張 晉 白 雪 方鵬騫
1 湖北省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì),武漢,430079;2 華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院醫(yī)藥衛(wèi)生管理學(xué)院,武漢,430030
企業(yè)醫(yī)院主要指各類(lèi)工業(yè)及其他部門(mén)辦的醫(yī)院,伴隨著建國(guó)初期的“仿蘇潮”應(yīng)運(yùn)而生,是我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展史上的特定產(chǎn)物,主要涉及鐵路、煤炭、鋼鐵、石油、石化、電力、郵電、紡織、重汽、交通、建筑等國(guó)有企業(yè),它是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的產(chǎn)物,有鮮明的時(shí)代印跡[1]。企業(yè)醫(yī)院以保障企業(yè)職工身心健康,確保企業(yè)勞動(dòng)力健康,促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展為目的,是企業(yè)內(nèi)部職工的一項(xiàng)福利事業(yè),在勞保醫(yī)療制度和公費(fèi)醫(yī)療制度下發(fā)揮著巨大的作用。隨后,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)使得企業(yè)醫(yī)院開(kāi)始向周?chē)用耖_(kāi)放、向市場(chǎng)開(kāi)放,引起了新一輪的改革浪潮。
改革開(kāi)放以來(lái),黨中央國(guó)務(wù)院出臺(tái)了一系列相關(guān)文件和政策,旨在促進(jìn)我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革,從而加強(qiáng)企業(yè)醫(yī)院改制工作,切實(shí)解決企業(yè)醫(yī)院改制過(guò)程中出現(xiàn)的難題。
1997年1月,《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》中指出:企業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生資源的重要組成部分,在深化企業(yè)改革過(guò)程中,要根據(jù)實(shí)際情況積極探索,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)社會(huì)化。
1999年9月,《中共中央關(guān)于國(guó)有企業(yè)改革和發(fā)展若干重大問(wèn)題的決定》中指出:分離企業(yè)辦社會(huì)的職能,切實(shí)減輕國(guó)有企業(yè)的社會(huì)負(fù)擔(dān)。位于城市的企業(yè),要逐步把所辦的學(xué)校、醫(yī)院和其他社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)移交地方政府統(tǒng)籌管理,所需費(fèi)用可在一定期限內(nèi)由企業(yè)和政府共同承擔(dān),并逐步過(guò)渡到由政府承擔(dān),有些可以轉(zhuǎn)為企業(yè)化經(jīng)營(yíng)。
2000年2月,國(guó)務(wù)院八部委《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》中提出:建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)組織、綜合醫(yī)院和專(zhuān)科醫(yī)院合理分工的醫(yī)療服務(wù)體系,位于城市的企業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要逐步移交地方政府統(tǒng)籌管理,納入城鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)體系。
2006年,黨的十六屆六中全會(huì)通過(guò)《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》指出:要高度重視醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中的重要地位和作用。不言而喻,企業(yè)醫(yī)院如何平穩(wěn)順利改制也是構(gòu)建和諧社會(huì)的一部分。
2009年3月,《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)》發(fā)布,接著國(guó)務(wù)院印發(fā)了《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案(2009-2011年)》,新一輪醫(yī)改方案正式出臺(tái)。其中明確指出:鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資本發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。積極促進(jìn)非公醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)展,形成投資主體多元化、投資方式多樣化的辦醫(yī)體制。抓緊制訂和完善有關(guān)政策法規(guī),規(guī)范社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)包括外資辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入條件,完善公平公正的行業(yè)管理政策。鼓勵(lì)社會(huì)資金依法興辦非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)。國(guó)家制定公立醫(yī)院改制的指導(dǎo)性意見(jiàn),積極引導(dǎo)社會(huì)資金以多種方式參與包括國(guó)有企業(yè)所辦醫(yī)院在內(nèi)的部分公立醫(yī)院改制重組。
2012年11月,黨的十八大報(bào)告指出:要毫不動(dòng)搖地鞏固和發(fā)展公有制經(jīng)濟(jì),推行公有制多種實(shí)現(xiàn)形式,深化國(guó)有企業(yè)改革,完善各類(lèi)國(guó)有資產(chǎn)管理體制,推動(dòng)國(guó)有資本更多投向關(guān)系國(guó)家安全和國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的重要行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域,不斷增強(qiáng)國(guó)有經(jīng)濟(jì)的活力、控制力、影響力。
