蘇 敏

（陜西國際商貿(mào)學(xué)院，陜西 咸陽 712000）

高校輔導(dǎo)員是高校思想政治教育的主力軍，是高校各項學(xué)生管理工作政策的貫徹落實者，處在學(xué)生工作的最前沿，是連接學(xué)生、學(xué)校、家長、社會的紐帶和橋梁，是高校教師隊伍中的一個重要組成部分。但是近年來，隨著我國民辦高等教育的迅速發(fā)展，我國的高等教育工作也迎來了全新的挑戰(zhàn)，各個民辦高校不同程度上出現(xiàn)了輔導(dǎo)員短缺、輔導(dǎo)員職能多元化、輔導(dǎo)員職業(yè)角色定位錯亂、輔導(dǎo)員思想政治教育工作沒有真正落實等問題。因此，分析探究我國民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)角色錯位的各方面原因，是調(diào)試輔導(dǎo)員職業(yè)角色定位的先決條件，也是我國高等教育中亟待解決的問題之一。

一、社會原因

1.主流文化的斷層和多媒體時代不良思潮的影響

百年以來的社會動蕩和“文化大革命”的摧殘，使得中國固有的仁義禮智信傳統(tǒng)文化遭到了極大的破壞。改革開放以來，國內(nèi)外各種不良思潮的涌入，自媒體時代黨內(nèi)外腐敗分子的曝光，及其部分民眾對“以經(jīng)濟建設(shè)為中心”的片面理解，進一步加劇了廣大民眾對馬克思主義信念的動搖。舊的文化根基已經(jīng)出現(xiàn)巨大裂痕，新的文化大廈還沒有完全建立。我國目前的文化斷層、信仰缺失，是各種社會問題的重要根源之一，也給新興的民辦高校的思想政治工作帶來了極大挑戰(zhàn)。

2.高校擴招帶來的學(xué)生人數(shù)急劇增加與生源質(zhì)量的下降

自1999年我國實行高校擴招以來，當年招生人數(shù)增加51.32萬人，招生總數(shù)達159.68萬人，增長速度達到史無前例的47.4%，之后逐年遞增。2000年180萬，2001年260萬……到2013年達912萬，同時，我國的高等教育也由“精英教育”迅速轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蟊娊逃?，生源的質(zhì)量隨之下降。加之我國的教育錄取模式是先高后低、先公后民，即高校錄取是從高分、從公辦院校開始，高、公錄取結(jié)束之后，才是低分錄取、民辦院校錄取，這就在根源上形成民辦院校和公辦院校生源質(zhì)量的天然鴻溝，當然也給民辦高校的思想政治工作的展開落實增加了難度。

二、高校原因

1.輔導(dǎo)員、班主任雙重職業(yè)角色的沖突

在我國歷史上，一直有“經(jīng)師”和“人師”之分?！敖?jīng)師”即具有一技之長的“教書匠”，而“人師”則是德才兼?zhèn)涞娘枌W(xué)之士?，F(xiàn)代高等教育中，輔導(dǎo)員是高校教師隊伍的重要組成部分，是學(xué)生思想政治、職業(yè)規(guī)劃、學(xué)習(xí)生活的引路人，即為古人所說的“人師”。但是在我國，大部分民辦院校存在輔導(dǎo)員兼任班主任工作的情況，這在一定程度上節(jié)約了人力物力，但是不利用輔導(dǎo)員和班主任各自工作的開展和落實。從高等教育學(xué)的角度講，班主任是學(xué)校各種信息的傳達者、各項具體政策的落實者，需要處理的問題瑣碎、繁雜，如學(xué)費的催繳、學(xué)生出勤率的提升等具體工作，這不符合學(xué)生的基本意愿，是學(xué)生所不愿意面對和極力逃避的問題，所以很多時候班主任的工作需要政治性、強迫性，需要對學(xué)生“橫眉冷對”，工作中扮演的是“黑臉”角色。而輔導(dǎo)員是一個宏觀性、理論性、實踐性都比較強的工作，做的主要是學(xué)生的思想政治、職業(yè)規(guī)劃、生活困惑等方面，是學(xué)生的知心朋友、人生導(dǎo)師，工作中唱的是“紅臉”。我國民辦高校輔導(dǎo)員擔(dān)任的雙重職業(yè)角色，加大了輔導(dǎo)員對自身職業(yè)角色定位的難度，不利于輔導(dǎo)員思想政治工作的真正開展。

2.行政管理角色和思政教師角色的尷尬

2004年，《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》（簡稱16號文件）與《關(guān)于進一步加強高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊伍建設(shè)的意見》中明確地闡述：“輔導(dǎo)員既是教師，又是管理干部”。很多民辦高校方針政策中也是把輔導(dǎo)員放在思政教師崗位編制上。但是在具體的工作實際中，輔導(dǎo)員做得更多的是行政管理工作；在晉升空間上，也和專職教師有很大差距。民辦高校輔導(dǎo)員在職場中的這種尷尬的職業(yè)角色，不僅使輔導(dǎo)員給自己的職業(yè)角色定位打上了一個大大的問號，也使輔導(dǎo)員的職業(yè)規(guī)劃更加的迷茫，極大地挫傷了輔導(dǎo)員的工作積極性和工作成就感。

