王玲燕

對于剛離開父母懷抱，進入幼兒園小班孩子來說，穩(wěn)定他們的情緒是非常重要的一個工作。小班的孩子會依賴著父母哭、會為沒有心愛的玩具哭、會為找不到自己的書包哭……面對孩子無休止的哭泣，有些教師往往會失去耐性，武斷地打斷孩子的哭泣，而沒有讓孩子學會恰當表達情緒，影響了孩子的身心發(fā)展。如何幫助幼兒化解消極情緒，值得探討，本文就從豆豆的故事說起。

故事：鼻屎粑粑

早上一來豆豆就不停地哭，詢問豆豆哭泣的原因，閉口不語。馬上就要開始教育活動了，不可能為了豆豆一個人，就耽誤其他的孩子吧！于是我上前去安慰了他幾句，便開始開展活動了，但豆豆卻沒讓我省事，一直哭。

對招一：“威脅”法。我忍不住生氣地說：“豆豆，你這樣哭，我叫媽媽不來接你了！”

效果：威脅對于豆豆來說是不會起到一丁點作用，反而適得其反，哭得更兇了，讓我完全無法正常上課。

對招二：注意力轉移法。轉移孩子的注意力也許他就不會哭了，沒辦法，只有叫保育老師帶他出去轉轉。

效果：就算出去情緒會好一點，但還是會小聲地抽泣。

對招三：問題解決法?？奁呛⒆觾刃那楦械淖匀槐磉_，豆豆一直哭泣除了對父母的依戀外，也許還有其他的原因呢？我再次詢問豆豆原因：“你不告訴我為什么哭？我怎么幫你呢？”豆豆終于開口了：“鼻屎粑粑扔了?！卑?！原來這么一個小原因，我趕緊拿了紙給他擦干凈鼻子，“你看，鼻屎粑粑被我扔到了垃圾桶里?！倍苟惯@才暫停了哭泣。

洗手環(huán)節(jié)豆豆又開始哭了，且嘴里還念著“鼻屎粑粑”……“我不是把鼻屎粑粑扔進了垃圾桶了嗎？”我對他說到，“帕子，扔了?！彼亓宋乙痪?。“也許是擦手的帕子上有了孩子的鼻子粑粑?！蔽蚁?，于是我趕緊把帕子拿給他看?！澳憧矗磷由蠜]有鼻屎粑粑了，張老師已經洗得很干凈了。”豆豆安靜了。

但是沒有想到，吃完了飯后，哭聲又從豆豆那里傳來：“鼻屎粑粑，大帕子?！蔽彝耆珱]有辦法了。

效果：通過傾聽豆豆簡單的語言，我采取了擦鼻涕、換帕子、洗帕子等方法想方設法去解決孩子出現(xiàn)的情緒問題，但是顯然行不通。對于這樣哭泣不止又不能完全表達情緒的孩子，我們教師又怎樣來引導他來消除不好的情緒呢？這讓我無計可施。

對招四：及時與家長交流情況。中午睡覺時，趕緊打個電話詢問豆豆的媽媽，媽媽說“昨天聽孩子說，中午睡覺摳了鼻屎粑粑，是不是床上也有呢？”檢查了床單沒有，這時我突然想起，昨天孩子午睡時用毛巾隔了背，是不是在那上面？不出我所料，正是這個原因，我趕緊安撫他說：“老師馬上給你洗，你乖乖睡覺，等你睡醒了，它就干了?！倍苟剐α?，親了親我，安靜地入睡了。

效果：終于把問題解決了，松了大大的一口氣，豆豆消極的情緒得到了改變，滿足地入睡了。孩子今天的哭泣和表現(xiàn)讓我一頭霧水，在沒有辦法的情況下選擇了與家長交流的方法，最終讓我找到了解決問題的辦法。

面對豆豆這樣執(zhí)著、倔犟、愛哭泣、又不能完全表達情緒的孩子，教師怎樣來引導他們消除不好的情緒，從而達到《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》健康領域目標二即情緒安定愉快呢？通過對此案例的分析與思考，教師可以從以下幾個方面來應對這類孩子。

