原寧

內(nèi)容摘要：本文從國(guó)外關(guān)于誠(chéng)信涵義的各種文獻(xiàn)中梳理了國(guó)外誠(chéng)信的起源和意義的異同，同時(shí)也從國(guó)內(nèi)歷史文化傳承角度，整理了國(guó)內(nèi)誠(chéng)信的起源和具體意思運(yùn)用。本文也對(duì)國(guó)內(nèi)外誠(chéng)信的一些近義詞進(jìn)行了辨析，比如：Authenticity、Sincerity、誠(chéng)信、信任等，為今后研究中學(xué)者使用這些詞語(yǔ)提供參考。本文通過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，國(guó)外的誠(chéng)信更加重視對(duì)自我的認(rèn)知和忠實(shí)于自我；國(guó)內(nèi)的誠(chéng)信內(nèi)涵既有認(rèn)識(shí)真實(shí)的自己，同時(shí)更加側(cè)重誠(chéng)信的行為以及行為和承諾的一致性。本文認(rèn)為，任何關(guān)于誠(chéng)信評(píng)估應(yīng)用等方面的研究，首先應(yīng)該從誠(chéng)信涵義出發(fā)，區(qū)分研究誠(chéng)信的視角屬于心理領(lǐng)域還是行為領(lǐng)域，并且思索國(guó)外誠(chéng)信研究是否適用于中國(guó)文化背景，是否需要對(duì)國(guó)外誠(chéng)信應(yīng)用研究的一些測(cè)量、表述進(jìn)行修改，進(jìn)而再進(jìn)行國(guó)內(nèi)的誠(chéng)信應(yīng)用研究。

關(guān)鍵詞：誠(chéng)信 詞源 語(yǔ)義 信任 異同

研究背景與意義

中華民族有著悠久的誠(chéng)信傳統(tǒng)，“民無(wú)信不立”這樣古代先哲的示訓(xùn)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。戰(zhàn)國(guó)商鞅“立木取信”，北宋晏殊誠(chéng)實(shí)樹(shù)譽(yù)等經(jīng)典誠(chéng)信故事世代相傳。目前國(guó)內(nèi)很多學(xué)者研究人際交往中的誠(chéng)信，商業(yè)活動(dòng)中的誠(chéng)信，也有很多學(xué)者研究政府誠(chéng)信、公務(wù)員誠(chéng)信、領(lǐng)導(dǎo)誠(chéng)信等。在這些不同類型的誠(chéng)信研究中，本文認(rèn)為應(yīng)該首先整頓和梳理出國(guó)內(nèi)外關(guān)于誠(chéng)信涵義研究的各類文獻(xiàn)，對(duì)國(guó)內(nèi)外誠(chéng)信的涵義異同進(jìn)行比較，才能夠?yàn)檠凶x各類誠(chéng)信應(yīng)用研究打下良好的理解基礎(chǔ)。同時(shí)，從中外文化背景和傳承來(lái)看，國(guó)內(nèi)與國(guó)外在研究誠(chéng)信時(shí)對(duì)誠(chéng)信的理解基礎(chǔ)和構(gòu)建維度有所差別。因此，研究國(guó)內(nèi)外誠(chéng)信涵義的文獻(xiàn)，有利于今后學(xué)者構(gòu)建在中國(guó)背景下誠(chéng)信涵義的各類評(píng)價(jià)和應(yīng)用體系。