3.招生主力軍和崗位臨時工角色的交錯危機

我國對民辦高校基本政策是自主招生、自負盈虧，生源主要靠校方的宣傳和業(yè)內(nèi)口碑完成。因為輔導(dǎo)員的日常工作就是學(xué)生工作，理所當然加入了自主招生的大軍，是各個民辦高校自主招生的主力軍。但是各個民辦高校的社會知名度不同、招生因素的不確定性以及近年高考生源逐年減少，各個民辦高校不同程度上存在生源危機感。在這種生存危機之下，校方為節(jié)約辦學(xué)成本、減輕學(xué)校負擔(dān)，多從裁減從事學(xué)生工作的輔導(dǎo)員隊伍入手。同時，部分民辦高校為追求利潤的最大化，在發(fā)生學(xué)生事故后，不能就事論事，有針對性地解決問題，而是對輔導(dǎo)員實行“一票否決制”，挫傷了輔導(dǎo)員工作的積極性，加劇了輔導(dǎo)員的職業(yè)危機感，降低了輔導(dǎo)員職業(yè)規(guī)劃的熱情度，不利于輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)的提升和輔導(dǎo)員崗位隊伍的建設(shè)。

4.社會對輔導(dǎo)員過高的期望與較低認可度的矛盾

輔導(dǎo)員職業(yè)角色出現(xiàn)多元性、模糊性，工作成果見效的長期性和無形性，使得社會和高校對輔導(dǎo)員職業(yè)重視度不足，社會和高校一方面認為輔導(dǎo)員非常重要，是連接高校和學(xué)生的橋梁和紐帶，是高校思想政治的一線工作人員，是大學(xué)生成長成才的人生導(dǎo)師和引路人，需要具備良好的思想政治素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)、心理素質(zhì)、身體素質(zhì)。另一方面，認為輔導(dǎo)員崗位沒有任何科學(xué)技術(shù)性，是學(xué)生的“高級保姆”，社會地位和工資待遇普遍較低，住宿條件較差。大部分民辦高校的輔導(dǎo)員不能享受與專職教師、行政崗位工作人員同等的住宿條件和工資待遇。

5.輔導(dǎo)員追求個人職業(yè)發(fā)展與其晉升發(fā)展機制不完善的沖突

據(jù)調(diào)查，我國民辦高校輔導(dǎo)員基本上全部接受過高等教育，最低學(xué)歷是大專，最高為研究生。較高的文化水平，輔導(dǎo)員必然會追求個人職業(yè)的發(fā)展。但是到目前為止，我國高校輔導(dǎo)員進一步提升自己社會地位和物質(zhì)待遇的方向只有兩個：一個是進入學(xué)生工作中心擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)層職務(wù)，從事黨政工作；另外一個是回歸自己本來的專業(yè)，進入教學(xué)、科研領(lǐng)域。而輔導(dǎo)員崗位內(nèi)部卻缺乏自身的發(fā)展和晉升機制，致使輔導(dǎo)員崗位注定是一個過渡崗位，進而出現(xiàn)輔導(dǎo)員崗位流動性大、輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)困難、輔導(dǎo)員水平層次不齊、輔導(dǎo)員職業(yè)角色的社會認同和自我認同普遍較低的情況。

三、輔導(dǎo)員自身原因

1.學(xué)生角色和職業(yè)角色的錯位

近年來，我國高校輔導(dǎo)員年齡結(jié)構(gòu)逐漸呈現(xiàn)出不合理的趨勢，特別是民辦院校的輔導(dǎo)員越來越年輕化，平均年齡25.7歲。這支年輕的輔導(dǎo)員隊伍，在自己工作中，基本上能夠站在學(xué)生的角度考慮問題，“想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急”，容易和學(xué)生“打成一片”，這在一定程度上有利于拉近和學(xué)生的距離，獲得比較準確的信息。但是同時，這支過于年輕化的輔導(dǎo)員隊伍，自身的心理調(diào)控能力和應(yīng)對緊急風(fēng)險的能力有限——在處理問題時，容易“感情用事”，急于求成，缺乏理性思考和管理者的思維。也由于和學(xué)生沒有距離感，不利于在學(xué)生中間樹立起威嚴，進而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行力不強。職業(yè)角色轉(zhuǎn)變的緩慢，學(xué)生角色和職業(yè)角色的錯位，不利于輔導(dǎo)員工作的正常開展，加大了民辦高校輔導(dǎo)員工作的難度。

2.職業(yè)角色和家庭角色的困惑

我國民辦高等院校的輔導(dǎo)員年齡普遍較低，人生閱歷和知識修養(yǎng)嚴重不足，人生觀、世界觀和價值觀還沒有完全建立穩(wěn)定，大部分輔導(dǎo)員“家未成，業(yè)未立”；部分輔導(dǎo)員雖然成家，但還要面臨“下育小”“上養(yǎng)老”的問題。而我國民辦高校輔導(dǎo)員薪資待遇普遍不高，晉升空間有限，大部分輔導(dǎo)員，特別是男輔導(dǎo)員普遍感到“只能糊口，不能養(yǎng)家”。因此，雖然輔導(dǎo)員有提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的意愿，只是迫于生活壓力，不得不開辟第二職業(yè)，或者把輔導(dǎo)員崗位作為一個跳板，以求得更好地解決家人和自己的生存問題。年輕輔導(dǎo)員的這種職業(yè)角色和家庭角色交叉錯位，直接導(dǎo)致了輔導(dǎo)員隊伍不穩(wěn)定、輔導(dǎo)員素質(zhì)不高的問題。

輔導(dǎo)員職業(yè)角色的錯位給輔導(dǎo)員自身發(fā)展和高校思想政治工作、學(xué)生事務(wù)性工作的落實均帶來了極大的危害，我們必須認真總結(jié)、高度重視，必須通過規(guī)范輔導(dǎo)員招聘入職、職稱晉升和輔導(dǎo)員崗位的專業(yè)化、社會化、終身化的管理機制，進一步激發(fā)輔導(dǎo)員的工作熱情，優(yōu)化輔導(dǎo)員隊伍，提升輔導(dǎo)員的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)認同感，使我國民辦高校的思想政治工作真正落到實處，促進我國高等教育的科學(xué)健康發(fā)展。

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