2013年10月國(guó)務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2013〕40號(hào))提出要加快形成多元辦醫(yī)格局,大力支持社會(huì)資本舉辦非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)、提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù);優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)資源配置,公立醫(yī)院資源豐富的城市要加快推進(jìn)國(guó)有企業(yè)所辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)改制試點(diǎn),引導(dǎo)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)向高水平、規(guī)?;较虬l(fā)展,鼓勵(lì)發(fā)展專(zhuān)業(yè)性醫(yī)院管理集團(tuán)。
作為企業(yè)的組成部分,企業(yè)醫(yī)院曾對(duì)我國(guó)社會(huì)醫(yī)療保健事業(yè)起到了積極的作用,較好地解決了企業(yè)職工及其家屬看病就醫(yī)問(wèn)題,為企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展解除了后顧之憂(yōu),其自身也在企業(yè)的發(fā)展中得到了一定的發(fā)展,二者相輔相成,共同促進(jìn)。
然而,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)換,作為計(jì)劃經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物的企業(yè)醫(yī)院已逐漸不能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,甚至出現(xiàn)了阻礙企業(yè)主體發(fā)展的趨勢(shì)[2]。我國(guó)企業(yè)醫(yī)院依托企業(yè)而建立,在建立初時(shí)并未能有一個(gè)整體的規(guī)劃,導(dǎo)致企業(yè)醫(yī)院過(guò)于集中,造成布局不合理、重復(fù)建設(shè)進(jìn)而資源浪費(fèi)的局面。企業(yè)醫(yī)院大都附屬于企業(yè)的生活后勤服務(wù)系統(tǒng),一般沒(méi)有人、財(cái)、物力的自主權(quán),工資、福利、獎(jiǎng)金由企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定,各項(xiàng)保險(xiǎn)由企業(yè)統(tǒng)一辦理,離退休人員由企業(yè)統(tǒng)一管理,其生存和發(fā)展主要靠企業(yè)撥款,這就使得企業(yè)醫(yī)院必須牢牢地依附于企業(yè),沒(méi)有自己的獎(jiǎng)懲措施,抑制了企業(yè)醫(yī)院的積極性和活力,使其難以充分發(fā)揮自身的優(yōu)越性。在企業(yè)醫(yī)院中,往往有床位與醫(yī)、護(hù)比不合理的現(xiàn)象,同時(shí)企業(yè)醫(yī)院的病人來(lái)源一般就是企業(yè)職工和家屬,病種單一,難以提高業(yè)務(wù)水平,進(jìn)而導(dǎo)致業(yè)務(wù)骨干流失。此外,企業(yè)醫(yī)院籌資渠道過(guò)于單一,僅依靠企業(yè)主體撥款和少量對(duì)外服務(wù)收入,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要[3]。因此為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,企業(yè)醫(yī)院必須進(jìn)行改革。
企業(yè)辦社會(huì)服務(wù)是從前蘇聯(lián)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理模式中學(xué)來(lái)的,“一五”大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)建設(shè),156項(xiàng)重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)項(xiàng)目,不僅聘請(qǐng)前蘇聯(lián)專(zhuān)家?guī)椭椭笇?dǎo),而且還復(fù)用其高度集中的極化管理方式。由于廠址多選在離市區(qū)相對(duì)較遠(yuǎn)的地方,為保證生產(chǎn)需要解除職工后顧之憂(yōu),企業(yè)還辦食堂、幼兒園、醫(yī)院、商店、招待所等,后勤服務(wù)樣樣俱全,規(guī)模日益擴(kuò)大,“大鍋飯、管理難”,企業(yè)背上了沉重的包袱,既分散了管理者的精力,也加大了產(chǎn)品成本的核算。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,企業(yè)醫(yī)院的存在和發(fā)展也面臨著新的問(wèn)題,不但拖累和制約了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,也嚴(yán)重浪費(fèi)了衛(wèi)生資源[4]。特別是實(shí)行職工醫(yī)療保險(xiǎn)制度以后,這種辦醫(yī)模式已到了非改不可的地步。分離企業(yè)自辦醫(yī)院,有利于企業(yè)降低成本提高效益,增強(qiáng)其生存和發(fā)展的能力。
企業(yè)醫(yī)院是企業(yè)對(duì)職工的一項(xiàng)福利事業(yè),資金來(lái)源于企業(yè)母體,服務(wù)人群固定為企業(yè)職工及其家屬,醫(yī)務(wù)人員的流動(dòng)性不大。在這種毫無(wú)壓力的情況下,企業(yè)醫(yī)院的發(fā)展極為緩慢。首先,投入產(chǎn)出效率對(duì)企業(yè)醫(yī)院幾乎沒(méi)有意義,故而企業(yè)醫(yī)院醫(yī)療資源浪費(fèi)情況十分嚴(yán)重;其次,固定的病源使得企業(yè)醫(yī)院沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),一旦向市場(chǎng)開(kāi)放以后,往往缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力;第三,人員隊(duì)伍過(guò)于穩(wěn)定造成醫(yī)務(wù)人員工作積極性降低,醫(yī)療技術(shù)水平提升緩慢,員工的學(xué)歷水平低于同等規(guī)模的非企業(yè)醫(yī)院。這樣的管理體制給醫(yī)院生存帶來(lái)了極大障礙,促進(jìn)了企業(yè)醫(yī)院的改制。
