jī)構(gòu)為我國(guó)文獻(xiàn)書目數(shù)據(jù)的共建共享作出了很大的貢獻(xiàn)。
3.1.2 文獻(xiàn)類型不斷增多,館藏?cái)?shù)據(jù)有所側(cè)重
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,文獻(xiàn)載體呈現(xiàn)多樣性特征。近幾年來(lái),國(guó)內(nèi)幾大聯(lián)合編目機(jī)構(gòu)在書目數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)上,已從單一的中文普通圖書、期刊編目拓展到地方文獻(xiàn)、少兒圖書、音像資源、電子書等多載體、多形式的資源編目。全國(guó)圖書館聯(lián)合編目中心率先向成員館征集館藏?cái)?shù)據(jù),建立基于館藏基礎(chǔ)的中國(guó)國(guó)家書目中心。
3.1.3 公益性理念凸顯
2007年全國(guó)圖書館聯(lián)合編目中心下調(diào)了50%的中文圖書書目數(shù)據(jù)費(fèi),同年7月開通了規(guī)范數(shù)據(jù)網(wǎng)上免費(fèi)下載功能,2011年面向所有成員館減免數(shù)據(jù)下載使用費(fèi)。2012年上海市文獻(xiàn)聯(lián)合編目中心在援疆工作中,為援疆圖書館提供完整的編目數(shù)據(jù),并減免了對(duì)口支援的某縣級(jí)圖書館的數(shù)據(jù)下載費(fèi)用。目前,全國(guó)圖書館聯(lián)合編目中心作為國(guó)內(nèi)建設(shè)最早、規(guī)模最大、發(fā)展最快的聯(lián)合編目機(jī)構(gòu),截至2013年9月,其服務(wù)的用戶數(shù)已突破2100家,并力爭(zhēng)在未來(lái)三至五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全國(guó)縣級(jí)以上圖書館的聯(lián)合編目服務(wù)全覆蓋,以此來(lái)緩解基層圖書館的編目困境,更廣泛地推進(jìn)社會(huì)成本最小化、社會(huì)效益最大化的目標(biāo)[3]。未來(lái),聯(lián)合編目機(jī)構(gòu)的公益性不應(yīng)僅僅體現(xiàn)在對(duì)收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行免費(fèi)上,而應(yīng)該體現(xiàn)在更廣義的服務(wù)方式和服務(wù)領(lǐng)域中[4]。
3.2.1 共享多,共建少
以上海市文獻(xiàn)聯(lián)合編目中心為例,該中心中文數(shù)據(jù)上傳館有廣東省立中山圖書館、遼寧省圖書館、復(fù)旦大學(xué)圖書館、華東師范大學(xué)圖書館等9家;西文數(shù)據(jù)上傳館有復(fù)旦大學(xué)圖書館、華東師范大學(xué)圖書館、同濟(jì)大學(xué)圖書館等7家。所有這些上傳館同時(shí)也是全國(guó)圖書館聯(lián)合編目中心或CALIS或地方版文獻(xiàn)采編協(xié)作網(wǎng)的上傳館,并且也是其所在區(qū)域內(nèi)部成立的區(qū)域性聯(lián)機(jī)聯(lián)合編目機(jī)構(gòu)成員館,承擔(dān)數(shù)據(jù)上傳、審校等主要功能。因此,從全國(guó)范圍來(lái)看,實(shí)際參與到國(guó)內(nèi)聯(lián)機(jī)聯(lián)合編目建設(shè)當(dāng)中的成員館并不多,更多的市級(jí)、縣級(jí)圖書館主要以數(shù)據(jù)共享為主,在共建上還未發(fā)揮積極作用。
3.2.2 服務(wù)內(nèi)容單一
雖然幾大聯(lián)合編目機(jī)構(gòu)在服務(wù)對(duì)象上各有側(cè)重,如CALIS以各大專院校圖書館為主,中國(guó)科學(xué)院、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院聯(lián)合編目機(jī)構(gòu)主要服務(wù)對(duì)象為其下屬的科研單位或圖書館,另外三大機(jī)構(gòu)主要以公共圖書館和書店用戶為主。但是從幾大聯(lián)合編目機(jī)構(gòu)的服務(wù)提供上來(lái)看,它們主要服務(wù)項(xiàng)目均以書目數(shù)據(jù)的上傳/下載和書目查詢?yōu)橹鳎?],單一的服務(wù)已不能滿足信息環(huán)境下圖書館職能發(fā)展的要求。
3.2.3 數(shù)據(jù)重復(fù)著錄,規(guī)范體制尚未形成