耐心傾聽是基礎：他們的話語少，也許會被我們忽視；他們的聲音不好聽，也許會打擾到我們正常的秩序；他們的聲音頻繁，也許會讓我們感到反感；但是當我們真正用耐心去傾聽他們內心的聲音后，你會發(fā)現(xiàn)他們哭泣的原因會那么可愛，那么讓人意想不到。傾聽，可以拉近你與每一位幼兒的距離，有利于“一把鑰匙開一把鎖”的教育。傾聽孩子們的“聲音”會感知到不同的性格、不同的內心、不同的需求；傾聽他的“聲音”會得到相同的信任、相同的喜愛、相同的親近。

解決問題是關鍵：小班的孩子哭泣會有各種各樣的原因，他們會依賴著父母哭、會為沒有心愛的玩具哭、會為找不到自己的書包哭……上述種種狀況都是因為他們感受到了一種不愉快，忍不住要“哭泣”。教師需要分析他們哭泣的原因，特別是豆豆這樣語言表達能力較差又一定要把問題解決了才肯罷休的孩子，幫助他們解決問題是關鍵，一旦問題解決，心里得到了滿足就會停止哭泣，改變消極的情緒。

創(chuàng)建氛圍是核心：豆豆這類孩子表達自己情緒的能力較差，要讓他們進行語言的講述，最重要的一點就是要給孩子敢說、想說的氛圍，也就是要為孩子創(chuàng)建表達情感的良好氛圍，豆豆很快樂因為我為他創(chuàng)建了表達情感的良好氛圍。在良好的氛圍中我了解到豆豆會在區(qū)分大、中、小的教學操作環(huán)節(jié)中，沒有送大餅干給大娃娃而難過；會為做早操來晚了而不高興；會為小蝌蚪沒找到媽媽而傷心……一次次的傾聽與碰撞，引導和鼓勵，孩子漸漸地性格開朗起來，語言表達能力也有了較大的進步。

給足“時間”是重點：小班孩子哭的時間會各不相同，有的會哭上一小會，有的孩子會持續(xù)一周，從豆豆的案例讓我明白，教師應給孩子哭泣的時間，慢慢來，不能強行而武斷地制止幼兒哭泣。在給足的時間里互相取得信任，在給足的時間里相互了解，有了這樣的時間孩子的哭泣會迎刃而解，豆豆在我給予的時間里慢慢地學會了表達自己的情緒，學會了自我化解消極情緒的辦法，同時在我給予的時間里與我建立了信任與依賴。

（作者單位：重慶市沙坪壩區(qū)實驗幼兒園）

面對任性哭鬧的寶寶，家長應該怎么做呢？

父母學會說“不”

父母對孩子說“不”之后，要耐心向孩子解釋拒絕的理由，讓他明白“不行”的道理。拒絕孩子而不給他被拒絕的理由，會讓他覺得受了委屈，甚至產生焦慮、恐懼、煩躁不安和悲憤絕望的心理。雖然這種解釋孩子不一定聽得懂，但是至少能讓他明白：父母拒絕他是有理由的。

時刻提醒孩子約定

孩子一般都容易忘記預先的約定，所以一定要給他定個規(guī)矩，一旦孩子破壞了規(guī)矩就要按規(guī)矩處理。比如和孩子約定：早上爸爸要上班，你必須按時起床，按時吃早餐，才能準時送你去幼兒園。

以退為進

父母可以先退一步。比如孩子想要一個不能給他的東西時，媽媽可以這樣說：“這是媽媽的，媽媽現(xiàn)在不用，可以給你玩一下，不過明天你就得還給媽媽。”然后以退為進——第二天提醒孩子：“寶寶，把東西還給媽媽，以后想要的時候再跟媽媽說?！?/p>

攻心為上

父母首先要有良好而堅定的心理狀態(tài)。不要認為拒絕孩子會造成傷害，相反，這恰恰是對他最好的教育。要想培養(yǎng)一個棒孩子，那么面對他最初的不合理要求，父母一定要堅決地說“不”，不能有絲毫心軟。endprint