改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)先后對(duì)國(guó)有企業(yè)實(shí)行擴(kuò)權(quán)讓利、承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制、股份制等方面的改革。國(guó)有企業(yè)改革朝著轉(zhuǎn)換機(jī)制、政企分開(kāi)、制度創(chuàng)新、戰(zhàn)略調(diào)整的方向邁進(jìn),促進(jìn)了國(guó)有企業(yè)的成長(zhǎng)壯大。進(jìn)入20世紀(jì)90年代,中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)取得積極進(jìn)展。1994年國(guó)務(wù)院決定,選擇100家國(guó)有大中型企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn),并按“產(chǎn)權(quán)清晰,權(quán)責(zé)明確,政企分開(kāi),管理科學(xué)”的要求推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度試點(diǎn)工作。到2000年,大多數(shù)國(guó)有大中型骨干企業(yè)初步建立現(xiàn)代企業(yè)制度。通過(guò)改組、改制、改造、兼并聯(lián)合,中國(guó)培育出了一批跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的大企業(yè)和大集團(tuán)。如1998年經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)重組的中國(guó)石油化工集團(tuán)公司和中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司,其資產(chǎn)總計(jì)都在4千億元人民幣以上,大大提高了中國(guó)石油石化工業(yè)的集約化程度和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。中國(guó)一些跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的大企業(yè)和大集團(tuán)(如中石油、中石化集團(tuán))己在世界500強(qiáng)榜上有名,顯示國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整和國(guó)有經(jīng)濟(jì)改革成效顯著。作為國(guó)有企業(yè)的附屬單位,企業(yè)醫(yī)院適應(yīng)形勢(shì)要求加快改革步伐已是不容回避的問(wèn)題。
改革開(kāi)放以后我國(guó)引入了大批的外資企業(yè),三資企業(yè)、個(gè)體私營(yíng)企業(yè)也發(fā)展十分迅速。這些企業(yè)按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的模式進(jìn)行管理,高工資、低福利,企業(yè)不辦社會(huì)福利事業(yè),甩掉了沉重的包袱。截然不同的兩種管理模式,使得企業(yè)不在同一起跑線上競(jìng)爭(zhēng),老的國(guó)有企業(yè)成本高、虧損大,既不能吸引人才也不能留住人才。要發(fā)揮國(guó)有企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的主體作用,改革企業(yè)管理體制刻不容緩。而減輕企業(yè)辦社會(huì)的壓力,又是關(guān)鍵。分離企業(yè)自辦醫(yī)院不僅具有客觀必然性,而且也是大勢(shì)所趨。
企業(yè)醫(yī)院社會(huì)化改革的情況直接影響著城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的進(jìn)程和成效,正確把握企業(yè)醫(yī)院社會(huì)化改革應(yīng)遵循的基本原則是企業(yè)醫(yī)院改革成敗的關(guān)鍵。
醫(yī)療需求是醫(yī)療市場(chǎng)存在的基礎(chǔ),是醫(yī)療市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的主導(dǎo),需求的擴(kuò)張和收縮直接決定著市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模的擴(kuò)大或縮小。所以在醫(yī)療改革中必須根據(jù)社會(huì)醫(yī)療需求來(lái)決定醫(yī)療資源配置,決定在一定區(qū)域內(nèi)設(shè)置各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的數(shù)量、規(guī)模、專(zhuān)業(yè)特色。例如設(shè)置不同級(jí)別的綜合醫(yī)院、專(zhuān)科醫(yī)院、地段醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站等,構(gòu)建分工合理、功能明確、層次清晰的城市衛(wèi)生服務(wù)體系,最大限度地滿(mǎn)足患者需要,方便患者就醫(yī)。
政府宏觀調(diào)控是資源合理配置、醫(yī)療市場(chǎng)正常運(yùn)行的必要保證。特別對(duì)于我們這樣一個(gè)人口眾多、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)比較薄弱、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還未完全形成的發(fā)展中國(guó)家,醫(yī)療這個(gè)特殊行業(yè)更需要政府實(shí)施有力的調(diào)控。政府通過(guò)財(cái)政政策、價(jià)格政策、產(chǎn)業(yè)政策來(lái)調(diào)控醫(yī)療市場(chǎng)的運(yùn)行,有目的地進(jìn)行重點(diǎn)扶持,優(yōu)先保證初級(jí)衛(wèi)生保健的落實(shí)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的實(shí)施和醫(yī)療高新技術(shù)的發(fā)展。這是中國(guó)社會(huì)主義醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要和保證。只有這樣才能既保證醫(yī)療技術(shù)的可持續(xù)發(fā)展,又充分體現(xiàn)為最廣大人民群眾的根本利益服務(wù)的宗旨。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),醫(yī)療市場(chǎng)更要加強(qiáng)法治,只有嚴(yán)格法紀(jì)才能保證公平有序的競(jìng)爭(zhēng),保證醫(yī)療工作的社會(huì)主義方向,保證醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,體現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的公益性質(zhì)。醫(yī)療事業(yè)是社會(huì)公益事業(yè),而且又是涉及人命關(guān)天的大事,所以醫(yī)療市場(chǎng)不同于其他市場(chǎng),不能以經(jīng)濟(jì)利益為主要目標(biāo),必須堅(jiān)持以患者為中心,堅(jiān)持救死扶傷的人道主義精神,追求社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益共同提高,而且要把社會(huì)效益放到第一位。因此在醫(yī)療市場(chǎng)中政府必須加強(qiáng)管理職能,加大執(zhí)法監(jiān)督力度。