到目前為止,我國(guó)已頒布了一系列國(guó)家編目標(biāo)準(zhǔn),如《中國(guó)圖書館分類法》《中國(guó)機(jī)讀目錄通訊格式使用手冊(cè)》《漢語(yǔ)主題詞表》《中國(guó)分類主題詞表》等,希望以此來(lái)進(jìn)一步推動(dòng)文獻(xiàn)著錄的標(biāo)準(zhǔn)化。但由于各個(gè)成員館對(duì)編目規(guī)則理解的不同,幾大聯(lián)合編目系統(tǒng)均采用內(nèi)部制定的編目細(xì)則,導(dǎo)致幾大聯(lián)合編目系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)著錄標(biāo)準(zhǔn)不一,標(biāo)引深度不同。與此同時(shí),全國(guó)層面的規(guī)范體制尚未建立,還未形成一個(gè)對(duì)幾大聯(lián)合編目系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理的機(jī)構(gòu)。如:全國(guó)最大的兩家編目中心在規(guī)范的制訂和使用上不完全一致:CALIS編目注重國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),而全國(guó)圖書館聯(lián)合編目中心則保持著中文書目編目的本土特色。不同的編目規(guī)則在一定程度上影響了國(guó)內(nèi)聯(lián)機(jī)聯(lián)合編目的進(jìn)一步發(fā)展,阻礙了我國(guó)編目機(jī)構(gòu)與國(guó)際編目機(jī)構(gòu)間的數(shù)據(jù)交換。
3.3.1 政策推動(dòng),從分散到整合
2013年文化部面向縣級(jí)以上公共圖書館開展的第五次評(píng)估定級(jí)工作,從政策上推動(dòng)了國(guó)內(nèi)聯(lián)機(jī)聯(lián)合編目事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中,對(duì)省級(jí)公共圖書館聯(lián)合編目工作的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整。第五次公共圖書館評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)“551參加全國(guó)性聯(lián)合編目中心”的細(xì)則從“參加全國(guó)聯(lián)合編目中心、地方版文獻(xiàn)采編協(xié)作網(wǎng)、上海市文獻(xiàn)聯(lián)合編目中心、CALIS等均可”,改為“上傳館藏目錄并及時(shí)更新、下載全國(guó)圖書館聯(lián)合編目中心數(shù)據(jù)、是全國(guó)圖書館聯(lián)合編目分中心”。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的變化致使以各省級(jí)圖書館為主導(dǎo)建立的區(qū)域性聯(lián)合編目中心,紛紛要求成為全國(guó)圖書館聯(lián)合編目中心的分中心。2013年,全國(guó)圖書館聯(lián)合編目中心新成立了10個(gè)省級(jí)分中心。雖然各省級(jí)公共圖書館的區(qū)域性聯(lián)機(jī)聯(lián)合編目工作開展程度不一,但為了切實(shí)履行分中心的職能,都會(huì)在全國(guó)圖書館聯(lián)合編目中心的各項(xiàng)章程規(guī)定下開展工作,向數(shù)據(jù)資源建設(shè)、館藏目錄建設(shè)上側(cè)重,數(shù)據(jù)著錄要求也會(huì)逐漸趨于統(tǒng)一。這項(xiàng)舉措在一定程度上對(duì)國(guó)內(nèi)聯(lián)合編目中心進(jìn)行了整合,由此產(chǎn)生的正面效應(yīng)將不容忽視。
3.3.2 國(guó)際編目環(huán)境的變化
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,傳統(tǒng)的編目環(huán)境發(fā)生了深刻的變化。一方面,編目對(duì)象復(fù)雜。許多非印刷型資源、網(wǎng)絡(luò)資源等也成為編目的對(duì)象。另一方面,用戶對(duì)信息資源的查準(zhǔn)率和查全率的期望和信息需求越來(lái)越高,希望圖書館提供高效的服務(wù)。2009年,基于FRBR和FRAD模型,為數(shù)字環(huán)境設(shè)計(jì)的適用于圖書館目錄用戶和其他信息組織用戶進(jìn)行資源描述與檢索的標(biāo)準(zhǔn)RDA正式出臺(tái)。RDA在書目數(shù)據(jù)編制中的應(yīng)用,擴(kuò)大了資源編目和服務(wù)的范圍,有助于數(shù)據(jù)資源在全球范圍內(nèi)的檢索,不再局限于圖書館局域網(wǎng)的范圍之內(nèi)。
