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后勤服務(wù)

2014-03-16 03:09
河南水利年鑒 2014年0期
關(guān)鍵詞:家屬區(qū)辦公區(qū)物業(yè)管理

后勤服務(wù)

【管理服務(wù)】 完善內(nèi)部各項工作制度,制定了《服務(wù)中心關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的制度》。嚴(yán)格人事財務(wù)管理,堅持量入為出,嚴(yán)格把關(guān),確保重點,統(tǒng)籌安排。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),選派骨干參加各種培訓(xùn)90人次,提高內(nèi)部管理水平和技術(shù)服務(wù)能力,2013年廳機(jī)關(guān)辦公區(qū)獲金水區(qū)平安建設(shè)工作先進(jìn)辦公單位、愛國衛(wèi)生優(yōu)秀單位、綜合治理工作優(yōu)秀單位、內(nèi)部治安保衛(wèi)“先進(jìn)單位”、金水區(qū)城市管理提升“互查互評”紅旗單位。中心物業(yè)管理科獲得河南省水利系統(tǒng)“工人先鋒號”稱號。

【物業(yè)管理】 樹立“服務(wù)第一”理念,提高物業(yè)管理效能。完善制度,規(guī)范管理,建立健全規(guī)章制度,對部分工作實行“服務(wù)承諾”。加強(qiáng)對各種設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和監(jiān)控,確保了安全運(yùn)行。定期對供水、供電、供暖、中央空調(diào)、電梯、消防等系統(tǒng)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和年檢工作,保證了辦公區(qū)、家屬區(qū)各種設(shè)施設(shè)備的安全高效運(yùn)行。強(qiáng)化服務(wù)管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。全年堅持24小時值班制度,日常各類維修堅持做到隨叫隨到,重大問題不過夜。全年辦公區(qū)和家屬區(qū)完成各類維修任務(wù)11400件次,清運(yùn)生活垃圾1100多噸。及時排查、發(fā)現(xiàn)解決各類隱患問題80多項,搶修突發(fā)事件12件次。

【經(jīng)營工作】 簽訂廳門面房2013年消防安全責(zé)任書,確保門面房經(jīng)營、管理安全。協(xié)調(diào)解決黃河商戶糾紛問題。完成了緯五路小高層的商戶續(xù)租、增租、房屋租賃費(fèi)用等相關(guān)工作。在“三公”經(jīng)費(fèi)大幅度縮減情況下,印刷廠較好地保證了單位職工工資的按時發(fā)放和各種稅金的及時繳納。【基建工作】 完成了緯五路院自行車棚加裝電動車充電系統(tǒng)改造和保安食堂的建設(shè)工程,完成了緯五路7號樓消防排水地漏改造工程和地下車庫排水溝篦子改造工程,以及廳機(jī)關(guān)部分辦公室的改造工程,確保了辦公區(qū)和家屬區(qū)各種設(shè)施的安全使用。

【幼兒教育】 2013年廳幼兒園通過了鄭州市示范性幼兒園的評估驗收,正式被鄭州市人民政府教育督導(dǎo)室認(rèn)定為“鄭州市示范性幼兒園”,標(biāo)志著廳幼兒園在保教和管理水平上邁上新臺階。同時,幼兒園的科學(xué)配餐管理達(dá)到一級膳食標(biāo)準(zhǔn),幼兒體檢合格率達(dá)到98.75%。

【節(jié)能減排】 組織全廳干部職工開展了“節(jié)能宣傳月活動”“全國低碳日”和綠色低碳出行等活動,在辦公區(qū)制作了宣傳展板、宣傳橫幅,增強(qiáng)干部職工節(jié)能意識。爭取財政資金54多萬元,對廳中央空調(diào)末端集中控制進(jìn)行改造。公共機(jī)構(gòu)資源能耗消耗比2012年降低4.3%。

【安全生產(chǎn)】 堅持“安全第一、預(yù)防為主”,建立健全各項安全生產(chǎn)工作責(zé)任制和崗位責(zé)任制,對生產(chǎn)重點和安全重要部門簽訂了安全生產(chǎn)、綜合治理目標(biāo)責(zé)任書,制定消防工作安全應(yīng)急預(yù)案、安全生產(chǎn)工作應(yīng)急預(yù)案、汛期安全工作應(yīng)急預(yù)案,杜絕了各類事故發(fā)生。加強(qiáng)安全生產(chǎn)大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題,把隱患消除在萌芽中。全年開展安全生產(chǎn)大檢查10次,組織消防演練2次,確保中心各項工作安全運(yùn)行。

(王金鳳)

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