李韶馳 程文麗(、中共廣州市委黨校信息網(wǎng)絡(luò)中心,廣東廣州 50070;、澳門科技大學(xué)通識(shí)教育部,中國澳門)
黨校教師績效考核體系研究
李韶馳1程文麗2(1、中共廣州市委黨校信息網(wǎng)絡(luò)中心,廣東廣州 510070;2、澳門科技大學(xué)通識(shí)教育部,中國澳門)
綜合運(yùn)用層次分析法和模糊綜合評(píng)價(jià)法能夠有效提高績效考核指標(biāo)權(quán)重分配的科學(xué)性和可信度,使得績效考核的結(jié)果更為合理。把這種績效考核的方法引入到黨校領(lǐng)域中,通過建立科學(xué)的教師績效考核指標(biāo)體系和績效考核模型,可以較為全面地反映黨校教師績效考核的主要影響因素,為黨校教師管理及師資隊(duì)伍建設(shè)提供一定的參考依據(jù)。
黨校教師;績效考核;層次分析法;指標(biāo)體系;模糊綜合評(píng)價(jià)
黨校事業(yè)的發(fā)展取決于高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,而高素質(zhì)人才隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)則是教師隊(duì)伍的建設(shè),這一基本定位是由黨校肩負(fù)的使命和面臨的形勢任務(wù)決定的。[1]現(xiàn)階段,按照中央組織部、國家人社部的要求,在黨校教研人員中推行聘用(聘任)制度,在競爭機(jī)制已經(jīng)引入而崗位績效工資制度還未正式推行的背景下,建立一套完善的黨校教師績效考核體系顯得尤為重要,在黨校教師隊(duì)伍中實(shí)行績效考核是加強(qiáng)黨校教師隊(duì)伍建設(shè)的重要舉措,是提高黨校教學(xué)、科研水平和干部培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵之一,是黨校事業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
國外的教師績效考核始于20世紀(jì)20年代,到20世紀(jì)90年代時(shí)開始迅速發(fā)展。20世紀(jì)90年代以來,在國外的教育改革中,基于教師工作的綜合評(píng)價(jià)結(jié)果常常作為教師資格證書、教師聘用、獎(jiǎng)懲、教師職業(yè)梯級(jí)計(jì)劃以及教師證書更新續(xù)用的依據(jù)。[2]目前,我國教師績效考核的研究還處于起步階段,雖然國內(nèi)對于高校教師績效考核的研究取得了一定的成果,但針對黨校教師績效考核的研究卻非常少。黨校與高校之間存在著辦學(xué)定位、教學(xué)模式、科研方向、人才培養(yǎng)目標(biāo)等方面的差異,因此,簡單模仿高校教師績效考核不利于黨校師資隊(duì)伍建設(shè)及其內(nèi)涵式發(fā)展。有學(xué)者曾提出黨校教師績效管理的設(shè)計(jì)方案,并建立了一套黨校教師績效考評(píng)指標(biāo)體系,但仍然是照搬高校的考核模式,而且沒有對指標(biāo)體系作進(jìn)一步的深化分析,只對指標(biāo)權(quán)重及考核方法作了定性分析,沒有運(yùn)用數(shù)學(xué)方法和模型,缺少量化的實(shí)證研究。
(一)基本思路
績效考核是否具有完整的考核指標(biāo)體系和科學(xué)的考核方法,直接決定著能否取得客觀、全面的績效考核結(jié)果,黨校教師績效考核指標(biāo)體系是黨校教師績效考核的重要組成部分,建立科學(xué)合理、明確具體的績效考核指標(biāo)體系是做好教師績效考核工作的關(guān)鍵所在。
根據(jù)著名管理學(xué)者德魯克提出的目標(biāo)管理法(ManagementBy Objectives:MBO)的思想,把個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合,使個(gè)人的需要、期望與組織的目標(biāo)掛鉤,以充分調(diào)動(dòng)個(gè)人的積極性。因此,績效考核指標(biāo)應(yīng)與績效考核的目的及考核對象的系統(tǒng)運(yùn)行目標(biāo)保持一致,這種一致性不僅包括內(nèi)容上的一致性,同時(shí)還包括了完整的含義。黨校的戰(zhàn)略目標(biāo)是黨校辦學(xué)理念和指導(dǎo)思想的具體化,對黨校的各方面工作具有指導(dǎo)性意義。具體到干部培訓(xùn)的實(shí)踐中,就是要堅(jiān)持能力培養(yǎng)與黨性鍛煉并重,以期德才兼?zhèn)?;在教學(xué)內(nèi)容上,要把中國特色社會(huì)主義理論體系作為核心課程,把知識(shí)教育作為黨校培訓(xùn)的重要科目,把黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育作為永恒課題。