經(jīng)營(yíng)方式多樣化是社會(huì)主義初級(jí)階段醫(yī)療市場(chǎng)發(fā)展的需要,是鄧小平同志“三個(gè)有利于”思想在醫(yī)療改革中的具體體現(xiàn)。只有放寬醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)方式才能有效地籌集資金,動(dòng)員各方面力量、調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面積極性保證醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)備更新、技術(shù)創(chuàng)新必要的財(cái)力,推動(dòng)醫(yī)療事業(yè)快速發(fā)展,解決政府對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)補(bǔ)償不足的問(wèn)題,同時(shí)對(duì)減政放權(quán)轉(zhuǎn)變政府職能起到有力推動(dòng)作用。國(guó)務(wù)院《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》為城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革指明了方向。醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以國(guó)營(yíng),可以民營(yíng),可以合資,可以實(shí)行股份制,可以強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合成立醫(yī)療集團(tuán),也可以劃整為零轉(zhuǎn)為社區(qū)醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)。這種寬松的政策、良好的環(huán)境一定會(huì)解決很多政府管不了也管不好的老大難問(wèn)題,帶來(lái)的將是一個(gè)生機(jī)勃勃、蒸蒸日上的醫(yī)療改革和發(fā)展的新局面。廣大人民群眾會(huì)在這種放開(kāi)搞活、公平競(jìng)爭(zhēng)的醫(yī)療環(huán)境中得到滿(mǎn)意的醫(yī)療服務(wù)。
規(guī)范的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)應(yīng)具備平等、自主、競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)放的特性,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更需要遵守公平的原則。要保證公平,一方面醫(yī)療機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)法,另一方面政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的管理和監(jiān)督力度。由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性決定了政府對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的適度限制性和開(kāi)展專(zhuān)業(yè)特色醫(yī)院規(guī)模的指導(dǎo)性。做為醫(yī)療機(jī)構(gòu)尤其是多數(shù)規(guī)模較小、綜合實(shí)力較弱的企業(yè)醫(yī)院更應(yīng)有自知之明,不可盲目地與大醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)對(duì)綜合實(shí)力要求高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)項(xiàng)目。中、小型的企業(yè)醫(yī)院應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短、拾遺補(bǔ)缺,在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找準(zhǔn)自己的位置。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一些醫(yī)院管理水平得到提高,技術(shù)得到進(jìn)步,醫(yī)院綜合實(shí)力得到發(fā)展,服務(wù)和技術(shù)水平都上了一個(gè)新臺(tái)階。也必然有些醫(yī)院由于整體的差距在競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來(lái),難以為繼而解體、破產(chǎn)。政府指導(dǎo)管理市場(chǎng),從競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)一步了解醫(yī)院,從各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的實(shí)際出發(fā),依照區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃對(duì)各所醫(yī)院進(jìn)行規(guī)模定格,功能定位,管理定性。政府對(duì)那些難以為繼的醫(yī)院痛下決心實(shí)行“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)、遷”,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)失敗的醫(yī)院宏觀指導(dǎo)其另謀出路。在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步達(dá)到區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的落實(shí)。
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