國(guó)內(nèi)外誠(chéng)信的涵義研究

（一）國(guó)外誠(chéng)信的內(nèi)涵

誠(chéng)信的概念來(lái)源于古希臘哲學(xué)家的論述：“成為真正的自己”。誠(chéng)信概念的來(lái)源主要有兩個(gè)方面：哲學(xué)和心理學(xué)領(lǐng)域。與誠(chéng)信尤為相關(guān)的是人本主義心理學(xué)中Carl Rogers （1959， 1963）和Maslow （1968， 1971）的著作。Rogers和 Maslow主要關(guān)注人的全面發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)，比如：個(gè)體與自己的本性十分協(xié)調(diào)，同時(shí)可以清楚和正確地理解他們自己和他們的生活。因?yàn)槿姘l(fā)展的、自我實(shí)現(xiàn)的人不會(huì)受他人的期望所影響，他們可以做出更好的個(gè)人決策。非常有趣的是，Maslow認(rèn)為自我實(shí)現(xiàn)的人都擁有強(qiáng)烈的道德信仰。不難發(fā)現(xiàn)，這些人本主義心理學(xué)為誠(chéng)信內(nèi)涵奠定了深刻的理論基礎(chǔ)。

現(xiàn)代意義的誠(chéng)信概念則產(chǎn)生于過(guò)去八十年（Erlekson，1995）。Harter將誠(chéng)信定義為“擁有個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，了解你自己的原則決定著其思想、感情、需要、稀缺、偏好、信念、過(guò)程”。 因此，誠(chéng)信包括兩方面的內(nèi)容：擁有個(gè)人經(jīng)驗(yàn)；行動(dòng)與自己的真實(shí)信念相一致 （Harter，2002）。

Kernis（2003）在發(fā)展“最優(yōu)自尊的本質(zhì)”理論時(shí)，從實(shí)證角度考察了誠(chéng)信。他將誠(chéng)信定義為“在一個(gè)人的日常工作中毫無(wú)障礙體現(xiàn)真實(shí)的、核心的自我”。Kernis發(fā)現(xiàn)了誠(chéng)信的四個(gè)組成部分：認(rèn)識(shí)、不偏不倚的信息加工、行動(dòng)、關(guān)系。Avolio（2004）認(rèn)為誠(chéng)信的核心是了解自己、接受自己并且保持真實(shí)的自我。

（二）國(guó)外誠(chéng)信相關(guān)概念的辨析

在國(guó)外誠(chéng)信的相關(guān)文獻(xiàn)中，表達(dá)誠(chéng)信的詞匯分別有以下這些，本文在此加以辨析：

第一，Authenticity：Harter（2002）的定義為：擁有個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，了解自己，了解你自己的原則決定著其思想、感情、需要、需求、偏好、信念、過(guò)程。也就是說(shuō)，更深層次的意思是，個(gè)人需要按照真實(shí)的自己行動(dòng)，通過(guò)各種方式表達(dá)自己使其和自己內(nèi)在的想法一致。國(guó)外很多研究領(lǐng)導(dǎo)誠(chéng)信或誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)力的文章都用到這個(gè)單詞。

第二，Sincerity：Trilling，L（1972）將sincerity定義為：所說(shuō)的和實(shí)際感覺(jué)一致。也就是說(shuō)，是指?jìng)€(gè)體對(duì)感覺(jué)和想法的外在表達(dá)和其個(gè)人實(shí)際經(jīng)歷一致。Sincerity和Authenticity的主要區(qū)別在于前者是更加重視表達(dá)和經(jīng)歷一致，后者更加重視個(gè)人的行動(dòng)與自己內(nèi)在的特征、價(jià)值觀和信念一致。

第三，Integrity：這個(gè)英語(yǔ)單詞的意思是正直、誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇。Cooper（2005）在他的文章中表明長(zhǎng)期的、程度更深的Integrity才能叫做Authenticity。對(duì)于這些容易混淆的單詞的分析辨別，對(duì)于研究查找相關(guān)文獻(xiàn)資料，深入理解研究?jī)?nèi)容有重大意義。誠(chéng)信除了國(guó)外的學(xué)者有所研究，我國(guó)很早就有關(guān)于誠(chéng)信的文獻(xiàn)，因此，理解我國(guó)對(duì)于誠(chéng)信的釋義更有利于全方位理解與誠(chéng)信相關(guān)的研究文章。