根據(jù)目標(biāo)導(dǎo)向性原則,在確定黨校戰(zhàn)略目標(biāo)之后,就要對目標(biāo)進(jìn)行分解與細(xì)化,對黨校教師崗位的工作內(nèi)容、性質(zhì)以及完成這些工作所具備的條件等進(jìn)行研究和分析,從而了解黨校教師在其崗位工作所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)、采取的工作方式等,以“德、能、勤、績”為主線,確定績效考核的各項(xiàng)要素,進(jìn)而計(jì)算出各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重并最終建立黨校教師績效考核指標(biāo)體系。
(二)考核指標(biāo)的制定
在黨校教師績效考核中,按“德、能、勤、績”來劃分考核內(nèi)容,其中,“德”、“能”方面關(guān)于師德表現(xiàn)、道德修養(yǎng)、知識(shí)水平、能力素質(zhì)等內(nèi)容都屬于“性質(zhì)”的范疇,應(yīng)采用定性考核的方式;而“績”中所反映的工作業(yè)績則是屬于“數(shù)量”的范疇,如講授的課程、指導(dǎo)的學(xué)員論文、承擔(dān)的科研課題、出版的著作或教材、獲得的獎(jiǎng)勵(lì)等都可以用數(shù)字來反映,應(yīng)采用定量考核的方式。關(guān)于“勤”方面的考核,既可以采用定性考核,也可以采用定量考核,在本研究中,把“勤”定義為可以用數(shù)量來衡量的崗位出勤率和會(huì)議出勤率,因此,“勤”也采用定量考核的方式。運(yùn)用層次分析法(Analytic Hierarchy Process:AHP)[3],本研究將“德”、“能”、“勤”歸類在“師德素質(zhì)”中,作為一級(jí)指標(biāo),再將“績”劃分為“教學(xué)工作”和“科研工作”兩個(gè)一級(jí)指標(biāo),進(jìn)而進(jìn)行分解細(xì)化,再對各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行歸并、篩選和調(diào)整,由此構(gòu)建出黨校教師績效考核指標(biāo)層次結(jié)構(gòu)模型,如圖1所示。
圖1 黨校教師績效考核指標(biāo)層次結(jié)構(gòu)模型
在該指標(biāo)體系模型中,指標(biāo)分為定性指標(biāo)與定量指標(biāo)兩大類:隱性指標(biāo)主要包括師德素質(zhì)中的師德修養(yǎng)和能力素質(zhì)。對隱性指標(biāo)的考核存在一定的主觀性,為了使考核結(jié)果更加全面客觀,本文采用360度考核法(360-DegreeFeedback)進(jìn)行定性考核,由上級(jí)(校領(lǐng)導(dǎo)、教研部主任、教務(wù)處相關(guān)人員)、同行、學(xué)員及本人作為考核主體,讓熟悉考核對象的周邊人士對其進(jìn)行全方位、多角度的評(píng)價(jià)。
顯性指標(biāo)主要包括師德素質(zhì)中的出勤情況以及教學(xué)工作業(yè)績和科研工作業(yè)績,主要采用定量的方法進(jìn)行考核。根據(jù)質(zhì)量平衡原則,教師的工作業(yè)績應(yīng)包含“質(zhì)”與“量”兩方面的內(nèi)容,“量”可以通過對教師的實(shí)際工作量統(tǒng)計(jì)所得,而“質(zhì)”則可以通過質(zhì)量影響因子的形式折合到相應(yīng)的實(shí)際工作量中,實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”與“量”的相結(jié)合。
(三)考核指標(biāo)權(quán)重的確定
指標(biāo)權(quán)重(Index Weights),是對各變量具有權(quán)衡輕重作用的數(shù)值,表示某一變量與其他變量的相對重要程度。不同學(xué)科崗位的教師在教學(xué)、科研方面存在著一定的差異,如果對所有教師選用相同的績效指標(biāo)權(quán)重,將不能準(zhǔn)確的反映各個(gè)學(xué)科崗位教師的實(shí)際工作情況,會(huì)影響考核的成效,不利于教師自身素質(zhì)的提高。因此,本研究將黨校教師崗位劃分為教研、研究和教輔三類崗位,按黨校教師的不同學(xué)科崗位確定指標(biāo)權(quán)重。確定權(quán)重的方法很多,本研究利用層次分析法,先對同一層次的各元素關(guān)于上一層次中某一準(zhǔn)則的重要性進(jìn)行兩兩比較,構(gòu)造出成對比較矩陣,通過求解每個(gè)成對比較矩陣的計(jì)算最大特征根及對應(yīng)特征向量得到該層次各指標(biāo)相對于上一層次準(zhǔn)則的相對權(quán)重,最終得到指標(biāo)在整個(gè)體系中的權(quán)重。下文以教研崗位的教師為例,闡述層次分析法在權(quán)重確定過程中的應(yīng)用。