3.3.3 技術(shù)支撐作用強(qiáng)勁
任何領(lǐng)域的研究都不能拋開其所處的技術(shù)環(huán)境,各種技術(shù)的發(fā)展及其在業(yè)內(nèi)的應(yīng)用都會(huì)帶來(lái)其業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和變革。從國(guó)內(nèi)圖書館近幾年的發(fā)展來(lái)看,從RFID上線到資源集成發(fā)現(xiàn)技術(shù)對(duì)圖書館及聯(lián)盟內(nèi)館藏的揭示,伴隨著圖書館理論的不斷發(fā)展,技術(shù)在實(shí)踐應(yīng)用中的支撐作用越發(fā)強(qiáng)勁。
在現(xiàn)有自動(dòng)化系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)環(huán)境的框架下,圖書館界可借助數(shù)字圖書館實(shí)現(xiàn)全面的、多角度的、多元化的國(guó)家書目的集成發(fā)布、展示、檢索和推送服務(wù)。國(guó)家書目門戶的功能由發(fā)布管理、檢索和展示、用戶服務(wù)、出版文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)、系統(tǒng)管理等五大模塊組成,力求實(shí)現(xiàn)面向不同用戶群體的一站式服務(wù)體驗(yàn),通過(guò)各類記錄的FRBR化集成顯示,提高書目揭示與服務(wù)的準(zhǔn)確性和友好度[6]。
據(jù)OCLC2005年所作的報(bào)告顯示,全球信息用戶通過(guò)圖書館進(jìn)行信息檢索的次數(shù)在減少,而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索引擎進(jìn)行資料檢索的次數(shù)在增加。有84%的用戶使用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎進(jìn)行信息搜索,僅有l(wèi)%的用戶從圖書館網(wǎng)頁(yè)上進(jìn)行信息搜索。根據(jù) 《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告 (2009年1月)》顯示,有64.6%的人在遇到問(wèn)題時(shí),首先會(huì)去網(wǎng)上找答案。所有這些都表明,Google等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎已經(jīng)變成用戶獲取信息資源的主要途徑,而傳統(tǒng)的從圖書館獲取信息的途徑已經(jīng)在變?nèi)酰?]。2010年OCLC作為全球最大的聯(lián)機(jī)聯(lián)合編目組織,宣稱與圖書館、Google和HathiTrust合作,一起將新的數(shù)字館藏的MARC記錄添加到WorldCat中。此舉更是意味著今后用戶可以隨時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)查找圖書館的文獻(xiàn)信息,而不再需要通過(guò)圖書館的OPAC或聯(lián)合編目機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站進(jìn)行檢索,聯(lián)合編目機(jī)構(gòu)的跨地區(qū)、跨區(qū)域間的信息資源整合這一基本職能也被弱化。
通過(guò)以上分析可知,目前國(guó)內(nèi)聯(lián)機(jī)聯(lián)合編目工作已經(jīng)比較成熟,面臨有利的政策環(huán)境,但創(chuàng)新不足,服務(wù)內(nèi)容深度不夠。因此,可采用WO戰(zhàn)略組合,充分利用外部環(huán)境的優(yōu)勢(shì),以彌補(bǔ)自身劣勢(shì),在當(dāng)前政策、編目環(huán)境的推動(dòng)下,將新技術(shù)應(yīng)用于聯(lián)編工作實(shí)踐中,充分調(diào)動(dòng)成員館的積極性,不斷創(chuàng)新工作模式,深化服務(wù)內(nèi)容。