（三）國(guó)內(nèi)誠(chéng)信的歷史及內(nèi)涵

國(guó)內(nèi)關(guān)于誠(chéng)信的論述古已有之，本文梳理了國(guó)內(nèi)誠(chéng)信的相關(guān)歷史和內(nèi)涵：

1.誠(chéng)信的詞源學(xué)依據(jù)。從詞源學(xué)來(lái)考查誠(chéng)信，最早的篆書中出現(xiàn)的“誠(chéng)”是由“言”和“成”構(gòu)成，“信”由“言”和“身”構(gòu)成，兩者皆為會(huì)意字?！罢\(chéng)”字隱含“以行成言”之義，這正是后人強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信重要意義的最初詞源學(xué)依據(jù)；“信”字隱含“以言立身”之義，這為后人視誠(chéng)信為“為人做事、治國(guó)為政”的根本原則提供了最初詞源學(xué)依據(jù)。東漢語(yǔ)言學(xué)家許慎在《說(shuō)文解字》中明確提出“誠(chéng)”與“信”是相通的，可以互訓(xùn)?？梢?jiàn)，“誠(chéng)”與“信”的關(guān)系是密不可分的，這也為“誠(chéng)信”一詞的考證提供了理論依據(jù)。隨著歷史車輪的前進(jìn)，人類對(duì)詞匯的需求越來(lái)越多。“誠(chéng)”、“信”由最初單字使用逐漸出現(xiàn)了合用的現(xiàn)象，即誠(chéng)信?！抖Y記·祭統(tǒng)》是我國(guó)現(xiàn)存的古籍中最初把“誠(chéng)”和“信”一起連用的著作，其中提到：“是故賢者之祭也。致其誠(chéng)信，與其忠敬”。合用后的“誠(chéng)信”一詞，有“誠(chéng)實(shí)守信”之義，當(dāng)然“誠(chéng)信”不僅僅限于此義，還有“真誠(chéng)”等含義。隨著時(shí)代的發(fā)展，“誠(chéng)信”的運(yùn)用越來(lái)越廣泛，含義也就越來(lái)越豐富，但“誠(chéng)實(shí)，真實(shí)，真誠(chéng)”是“誠(chéng)信”一詞的一般含義，其它的含義與運(yùn)用都是在此基礎(chǔ)上的拓展與延伸。

2.誠(chéng)信的語(yǔ)義學(xué)研究。前文從詞源學(xué)上尋找到“誠(chéng)信”起源的最初根據(jù)，那么“誠(chéng)信”的具體意思，語(yǔ)義學(xué)研究印證了誠(chéng)信的豐富意義。endprint

第一，“誠(chéng)信”作為“真誠(chéng)、真實(shí)”之義，是“誠(chéng)信”的一般涵義?！吨芤住ぶ墟凇分械摹靶偶半圄~”是指祭祀應(yīng)虔誠(chéng)，雖然僅能做到以豚魚祭祀的貧乏程度，但仍能感動(dòng)神靈。隨著認(rèn)識(shí)的不斷深化，古人把對(duì)鬼神的虔誠(chéng)方式逐步應(yīng)用于人際關(guān)系中，要求人與人之間的交往要以誠(chéng)相待，以信立人，這充分表明：先民在誠(chéng)信的認(rèn)識(shí)上發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)折。在現(xiàn)存的古籍中，能夠大量查閱到古代思想家們把“誠(chéng)”與“信”用作“真誠(chéng)、真實(shí)”的相關(guān)文獻(xiàn)，如“著誠(chéng)去偽，禮之經(jīng)也”等。