在黨政干部培訓(xùn)領(lǐng)域中挑選若干位專家,對上文構(gòu)建的指標(biāo)體系模型中各層次元素的相關(guān)重要性進(jìn)行兩兩比較,并采用表1所示的成對比較矩陣標(biāo)度法對元素間的相對重要程度賦值,從指標(biāo)體系模型的第二層開始直到最下層,一共可以構(gòu)造出9個(gè)成對比較矩陣。
表1 成對比較矩陣標(biāo)度及其含義
本研究采用根法計(jì)算每個(gè)成對比較矩陣的最大特征根及其對應(yīng)的特征向量,通過一致性檢驗(yàn)后,將特征向量歸一化處理生成權(quán)向量。[4]一級(jí)指標(biāo)權(quán)向量的計(jì)算過程如表2所示。
表2 一級(jí)指標(biāo)成對比較矩陣
以此類推,可以通過構(gòu)造其他8個(gè)成對比較矩陣計(jì)算出相應(yīng)的指標(biāo)權(quán)向量,再從黨校教師績效考核層次結(jié)構(gòu)模型的最下層開始,逐層計(jì)算出下一層對上一層的組合權(quán)向量,并做組合一致性檢驗(yàn),從而得出教研崗位教師績效考核指標(biāo)權(quán)重,如表3所示。
表3 教研崗位教師績效考核指標(biāo)表
教師績效考核是一個(gè)動(dòng)態(tài)的復(fù)雜系統(tǒng),其中一些不確定因素和主觀因素加大了考核的難度,在考核時(shí)要考慮的因素較多,因此,單獨(dú)使用某一種方法很難反映出教師績效考核的本質(zhì)。本節(jié)將在上文采用層次分析法構(gòu)建指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步運(yùn)用模糊綜合評(píng)價(jià)理論[5]建立一個(gè)黨校教師績效模糊綜合評(píng)價(jià)模型,通過實(shí)例深入分析,以驗(yàn)證黨校教師績效考核體系的正確性與合理性。
(一)確定因素集
因素集是指考核對象的因素論域,即教師績效考核指標(biāo)體系的指標(biāo)集合,一級(jí)模型因素集記為:
二級(jí)模型因素集記為:
三級(jí)模型因素集記為:
(二)確定評(píng)語集
由于對每個(gè)指標(biāo)的評(píng)價(jià)值不同,從而形成不同的評(píng)語等級(jí)論域,每個(gè)等級(jí)對應(yīng)一個(gè)模糊子集。本模型的評(píng)語集定義為四個(gè)等級(jí):優(yōu)秀、良好、基本合格、不合格,記為
(三)確定各因素的權(quán)重
由于本模型的因素集為黨校教師績效考核指標(biāo)體系集合,因此,各因素的權(quán)重與指標(biāo)體系中各指標(biāo)的權(quán)重相同。
(四)確定模糊綜合判斷矩陣
模糊綜合判斷矩陣是一個(gè)從因素集U到評(píng)語集V的模糊關(guān)系矩陣,從單因素來看,就是指標(biāo)對各等級(jí)評(píng)語的隸屬度,通過單因素模糊評(píng)價(jià)隸屬函數(shù)計(jì)算所得。在黨校教師績效考核指標(biāo)體系中,指標(biāo)分為隱性指標(biāo)和顯性指標(biāo)兩大類,其隸屬函數(shù)值將采用不同的計(jì)算方法。以某黨校一位教師的績效考核為例,具體的計(jì)算過程如下:[6]
1、隱性指標(biāo)隸屬度的計(jì)算。隱性指標(biāo)難以用數(shù)量來定量表示,適合采用模糊統(tǒng)計(jì)方法確定其隸屬函數(shù)。然而,定性考核本身存在一定的主觀性,為了使考核結(jié)果更加客觀全面,本研究選擇360度考核法進(jìn)行定性考核,由校務(wù)委員會(huì)、學(xué)術(shù)委員會(huì)、全體教研人員、行政部門負(fù)責(zé)人及其本人五類考核主體對考核對象的隱性指標(biāo)績效進(jìn)行全方位的評(píng)價(jià)。在本研究中,考核主體在模糊綜合評(píng)價(jià)中所占的權(quán)重也采用層次分析法來計(jì)算,記為:
按評(píng)語集V給各隱性指標(biāo)劃分等級(jí),依次統(tǒng)計(jì)各類考核主體對各隱性指標(biāo)ui所評(píng)價(jià)等級(jí)Vt(t=1,2,3,4)的頻率數(shù)Xijt,即在參與評(píng)議的第j類考核主體(總?cè)藬?shù)記為mi)中認(rèn)為定性指標(biāo)ui隸屬于Vt的人數(shù)。那么,隱性指標(biāo)ui對評(píng)語集V的隸屬度為:
由此可得,該教師隱性指標(biāo)(師德修養(yǎng)B11和能力素質(zhì)B12)的模糊綜合判斷矩陣為:
2、顯性指標(biāo)隸屬度的計(jì)算。顯性指標(biāo)可以較為直觀地用數(shù)量來反映,但關(guān)鍵在于如何確定評(píng)價(jià)等級(jí)界限的取值。本研究采用專家點(diǎn)估計(jì)法來確定,即依據(jù)專家意見,確定指標(biāo)相對于評(píng)語集中各等級(jí)區(qū)間的取值界限。設(shè)顯性指標(biāo)ui的取值大小劃分成n個(gè)等級(jí),采用m個(gè)專家的群決策意見,可得出m個(gè)專家對評(píng)價(jià)等級(jí)界限取值的評(píng)定和m組等級(jí)界限取值的點(diǎn)估計(jì)序列:
因而,顯性指標(biāo)等級(jí)界限取值可以確定為:
根據(jù)專家意見,利用以上的點(diǎn)估計(jì)方法,設(shè)每個(gè)顯性指標(biāo)ui的標(biāo)桿值為d1,最低值為d4,在標(biāo)桿值和最低值之間等距離插入d2和d3,那么,顯性指標(biāo)ui對評(píng)語集V的隸屬度為,其中,
由此可得,該教師顯性指標(biāo)(出勤情況B13、教學(xué)實(shí)踐工作B21、教學(xué)研究工作B22和科研工作A3)的模糊綜合判斷矩陣為:
(五)模糊綜合評(píng)價(jià)
對從U到V的模糊關(guān)系矩陣R進(jìn)行模糊變換,可得到模糊綜合評(píng)價(jià)結(jié)果B=A×R,綜合后的評(píng)價(jià)可看作是V上的模糊向量,記為:
從最低層次的各評(píng)價(jià)因素(即三級(jí)模型因素集)開始按各子集進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià),以本層次模糊綜合評(píng)價(jià)的模糊綜合評(píng)價(jià)集作為上一層次模糊綜合評(píng)價(jià)的單因素評(píng)價(jià),一層一層向上依次進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià),直至最高層次得到總的模糊綜合評(píng)價(jià)結(jié)果,即為考核對象的最終考核結(jié)果。以該教師的“師德修養(yǎng)B11”指標(biāo)為例,
同理可得:
然后,再以本層次模糊綜合評(píng)價(jià)得到的向量作為上一層次模糊綜合評(píng)價(jià)的因素集,進(jìn)行二級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià),由此可得:
以此類推直至最高層次,得到最終的模糊綜合評(píng)價(jià)結(jié)果:
該教師總體績效考核結(jié)果隸屬于優(yōu)秀的隸屬度為0.022,隸屬于良好的隸屬度為0.067,隸屬于基本合格的隸屬度為0.078,隸屬于不合格的隸屬度為0.012,根據(jù)最大隸屬度原則,該教師的最終考核結(jié)果為基本合格。綜合分析該教師各級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù),其師德素質(zhì)和教學(xué)工作都隸屬于良好,科研工作隸屬于基本合格,結(jié)合教研崗位的考核指標(biāo)權(quán)重,綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為基本合格。盡管該教師的師德素質(zhì)評(píng)價(jià)良好,教學(xué)工作也有較好的表現(xiàn),但由于科研工作表現(xiàn)一般,以致其總體績效受到較大影響。由此可見,教研崗位的教師應(yīng)做到教學(xué)與科研并重,均衡發(fā)展。
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責(zé)任編輯:周權(quán)雄
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A
1003—8744(2014)04—0107—07
*本文系廣東省黨校(行政學(xué)院)系統(tǒng)哲學(xué)社會(huì)科學(xué)“十二五”規(guī)劃2012年度項(xiàng)目《黨校教師績效考核系統(tǒng)的研究與實(shí)現(xiàn)》(項(xiàng)目編號(hào):12GL07)的階段性成果。
2014—3—22
李韶馳(1980—),男,中共廣州市委黨校信息網(wǎng)絡(luò)中心副教授,主要研究方向?yàn)榧軜?gòu)設(shè)計(jì)、軟件過程與計(jì)算數(shù)學(xué);程文麗(1984—),女,博士,澳門科技大學(xué)通識(shí)教育部講師,主要研究方向?yàn)橥ㄗR(shí)教育。