OCLC成功經(jīng)驗(yàn)顯示,整合資源,統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)系統(tǒng)的兼容性更加利于聯(lián)機(jī)聯(lián)合編目的發(fā)展。國(guó)內(nèi)現(xiàn)有幾大聯(lián)合編目機(jī)構(gòu)各自為政,導(dǎo)致聯(lián)機(jī)聯(lián)合編目數(shù)據(jù)資源重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象嚴(yán)重、系統(tǒng)分散凌亂,標(biāo)準(zhǔn)不一,數(shù)據(jù)規(guī)范建設(shè)欠缺。因此,要加強(qiáng)國(guó)內(nèi)幾大聯(lián)合編目機(jī)構(gòu)間的合作,在全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)幾大平臺(tái)進(jìn)行整合,包括:對(duì)各類資源的整合,實(shí)行資源的統(tǒng)一揭示和發(fā)布;對(duì)成員館和用戶的整合,改變現(xiàn)有一個(gè)用戶隸屬于多個(gè)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)象,從根本上減少數(shù)據(jù)重復(fù)著錄現(xiàn)象的發(fā)生。
在平臺(tái)整合的基礎(chǔ)上,要更大范圍、更深程度地調(diào)動(dòng)成員館參與聯(lián)合編目工作的積極性。一方面,由于現(xiàn)有聯(lián)合編目機(jī)構(gòu)主要由國(guó)內(nèi)大型的、綜合性的圖書館負(fù)責(zé)具體的業(yè)務(wù)工作,很多成員館錯(cuò)誤地認(rèn)為自己是小館,只要獲取需要的數(shù)據(jù)或服務(wù)即可,無(wú)需考慮聯(lián)合編目的發(fā)展。殊不知,即使一個(gè)縣級(jí)館館藏的缺失,也會(huì)影響全國(guó)聯(lián)合目錄的完整性,甚至可能影響某一讀者對(duì)信息資源的獲取。另一方面,國(guó)內(nèi)聯(lián)合編目機(jī)構(gòu)在日常工作中也要建立更多調(diào)動(dòng)成員館積極性的政策,如館外質(zhì)量監(jiān)督員機(jī)制等,做好共建的宣傳工作,使更多的成員館參與到聯(lián)合編目的建設(shè)中。
國(guó)家圖書館組織制定的《中國(guó)機(jī)讀規(guī)范格式》(WH/T 15-2002)是文化部的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),主要為國(guó)家圖書館及主要的幾大上傳館所使用,并未在全國(guó)范圍內(nèi)普及[8]。規(guī)范的數(shù)據(jù)在未來(lái)全國(guó)書目建設(shè)中將起到至關(guān)重要的作用。國(guó)內(nèi)聯(lián)合編目機(jī)構(gòu)應(yīng)盡早達(dá)成一致,出臺(tái)相對(duì)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)著錄規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)著錄規(guī)范的制定,既要結(jié)合本國(guó)實(shí)際,也要符合國(guó)際規(guī)則,引入新的編目理論;不僅有利于國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)交換,而且利于國(guó)際數(shù)據(jù)交換。同時(shí),國(guó)內(nèi)聯(lián)合編目機(jī)構(gòu)還要積極地與出版社、書商協(xié)商,便于數(shù)據(jù)跨行業(yè)的交換,提高跨行業(yè)的書目共享的可能性。
在現(xiàn)有的書目數(shù)據(jù)的上傳/下載的基礎(chǔ)上,目前國(guó)內(nèi)聯(lián)合目錄的建立已初具雛形。但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)今圖書館發(fā)展的需要。OCLC的館藏分析產(chǎn)品部經(jīng)理Glenda Lammers在談到館藏分析的重要性時(shí)曾說(shuō):“如果圖書館準(zhǔn)確地知道本館可以獲取哪些資源,他們就可以對(duì)購(gòu)進(jìn)、數(shù)字化或者保存資源做出更好的決策”。因此,館藏分析、輔助采訪平臺(tái)的建立、集成化的聯(lián)合編目系統(tǒng)等也是未來(lái)聯(lián)合編目機(jī)構(gòu)需要進(jìn)一步探索和發(fā)展的方向。
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