第二，“誠(chéng)信”作為“履約，守信用”之義。這是從“誠(chéng)信”一般涵義中引申而來(lái)的。“履約，守信用”是“誠(chéng)信”在具體行為中的外在體現(xiàn)。如何評(píng)價(jià)一個(gè)人是誠(chéng)實(shí)守信的？孔子在《論語(yǔ)·公冶長(zhǎng)》中說(shuō)：“聽(tīng)其言而觀其行?！痹诳鬃涌磥?lái)，“行”是評(píng)價(jià)一個(gè)人品質(zhì)好與壞的根本依據(jù)。評(píng)價(jià)一個(gè)人誠(chéng)信與否，也必須觀察其在與他人交往中是否遵守誠(chéng)信的原則，能否按照最初的約定兌現(xiàn)承諾?！吧眺绷⒛尽比⌒庞谔煜?，“季布一諾”勝過(guò)“黃金百斤”的史實(shí)充分表明遵守約定具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。

第三，“誠(chéng)信”作為“信任、相信”之用，是漢語(yǔ)中常用的一種意義?！墩撜Z(yǔ)·陽(yáng)貨》中說(shuō)：“信則人任焉”。意思是說(shuō)，講誠(chéng)信能夠得到任用的機(jī)會(huì)。而在我國(guó)傳統(tǒng)道德中都強(qiáng)調(diào)在人際交往中要重承諾，講信用，要表里如一，以誠(chéng)待人。因?yàn)椤靶拧笔恰叭巍钡那疤?，人只有做到了誠(chéng)信，才能獲得他人的尊重、肯定以及重用。

3.國(guó)內(nèi)誠(chéng)信理解基礎(chǔ)上的應(yīng)用。本文認(rèn)為，從古至今，國(guó)內(nèi)無(wú)論哪個(gè)地區(qū)，哪個(gè)領(lǐng)域都在理解誠(chéng)信的文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上踐行著誠(chéng)信以及誠(chéng)信帶來(lái)的良好結(jié)果。誠(chéng)信的品質(zhì)，誠(chéng)信的行為，誠(chéng)信的佳話將代代相傳，筑成了中國(guó)文化背景下，誠(chéng)信的完美篇章和應(yīng)用圖景。

比如：孔子的學(xué)生曾子去趕集，由于小孩哭鬧而許諾孩子回去殺豬給孩子吃，回家后曾子兌現(xiàn)了自己的諾言，曾子明白，誠(chéng)實(shí)守信，說(shuō)話算數(shù)的做人基本原則，對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)是有重大影響的；晉文公在晉楚交戰(zhàn)中退避三舍，只為實(shí)現(xiàn)當(dāng)初楚王幫助晉文公時(shí)許下的諾言，最終結(jié)果是陣前有信，自然理直氣壯，大勝而歸；隋朝著名大臣皇甫績(jī)從小信守學(xué)堂的規(guī)矩，沒(méi)有完成作業(yè)沒(méi)有被罰而主動(dòng)要求被罰的誠(chéng)實(shí)改過(guò)的精神感動(dòng)了家人，即便后來(lái)皇甫績(jī)?cè)诔⒗镒隽斯?，他從小養(yǎng)成的信守諾言，勇于認(rèn)錯(cuò)的品德一直沒(méi)有丟，最終使得他在文武百官中享有很高的聲望；漢朝的開(kāi)國(guó)功臣韓信，小時(shí)候貧窮，有一老婆婆極力幫助和支持他讀書，他允諾長(zhǎng)大后報(bào)答老婆婆，后來(lái)韓信被封為楚王，將這位老婆婆接入他的宮殿照顧奉養(yǎng)；東漢名臣楊震，在趕路赴任東菜郡太守的途中，經(jīng)過(guò)昌邑縣，其縣令王密是他推薦的秀才，王密深夜準(zhǔn)備了十兩黃金欲贈(zèng)給楊震，楊震拒絕了，王密勸告楊震深夜無(wú)人知曉此事，楊震答天知、神知、你知、我知，楊震在沒(méi)人監(jiān)督的情況下，也毅然做到了誠(chéng)實(shí)于自己的價(jià)值觀和認(rèn)知的道理，是真正的誠(chéng)信；吳國(guó)宗室季札，在出使北方大國(guó)的路上，路經(jīng)徐國(guó)，徐國(guó)國(guó)君十分喜歡他的寶劍，但不好意思索要，季札知道徐國(guó)國(guó)君喜歡，心中暗許：出訪回來(lái)將寶劍贈(zèng)給徐君?；氐叫靽?guó)，徐君已亡，季札依然贈(zèng)劍以實(shí)踐自己心中的諾言；商鞅準(zhǔn)備變法之初，為取得人民信任，特立一根長(zhǎng)三丈的木頭于集市南某門，承諾能將此木頭搬到北門之人賞五十兩銀子，百姓奇怪，沒(méi)有人敢去搬。最后，有人搬了木頭，獲得了五十兩銀子。商鞅通過(guò)踐行諾言的誠(chéng)信行為樹(shù)立了自己的誠(chéng)信，取得了百姓的信任。

本文認(rèn)為，在中國(guó)的文化背景下，在我國(guó)幾千年的誠(chéng)信觀念下，有很多踐行誠(chéng)信的實(shí)例，這些都代表著誠(chéng)信作為為人處事的基本原則，一直被認(rèn)為是重要而且根本的。因此，在理解國(guó)外誠(chéng)信涵義的基礎(chǔ)上，在中國(guó)文化背景下研究誠(chéng)信的評(píng)估、測(cè)評(píng)領(lǐng)域是十分重要而且有意義的。

（四）國(guó)內(nèi)誠(chéng)信相關(guān)概念的辨析

國(guó)內(nèi)關(guān)于誠(chéng)信的各種文獻(xiàn)資料中，對(duì)于誠(chéng)信的理解以及與誠(chéng)信相似的概念主要有以下這些，本文在此加以辨析：

第一，誠(chéng)信：從內(nèi)在品質(zhì)講，主要是指真誠(chéng)的、真實(shí)的；從外在行為出發(fā)，就是行為和承諾是否一致，待人是否真誠(chéng)、講信用。

第二，信任：主要闡述人際之間的，或人與組織、組織與組織之間的一種關(guān)系。指當(dāng)事人是否愿意在有一定風(fēng)險(xiǎn)的情況下，進(jìn)行坦誠(chéng)地合作。

誠(chéng)信是信任的前提和基礎(chǔ)，信任是誠(chéng)信的必然結(jié)果。

國(guó)內(nèi)外誠(chéng)信內(nèi)涵的異同及啟示

通過(guò)前文對(duì)國(guó)內(nèi)外誠(chéng)信內(nèi)涵的綜述和對(duì)誠(chéng)信相關(guān)概念的比較辨析，表1整理、總結(jié)了國(guó)內(nèi)外誠(chéng)信研究文獻(xiàn)中對(duì)誠(chéng)信涵義闡述的比較。

從表1中對(duì)誠(chéng)信涵義的比較整理中分析，國(guó)外的誠(chéng)信更加重視對(duì)自我的認(rèn)知和忠實(shí)于自我；國(guó)內(nèi)的誠(chéng)信內(nèi)涵既有認(rèn)識(shí)真實(shí)的自己，同時(shí)更加側(cè)重誠(chéng)信的行為以及行為和承諾的一致性。在日后進(jìn)行誠(chéng)信應(yīng)用文獻(xiàn)的閱讀和研究時(shí)，首先應(yīng)該從誠(chéng)信涵義出發(fā)，區(qū)分研究誠(chéng)信的視角屬于心理領(lǐng)域還是行為領(lǐng)域，并且考量國(guó)外誠(chéng)信研究是否適用于中國(guó)文化背景，是否需要對(duì)國(guó)外誠(chéng)信應(yīng)用研究的一些測(cè)量、表述進(jìn)行修改，進(jìn)而再進(jìn)行國(guó)內(nèi)的誠(chéng)信應(yīng)用研究。

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